2017年民主評議政風行風工作總結
大力推進民主評議科學化、規(guī)范化、標準化建設,有效地破解了民主評議工作中的難點問題,提升了評議工作的社會效應、暢通了群眾訴求的表達渠道、促進了政風行風的好轉。下面是學習啦小編整理2017年民主評議政風行風工作總結的范文，歡迎閱讀!
2017年民主評議政風行風工作總結篇一
2017年，我縣農業(yè)系統(tǒng)在縣委、縣政府的正確領導下，在縣糾風室的關心指導下，按照《_縣_年民主評議政風行風工作實施方案》要求，以“為發(fā)展服務，請群眾評議”為主題，加強民主評議政風行風工作領導，全面部署、深入動員,通過征求意見、自查自糾、整改建制等環(huán)節(jié)，突出改進服務方式和講求實效，取得了階段性的成果，現(xiàn)將這項>工作總結如下：
一、主要做法
1、加強領導，全員參與，有序開展評議活動
一是局里成立了政風行風評議工作領導小組。把行評工作納入重要議事日程，堅持了“一把手”負責制，明確了分管領導和具體工作人員;二是制定了農業(yè)系統(tǒng)行評工作實施方案。做到目標明確，責任明確，分工明確，嚴格了工作紀律;三是全局上下參與，認識到位。全體職工從加強作風建設，提高隊伍素質;增強服務意識，提高依法行政水平;解決突出問題，提升農業(yè)形象的三個方面來加強政風行風建設，把改進作風全面落實到日常的工作當中。全系統(tǒng)形成了領導親自抓，分管領導具體抓，各個股、室密切配合、齊心協(xié)力，營造良好的工作局面。
2、采取“四查四看”措施，深入查找突出問題
整個行風評議工作中，我們積極支持配合評議小組的工作，采取走訪座談、發(fā)放意見征求表、設置意見征集箱、公布舉報投訴電話等多種形式，廣泛征求社會各界對我們農業(yè)系統(tǒng)政風行風的意見和建議，采取了“四查四看”的措施，進行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個人及領導班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。查找出了生豬養(yǎng)殖污染專項整治力度不夠、病死畜禽無害化處理管理機制不夠完善等方面的突出問題。
3、制定措施，實行責任制，切實整改存在的問題
根據查找出的突出問題，局黨組多次召開辦公會、中層干部會、職工會，深刻剖析問題原因，分析研究整改措施，并虛心聽取評議組和服務對象的意見，通過自上而下，自下而上，多次反復討論修改，制定整改方案，采取逐條逐項的對應措施、分解責任制、提出整改期限，切實加以整改，使我們行評工作在制度化，規(guī)范化的軌道上運行。
4、注重五個結合，確保行評成效
我們一直重視政風行風建設，并將行風建設貫穿于整個三農工作的全過程，堅持以行風建設促進三農工作，著力塑造“農業(yè)主人”的新形象。這次行評中，我們將行評工作與推廣農業(yè)“五新”技術服務三農工作結合起來;與轉變職能，提升服務質量結合起來;與改進作風，落實中央“八項規(guī)定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動結合起來;與維護民利，落實利民惠民政策結合起來;與依法行政，打假護農保豐收結合起來，與講文明、樹新風，創(chuàng)建文明單位結合起來，推進三農工作有序、健康發(fā)展，確保行評工作富有成效。
二、取得成效
這次行風評議，我們堅持以人民滿意為標準，緊緊抓住提升服務質量，嚴肅工作紀律，方便群眾辦事這條主線，通過建立>規(guī)章制度，規(guī)范工作行為，轉變工作作風等一系列措施，人民群眾對農業(yè)系統(tǒng)工作的滿意度進一步提高，通過政風民主測評，社會各界對農業(yè)系統(tǒng)開展的行風評議工作滿意或基本滿意達100%，對工作人員服務態(tài)度滿意或基本滿意達98%，對班子建設的滿意度達100%，對行政審批項目、辦事程序及辦理情況的滿意度達99%，全系統(tǒng)評議工作取得可喜成績。通過開展民主評測政風行風工作，我縣農業(yè)取得了十個方面的實效：
1、扎實推進畜牧業(yè)標準化建設
全縣生豬存欄45.99萬頭，牛存欄1.38萬頭，羊存欄3080頭，家禽存欄458.78萬羽，肉蛋奶總產量6.5萬噸。嚴格審查畜禽飼養(yǎng)及經營企業(yè)動物防疫設施，不符合條件規(guī)定的，責令限期整改，共出動監(jiān)督執(zhí)法人員338人次，監(jiān)督檢查生豬標準化養(yǎng)殖場86場次，抽檢生豬尿樣268份，沒有發(fā)現(xiàn)違法使用瘦肉精現(xiàn)象，有效保障畜產品質量安全。
2、大力開展生豬養(yǎng)殖污染專項整治
領導高度重視生豬養(yǎng)殖污染整治工作，根據市、縣部署，精心組織落實各項整治措施，成立以縣長為組長的整治工作領導小組，印發(fā)3份文件，召開5次全縣大會，各鎮(zhèn)(區(qū))書記、鎮(zhèn)長(主任)一把手親自抓，領導班子和干部全員投入生豬養(yǎng)殖污染整治工作，“5+2、白+黑”進村入戶進行宣傳動員、丈量驗收，大力推進禁養(yǎng)區(qū)內的拆除關閉工作。通過制定方案，實行縣直單位掛鉤整治重點村機制，由縣直100個單位掛鉤105個整治重點村，掛鉤村縣直掛鉤單位至少派一名領導、兩名干部常駐村協(xié)助開展整治工作，為掛鉤村提供人力物力上的幫助。同時，對于不同區(qū)域實行不同的拆除關閉政策、預撥整治資金制度以及加大宣傳力度等措施，有計劃有步驟地推進生豬養(yǎng)殖污染整治工作。
截止目前為止禁養(yǎng)區(qū)內拆除關閉情況：_年新增禁養(yǎng)區(qū)拆除關閉養(yǎng)豬場(戶)5997戶、清理40.84萬頭、104.48萬㎡;‚禁養(yǎng)區(qū)外整治情況：全縣禁養(yǎng)區(qū)外養(yǎng)殖場(存欄250頭以上)治理到位的養(yǎng)殖場有59個，存欄豬3.4萬頭，豬舍面積8.5萬㎡;ƒ無害化處理情況：全縣有無害化處理池282口，其中公用無害化處理池 128口，配備128名公用無害化處理池管理人員，每口無害化處理池每年撥付6000元的管理經費。新建一個集中無害化處理場投入使用，在建無害化處理場1個，現(xiàn)有無害化處理機12臺，病死畜禽最大無害化日處理達18噸以上。制作病死畜禽無害化處理宣傳牌200多塊，向社會公布分管畜牧獸醫(yī)的副局長的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督舉報。撥付無害化處理和管理員工資等無害化處理專項資金41萬元到各鎮(zhèn)(區(qū))用于無害化處理工作。今年以來，全縣無害化處理池共處理病死豬5.23萬頭、1833噸，處理機共處理病死豬2.54萬頭、1303噸，合計處理病死豬7.77萬頭、3136噸。
3、著力創(chuàng)建農業(yè)標準化生產示范園區(qū)
我們以農業(yè)部園藝作物標準園創(chuàng)建、福建現(xiàn)代農業(yè)茶葉產業(yè)技術體系建設、生豬產業(yè)技術體系建設等項目為依托，在全縣先后建立“茶葉標準化生產示范基地”、“香蕉標準生產示范基地”、“食用菌標準化生產示范基地”、“麻竹無公害生產示范基地”、“生豬標準化示范場”等一批農業(yè)標準化生產示范園區(qū)，從而帶動了全縣5萬畝茶葉、12萬畝香蕉、16萬畝麻竹、1.8億袋食用菌、50萬頭生豬等無公害、綠色農產品標準化生產的全面發(fā)展。通過大力推行標準化生產，提高了企業(yè)(基地、養(yǎng)殖場)和廣大農民學標準、用標準的能力，使全縣農業(yè)標準化生產得到穩(wěn)步發(fā)展，農產品的總體質量水平有較大提高。
4、廣泛普及現(xiàn)代農業(yè)應用技術
加強對村級農民技術員進行培訓，以“一村一品”為目標，分期分批按種養(yǎng)不同、季節(jié)不同，每期7天，12班次集中輪訓，受訓達2880人次，打造一批 “草根專家”。以新型職業(yè)農民“高起專”素質提升工程為契機，培養(yǎng)一批果樹、茶葉、蔬菜、食用菌、生豬(水產)養(yǎng)殖等具備大專學歷的農民129人。抓好水產養(yǎng)殖培訓“三步曲”，即：基層水產科技指導員培訓、村級漁業(yè)技術員、養(yǎng)殖大戶培訓，受訓人次達142。開展“12316”測土配方施肥技術巡回講座，并根據所在鄉(xiāng)村需要，邀請經作、植保專家傳授各種經濟作物的豐產栽培、病蟲害防治技術，共舉辦巡回講座24場，培訓農民1200人次，發(fā)放施肥建議卡1200份，發(fā)放測土配方技術資料400份。全年開展各類培訓38場，受訓人次達1630人次，為我縣發(fā)展高效農業(yè)，提供技術保障
5、全面落實農業(yè)“五新”工程
(1)推廣水稻“五新”。開展水稻高產創(chuàng)建活動，共建立萬畝示范區(qū)2個共20400畝;千畝高產示范片2個共2050畝;百畝高產示范方3個共520畝;全縣示范推廣優(yōu)質稻“浙優(yōu)1號”、“中浙優(yōu)8號”、“宜優(yōu)673”、“甬優(yōu)9號”等新品種12萬畝。
(2)推廣茶葉“五新”。建立茶樹良種推廣示范點，在福星茶業(yè)基地創(chuàng)建一個茶樹品種園，引種茶樹良種50個。推廣巴西野牡丹，改善生態(tài)環(huán)境，美化茶園，在南壺香茶園、紫云山茶園和田螺坑茶園套種紫花行道樹巴西野牡丹1000株。建立茶葉綠色防控示范區(qū)。推廣茶葉蟲害物理防治方法，在南坑鎮(zhèn)葛竹村，共推廣茶小綠葉蟬誘芯黃色粘蟲板7000張。
(3)推廣蔬菜“五新”。在山城鎮(zhèn)、龍山鎮(zhèn)建立高效蔬菜新品種示范片3萬畝，示范推廣蔬菜大棚設施農業(yè)。引進、示范豇豆新品種“綠明珠”、“金尊王朝”、玉豆新品種“泰國39號”、黃瓜新品種“中研37”、“中研二十一”、“中研100”、“金胚98”、“金胚99”等蔬菜新品種60個。
(4)推廣水果“五新”。推廣果園昆蟲物理誘粘技術2萬畝，開展香蕉枯萎病的預警監(jiān)測、防控試驗和抗病新品種的示范、推廣。建立桔柑黃龍病綜合防治示范片3個，重點在南坑鎮(zhèn)村中村、南坑鎮(zhèn)申野農場、龍山鎮(zhèn)竹溪村，面積各占100畝，帶動周邊農戶開展桔柑黃龍病綜合防治5600畝。
(5)推廣漁業(yè)“五新”。引進推廣4個水產新品種，共3250畝，推廣甲魚生態(tài)養(yǎng)殖新模式800畝，淡水石斑魚健康養(yǎng)殖新模式600畝，推廣羅非魚膨化飼料5000畝以上;引進大功率曝氧機、震動增氧機等，提高養(yǎng)殖效益。
6、努力提升農業(yè)便民窗口服務
加強值班坐診，認真落實首問負責制，做到有求必應、有問必答。按照“農戶至上、竭誠服務、快速高效”服務宗旨，積極開展三農服務工作。通過電話咨詢、下鄉(xiāng)指導、培訓示范、廣播電視(致富路欄目)、發(fā)放12316簡報等形式，及時有效地為農民提供科技、市場、政策等信息服務。先后到山城鎮(zhèn)象溪村、三卞村，南坑鎮(zhèn)南高村、龍山鎮(zhèn)寶斗村等解決多起農民反映作物病害疑難問題及藥害事件，共組織人員赴現(xiàn)場處理問題27次，及時解決問題，化解基層矛盾。今年來，共受理咨詢電話1328人次，組織科技下鄉(xiāng)55場，現(xiàn)場技術指導4000多人次，分發(fā)各種技術材料13000多份;上傳“五有” 平臺信息1400多條;調解農藥藥害等涉農投訴86起，為農民理賠13.6萬元，在縣有線電視臺播放《致富路》欄目48期。
7、切實加強村級財務、惠農資金監(jiān)督
一是規(guī)范村財網絡監(jiān)管。抓好農村財務電腦網絡監(jiān)管的規(guī)范化管理，建立監(jiān)控與管理制度，通過建立實時監(jiān)控制度、定期報告制度、督查落實制度，以及網上監(jiān)管和到現(xiàn)場督查等形式，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改意見建議，督促基層抓好整改。二是實施村財收支監(jiān)控。利用計算機網絡系統(tǒng)對全縣村級及村民小組的收支情況進行監(jiān)控。設立監(jiān)測網點，選定183個農戶做為農民負擔監(jiān)測點，分發(fā)統(tǒng)一印制“_縣農民負擔監(jiān)測網點登記簿”，每月向縣減負辦報告各監(jiān)測點的有關情況。三是督查惠農資金落實。對強農惠農資金落實情況督查，進一步確保_年我縣農資綜合補貼782.17萬元、_年農作物良種補貼174.627萬元等惠農資金將在11月底全部通過農村信用聯(lián)社“一折通”或農行“惠農卡”直接發(fā)放到農戶手中。
8、繼續(xù)強化農資經營市場監(jiān)管
開展放心農資下鄉(xiāng)暨現(xiàn)場咨詢活動4場次，展銷12個新農藥品種，10個新肥品種，向種植專業(yè)大戶贈送有機肥、配方肥10噸，新農藥2噸，總價值10.5萬元。今年來，共檢查了管轄的12個鎮(zhèn)(區(qū))，出動執(zhí)法人員465，檢查獸藥經營門市60家,農資經營門市部(店)106家，共抽查種子、肥料、農藥、獸藥標簽123多個樣品，抽查并送檢農藥5個、肥料3個、獸藥8個。受理舉報、投訴案8件，理賠金額3.8萬元;查處案件8起，共處罰款6.5萬元。編發(fā)宣傳材料3500余份，媒體宣傳報道36篇。
9、全面加強畜禽產品安全監(jiān)管
一是強化“瘦肉精”監(jiān)管工作，不定期對養(yǎng)殖業(yè)主進行培訓，并加大規(guī)模養(yǎng)殖場生豬尿液抽檢的覆蓋面。今年來，出動執(zhí)法人員578人次，檢查養(yǎng)殖企業(yè)194家，對規(guī)模養(yǎng)殖場的鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇抽檢達679批次，檢測結果全部合格。二是強化獸藥、飼料的監(jiān)管。督促獸藥和飼料經營企業(yè)建立健全《進貨臺賬》和《銷售臺賬》等各種臺賬制度，以實現(xiàn)產品質量可追溯。今年來，對全縣獸藥和飼料經營、生產企業(yè)進行全面清理，共出動執(zhí)法車輛74車(次)，執(zhí)法人員346人(次)，檢查獸藥、飼料經營和生產企業(yè)135家(次)，送檢飼料19次。
10、農業(yè)隊伍整體素質得到提升
政風行風建設，關鍵是人的素質建設。局領導班子堅持以人為本，注重干部職工的素質培養(yǎng)和能力提高，教育全體干部職工樹立大局意識、創(chuàng)新意識、服務意識、危機意識。堅持每周一次的全體干部職工政治學習不動搖，學習內容豐富，包括學習系列講話、一心一意為民的好書記谷文昌、做群眾的知心人——記全國優(yōu)秀法官黃志麗、余海和先進事跡的報告等;學習形式多樣，有傳達會議精神、宣讀文件文章、匯報布置工作，有技術講座、知識競賽等，豐富干部職工業(yè)余生活，激發(fā)干部工作熱情，達到及時總結提高、寓教于樂的效果。制定了文明接待、首問責任、衛(wèi)生管理、電腦使用等項制度，嚴格按制度辦事，以制度管人管事，做到以制度約束行為，用制度預防腐敗。特別是對機關整體形象、環(huán)境衛(wèi)生的外在形象，辦公接待、服務要求的工作形象等進行了詳細規(guī)范要求，比如接聽電話要“鈴響三聲，必有應聲”、“先說您好，后報部門，再問事情”，接待來訪要做到“來人主動打招呼，熱心耐心問事情，清楚講解不馬虎”。通過加強政風行風建設，深入開展民主評議政風行風活動，全體干部職工工作作風進一步改進;自覺意識，自學意識，自律意識進一步提高;事業(yè)心、責任心和進取心進一步增強。一支講文明、業(yè)務精，守紀律、作風硬的農業(yè)戰(zhàn)線技術推廣隊伍日益凸顯在全縣人民面前，為發(fā)展_現(xiàn)代農業(yè)提供強有力的技術保障。
2017年民主評議政風行風工作總結篇二
今年來我局根據縣糾風辦工作部署，通過廣泛、深入向社會各界征集意見和建議，確定以“深化采伐審批服務，打造便民一流窗口”作為我局民主評議政風行風選題評議內容。自評議選題提出后，我局高度重視，先后召開了局黨組會議、局機關全體干部會議。根據自身查擺的問題和征求的意見建議，先后梳理出群眾關心關注林業(yè)3大整改問題，并進行專項調查分析，查找問題根源，狠抓落實，進行積極整改，同時積極創(chuàng)新工作機制，把民主評議政風行風與林業(yè)工作有機結合，不斷提升林業(yè)干部主動服務水平，有力推進民主評議政風行風活動深入開展?，F(xiàn)將我局_年度行風評議問題整改落實情況匯報如下：
整改問題一：森林資源監(jiān)管機制有待進一步加強。
牽頭領導：黃_
責任單位：森林分局、林政股、林業(yè)執(zhí)法大隊，配合股室：資源站、各林業(yè)站、森林派出所。
責 任 人：鄧_、吳_、簡_
配合人：各林業(yè)站站長及各派出所所長、負責人。
整改措施及成效：一是強化林業(yè)執(zhí)法協(xié)作?；纠砬辶謽I(yè)站、林業(yè)執(zhí)法大隊、森林公安等三支林業(yè)執(zhí)法隊伍執(zhí)法協(xié)作機制，達到合理優(yōu)化執(zhí)法資源配置，強化部門協(xié)作配合，實現(xiàn)全縣林業(yè)執(zhí)法力量無死角、全覆蓋，最大限度發(fā)揮林業(yè)執(zhí)法的資源保護職能。二是加大對伐區(qū)監(jiān)管力度，明確屬地管理，重點清理重、特大林業(yè)案件積案和木材采伐指標實施情況，對伐區(qū)作業(yè)質量進行定期或不定期監(jiān)督抽查，建立違規(guī)違法采伐林木單位和個人黑名單制度。通過開展伐區(qū)檢查驗收，在全縣營造了遵紀守法、按規(guī)采伐的良好氛圍，進一步規(guī)范林地采伐限額管理，推進全縣生態(tài)文明建設。二是抓好侵占林地“兩違”專項整治工作。截止目前，我局共組織開展各類“兩違”宣傳活動48次，累計向村民發(fā)放“兩違”整治宣傳材料4200份，懸掛張貼“兩違”宣傳標語1600余條。全縣共排查出違法占用林地“兩違”案件26起，違建總面積8884平方米。三是嚴厲打擊各種涉林違法犯罪行為。先后組織開展“_天網行動”、“春季一號行動”、“_利劍行動”等專項整治活動。
2017年民主評議政風行風工作總結篇三
2017年，我局根據縣糾風辦《關于印發(fā)<_縣_年度民主評議政風行風工作實施方案>的通知》(_[_]1號)等文件要求，緊密結合本局工作實際，以“為發(fā)展服務，請群眾評議”為主題，扎實開展網絡評議工作，并將民評工作與業(yè)務工作做到同部署，同檢查，有力地推動人力資源社會保障工作深入開展。_年6月，黨支部被縣委評為“先進基層黨組織”，現(xiàn)將工作情況總結匯報如下：
一、領導重視，確保民評工作有序推進
我局高度重視民主評議政風行風建設工作，按照縣糾風辦的統(tǒng)一部署和要求，扎實抓好各項工作。一是認真學習民評工作有關會議及文件精神，明確分管領導、落實工作責任，并確定專人負責日常工作。二是落實“誰主管誰負責”，管行業(yè)必須管行風，抓機關必須抓基層“的工作機制，明確評議選題、評議重點，形成本系統(tǒng)民主評議工作實施細則，各科室、中心負責人簽訂《民主評議政風行風建設工作責任書》。三是每次局務會通報民評工作進展情況，及時研究解決問題，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各科室負責人共同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
二、制定方案，確保民評工作順利開展
為確保民主評議政風行風建設工作有條不紊地開展，根據上級有關要求，結合本局工作實際，及時研究制定并下發(fā)了《_縣人力資源和社會保障系統(tǒng)_年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了開展民主評議政風行風建設工作的指導思想、評議的對象、內容、方法、步驟、措施和評議結果運用等。以“為發(fā)展服務，請群眾評議”為主題，以群眾滿意為標準，確定服務中心為民主評議重點崗位，通過廣泛的群眾監(jiān)督和民主評議，促進轉變工作作風。各科室、中心負責人真正把民主評議政風行風建設工作擺上重要的議事日程，與業(yè)務工作同部署、同檢查，確保各項工作扎實有效地開展。
三、落實措施，確保民評工作取得實效
1、注重服務，提高效率。我局始終堅持黨的群眾路線，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，圍繞縣委、縣政府關于深入開展“深化改革年”、“項目建設年”、“作風建設年”活動，全力推進“生態(tài)名縣、工業(yè)強縣、旅游大縣”建設，不斷增強服務意識，強化服務措施，提升服務水平。并根據縣政府《_縣推行縣級行政權力清單制度實施方案》的部署和要求，專門召開會議進行研究，指定具體科室牽頭負責，集中人員、集中精力，全面開展清理工作，通過初步清理，目前縣人社局及所屬事業(yè)單位共有行政權力223項。并設立_縣行政服務中心_縣人社局分中心，安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完成政務系統(tǒng)對接，實行一站式服務。
2、公開信息，接受評議。認真履行職責，做到政策法規(guī)、辦事流程、辦理時限、服務承諾等政務(事務)信息應公開盡公開，及時發(fā)布工作動態(tài)信息、便民利企服務措施等，并真實準確地采集動態(tài)庫評議員的姓名、工作單位或住址、居住地類別、身份類別、手機電話等基本信息，按季度及時統(tǒng)一使用EXCEL表格進行填報，通過網絡上傳報至縣糾風辦。目前，群眾評議滿意率99.57%，專家評議滿意率71.58%，排在經濟和社會管理部門前列。
3、依法辦事，廉潔自律。認真執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，改進調查研究、精簡會議活動，規(guī)范公務接待、厲行勤儉節(jié)約。在履行職責中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權謀私、吃拿卡要等問題;正確履行職責，嚴格依法依規(guī)辦事員，無濫用職權、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂罰款和各種攤派問題;并制定人社系統(tǒng)機關效能建設補充規(guī)定，深化“庸懶散、虛假浮”治理工作，嚴格上下班紀律，在省市縣機關效能明察暗訪中，沒有發(fā)現(xiàn)上班違紀問題。
4、落實整改，完善制度。一是為解決群眾反映的“被征地農民社會保障待遇偏低”問題，確定“提高被征地農民養(yǎng)老保障金標準”的議題，整改情況如下：將提高被征地農民養(yǎng)老保障標準列為_年縣委、縣政府為民辦實事項目，我縣被征地農民養(yǎng)老保障金從每人每月90元提高至每人每月110元，從_年元月開始執(zhí)行，7月份全部發(fā)放到位。目前全縣納入被征地農民養(yǎng)老保障的已有14584人，其中5544人享受每月110元的被征地農民社會保障金待遇，比去年新增477人，1-11月累計發(fā)放被征地農民養(yǎng)老保障金539.29萬元，全部由縣級財政籌集。二是針對群眾反映的“對服務窗口的政策、辦事指南、辦事流程等還不大了解，服務質量和工作效率有待進一步提高”的問題，確定議題：拓展深化作風建設，提高窗口服務水平。舉行“黨員示范崗”、“職工標兵崗”、“文明服務示范窗口”的評比活動，激發(fā)干部職工的工作熱情;實行“五制”、“四公開”、“三亮明”，即首問責任制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開，窗口工作人員提供服務要亮明身份、亮明承諾、亮明標準，踐行“馬上就辦”，努力使在窗口辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘，讓辦事群眾滿意而歸。_年6月，局服務中心被市總工會評為“女職工標兵崗”。
2017年民主評議政風行風工作總結
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