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總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文

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  在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。下面,小編在這給大家?guī)砜偨?jīng)理助理工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒參考!

  總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文1

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的職責,首先務必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、推薦來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫忙確實很大。

  三、工作資料

  1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化;

  2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實狀況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改善完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實狀況反饋,用心的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改善措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題帶給決策參考。

  3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作職責心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出此刻他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作職責心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

  4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改善,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,應對還有四天時間的狀況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)潛力等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀

  念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,職責心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身潛力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,透過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我明白對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負職責;對自己都不負職責的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎樣可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有職責心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸職責的人我是不敢茍同的。

  四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下,我能根據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,應對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的狀況,做起事情來才會有條不紊;我每一天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我簡單應對和處理各種本級工作任務的關(guān)鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;

  五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

  我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的潛力和閱歷來簡單應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

  四、展望

  透過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

  總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文2

  自2008年8月3日進入中山市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料.

  2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

  3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總.

  4、重點做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作.

  5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄).

  6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認.

  7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進.

  8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

  9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度.

  10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù).

  11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄".

  12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

  13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等.

  就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務,這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

  以上總結(jié),諸多不足之處,敬請上級領(lǐng)導審核指導.

  總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文3

  一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,用心地當好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題帶給決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實狀況的反饋。

  三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

  四、高效快捷處理有關(guān)事務??偨?jīng)理助理務必要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。

  五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫忙他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。

  六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工該怎樣辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。

  七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠用心辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

  八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用簡單愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。用心倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、用心向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

  ★五個主角扮演要讓進入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下主角:

  一、激勵者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為,透過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工用心性。

  二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)持續(xù)適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的意見和推薦,用心疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司持續(xù)頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

  三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導與員工的關(guān)系。二是傳達、解釋領(lǐng)導決策意圖。避免內(nèi)耗,增強公司合力。

  四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢,預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

  五、培訓者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓,知識性培訓、技術(shù)性培訓等,以提高員工的潛力,減少流動的可能性。

  ★遠離幾個誤區(qū):

  一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。

  二、把自己當成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導的部門看成是自己的獨立王國,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。

  三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下,萬人之上。他們想的不是如何主動幫忙公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。

  四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

  五、不能兼任管理者和領(lǐng)導者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導者,往往做好了這個卻忽略了那個。

  總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文4

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了?;仡欉@兩月的工作,能夠用一話來概括:行業(yè)知識尚待學習,實踐經(jīng)驗急需積累,本職工作仍需加強。

  由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少,所以我當前需要的是不斷的學習相關(guān)知識,這也是盡快適應崗位的需要。為了這個目標,我已經(jīng)制定了一個適合自己的學習計劃,也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識和流程的學習;虛心請教、定時學習是完成這一目標的關(guān)鍵,所以我會向海綿吸水一樣超多的吸納專業(yè)知識。

  積累經(jīng)驗也是我當前急需要做的事情。因此,多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)驗上有盡快的積累。

  對于助理的本職工作,對于工作職責上的要求,總的說我還有必須的差距。主要體此刻潛力上要盡快提高、工作方式上要改善、工作力度要加強。

  在這段時間里,在總裁和副總裁的指導和幫忙下,我確實也學到了很多東西,對我工作方法和知識的積累也有必須的提升。

  回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有提高。

  這段時間,我主要做了以下的工作:

  一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促

  這項工作是作為總裁助理最基本的資料,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較微妙的崗位,要把監(jiān)督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我,要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以,火候就顯得個性重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導分憂。

  二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程

  該項工作我只做了一部分。其實早就就應做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我必須全力把它擬好。

  三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向領(lǐng)導匯報

  由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信,隨著各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領(lǐng)導的眼睛。

  四、深入基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級領(lǐng)導隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,透過我把他們的心里話、好的推薦、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導那里,這是我作為領(lǐng)導的耳朵務必要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領(lǐng)導反饋,我明白這是一大忌。

  所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。

  五、協(xié)助總裁完成接待工作

  在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負

  責,但由于我自身潛力的欠缺,此刻還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導放心。

  六、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作

  由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導臨時交辦的工作時

  總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事潛力。

  總的來說,對于總裁助理這個職位,以我此刻的工作狀況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有潛力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領(lǐng)會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。

  另外,我也提幾點推薦。其實對于項目上的推薦,我此刻還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

  1、對于團隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、潛力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得十分的關(guān)鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較散漫的、職責心不強的,個性是有些中層的領(lǐng)導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這種狀況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導予以重視。

  2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的用心性和職責感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團隊活動其實是必要的。

  3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我推薦領(lǐng)導予以思考,即使有原因暫時不思考,但也就應在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。

  我們的項目此刻才真正開始,加強自身潛力的提高,協(xié)助領(lǐng)導完成這一關(guān)鍵期的工作是我的職責。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟,我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

  總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文5

  一、要認清自己,處事有原則。

  找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二、需要耳聰目明,作好參謀工作。

  從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,用心地當好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題帶給決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實狀況的反饋。

  三、善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。

  要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

  四、高效快捷處理有關(guān)事務。

  總經(jīng)理助理務必要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。

  五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。

  自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫忙他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。

  六、注意自身形象,起好表率作用。

  作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工該怎樣辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
 


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