2019大學(xué)汽修專業(yè)自我鑒定范文
汽修專業(yè)是一個(gè)幾乎全部男生的專業(yè),但是也是要寫(xiě)自我鑒定的,今天小編就給大家分享一下大學(xué)生自我鑒定,歡迎大家閱讀哦
大學(xué)汽修專業(yè)自我鑒定范文
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;
2、了解上汽通用五菱的汽車各種品牌,價(jià)格,性能;
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;
4、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20XX年12月19日——20XX年5月1日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
和田玉都汽車銷售有限公司
四、公司組成:
銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、掌握上汽通用五菱的銷售流程;
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧;
4、更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較;
5、真正了解“4S店”的含義。
六、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤。
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七、上汽通用五菱旗下品牌:
五菱榮光,五菱宏光,五菱之光,五菱新之光,五菱鴻途,雪弗蘭。
八、車型主要配置:
基本型,舒適型,實(shí)用型,豪華型
九、實(shí)習(xí)總結(jié):
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在和田玉都汽車銷售有限公司實(shí)習(xí)的這6個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作。
汽修專業(yè)學(xué)生自我鑒定參考
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)定要做一名出色的汽車銷售顧問(wèn)。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過(guò)五一、十一、國(guó)際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了,好表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對(duì)這次國(guó)際車展說(shuō)幾句話吧。這次國(guó)際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問(wèn)成功售出15臺(tái)車,車型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽(yáng)光等車型;通過(guò)這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧:我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有:
(1)每個(gè)品牌的車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因?yàn)檫^(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:
(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾。
(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;
(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了,禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。
汽修專業(yè)學(xué)生自我鑒定閱讀
通過(guò)本次實(shí)習(xí),讓我對(duì)汽車產(chǎn)生了一些新的想法,同時(shí)在教學(xué)工作中也獲得了較大的改善。同時(shí)也使學(xué)生了解了深圳比亞迪汽車有限公司的基本狀況,對(duì)汽車專業(yè)也有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到產(chǎn)品方面的工藝、組裝與調(diào)試方面的練習(xí),掌握一定的生產(chǎn)技能。通過(guò)實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)和技能,提高綜合的專業(yè)能力,加強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。時(shí)間雖有些短,但我和同學(xué)們的收獲都特別大。由于我要回校上課,組織了學(xué)生作了階段性的實(shí)習(xí)總結(jié),那么這份總結(jié)報(bào)告就是在這次討論的基礎(chǔ)上形成的。在這次討論中,總結(jié)出了這次實(shí)習(xí)中許多非常重要的收獲、值得今后借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)以及一些設(shè)想。
(一)在帶隊(duì)實(shí)習(xí)中的收獲
1、通過(guò)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的職業(yè)意識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)到社會(huì)發(fā)展的腳步是那么的迅速。作為汽車專業(yè)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,深感責(zé)任重大。要努力拼搏不斷上進(jìn),用知識(shí)的力量去完善自我、武裝自我。學(xué)生們都熱血沸騰,非常振奮,感覺(jué)到身為黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院一分子而驕傲和自豪。幾天的實(shí)習(xí)下來(lái),準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)下定決心回學(xué)校后一定刻苦學(xué)習(xí),為以后工作做出充分的準(zhǔn)備;在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中一定將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,他們決心為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和滿腔熱忱。
2、增長(zhǎng)了大量關(guān)于汽車的知識(shí),積累了大量的維修技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是平時(shí)在學(xué)校里中不易獲得的。這種收獲的直接表現(xiàn)就是在企業(yè)與員工一起學(xué)習(xí),一起做好相關(guān)的筆記和報(bào)告,這些不僅是對(duì)這次實(shí)習(xí)的記錄與反思,同時(shí)也是今后教學(xué)的很好素材。
3、本次實(shí)習(xí)讓我接觸到了很多新的認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)了自我定位的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于任何一個(gè)學(xué)科和學(xué)者都是最為重要的。本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),通過(guò)問(wèn)題使得到老員工的指導(dǎo)以獲得更大的收獲。此次實(shí)習(xí)最有意義、最重要,是可以讓我們得到受益一生的收獲。授人以魚(yú)不如授人以漁,可以說(shuō)這是同學(xué)們?cè)谶@一點(diǎn)上的切實(shí)感受。如果僅基于課堂和書(shū)本紙上談兵,很難發(fā)現(xiàn)真正有價(jià)值的問(wèn)題。比如在實(shí)習(xí)的第一天,人力資源部的馬科長(zhǎng)給同學(xué)們介紹公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)方面的內(nèi)容。在講解與提問(wèn)中,同學(xué)們就自己關(guān)心的迷惑問(wèn)題請(qǐng)教了馬老師。比如,在大三的一年中,從他的角度上怎樣才能為更好就業(yè)而準(zhǔn)備,如何準(zhǔn)備,準(zhǔn)備些什么。同學(xué)們之所以在實(shí)習(xí)中明確了今后努力的方向,主要原因是書(shū)本上課堂上不能提供直接的感覺(jué)刺激和全方位的信息。舉例說(shuō)明:同學(xué)們以前在課堂上和書(shū)本上也接觸到不少專業(yè)方面的知識(shí),但并沒(méi)有太深的印象,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么值得去研究的問(wèn)題,沒(méi)有明確的努力方向,但在這次實(shí)習(xí)中很多同學(xué)都有了明確的自我定位。明確自己在關(guān)鍵的一年中該如何有效利用,明確自己更喜歡搞專業(yè)還是搞管理,明確了自己到底是就業(yè)還是繼續(xù)深造,甚至讓許多同學(xué)堅(jiān)定了將來(lái)工作的志向,這進(jìn)一步證實(shí)了這次實(shí)習(xí)對(duì)同學(xué)們?cè)趯W(xué)業(yè)方面影響巨大。我也受到了較大影響。
(二)教學(xué)實(shí)習(xí)中的成功經(jīng)驗(yàn)本次實(shí)習(xí)還有許多成功的經(jīng)驗(yàn)值得以后借鑒,其中最重要的有以下三點(diǎn):
1、院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是本次實(shí)習(xí)的重要前提。沒(méi)有院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、協(xié)調(diào)、幫助與支持,就不會(huì)有這次實(shí)習(xí),更不用說(shuō)成功實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。
2、充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作是成功完成實(shí)習(xí)人物的重要保障。事前在日程、衣食住行等方面的細(xì)致周到的安排和準(zhǔn)備使這次實(shí)習(xí)得以順利完成,帶隊(duì)老師以及同學(xué)們的積極參與和認(rèn)真配合也是相當(dāng)重要的。
三、今后實(shí)習(xí)的幾點(diǎn)設(shè)想與建議
1、這樣的教學(xué)實(shí)習(xí)應(yīng)該正規(guī)化,長(zhǎng)期進(jìn)行下去。同一實(shí)習(xí)單位可以連續(xù)實(shí)習(xí),每一次的實(shí)習(xí)都應(yīng)該在系里備份,后面同學(xué)在去實(shí)習(xí)的時(shí)候就可以參考。這樣做可以發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,同時(shí)可以使實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題得到更廣泛地關(guān)注和更加深入地調(diào)查研究,如果結(jié)合實(shí)踐可能收效更好。
2、在確定實(shí)習(xí)單位時(shí)應(yīng)充分考慮到專業(yè)特點(diǎn),內(nèi)容可以更廣泛一些,將有限的資源有效利用。我們的教學(xué)應(yīng)更加緊密的貼近企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展理念。在專業(yè)、課程設(shè)置上面以及人才培養(yǎng)方案等方面作詳細(xì)周密的計(jì)劃、安排、設(shè)置。
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