員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文
經(jīng)過這次工作總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實踐。也期望我們的團(tuán)隊大放異彩!接下來,小編在這給大家?guī)韱T工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文,歡迎大家借鑒參考!
員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文1
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自我的性格,加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;3.拓展各項工作技能;4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文2
又到一年歲末時,十三項目部即將迎來一周歲的生日,而我也伴隨著項目部的成長走過了工作的又一年。20XX年對于整個國家來說都是一個異常的年份,演繹著這個年份悲喜交加的架構(gòu)?;仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文,亦是有得有失。
第一得,半路出家,試水施工崗位。
三月份,軟基處理B線、H線和A線的高壓旋噴樁相繼開工。項目部施工管理人員緊缺,于是我有幸加入到施工員的行列中,直接參與生產(chǎn)前線的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機會。剛開始,我也對自我的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔(dān)心,但之后隨著工程的展開,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個前輩的諄諄指導(dǎo)下,我摸著石頭過河,慢慢地適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個月期間,B線、H線和A線三個區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間,A線、C線的水泥攪拌樁也展開了施工。本段時間內(nèi),我將施工方案與現(xiàn)場情景相結(jié)合,并及時向有經(jīng)驗的同事請教,較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴(yán)格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù),較好地控制了成樁質(zhì)量。
四月中旬,灌注樁施工大面積展開。領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對復(fù)雜,施工過程中不可預(yù)見性因素較多。一方面,灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問題,所以我們夜以繼日地開展施工,力求克服各種阻礙因素,追求進(jìn)度。5月1日當(dāng)天,我們成樁8顆,算是本工程目前為止當(dāng)日最大成樁量。另外一方面,灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯,施工過程控制相對復(fù)雜,稍有不慎,即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問題的發(fā)生,作為生手的自我,進(jìn)取主動地向分包隊人員學(xué)習(xí),努力杜絕了此類事故的發(fā)生。時至今日,共完成灌注樁305顆。
在這兩個分部工程中,相應(yīng)地學(xué)到了與之配套的工作,諸如機械的調(diào)配、人員進(jìn)取性地鼓動、試驗申請單的填寫、計量資料的編寫等等。雖都只是皮毛,但對于資質(zhì)駑鈍的我來說,還算是收獲。
第二得,夜以繼日,充分體會了吃苦耐勞精神的精髓。
我所主要涉及的兩項分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個助理施工員倒班,每人上24小時休24小時。這樣的工作強度其實是對人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗。很多時候,幾近崩潰。但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我學(xué)會忙里偷閑暇時吃緊的休息方法,盡可能的在手頭沒有工作的情景下補充睡眠。6個月的夜班洗禮,讓我覺得即使再來一次高考,我都會眼睛都不眨一下的將其藐視掉。
工作中總結(jié)不足:
第一,圖紙、規(guī)范不熟悉,導(dǎo)致質(zhì)量問題的發(fā)生。必須承認(rèn),即使灌注樁班組最為辛苦,可是不可否認(rèn)的是在這段時間內(nèi),錯誤頻繁出現(xiàn)。這與我對圖紙和規(guī)范的不熟悉直接有關(guān)。今后,自我將多看規(guī)范勤翻圖紙,多找高人請教,力求克服該毛病,杜絕貽笑大方的事情發(fā)生。
第二,施工管理作業(yè)面太狹小,年度技術(shù)收獲指數(shù)低。一年的時光過去,我僅僅只停留在軟基處理和灌注樁工程的施工管理上,掌握的施工技術(shù)能夠說是微乎其微。當(dāng)今社會日新月異,一年就這樣日復(fù)一日的重復(fù)兩種工藝,對于一個二十幾歲的大學(xué)畢業(yè)生來說實在是可惜。來年,爭取多涉足路橋施工的其它作業(yè)面,期望能多掌握路橋施工的其它技術(shù)。
第三,心態(tài)不成熟,沒有做好長期吃苦的思想準(zhǔn)備。誠然,漂泊在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人,每日都在一個相對狹小、偏僻的圈子里重復(fù)地生活和工作,北方自然環(huán)境也較為惡劣,加之大半年的夜班,且時刻都要做好與民工頭斗智斗勇的準(zhǔn)備,這樣的日復(fù)一日讓我原本不成熟的心志受到了極大的沖擊。在某些時刻,就有了情緒的低谷,極大地影響了工作效率,也造成了自身虎頭蛇尾、疑似后勁不足的菲薄。
總結(jié):20XX年對于我來說,像個五味雜瓶。很坦然地說,收獲與失去是對等的。走上技術(shù)管理崗位并初步完成主角的轉(zhuǎn)變是13年自我最大的收獲。其中,還有一些微不足道的小榮譽以及兼職也讓我倍受鼓舞,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予自我某些方面的肯定。但同時,凸顯出來的問題,諸如技術(shù)領(lǐng)域涉足不深、情緒波動、心態(tài)疲勞等,成為了困擾自身提高的一大瓶頸,必須作為來年工作的整治方向。套用一句古話:窮則變,變則通,通則久。憧憬20XX,期望自我努力改正缺點,尋求新的突破。
員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文3
我十分榮幸能成為××房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€經(jīng)驗豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對自我的工作做一份個人工作總結(jié),以此來匯報我的工作,以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機會和幫忙與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自我還需要在短時間內(nèi)惡補。
因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,經(jīng)過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重。應(yīng)對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實事求是、審時度勢,經(jīng)過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人本事,擴寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:1.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,有待提高;2.溝通及表達(dá)本事需不斷提高;3.工作主動意識需進(jìn)一步加強;4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進(jìn)行總結(jié)。
經(jīng)過這次工作總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實踐。也期望我們的團(tuán)隊大放異彩!
員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文4
走過20XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20XX年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自我的工作本事,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自我的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅守自我的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作本事,不斷提高自我的專業(yè)水平和實際工作本事,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對。我的成績是大家?guī)兔Φ某晒?yán)格要求自我,進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。感激同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,異常是專業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進(jìn)一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改善不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自我最大的努力,做最好的自我,不辜負(fù)組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫忙是分不開的?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在那里再次感激醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自我,本人也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20XX年工作取得了較好成績,期望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
員工個人簡短自我鑒定優(yōu)秀例文5
自20xx年春節(jié)后入職,先后在郵件開拆崗位實習(xí),經(jīng)過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫忙逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的歡樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的歡樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、提高。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自我提高的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我明白領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二、工作中的不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作本事上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。
三、團(tuán)隊
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一齊干有困難一齊解決有任務(wù)一齊執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷供給機會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自我的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五、時間觀念
在很多情景下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情景下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人十分了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
以上就是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審察。