有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定【通用6篇】
自我鑒定即為自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,讓我們一起認(rèn)真地寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定【通用6篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1
__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯,應(yīng)屆大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,自我鑒定《應(yīng)屆大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定》。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2
我所學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè),在大學(xué)的幾年當(dāng)中我已把理論知識牢記在心了,為將理論知識實(shí)踐到工作中,從今年開始,我在某工程公司附屬單位AB公司進(jìn)行了工程管理實(shí)習(xí)工作,實(shí)習(xí)工作自我鑒定。在實(shí)習(xí)的過程中我不斷總結(jié)自己,我將我所獲得的成果寫下了實(shí)習(xí)期自我鑒定。
在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,我展開了自己的工作計(jì)劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工程管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的AB公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì),工作鑒定《實(shí)習(xí)工作自我鑒定》。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";20__年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,我進(jìn)行了深刻的實(shí)習(xí)工作自我鑒定,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過,沒學(xué)過的知識,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時,準(zhǔn)確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時轉(zhuǎn)達(dá)給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參( 與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風(fēng)險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3
從20__年2月27日到4月27我在鄒平縣《今日鄒平》報(bào)社的記者部進(jìn)行了將近兩個月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在此,感謝報(bào)社的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在我實(shí)習(xí)期間給我的指導(dǎo)和幫助,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師多年來對我的教育和栽培。
我所實(shí)習(xí)的今日鄒平報(bào)社,是我們當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙,作為黨報(bào),實(shí)施發(fā)揮著黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。能夠在報(bào)社實(shí)習(xí)是我莫大的榮幸。
在這兩個月中,我出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。
第一,在記者業(yè)務(wù)方面,我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高,但是還是不夠的,還需要繼續(xù)多練習(xí)。雖然專業(yè)不對口,但我們開設(shè)的《文書寫作》課基本上把各種文體都介紹到了。因?yàn)槭屈h報(bào),政府會議都要報(bào)道,所以關(guān)于政府會議的新聞每天都有,這種新聞的寫法也是最簡單的,掌握好領(lǐng)導(dǎo)人,會議時間和會議內(nèi)容,簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報(bào)道。我跟會的機(jī)會也是比較多(每天的會其實(shí)很多,天天都有,五個記者有時候每人跟好幾個會),這方面鍛煉的也比較多。其實(shí)這種新聞根我們學(xué)校的網(wǎng)站上新聞很相像。我相信,在咱們學(xué)校網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)新聞稿的同學(xué)們土過去做記者肯定會更有優(yōu)勢!所以,在學(xué)校還是多參加下活動比較好,因?yàn)槲覀冊趯W(xué)校學(xué)到的東西在將來肯定都會有用,有些盡管當(dāng)時看著沒有,但是在工作中各個方面肯定會有用的。社會新聞算是比較難寫的,首先素材的來源就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠群眾撥打,還有些是個單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實(shí)性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場,親自采訪。比如我曾經(jīng)跟著我們記者下鄉(xiāng)鎮(zhèn),到農(nóng)村去采訪專業(yè)養(yǎng)殖戶,那是個養(yǎng)狐貍的,一進(jìn)養(yǎng)殖場,我就差點(diǎn)被狐貍的那股臊氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是在里面泡了一上午。通過自信的觀摩,我們才完成一篇出色的稿子。再比如我們到急救室去采訪一生的工作,因?yàn)榧本仁沂峭砩献蠲?,我們?4小時蹲點(diǎn),從晚上8點(diǎn)到第二天6點(diǎn),救護(hù)車一共出診了16次,看到血淋淋的場面我的腿都軟了,但是工作的需要,必須在場,我強(qiáng)忍著一直堅(jiān)持到最后,也體會到了做記者的艱辛。也只有這樣寫出的稿子才會真實(shí)生動。人物采訪也是經(jīng)常遇到的,在我們縣城最近玩空竹的人們越來越多,我和吳老師抓住這一現(xiàn)象采訪了一位玩空竹的高手。在采訪的時候,一般的普通人都會有一種恐懼感,首先我們就幫助這位高手減輕恐懼,就跟拉家常一樣,讓他慢慢放松,然后一步一步切入正題。采訪過程中,也是采用各種手法讓這位高手自己開口說(以下會提到采訪上的技巧),最終,我們完成了一篇不錯的人物采訪報(bào)道。
第二,采訪上,老師教會了我,如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧,告訴我必要的設(shè)計(jì)圈套還是要的。同樣,面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實(shí)際的實(shí)習(xí)中,我用到了好多《商務(wù)溝通》課上的知識。比如,當(dāng)采訪對象為縣領(lǐng)導(dǎo)時,首先服裝的選擇就很重要,不能太學(xué)生樣,也不能太職業(yè)化(會形成一種比較緊張的氣氛),其次語言要組織好,一般會提前準(zhǔn)備好要提問的問題,不能太隨便,由于零的時間都是比較緊張的,所以語言也要干煉,不能廢話連篇,一定要抓住重點(diǎn),把自己想問的問題明明白白的簡單表達(dá)出來。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪人主動提供新聞,有繼續(xù)談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題,也是代表著整個報(bào)社,特別是我們這些新聞工作者,直接面對的就是廣大的人民群眾和領(lǐng)導(dǎo),更要注意自己的整體素質(zhì)。在此,我也感謝我的商務(wù)禮儀老師,交給我的一些社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。
第三,不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子,在辦公室要注意維護(hù)辦公室的環(huán)境,這時,譚書旺老師的《辦公室管理》和《秘書文檔》就派上了用途。報(bào)社的報(bào)紙?zhí)貏e多,由于人員多報(bào)紙總是很亂,我利用課本上的知識,每天都及時分類放好,這樣就整齊的多了。辦公室的環(huán)境我也是按照課本上的最適宜溫度和濕度金蓮調(diào)制到最佳,讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。
接下來說一下在實(shí)習(xí)中我所領(lǐng)悟到的東西。
第一作為一個記者要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。時政新聞是黨報(bào)的重要的組成部分,主要報(bào)道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會議、重大活動或措施之類的,有很強(qiáng)的政策導(dǎo)向性。所以必須做到報(bào)道準(zhǔn)確、及時。特別是政府會議,由于它具有新聞的時效性,必須當(dāng)天的新聞當(dāng)天就出稿,并且還要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才能稱得上新聞,才有新聞的價值。
第二做任何事情都要認(rèn)真。對于新聞的時間、地點(diǎn)、人名一定要準(zhǔn)確,特別是領(lǐng)導(dǎo)的職位更要弄準(zhǔn)確。我還特意打印了份縣領(lǐng)導(dǎo)的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細(xì),要注意構(gòu)造,更要
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4
在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn):
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
時光飛逝,日月如梭,__年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了新的一年。在__年度里,我的工作崗位是在前臺營業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際操作,功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機(jī),注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,
還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實(shí)了解客戶所需,提供客戶所求。營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口,服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我時時注意儀表,做展示這個窗口的手,裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業(yè)員,是我的自我定位。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5
半年的實(shí)習(xí),呼啦一下子就過去了!在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),在這即將要回到學(xué)校的日子里,為了更好地走好未來的路,我對自己做了實(shí)習(xí)鑒定。
回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實(shí)踐活動,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
雖然此次只是一個實(shí)習(xí),但也是我人生里面很重要的一頁。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6
_月_日,我按照學(xué)校的要求,抵達(dá)__中學(xué)進(jìn)行為期__天的教育實(shí)習(xí)活動。一階段來,在__中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面,就實(shí)習(xí)期間自己在各個方面的工作做一個自我鑒定:
實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課。通過實(shí)習(xí)不僅可以學(xué)到許多課堂上沒有的知識,還能開闊視野,增長見識,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際情況,解決環(huán)境治理過程中存在的問題。通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):(1)接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育,增強(qiáng)從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感,提高綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和基本技能的水平,培養(yǎng)從事環(huán)境科學(xué)相關(guān)工作的能力。(2)理論聯(lián)系實(shí)際,掌握一定的工作能力,積累社會工作經(jīng)驗(yàn),了解社會,增長見識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
實(shí)習(xí)心得與體會。在一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我的工作效率并不高,也許是因?yàn)槲易约阂唤M,其他同學(xué)兩個人一組,但我覺得最重要的是踏踏實(shí)實(shí)地工作,一步一個腳印,不要過分追求工作效率,工作質(zhì)量應(yīng)該放在第一位。指導(dǎo)老師說我一個人最辛苦,我倒覺得自己比較勤奮,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,我不會拖到下一天,晚一點(diǎn)回學(xué)校沒關(guān)系,小學(xué)老師教我明天永遠(yuǎn)不會有休止,明日復(fù)明日,萬事成蹉跎。(1)我學(xué)會了細(xì)心、專心和耐心,在__學(xué)校工作不可避免要面對大量繁瑣的.教學(xué)工作,長時間做同一樣事情,我們必須要保持平常心的狀態(tài),細(xì)心才不容易出錯,專心工作才會有高效率,耐心才能學(xué)到真本領(lǐng)。(2)讀萬卷書不如行萬里路,書到用時方恨少,平時在學(xué)校自以為學(xué)得不錯,但到了真正要用的時候才發(fā)現(xiàn)自己有太多不足。不是學(xué)得多就有用,更重要的是學(xué)得精,通過本次實(shí)習(xí),我對自己有了一個全新的認(rèn)識,學(xué)到了一些在課堂上沒有的知識。(3)在工作的過程中,我得到了許多鍛煉,我深深體會到什么是團(tuán)隊(duì)合作精神,我也學(xué)到了隊(duì)友身上很多優(yōu)點(diǎn),感覺團(tuán)隊(duì)合作是一件很愉快的事。我的見識也開闊了許多,為以后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程中,我的人際交往能力也得到了提高,社會閱歷得到加深。
在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),做一位勤勞的園丁,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
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