大學(xué)生頂崗自我鑒定
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文
實(shí)習(xí),是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過(guò)大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過(guò)程,綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能,下面是小編為大家?guī)?lái)的大學(xué)生頂崗自我鑒定范文,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文1
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)具體解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專業(yè)技能,我們--屆國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)全體同學(xué)在國(guó)貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,進(jìn)行了為期--天的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。第一階段,我們來(lái)到--市--骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研;第二階段,聽(tīng)取進(jìn)出口公司--集團(tuán)總經(jīng)理和--市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)招商局處長(zhǎng)的來(lái)校講座?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報(bào)告如下:
一、通過(guò)參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
此次實(shí)習(xí),我們首先深入生產(chǎn)車間,參觀骨瓷生產(chǎn)流水線,了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程,對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解,也為今后參加工作后,如何能夠更好、更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,這給廣大國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣,由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買賣,而這種工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,即貿(mào)易實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求,因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們?cè)谛4髮W(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過(guò)對(duì)--公司的調(diào)查和對(duì)相關(guān)人員的提問(wèn),了解了--公司的貿(mào)易流程。
1、--公司的貿(mào)易流程:
--骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家,通過(guò)參加各種展會(huì)與客戶洽談,吸引客戶來(lái)廠參觀,客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力,管理水平和質(zhì)量情況以后,然后在確認(rèn)樣品,商討價(jià)格,付款方式,交貨期,包裝,運(yùn)輸,最后正式訂合同,外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén),由其安排生產(chǎn),在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制,業(yè)務(wù)人員這時(shí)要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況,并及時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通和交流,了解客戶的問(wèn)題和意見(jiàn),在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后,業(yè)務(wù)人員制作報(bào)檢單據(jù),并交給公司報(bào)檢員報(bào)檢,取得換證憑條等一系列手續(xù),以后,待貨齊全后,由船務(wù)人員租船訂艙,并安排裝柜,制作報(bào)關(guān)單據(jù),運(yùn)到指定港口,由公司報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān),發(fā)運(yùn),并取得相關(guān)單據(jù),最后取得并確認(rèn)水單,出口收匯核銷,取得退稅。到此,貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,財(cái)務(wù)人員確認(rèn)定金,信用證付款方式下要催證,審證,改證,無(wú)誤后方安排生產(chǎn)。
2、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、填寫(xiě)各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類單據(jù),這其中有報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)--,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),出口保險(xiǎn),核銷備案,報(bào)關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。
由以上可以看出國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來(lái)在做貿(mào)易的過(guò)程中,一定要做到不遺不漏,認(rèn)真心細(xì),避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的認(rèn)識(shí)和體會(huì):做貿(mào)易要具備的素質(zhì)
以上提到國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,一不小心就會(huì)出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛(ài)外貿(mào)工作,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,不懂就問(wèn),另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),多站在客戶的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,外貿(mào)作為一門(mén)服務(wù)性行業(yè)要求我們?cè)趯?duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益化。做貿(mào)易還要有一種競(jìng)爭(zhēng)觀念,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,做外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,同時(shí)做外貿(mào)也只允許贏,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時(shí)還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會(huì)在大浪掏沙中沉沒(méi)。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過(guò)。
另外,對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競(jìng)爭(zhēng)也要有合作,競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)越能意識(shí)到雙方的共存關(guān)系,而且人們?cè)絹?lái)越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,意識(shí)到只有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存,才能求的共贏。
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的加深,聽(tīng)講座的同時(shí)也對(duì)外貿(mào)這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時(shí)心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。書(shū)到用時(shí)方恨少,因此,平時(shí)一定要多多學(xué)習(xí),努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言工具,否則將無(wú)法與客戶進(jìn)行順利溝通,無(wú)法溝通和交流,貿(mào)易又從何說(shuō)起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書(shū)信以及外貿(mào)函電的寫(xiě)作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過(guò)傳真,E-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等;外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),如社交禮儀等。
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文2
社會(huì)實(shí)踐能夠讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,并且檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自我的本事能否被社會(huì)所承認(rèn)。經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們能夠找出自我的不足,所以,在暑假開(kāi)始的同時(shí),我也開(kāi)始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活。
-月--號(hào),我去參加了--超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后能夠作為正式員工開(kāi)始上班。-月--號(hào)一早,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)資料首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動(dòng)紀(jì)律等,最終分配工作,由工作組組長(zhǎng)帶領(lǐng)熟悉自我的工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到,--超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營(yíng)業(yè)面積近4萬(wàn)平方米。憑借“滿足顧客需求,保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營(yíng)宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的企業(yè)文化,組成了一個(gè)追求卓越、重視員工發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。--超市有限公司注重員工隊(duì)伍建設(shè),逐步實(shí)施基層管理者培養(yǎng)計(jì)劃,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正、公開(kāi)”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個(gè)人才華的舞臺(tái)?!坝啦谎詳。幌ⅰ钡淖谥甲寙T工充滿了干勁,為人民群眾供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到食品組。組長(zhǎng)帶著我們熟悉上貨程序。從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。每種貨物都有自我的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個(gè)部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對(duì)于聽(tīng)裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,并且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在---超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想明白,之后組長(zhǎng)告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不買。
-月--號(hào),我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,少說(shuō)話。到真正開(kāi)始工作我才明白,要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自我約法三章:
一、謹(jǐn)記員工勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。作為一個(gè)大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動(dòng)紀(jì)律》第六條規(guī)定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、購(gòu)買私人用品、吃東西,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、接打私人電話、收發(fā)手機(jī)信息,不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。如果擅自離崗、串崗,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人為顧客服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或損壞?!秵T工勞動(dòng)紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對(duì)員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最基本的,每個(gè)員工都能做到的。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,做一個(gè)合格的員工。
二、牢記職責(zé),進(jìn)取工作。
不管從事什么工作,每個(gè)人都有自我的職責(zé),有自我的工作任務(wù)。在工作時(shí)間,我們就要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)員,我們不僅僅要對(duì)自我管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。比如,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時(shí)補(bǔ)貨,如果缺貨,也要掛上缺的標(biāo)識(shí),不能給顧客帶來(lái)不便??臻e時(shí)間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,能夠找一些事情做,像抹貨架之類的,因?yàn)樨浖苌峡倳?huì)有灰塵,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響貨物的銷售??傊?,天道酬勤,工作進(jìn)取些,既方便了他人也對(duì)自我有利,給他人留下完美的印象。
三、謙虛做事,謙虛做人。
對(duì)于初次涉獵社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自我學(xué)著去做。在超市工作,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價(jià)格,最重要的是要學(xué)著怎樣跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機(jī)會(huì)十分多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不明白”、“不清楚”等詞。遇到自我不清楚的事情時(shí),要虛心請(qǐng)教,增長(zhǎng)自我的見(jiàn)識(shí)。
在這一個(gè)月中,我始終記著這三條約定,每一天也都會(huì)回顧自我的工作,檢驗(yàn)自我是否完成約定。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我確實(shí)收獲了很多,總結(jié)為兩點(diǎn):
一、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,或者說(shuō)不會(huì)把理論應(yīng)用于實(shí)際中,有很多東西都要自我實(shí)踐了才會(huì)明白,做任何安排都要研究到許多人、許多事。經(jīng)過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
二、生活就是職責(zé),并且樂(lè)趣無(wú)窮。
實(shí)習(xí)一個(gè)禮拜后,我就對(duì)這份工作乏味了,因?yàn)槲颐恳惶熘貜?fù)做著同樣的事。我很好奇同事們?cè)鯓幽軌驁?jiān)持做下去,之后一個(gè)同事告訴我:職責(zé)。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無(wú)法逃避,必須應(yīng)對(duì)。
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文3
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于20--年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見(jiàn)與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,-總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和-總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶。拜訪客戶是一門(mén)大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是-總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過(guò)定期的聯(lián)系和溝通達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是讓客戶時(shí)常了解你的存在,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶的動(dòng)向,別錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。-總說(shuō)他曾經(jīng)和一個(gè)客戶保持過(guò)三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開(kāi)的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。
第四個(gè)階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
非常幸運(yùn),我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么,后來(lái)了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任,比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn),將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來(lái)了,讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來(lái)測(cè)算和設(shè)計(jì),這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據(jù)他的指導(dǎo),我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對(duì)象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)??上У氖菍?shí)習(xí)時(shí)間太短,這項(xiàng)工作沒(méi)有完成就擱淺了。
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文4
截至今日,為期近六周的實(shí)習(xí)宣告結(jié)束了。很不想去回憶,因?yàn)榛貞浺馕吨x棄,而我不舍得離開(kāi)!但是天下沒(méi)有不散的宴席,還是得收拾心情回到我的大學(xué)校園?;貋?lái)了,就好好的為這段珍貴的時(shí)間留下點(diǎn)什么吧。
教育實(shí)習(xí),期待很久的事了,因?yàn)榭偢杏X(jué)理論的東西沒(méi)有一定的實(shí)踐相結(jié)合,是不可能學(xué)會(huì)的,至少不能變得優(yōu)秀。近六周的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了很多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情。班主任工作、課堂教學(xué)工作以及課后交流活動(dòng),每天的事情雖然不是特別多,但對(duì)于新手來(lái)說(shuō)每一樣都很新鮮,也很有意義。
考上師范大學(xué)并不是我的本意,我的初衷并不是當(dāng)老師,我當(dāng)年只是想做機(jī)械自動(dòng)化方面的技術(shù)工作。但是經(jīng)過(guò)這幾年的學(xué)習(xí),漸漸地認(rèn)識(shí)到教育的價(jià)值,漸漸的喜歡上教育行業(yè),教育也成了我的人生發(fā)展方向。而經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),更加堅(jiān)定了我的教育價(jià)值觀和使命感,更加激發(fā)了我的激情和心態(tài)的轉(zhuǎn)化,為以后正式投入教育事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所中等學(xué)校,學(xué)生成績(jī)不是很好。第一次以教師的身份投入學(xué)校工作,視覺(jué)完全不一樣,總的來(lái)說(shuō),所有工作都貫穿于怎樣上好課和如何進(jìn)行德育教育兩方面工作?,F(xiàn)就具體工作分成四大板塊總結(jié)如下:
板塊一、如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
俗話說(shuō):名師出高徒。因此要教出優(yōu)秀的學(xué)生,得要有一名優(yōu)秀的教師。從上課、批改作業(yè)以及平時(shí)交談中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不知道為何而學(xué)為誰(shuí)而學(xué),即沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)形成一種目的性。個(gè)人認(rèn)為要解決這種情況,就得激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),優(yōu)秀教師至少要做到懂得用以下三種方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
第一種,增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性
增強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性是激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的有效策略之一。
增強(qiáng)趣味性可以從兩個(gè)方面入手:
(一)通過(guò)教師的努力使任務(wù)本身發(fā)生變化。同樣的學(xué)習(xí)任務(wù),采取不同的呈現(xiàn)方式,所引起學(xué)生的興趣是不同的。通過(guò)變化可以引起學(xué)生的好奇心和注意力。這一方面體現(xiàn)在教師的備課上,教師要備好課就必須有豐富的課外閱歷和學(xué)科前沿知識(shí),在備課中把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行靈活變化融合到課堂中去。
(二)注意選擇能夠吸引學(xué)生興趣的材料。學(xué)習(xí)任務(wù)越有趣越能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。在內(nèi)容安排上,應(yīng)包含學(xué)生容易識(shí)別的特征,例如在性別、年齡、宗教、種族和職業(yè)方面與讀者相似的特征,從學(xué)生的認(rèn)知需求出發(fā),安排他們認(rèn)為重要的生活事件,以及一些令人感興趣的軼事和例子。
例如,在學(xué)習(xí)自由落體運(yùn)動(dòng)時(shí),請(qǐng)四位同學(xué)上臺(tái)演示不同空氣阻力對(duì)下落快慢的影響,這一舉動(dòng)不僅能夠?qū)С鲎杂陕潴w運(yùn)動(dòng)的概念,完成本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,更加重要的是狠狠的抓住了學(xué)生的好奇心和注意力,從而使課堂在輕松活躍的氛圍中度過(guò),師生雙雙為贏。
第二種,合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
眾多研究和生活經(jīng)驗(yàn)均表明,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)于學(xué)生動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有不同的作用。一般而言,表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)與指責(zé)能更有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因?yàn)榍罢呖梢詽M足學(xué)生的心理需要,能使學(xué)生獲得成就感,增強(qiáng)自信心,進(jìn)而增加學(xué)生出現(xiàn)某種行為的可能性;而后者恰恰起到相反的作用。
雖然表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用,但使用過(guò)多或者使用不恰當(dāng),也會(huì)產(chǎn)生消極作用。因此有效的贊揚(yáng)應(yīng)具備下列關(guān)鍵特征:
1、表?yè)P(yáng)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的良性行為;
2、教師應(yīng)明確學(xué)生的何種行為值得表?yè)P(yáng),應(yīng)強(qiáng)調(diào)導(dǎo)致表?yè)P(yáng)的那種行為;
3、表?yè)P(yáng)應(yīng)真誠(chéng),體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生成就的關(guān)心;
4、表?yè)P(yáng)應(yīng)具有這樣的意義,即如果學(xué)生投入適當(dāng)?shù)呐?,則將來(lái)還有可能成功;
5、表?yè)P(yáng)應(yīng)傳遞這樣的信心,即學(xué)生努力并受到表?yè)P(yáng),是因?yàn)樗麄兿矚g這項(xiàng)任務(wù),并想形成有關(guān)的能力。
例如,我們班學(xué)生打掃的公共衛(wèi)生區(qū)域是校門(mén)前面那塊空地,這是一塊關(guān)乎學(xué)校門(mén)面的空地,干凈整潔是十分重要的,因此我在上下班經(jīng)過(guò)的時(shí)候往往會(huì)跟他們套近乎,表?yè)P(yáng)他們能夠這么下功夫的為學(xué)校的門(mén)面付出自己的勞動(dòng)。這樣一來(lái),他們就表現(xiàn)得很高興,集體榮譽(yù)感也不聲不息的得到了加強(qiáng),還有也會(huì)喜歡上我這個(gè)老師,進(jìn)而喜歡上我的課,達(dá)到一連串的連鎖成效。
第三種,進(jìn)行歸因訓(xùn)練
教育心理學(xué)中的歸因理論告訴我們,不同的歸因方式會(huì)影響到主體今后的行為。既然如此,教育也就可以通過(guò)主體歸因方式來(lái)改變主體今后的行為。這對(duì)于學(xué)校教育是有實(shí)際意義的。在學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)后,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行成敗歸因。一方面,要引導(dǎo)學(xué)生找出成功的或失敗的真正原因,即進(jìn)行正確歸因;另一方面,更重要的是,教師也應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生過(guò)去一貫的成績(jī)差異,從有利于今后學(xué)習(xí)的角度歸因,哪怕這時(shí)的歸因并不真實(shí)。
積極歸因訓(xùn)練對(duì)于差生轉(zhuǎn)變具有重要意義。由于差生往往把失敗歸因?yàn)槟芰Σ蛔?,?dǎo)致產(chǎn)生習(xí)得無(wú)助感,造成學(xué)習(xí)積極性降低。因此,有必要通過(guò)一定的歸因訓(xùn)練,使他們學(xué)會(huì)將失敗的原因歸結(jié)為努力,從失望的狀況中解脫出來(lái)。在對(duì)差生進(jìn)行歸因訓(xùn)練時(shí),往往是使學(xué)生多次體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成敗,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生將成敗歸因于努力與否。努力這一內(nèi)部因素是可控的,是可以有意增加和減少的。因此只要相信努力會(huì)帶來(lái)成功,那么人們就會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持不懈的努力,并極有可能導(dǎo)致最終的成功。
這一方面的例子有很多,只要在學(xué)校,無(wú)論在課堂上還是課后,教師隨時(shí)都要準(zhǔn)備著給學(xué)生正確的歸因引導(dǎo),在教師的耐心教導(dǎo)中強(qiáng)化學(xué)生的歸因思維,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人的內(nèi)外兼修。
板塊二、學(xué)習(xí)的遷移
對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的最終目的是把從學(xué)習(xí)中積累起來(lái)的方法和知識(shí)遷移到新知識(shí)的理解和應(yīng)用上來(lái),把從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到各種不同的實(shí)際情境中,解決現(xiàn)實(shí)中的各種問(wèn)題,從而形成解決問(wèn)題的能力。能否準(zhǔn)確、有效的提取有關(guān)經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解新知識(shí)、解決新問(wèn)題,這實(shí)際上就是一個(gè)遷移的問(wèn)題。在學(xué)校情境中,大部分的問(wèn)題解決是通過(guò)遷移來(lái)實(shí)現(xiàn)的,遷移是學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題解決的一種具體體現(xiàn)。要將校內(nèi)所學(xué)的知識(shí)技能用于解決校外的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,這同樣也依賴于遷移。要培養(yǎng)和提高解決問(wèn)題的能力,就必須從遷移能力的培養(yǎng)入手,否則問(wèn)題解決也就成為空談。
經(jīng)與學(xué)生交流發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生不好學(xué)是因?yàn)樗麄冇X(jué)得書(shū)本上的東西對(duì)以后走上社會(huì)工作沒(méi)什么用,與其那么辛苦的學(xué)一些用不著的東西還不如輕輕松松的過(guò)日子。從這點(diǎn)可以看出,學(xué)生其實(shí)是愛(ài)學(xué)習(xí)的,成績(jī)不好不是因?yàn)樗麄儾幌雽W(xué),而是他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的好處,不懂得遷移。因此教師必須時(shí)刻謹(jǐn)記要把書(shū)本知識(shí)與生活聯(lián)系在一起,培養(yǎng)學(xué)生的遷移意識(shí)和遷移能力,使學(xué)生在課堂、生活和自己思想三者中形成“自我同一性”,從而成為自主學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的一個(gè)人。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),教師在講到汽車剎車問(wèn)題時(shí),首先是要把汽車剎車當(dāng)成勻減速直線運(yùn)動(dòng)來(lái)處理,進(jìn)而把勻變速規(guī)律遷移過(guò)來(lái)解決問(wèn)題,再進(jìn)一步遷移,說(shuō)明平時(shí)交警在交通事故中測(cè)量路面上的車痕以檢查是否超速應(yīng)用的就是這個(gè)道理;另外,汽車作末速度為零的勻減速直線運(yùn)動(dòng)也可以看作初速度為零的勻加速直線運(yùn)動(dòng),用反向思維解決問(wèn)題,進(jìn)而把這樣一種思維意識(shí)引用到解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題中去。學(xué)生往往對(duì)這樣的講授比較感興趣,因?yàn)樗麄冇X(jué)得有用。其實(shí)這也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一個(gè)因素,但由于它有特殊的功能,故單獨(dú)成一版塊。
板塊三、關(guān)注學(xué)生的人本需要
實(shí)習(xí)中很喜歡與學(xué)生泡在一起,跟他們分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論生活討論大學(xué),這些帶著真誠(chéng)帶著信任的交流是雙贏的,但最終是學(xué)生收益最值。做老師就是要做到學(xué)生愿意跟你談,這樣才能夠名副其實(shí)的了解學(xué)生,進(jìn)而有的放矢的開(kāi)展工作。
人首先是大自然的動(dòng)物,其次才是人類社會(huì)成員。因此人首先關(guān)注的應(yīng)該是自身基本需要的滿足與否,只有基本需要得到滿足了,才會(huì)想要得到更高層次的滿足。-國(guó)有句古話——倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),就明確的反映了這個(gè)現(xiàn)象。國(guó)外的心理學(xué)家馬斯洛經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為人的需要可分為五個(gè)層次,按低級(jí)到高級(jí)可分為:生理需要、安全需要、歸屬于愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。按照這個(gè)理論,教師在關(guān)注學(xué)生、了解學(xué)生的動(dòng)機(jī)的時(shí)候,首先要觀察學(xué)生生活的基本需要,應(yīng)該從了解他們的基本需要和愿望出發(fā),如家庭條件、住宿情況、人際關(guān)系以及教師盡快叫出每一位同學(xué)的名字等等。對(duì)于學(xué)生的努力程度來(lái)說(shuō),學(xué)生內(nèi)心對(duì)教師和教學(xué)環(huán)境的接受度是一個(gè)很重要又經(jīng)常被忽略的指標(biāo),要想提升他們的接受度,就必須讓他們覺(jué)得老師們是真的在關(guān)注他們,讓他們覺(jué)得很溫暖,不愿意辜負(fù)老師們的期望。處于高中階段的學(xué)生已經(jīng)接近成年,但生理上的成熟并不等于心理上的成熟,很多事情仍依賴于得到別人的充分肯定,社會(huì)關(guān)系的依戀性是很強(qiáng)的,只要讓他們依戀老師,教育就可以順利展開(kāi)。
板塊四、班會(huì)課和測(cè)驗(yàn)
這次實(shí)習(xí)我們開(kāi)展了“放飛青春主題班會(huì)”,班干部積極張羅,全班同學(xué)熱情參與,不論是激發(fā)學(xué)生的激情上還是師生感情紐帶的構(gòu)造上都取得了很大的成效,很喜歡這種氛圍,有朝一日我真的成為班主任了,我一定會(huì)樂(lè)此不疲的。
不過(guò),實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)學(xué)校很不重視班會(huì)課,也打聽(tīng)到其他學(xué)校也一樣。班會(huì)課基本上用于紀(jì)律強(qiáng)調(diào)或者用于練英語(yǔ)聽(tīng)力或者亂成一鍋粥。筆者認(rèn)為,班會(huì)課更多的應(yīng)該用于開(kāi)展主題班會(huì),在不一樣的沒(méi)有成績(jī)差別的氛圍中對(duì)學(xué)生展開(kāi)德育教育,使學(xué)生更加清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),在班主任的指點(diǎn)升華中獲得內(nèi)心的強(qiáng)大。主題班會(huì)的內(nèi)容豐富多彩,可以是關(guān)于生涯的,也可以是關(guān)于集體精神的,也可以是關(guān)于付出態(tài)度的關(guān)于人際交往的等等,每一周都可以享受輕松一刻,何樂(lè)而不為呢?
另外,對(duì)于高一的學(xué)生,我十分不贊成那么多的考試,因?yàn)檫@種方式只對(duì)成績(jī)較好的同學(xué)有效,而對(duì)那些成績(jī)較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上每一次都是打擊,根本起不了激勵(lì)作用。為了讓學(xué)生熟悉高考模式,筆者認(rèn)為高一每一學(xué)期可以進(jìn)行四次考試,期中期末以及中間再插進(jìn)兩次階段考。相比每周五六次的早練晚練,這樣的做法將使教師平時(shí)更有時(shí)間更詳細(xì)的講解練習(xí),也使得成績(jī)?cè)疽话愕膶W(xué)生有較長(zhǎng)的時(shí)間努力補(bǔ)上來(lái)。每一過(guò)程都有目標(biāo),但每一過(guò)程都不會(huì)壓力太大。
總結(jié)到這里,基本上宣告實(shí)習(xí)落幕。經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)尚缺,還有待繼續(xù)努力繼續(xù)探索。最后,我要感謝我的指導(dǎo)老師們和各位實(shí)習(xí)伙伴以及高一四班的全體同學(xué),謝謝楚秦老師、立宣老師的耐心指導(dǎo)和支持,謝謝實(shí)習(xí)伙伴們的指正和支持,謝謝104班68位弟妹的鼓勵(lì)和支持,我相信這一段日子的相處必會(huì)是我們共同的美好回憶!
大學(xué)生頂崗自我鑒定范文5
20--年-月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向出納核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)出納提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的出納軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得出納從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的 一、實(shí)習(xí)概況
出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講,出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管,貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門(mén)的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力,在學(xué)校組織的實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)在模擬的華美股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在公司的一個(gè)月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會(huì)計(jì)這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科,而且我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會(huì)計(jì)就是一個(gè)賬房先生,學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。
由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險(xiǎn),勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。其實(shí)我一開(kāi)始的時(shí)候?qū)?huì)計(jì)有了很大的期望,總覺(jué)得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
會(huì)計(jì)是一個(gè)單位的核心,財(cái)務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說(shuō)一個(gè)章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,會(huì)計(jì)的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對(duì)賬單已經(jīng)很不錯(cuò)了。我也就理解了單位的做法?,F(xiàn)在的對(duì)賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對(duì)就可以了。
分類黏貼票據(jù)應(yīng)該說(shuō)是這個(gè)是出納的基本功了,因?yàn)檫@些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ),也是會(huì)計(jì)原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存,同時(shí)還要方便核算。一開(kāi)始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證,通過(guò)實(shí)際的核算我發(fā)現(xiàn),如果票據(jù)黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。
因此在我粘貼票據(jù)的時(shí)候,我特意按照類別分類,餐飲費(fèi),出租費(fèi),火車票,過(guò)路費(fèi)等分門(mén)別類的粘貼,并且按照發(fā)生時(shí)間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時(shí)候,我總是會(huì)每個(gè)票據(jù)算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開(kāi)始核算總數(shù)的時(shí)候特緊張,總怕錯(cuò)。結(jié)果一個(gè)總數(shù),我算了四遍出了三個(gè)數(shù)字,我急得一腦門(mén)的汗,后來(lái)自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦e-cel核算,方便快捷,而且準(zhǔn)確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn),分門(mén)別類之后,把相同金額的放在一起,按照"數(shù)量-價(jià)=總和",最后總和求和的方法核算,就再?zèng)]出過(guò)差錯(cuò),甚至有的時(shí)候能找出出納的錯(cuò)誤,避免公司損失。
在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場(chǎng)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。這些事情其實(shí)不大好辦,我一開(kāi)始的時(shí)候也不是做的很好,但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因?yàn)楣俾毚蟮念I(lǐng)導(dǎo),好說(shuō)話,可是由于事務(wù)繁忙無(wú)法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好,說(shuō)話不算。所以我在面對(duì)不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn):這個(gè)事情怎么可以達(dá)到的效果,既不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,又可以完成自己的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)感悟
所以這個(gè)一個(gè)月可以說(shuō)是人生最有收獲的一個(gè)月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生,但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學(xué)習(xí),以后走上工作崗位很少有這個(gè)機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng),可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,步入社會(huì)了,良好的人際交往能力是必不可少的。
大學(xué)生頂崗自我鑒定相關(guān)文章:
★ 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的個(gè)人自我鑒定大全
★ 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定5篇最新
★ 應(yīng)屆大學(xué)生頂崗自我鑒定五篇500字
★ 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表自我鑒定
★ 2020大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文5篇