oppo場(chǎng)外活動(dòng)的總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式范文
OPPO手機(jī)現(xiàn)在有很多的場(chǎng)外銷售活動(dòng)，相關(guān)工作人員在活動(dòng)結(jié)束后是要寫工作總結(jié)的。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些oppo手機(jī)場(chǎng)外活動(dòng)的工作總結(jié)范文。
oppo場(chǎng)外活動(dòng)的總結(jié)篇1
一、 業(yè)績(jī)回顧 二、 差異化分析 回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及
時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。 作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的
心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。 因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 2、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。 俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，每一句話，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里，看在眼里。這會(huì)影
響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià)，以致影響銷售結(jié)果。 所以要用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們oppo工作人員
的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 3、業(yè)務(wù)熟練程度的問題 如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能，怎么可能向消費(fèi)者講解，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心，
也不會(huì)獲得銷售的成功。 所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào)，配置，功能，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷
售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。 4、心態(tài)問題 心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。 三、心得、體會(huì) 經(jīng)過這一個(gè)月的努力還是有收獲的：首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī)，應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導(dǎo)，滿足顧客的要求，不要有那種“你們愛買不買的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動(dòng)，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細(xì)的了解自己要購買的手機(jī)。 四、 下一步工作計(jì)劃 自身出現(xiàn)的問題，這個(gè)月要逐步改善： 1、 繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子，把每一款手機(jī)出色的地
oppo場(chǎng)外活動(dòng)的總結(jié)篇2
一、OPPO手機(jī)SWOT分析優(yōu)勢(shì)：1.品牌全球注冊(cè)2.得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)3.1000~2000的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)4.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)5.雄厚的自主研發(fā)能力劣勢(shì)：1.起步較晚，目前市場(chǎng)占有率較低2.產(chǎn)品少，機(jī)型單一3.功能不夠強(qiáng)大4.產(chǎn)品線有限機(jī)會(huì)：1.市場(chǎng)容量巨大2.3G寬帶的顯著提升3.科技技術(shù)不斷發(fā)展4.中高端收入人群不斷增多，對(duì)音樂的要求也越來越高威脅：1.國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多，競(jìng)爭(zhēng)比較大2.核心技術(shù)掌握不夠3.各大手機(jī)品牌銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈4.同類手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)。
二、活動(dòng)目的加大宣傳力度，提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務(wù)，提高顧客滿意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位，擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度，推出新品牌，形成自己的品牌。OPPO手機(jī)關(guān)于"留住最真的"促銷活動(dòng)方案為了迎接五一小假期的到來，抓住一個(gè)節(jié)日購買的金朝日。OPPO如何在激烈的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打響名號(hào)，獨(dú)樹一幟?達(dá)到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動(dòng)及一些優(yōu)惠價(jià)格策略，打開在大學(xué)城里OPPO的名氣，增加銷售量，傳遞OPPO給我們彼此帶來最真的愛。
三、活動(dòng)主題"留住最真的"
四、活動(dòng)時(shí)間20xx年5月1日—5月3日五、活動(dòng)地點(diǎn)：南坪萬達(dá)廣場(chǎng)、沙坪壩三峽廣場(chǎng)六、活動(dòng)對(duì)象：大學(xué)生、情侶、工人七、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳，為促銷的開始造勢(shì)。通過報(bào)紙、傳單、戶外廣告這些媒介，創(chuàng)造知名度，這是一次全力以赴的廣告活動(dòng)，使人們對(duì)于OPPO有一定的印象和了解。
2、準(zhǔn)備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品，宣傳用的遮陽傘，促銷開始時(shí)使用的傳單，促銷人員的服飾)。
3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓(xùn)，人員搭配最好是一男搭一女一起應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。
4、街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語都不相同)廣告策劃，一共三個(gè)條幅。
5、舞臺(tái)布置：1米高，長(zhǎng)為4.5米什么是策劃，寬為2.5米的臺(tái)子，用紅地毯鋪上，背景長(zhǎng)4.5米，寬2米;上行寫：OPPO手機(jī)，真情回報(bào)重慶人民(OPPO手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)下行寫：大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫的大些，并且用另一種字體)，舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響舞臺(tái)前擺上電視機(jī)，電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎(jiǎng)字;舞臺(tái)擺個(gè)氣模。
6、柜臺(tái)設(shè)置：真機(jī)放在柜臺(tái)里;柜臺(tái)上放模型，模型下放著相應(yīng)的傳單;柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放，每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員7、人員選擇：舞臺(tái)人員選擇，舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂隊(duì)，注目率高，能更好的留住消費(fèi)者，樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量"陽光"，能給人一種活力，樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀，表達(dá)能力進(jìn)行審核，要幽默，并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力，還要配一個(gè)電工，(防止出現(xiàn)電力方面的問題，好即時(shí)修復(fù)，也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的);
7、柜臺(tái)銷售人員選擇，首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗(yàn)，不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員，因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達(dá)能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃，也沒有過銷售經(jīng)驗(yàn)，選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核，對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核，經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能，并靈活運(yùn)用手機(jī)企業(yè)策劃，每個(gè)柜臺(tái)占兩人，她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績(jī))。
8、服裝的選擇：舞臺(tái)人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感;柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一，并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。
活動(dòng)中的操作節(jié)目設(shè)置：1、情侶組：(1)現(xiàn)在邀請(qǐng)幾對(duì)情侶上臺(tái)前來，都著裝好OPPO公司統(tǒng)一的服飾。(2)由幾對(duì)情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺(tái)上的其余嘉賓女士(男士)的臉，看是否可以辨認(rèn)出對(duì)方. (3)最后找準(zhǔn)了自己的另一半的將送出由OPPO公司提供的精美情侶手表一套2、學(xué)生組：(1)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)一些學(xué)生清唱OPPO廣告的音樂，最后由場(chǎng)下觀眾決定最終的冠軍，將由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、游戲組(快速投球)：(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場(chǎng)的籃筐里(2)按照規(guī)定的時(shí)間投進(jìn)寫有OPPO的籃球最多者為勝利，送由OPPO公司提供的直板體驗(yàn)機(jī)一部?；顒?dòng)后的延續(xù)購買現(xiàn)場(chǎng)：當(dāng)天購買OPPO任何手機(jī)都有促銷價(jià)格，還有贈(zèng)送1G內(nèi)存;對(duì)與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個(gè)原裝電池。八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)九、促銷評(píng)估此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知，以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略，提高認(rèn)知度，強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的，運(yùn)用廣告引起消費(fèi)者的注意，通過介紹手機(jī)，作游戲，無償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣，增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶，良好的服務(wù)態(tài)度，以及廣告宣傳來左右消費(fèi)者的態(tài)度，相信20XX年度OPPOreal會(huì)"留住最真的"愛。
方案二：oppo手機(jī)促銷活動(dòng)方案1.優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)OPPO品牌全球注冊(cè)。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者，OPPO可以提供比其他品牌更高品質(zhì)，可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品，因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。技術(shù)優(yōu)勢(shì)OPPO有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在視頻方面也有與眾不同的能力，它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得RealNetworks授權(quán)的公司。加上自主研發(fā)的PAD潔音降噪技術(shù)，成為音樂手機(jī)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟的品牌。價(jià)格優(yōu)勢(shì)1000~2000的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)，也是OPPO手機(jī)取勝的原因之一。
oppo場(chǎng)外活動(dòng)的總結(jié)篇3
態(tài)度決定一切 ，細(xì)節(jié)決定成敗。俗話說“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”什么是細(xì)節(jié)?就是那些看似普普通通的，卻十分重要的事情，一件事的成敗，往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結(jié)果。細(xì)小的事情常常發(fā)揮著重大的作用，一個(gè)細(xì)節(jié)，可以使你走向你的目的地，也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數(shù)個(gè)小的細(xì)節(jié)組成的，每一個(gè)都很重要。就好比是一條鐵鏈，有無數(shù)鐵環(huán)組成，無論其中哪一個(gè)鐵環(huán)壞了，整個(gè)鐵鏈也就沒有用了。
說實(shí)話，經(jīng)過今天這件事，懊惱之余，也還有點(diǎn)慶幸。懊惱的當(dāng)然是自己違反規(guī)定，慶幸的則是也正因?yàn)檫@件事剛好點(diǎn)醒了我，令我幡然醒悟。相信在看完這么多以后，也會(huì)了解到我對(duì)待這件事真誠(chéng)改過的態(tài)度。希望在以后的日子里監(jiān)督我。給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我也能盡自己的一份力!
oppo場(chǎng)外活動(dòng)的總結(jié)篇4
20**年總部下達(dá)**分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-xx-xx臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。10年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20**年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：
1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩"，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的："民工心態(tài)"和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍，倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
實(shí)用oppo業(yè)務(wù)員工作總結(jié)二
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：
說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴悖裉靵硭烷_始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑："阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了"以德報(bào)怨"在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
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