kfc的自我介紹怎么說
kfc的自我介紹怎么說
吃過肯德基的你是否知道面試肯德基應該怎樣自我介紹?下面學習啦小編為你帶來kfc的自我介紹怎么說的內容,希望你們喜歡。
關于kfc的自我介紹怎么說范文
我具有出色的學習能力,能夠在壓力下工作。具備良好的團隊精神,樂于分享。擁有出色的溝通能力、人際交往能力以及解決問題的能力。能夠充分的自我激勵,誠信正直,性格開朗,
容易相處。能適應高強度的工作。
2009年畢業(yè)于xx大學旅游管理專業(yè),通過四年的學習,我對服務行業(yè)有了深刻的了解和興趣,特別是對肯德基的運作和企業(yè)文化有很濃厚的興趣。在校期間成績優(yōu)異,英語口語良
好,能用英語進行中常的交流。
雖然我現在沒有耀眼的成績,但是我愿用我的真誠與熱情獲得你的信任,并渴望在實際工作
中實現自身價值
肯德基儲備經理面試心得
說一下我個人的面試情況吧,總共分為五輪面試,需要做好時間和心里準備喲。最早是網上投遞的簡歷,然后通知23號進行第一輪集體面試,這是第一輪:
結果第一次我就遲到了半個小時,大家的集體面試都開始了一半,我當時就想在接下來的時間里要表現出自己優(yōu)秀的一面,集體面試的環(huán)節(jié)是人力資源總監(jiān)先給我們介紹百勝的種種情況以及我們職位之后的成長等等,接下來就是把我們分組分號,給我們六分鐘讓各小組之間相互認識,并且派代表進行發(fā)言。我們小組是我發(fā)言的,我盡可能流利清晰的表達我們小組情況,效果還算不錯,在指定的時間范圍之內算是最多的。這是看個人的談吐氣質包括有沒有領導力的問題。后來就是分發(fā)了幾個問題,讓在指定時間之內討論出結果,并作出三分鐘的一個匯報方案。問題都是關于說顧客在餐廳遇到的問題,比如顧客點餐打包帶走了,后來來找服務員,說少給了一個漢堡,而服務員堅持沒有少給,你應該怎么處理這個問題?匯報問題的這個人要求不是剛剛發(fā)言的那個人了,必須是小組另外的成員。后來補充發(fā)言的時候我又說了一些個人觀點,贏得了總監(jiān)的一點好感。集體面試結束后還問了我?guī)讉€問題。第一輪就是大篩選,十幾個人里選出幾個。個人觀點也是總監(jiān)說的,第一:不能遲到,第二:衣著整潔,男生短發(fā)不過耳,女生頭發(fā)要打理的清爽些,第三:衣服要有領號有袖,最好職業(yè)裝。我當時只達標了一項,心想完了,結果第二天上午接到電話,通知下午參加HR一對一面試,這個時候還是人力資源總監(jiān)面試的我們,這次我早去了半個小時,發(fā)現還是有很多人,其中很大一部分是肯德基餐廳內招的,我是約的下午5點的,一直等到6半,在我前面有20多個結束的,后面陸陸續(xù)續(xù)還有五六個在等。當時和我群面的那些人,我只看到兩個。面試的第一點就是自我介紹,三分鐘左右,然后會針對你的簡歷問一些問題,有工作經驗的會問工作內容,離職原因,如實回答我覺得最好。她是想從這個問題中發(fā)現你的個人品質,比如,熱情、責任、認真,還會讓你舉例來說,然后是問了家庭情況,因為我是外地人到城市c,所以問了很多關于我以后會不會呆著這里的問題。還有就是關于,肯德基工作時間的問題,有一些餐廳會是三班倒,上大夜班,身體和意志能不能堅持下來。還有是工資的問題,如果真心實意想在這里工作,建議自己別說太高,肯德基是一個勞動密集型服務業(yè),工資不會說太高,剛去的話還是以學習為主,說一個謙虛的數字還是比較靠譜的。這個面試下來花費了十分鐘,是她對個人的一個詳細的了解。也是讓回去等通知,24號通知我25號參加三面區(qū)經理面試,我因為有點私事,申請28號參加,結果28號去的時候,她們還沒安排好,讓我回去等通知,4號下午是區(qū)經理,還是先自我介紹,然后又關于我為啥來到這座城市作了解,問了個人發(fā)展規(guī)劃,還有工作程度個人能否接受等等,這次的問題相比HR差不多,但是更深入,好好回答就行。不用緊張,因為面試就像談話一樣的輕松,當天下午通知我通過面試,第二天去辦理健康證,包括需要準備的東西,8號拿到健康證,去試操作的餐廳領工服,并且交健康證、照片和銀行卡復印件(發(fā)工資的)9、10兩天試操作,安排了一個早班,一個晚班,早班是早上7點半到下午四點半,晚班是下午三點到晚上十二點。試操作的第一天工作內容先是腌漬,帶我的師傅是個男生,默默的做事的那種,腌制的工作其實不難,要按照一定配比、時間去做,這項做了三個小時,自己拿筆要記一些東西,認真熱情的去做。下一個是餐區(qū)工作,一個大姐帶我的,當時是周六又是全家桶半價,人特別多,收餐盤都忙不來,餐廳的地面包括衛(wèi)生間都來不及清理。人手又不夠,只能保持說桌面的清潔。學了一個小時后,我去用餐了,下午接著做,上午的時候我有一項工作漏洞,每次清潔桌面,不僅需要用手帕擦干凈,還需噴水壺噴一下消毒液才行,上午太忙,噴水壺沒有,就沒給我。下午第一件事,我就找值班經理要噴水壺了。下午餐區(qū)多來了一個人,我被安排去打掃地面拖地,不得不說,拖地真的很辛苦。在拖地的時候就沒和顧客做面對面的服務了,我就邊拖地邊喊歡迎語,第一句聲音小還覺得有一點害羞,喊了就覺得好多了。看到地面被自己收拾的干干凈凈,心里還是很舒服的。一天匯總,第一點:每一樣的工作都很嚴格,都有自己的規(guī)范,必須按照那個去做。第二點:對待顧客要熱情,說顧客是上帝不為過,因為肯德基推崇
為客瘋狂。第三:服務要耐心。第四:要有團隊精神。下午餐廳經理給我總結談話,先問了一下個人感受,接著問自己學習的啥內容,有沒有完全按照規(guī)定的做,我脫口而出:沒有,他說你很誠實,就算你說有,我也不信。因為今天的餐廳情況確實可以理解。之后問我理由。他們談話時有幾個標準給你評判的,誠實是第一個,還有熱情的服務,觀察力、負責任啊,為客瘋狂啊等等。雖然他沒看見我在二樓,但是他們會通過監(jiān)控觀察你的。談話有二十分鐘,主要是一天的工作心得,特別是細節(jié)的問題。試操作我提前去了二十分鐘準備換衣服,熟悉環(huán)境,整理衣著。我是長發(fā),用發(fā)夾和頭花把頭發(fā)理好,鞋子穿黑色包腳皮鞋,襪子穿深色最好接近黑色。還一個是認識了幾個人,有什么樣的特點。在餐廳有什么問題都可以找值班經理,他們很樂于為你解決的。第二天,我也是提前去的,換好衣服找值班經理,第一個是薯條站,怎么炸薯條,?;市?,上校雞塊等,標準是什么,多長時間,怎么做,當時我也犯了一個錯,我在拿筆記得時候,師傅說不讓我記,讓我放回去,因為那個時候很忙,估計她是沒有時間讓我慢慢記,結果后來總結的時候說錯了。薯條站很忙,我手忙腳亂,中間還把生的大袋薯條給弄撒在地上,上校雞塊在倒的時候也不小心掉地上了,這個都是正常情況,他們說可以理解,這中間,經理和其他伙伴一直都有幫我。薯條站其實是想看你和伙伴的合作情況,收銀那邊需要打包還是在這吃,喊我送過去就行,剛開始沒太明白,后來就好,但是當自己忙不過來的時候請他們自己來拿。工作了大概兩個小時,值班經理看我忙的不行,讓我去餐區(qū)了,當時忙著收餐盤,做衛(wèi)生等就很少喊歡迎語了。晚上學習了一點打烊的東西,十一點半餐廳值班經理和餐廳老大給我總結的和第一天的總結差不多,但是多一些細節(jié),比如說一個自己認為熟悉的流程,我說的薯條站,說錯了幾個。然后是常規(guī)問題,兩天印象深刻的一件事,自己覺得做不好的一件事,自己兩天的總結,對于餐廳的建議(這個實事求是)還問到有沒有看網上一些人的工作心得,自己會不會也去寫一篇,為什么等等?還有認識了哪些人,對于服務的看法,有一個也很重要,了解不了解百勝的黃埔軍校,我說的有點泛,大家可以仔細看一下。大概半個小時結束的。18號去面試的區(qū)域經理,早上算是壓著點到的,一進門,人力總監(jiān)看到我,問我怎么沒有穿的正式點,心里猛涼了一下,區(qū)域經理也是需要你先自我介紹,對你情況做個了解,然后問我為什么來這個城市,表示百勝需要穩(wěn)定性,最好要本地人,為這個問題,我再三說明以后會留在這個城市。之后也是問到家庭情況,自己的工作規(guī)劃,和黃埔軍校這個問題。感覺回答的不是很好,后來就是問工作地點和目前的住址。區(qū)域經理的這個問題就是比較泛一點,看個人的大方向問題。我數了一下,參加區(qū)域經理面試的有八個人,穿職業(yè)裝的就倆人??傮w感覺自己這次發(fā)揮不太好,很失落,就因為外地人的關系,實在很無奈。很喜歡這份工作,如果沒有成功,我想我會接著繼續(xù)去投遞簡歷,個人心得希望能對大家有些幫助!
面試心得:第一:誠實(特別是面試的時候,那些人比我們社會經驗豐富的多的多) 第二:注重細節(jié)
第三:認真負責、熱情服務、微笑待人
第四:注重團隊精神、和伙伴友好相處
第五:有時間觀念
第六:自信
第七:表現出對這份工作的熱愛
第八:不能怕辛苦,這是一份快節(jié)奏的工作,吃不了苦的就別考慮了
第九:每次面試都要認真準備
第十:尊重每一個伙伴同事
肯德基面試經驗
1、自我介紹
2、對肯德基的認識?
3、你未來5年的打算?
4、為什么要加入肯得基?
面試過程中,面試官會向應聘者發(fā)問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節(jié),關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路: 1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、
簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質。 6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談談你的缺點”
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路: 1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路: 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。” 2、
如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。” 問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路: 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?”
思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題十四:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體
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