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2020年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選

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  政務(wù)中心是由地方政府舉辦,集中辦理本級政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)項(xiàng)目、集信息與咨詢、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督于一體的綜合性行政服務(wù)機(jī)構(gòu)。下面,小編在這給大家?guī)?019年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選,歡迎大家借鑒參考!

個人年終工作總結(jié)

  2019年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選1

  在近兩年的工作過程中,該同志顧全大局、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求自己,政治思想覺悟高,較好地堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),工作責(zé)任心強(qiáng),崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神。認(rèn)真履行信息員工作職責(zé),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,做好海事工作的同時,堅(jiān)持寫政務(wù)信息,信息稿件數(shù)量多、質(zhì)量高。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,該同志經(jīng)過不懈的努力,在政務(wù)信息工作方面進(jìn)步明顯,取得了一定成績?,F(xiàn)簡要匯報(bào)如下:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

  該同志抱著為海事事業(yè)貢獻(xiàn)一生的信念,虛心向老同事求教,充實(shí)自己,不斷提高自身的政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”的重要思想,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和埋頭苦干、銳意進(jìn)取的精神,不斷提高綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力和實(shí)際工作水平。始終堅(jiān)持以人為本,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好行政相對人的根本利益作為政務(wù)信息工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真領(lǐng)會部海事局、福建海事局領(lǐng)導(dǎo)講話精神,執(zhí)行上級關(guān)于做好政務(wù)信息工作的重要指示。特別是對于上級領(lǐng)導(dǎo)到該處視察、調(diào)研等,該同志把聽到的、看到的、獲取的上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神轉(zhuǎn)化為文字和圖象,快速報(bào)道出去,成為激勵和鼓舞海事人的精神動力。如某某年8月18日,時任福建海事局黨組書記陸鼎良蒞臨石獅海事處開展調(diào)研,該同志及時撰寫了《親切關(guān)懷細(xì)心指導(dǎo) 福建海事局陸鼎良書記蒞臨石獅海事處檢查工作》,極大地鼓舞了海事基層干部職工。

  二、勇挑重?fù)?dān),不斷積累政務(wù)信息工作經(jīng)驗(yàn)。

  在工作上,該同志能以身作則,起好表率作用,吃苦在前,無私奉獻(xiàn)。作為一名海事兼職信息員,深入工作一線,爬舷梯、登甲板、下機(jī)艙,用雙眼、用自己的親身體驗(yàn)去寫信息,積極穩(wěn)妥地做好海事政務(wù)信息工作。在海事執(zhí)法的過程中,非常注重收集信息線索,對有價值的信息不放過。撰寫出來的信息具有較強(qiáng)的現(xiàn)場感,采寫的稿件鮮活、生動。在執(zhí)法的過程中對轄區(qū)概況和海事執(zhí)法業(yè)務(wù)流程有了總體的認(rèn)識,收集整理信息題材,利用下班時間勤寫政務(wù)信息。該同志無論是在窗口服務(wù)還是深入碼頭、港區(qū)、船舶等現(xiàn)場,都做到“勤動眼、勤動腦、勤動腿”,圍繞執(zhí)法過程中的一點(diǎn)一滴,收集圖片、精心提煉,主動去捕捉最有價值的“閃光點(diǎn)”,寫出好的信息作品,不斷積累政務(wù)信息工作經(jīng)驗(yàn)。

  三、注重質(zhì)量,不斷提高政務(wù)信息寫作水平。

  按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求,利用業(yè)余時間閱讀報(bào)刊雜志上的信息、通訊、評論,勤寫苦練,提高自己的寫作水平,細(xì)心觀察、用心思考,提高感悟能力。嚴(yán)格履行政務(wù)信息員職責(zé),不斷提升政務(wù)信息工作的層次、質(zhì)量和水平。把信息觸角伸入現(xiàn)場,針對不同時期的海事工作熱點(diǎn),靈巧選題、勇于創(chuàng)新、敢于報(bào)憂,進(jìn)行信息的深度開發(fā)和探索。通過從不同層面抓信息源,做到關(guān)注熱點(diǎn)、剖析難點(diǎn)、捕捉亮點(diǎn),抓住在海事工作中出現(xiàn)的矛盾和問題、在貫徹某某大方面的新思路、服務(wù)海西的新舉措進(jìn)行客觀、實(shí)事求是的采寫,使信息工作更好地適應(yīng)了海事工作的需求,取得了事半功倍的效果,推動海事中心工作有序開展。如某某年1月19日,“騰翔2”輪在黃金海岸附近水域觸礁擱淺,海事處及有關(guān)部門連夜開展施救工作,20日上午0700時該輪乘潮成功脫淺。該同志及時撰寫《緊急救助擱淺船舶 6名船員成功脫險(xiǎn)》的宣傳報(bào)道,展示了泉州海事部門如何采取措施使船員的生命得到保障、船舶未造成損失、搶險(xiǎn)工作取得圓滿成功的救助過程,該篇信息后來刊登在部海事局內(nèi)網(wǎng)圖片信息頭條。

  四、兢兢業(yè)業(yè),積極組織本部門的政務(wù)信息工作。

  該同志在積極撰寫政務(wù)信息的同時,積極組織本部門的政務(wù)信息工作。如在每周一的工作例會上,負(fù)責(zé)向全處人員通報(bào)上周政務(wù)信息撰寫、報(bào)送以及刊載情況,處領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況布置本周的政務(wù)信息工作,每月負(fù)責(zé)匯總向全處通報(bào)一次,取得了明顯效果。協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)在全處范圍內(nèi)對政務(wù)信息工作進(jìn)行分工,如動態(tài)執(zhí)法過程中指定專人負(fù)責(zé)拍照片,回來后對執(zhí)法過程進(jìn)行采訪,撰寫出信息后由處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把關(guān)修改。利用業(yè)余時間組織全處人員學(xué)習(xí)政務(wù)信息寫作技巧,交流新的體會,增強(qiáng)信息的親和力、吸引力、感染力,提高感悟能力、寫作水平,激發(fā)廣大職工的政務(wù)信息工作熱情,努力使信息圖文并茂,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。在做好政務(wù)信息工作的同時,認(rèn)真組織做好對外宣傳工作,主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作,用好社會新聞資源,積極爭取資源,創(chuàng)造有利條件,使政務(wù)信息工作取得的成果轉(zhuǎn)化為對外宣傳能力的提高,樹立海事良好的社會形象。

  2019年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選2

  我是2019年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了某某某某年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:

  一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

  某某某某年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。

  二、某某某某年所做的主要工作

  某某某某年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

  某某某某年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。

  一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

  二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。

  三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

  四是繼續(xù)堅(jiān)持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

  2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。

  由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,某某某某年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時,認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。

  某某某某年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報(bào)會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進(jìn)會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實(shí),保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。

  4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。

  某某某某年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

  特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

  5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。

  根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。

  6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。

  辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

  在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。

  在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,某某某某年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

  回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。

  在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度。

  2019年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選3

  本人主要負(fù)責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口,政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn),及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,現(xiàn)將某某年工作總結(jié)如下:

  重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。

  在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對重要敏感性社會焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分,是政府決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件,力求吃得透,弄得懂;堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播,閱讀重要報(bào)紙新聞;堅(jiān)持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平??磩e人都做了什么,是如何做的,把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

  勤懇工作,勇于探索,著力發(fā)揮參謀助手的作用。

  全年撰寫各類重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報(bào)州級信息420某某年來,我深深理解了作為一名秘書,特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作,是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級政府的任務(wù),而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級政府,向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé),同時還肩負(fù)著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會是,作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。

  工作中我給自己定了每期都要有一篇信息,并堅(jiān)持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息,利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問的機(jī)會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報(bào)送的針對性和實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息,尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時性、典型性和預(yù)警性并舉,努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。

  一年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,今后我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),努力在強(qiáng)化效率意識、崗位意識、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向,但落實(shí)還要靠行動,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。

  2019年政務(wù)個人年度總結(jié)范文精選4

  公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20某某年工作總結(jié)歸納如下:

  一、思想認(rèn)識方面

  公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,20某某年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20某某年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機(jī)壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認(rèn)識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報(bào)。

  四、工作實(shí)績方面

  1、固定資產(chǎn)管理工作

  公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:

  (1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

  (2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。

  2、后勤保障方面工作

  (1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計(jì)算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  (3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。

  (4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

  3、公司建設(shè)方面

  (1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。

  (2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

  4、考勤管理工作

  某某年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益。在做這項(xiàng)工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。

  5、車班管理工作

  公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

  6、其他工作

  (1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作。

  (2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試。

  (3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

  (4)辦公室的外勤工作。

  (5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施.

  五、20某某年工作收獲

  某某年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

  六、存在的問題與不足

  1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。

  過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

  2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

  在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。

  在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。

  總的來說20某某年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

  七、20某某年計(jì)劃及個人發(fā)展計(jì)劃

  1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。

  在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20某某年工作將會更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種.種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。

  另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。

  2、千方百計(jì),降低采購成本。

  采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價格低的目的。

  3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

  在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

  八、部門發(fā)展建議

  工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:

  1、建立、健全管理規(guī)章制度

  只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。

  2、堅(jiān)決的執(zhí)行力

  實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。


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