管理人員目標(biāo)責(zé)任書范文
在商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中實(shí)行目標(biāo)管理，其目的在于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性，加強(qiáng)其責(zé)任心，方法在于把單位、部門、個(gè)人在一定時(shí)期要完成的目標(biāo)向全體商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員明確，并將任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，使個(gè)人目標(biāo)與總體目標(biāo)相結(jié)合，做到各守其崗，各司其標(biāo)，各負(fù)其責(zé)，各盡其能。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理了管理人員目標(biāo)責(zé)任書范文，希望能給你帶來(lái)幫助。
管理人員目標(biāo)責(zé)任書范文篇一
為保障公司總體安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成，明確各崗位每位員工的安全職責(zé)，結(jié)合物業(yè)公司各崗位的實(shí)際情況，特與公司管理人員簽訂本年度安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)
1、嚴(yán)格遵守***公司各項(xiàng)安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)公司全員(包括外協(xié)服務(wù)人員)安全零事故、零傷亡的目標(biāo)。
2、組織實(shí)施公司級(jí)全員安全教育年度培訓(xùn)率100%。
3、組織公司級(jí)安全會(huì)議、公司級(jí)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)演全面達(dá)標(biāo)。
4、配合公司經(jīng)理完成本公司安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生總體目標(biāo)。
二、責(zé)任內(nèi)容
1、自覺遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，按照公司經(jīng)理指示，結(jié)合物業(yè)公司各部門、各崗位實(shí)際工作內(nèi)容，不斷建立、完善現(xiàn)有各項(xiàng)安全規(guī)章制度，保證制度的約束性、實(shí)效性、可操作性。
2、 在日常工作中協(xié)調(diào)、配合各管理站做好安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
3、積極組織實(shí)施公司級(jí)安全教育培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督各管理站各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作、安全檢查工作的順利開展和安全會(huì)議的順利召開。
4、根據(jù)公司經(jīng)理的安排，積極組織公司各部門、各管理站、各崗位人員召開公司級(jí)安全會(huì)議，積極組織實(shí)施公司級(jí)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)演。
5、配合公司經(jīng)理對(duì)各部門、各管理站開展公司級(jí)安全工作檢查，并做好相應(yīng)的記錄、統(tǒng)計(jì)工作。
6、加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的安全管理，落實(shí)防火、防盜工作，確保用火、用電的安全;維護(hù)和保持正常的辦公秩序，確保公司各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、考核與獎(jiǎng)懲
(一)考核方式
按照**公司級(jí)安全檢查，物業(yè)公司級(jí)月度《安全檢查考核表》，部門、管理站每周《安全檢查考核表》經(jīng)行三級(jí)考核。
(二)獎(jiǎng)懲
嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)考核辦法》執(zhí)行。
四、本責(zé)任書一式兩份，自簽訂之日起生效，有效期自XXX年1月1日至XXX年12月31日，公司經(jīng)理與辦公室管理人員各執(zhí)一份。
XXX
XXXX年XX月XX日
管理人員目標(biāo)責(zé)任書范文篇二
為確保公司規(guī)章制度充分落實(shí)，企業(yè)機(jī)體高效、良好運(yùn)作，各項(xiàng)工作管理水平不斷提高，依據(jù)行政部管理工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，特制訂此管理工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、 管理目標(biāo)
1、規(guī)章制度：
制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，本部門崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，做到有落實(shí)、有考評(píng)。 2、專業(yè)管理：
?、?合同管理：合同履約率、歸檔率達(dá)100%;
?、?人事管理：每季組織1次管理人員專業(yè)培訓(xùn)，建立員工檔案;每月協(xié)助客運(yùn)部各車隊(duì)進(jìn)行駕駛員培訓(xùn)、負(fù)責(zé)電教資料的采集、保管、播放;
?、?辦公電子設(shè)備管理：公司各部室電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電子設(shè)備(含電腦軟件)的維護(hù)、使用管理工作;
?、?文書檔案管理：排放整齊，查找準(zhǔn)確迅速;
?、?企業(yè)有關(guān)證照的年審、申辦、補(bǔ)發(fā)，合格率達(dá)100%;
?、?收發(fā)文管理：有收、發(fā)文登記，無(wú)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)現(xiàn)象發(fā)生;
⑺ 值班管理：保證24小時(shí)值班制，解答乘客來(lái)電，將投訴、及時(shí)傳達(dá)到駕駛員本人及所在部門負(fù)責(zé)人，并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、基礎(chǔ)管理：
⑴ 考勤記錄準(zhǔn)確，每周召開1次工作例會(huì);
?、?全心全意做好后勤服務(wù)工作，年投訴率不超過(guò)2次;
?、?管理好企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資，負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、領(lǐng)用，建立帳冊(cè)和登記制度;
?、?鴻基人報(bào)年度投稿率達(dá)到100﹪，投稿數(shù)量達(dá)到40篇，并及時(shí)建檔留存;
?、?每月出版宣傳欄一期，全年至少出版12期，搜集各類信息開展宣傳工作。
4、政治環(huán)境：安定團(tuán)結(jié)，員工遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)方針政策。 5、治保防火：無(wú)治安內(nèi)保事件、無(wú)火災(zāi)發(fā)生，消防設(shè)施齊全有效。
6、計(jì)劃生育：無(wú)違反計(jì)劃生育政策事件。
7、環(huán)境衛(wèi)生：辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，物品擺放規(guī)范、整齊。
二、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任：
圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，承擔(dān)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失。
三、 職責(zé)與義務(wù)：
1、責(zé)任人
行政部負(fù)責(zé)人為本部管理工作責(zé)任人，責(zé)任人對(duì)各項(xiàng)管理目標(biāo)負(fù)有貫徹落實(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)，直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、職責(zé)：
?、?起草本公司各項(xiàng)規(guī)章制度和重要工作文件，負(fù)責(zé)文件、資料、函件等的審查、收簽、呈送、催辦、打印、下發(fā)、立卷、歸檔等文秘工作;
⑵ 負(fù)責(zé)企業(yè)職員的審查、考核、培訓(xùn)使用及其檔案管理，勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)力的組織分配以及崗位責(zé)任制的落實(shí)等一系列勞資人事管理工作;
?、?負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，建立公司安全保衛(wèi)制度，并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施;組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，購(gòu)置并合理裝配各類安全器材和設(shè)備，調(diào)查、處理或協(xié)助有關(guān)部門偵破公司內(nèi)各類案件和重大事故，經(jīng)常檢查安全保衛(wèi)情況，徹底消除隱患;
⑷ 負(fù)責(zé)企業(yè)信訪、接待工作及其它公共關(guān)系事務(wù);
?、?負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的管理以及辦公用品、設(shè)備等物資的購(gòu)置、保管與發(fā)放;
⑹ 負(fù)責(zé)本公司合同、契約的管理，監(jiān)督各類經(jīng)濟(jì)合同的履行;
?、?負(fù)責(zé)員工證件的管理以及出港、出國(guó)人員的審查和申報(bào)工作;
?、?辦理本企業(yè)有關(guān)證照?qǐng)?bào)批、年審等手續(xù);
?、?負(fù)責(zé)企業(yè)保密、衛(wèi)生、綠化管理等工作;
⑽ 全面了解公司的經(jīng)營(yíng)管理情況，收集、整理企業(yè)各類信息與資料，做好企業(yè)的宣傳、通訊報(bào)導(dǎo)等工作，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;
?、?根據(jù)總經(jīng)理意見，組織安排本公司的各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄，必要時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
四、考核辦法
按管理目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)，每季度考核一次，年終總評(píng)。具體辦法為：
1、規(guī)章制度：季度考核1個(gè)單項(xiàng)不合格，扣罰有關(guān)責(zé)任人工資100元，年終考評(píng)不合格扣罰獎(jiǎng)金20% ;
2、專業(yè)管理：季度考核1個(gè)單項(xiàng)不合格，扣罰有關(guān)責(zé)任人工資100元，年終考評(píng)不合格扣罰獎(jiǎng)金20% 元;
3、基礎(chǔ)管理：季度考核1個(gè)單項(xiàng)不合格，扣罰有關(guān)責(zé)任人工資100元，年終考評(píng)不合格扣罰獎(jiǎng)金20%;
4、政治環(huán)境、治保防火、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生季度考核1個(gè)項(xiàng)目不合格，扣罰有關(guān)責(zé)任人工資100元，年終考評(píng)不合格扣罰獎(jiǎng)金20%。
年終考評(píng)超過(guò)4個(gè)單項(xiàng)不合格，第一責(zé)任人予以免職。
XXX
XXXX年XX月XX日
管理人員目標(biāo)責(zé)任書范文篇三
為充分調(diào)動(dòng)員工之積極性，開展公平的勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)工作，提高效率，完善花園管理員之責(zé)任制度，根據(jù)公司之實(shí)際管理要求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特對(duì)原《管理員崗位目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行修訂，具體內(nèi)容如下：
一、 本責(zé)任書適用之職位范圍：
本責(zé)任書應(yīng)用管理處主任、管理員之任務(wù)。
二、 本責(zé)任書考評(píng)形式：
考評(píng)分自評(píng)、互評(píng)、住戶評(píng)議、上級(jí)鑒定四種，每月、每季、第年進(jìn)行一次，采用工資獎(jiǎng)金相結(jié)合之考評(píng)形式。
叁、 本責(zé)任書之考評(píng)專案：
責(zé)任區(qū)住宅樓及公共設(shè)施完好率;治安案件、火災(zāi)、刑事案件、社區(qū)秩序;保潔、清潔、綠化;住戶評(píng)議;工作作風(fēng)、紀(jì)律;工作日記及房屋管理檔案。
四、 崗位目標(biāo)責(zé)任書之內(nèi)容：
堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)之安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理之法規(guī)及公司規(guī)章制度，并嚴(yán)格按章辦事，熱情服務(wù)，做到業(yè)主、公司滿意，具體工作細(xì)則如下：
1、 要熟練掌握好物業(yè)管理之有關(guān)知識(shí)和公司之管理制度，樹立為住戶服務(wù)的思想。
2、 要切實(shí)熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之物業(yè)情況，合理安排責(zé)任區(qū)的所有員工之崗位(注：保安員之崗位應(yīng)與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定，其余員工根據(jù)實(shí)際情況安排崗位上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定)。
3、 要熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之管理有關(guān)資料(其中包括收樓資料、鎖匙交收情況、維修情況、配套設(shè)施情況、入住情況、租戶情況、治安巡查、探訪登記資料、清潔衛(wèi)生情況等資料)，且要有條理地進(jìn)行整理歸檔。
4、 統(tǒng)籌監(jiān)控好責(zé)任區(qū)內(nèi)之客戶服務(wù)、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作，嚴(yán)格按照公司之制度辦事，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，治安秩序良好，業(yè)主滿意(注：公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查，檢查結(jié)果按本辦法獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)
5、 要及時(shí)組織人員修復(fù)損壞之樓宇及設(shè)施。
6、 按公司之規(guī)定及時(shí)安排工作人員修復(fù)業(yè)主/住戶要求之維修。
7、 嚴(yán)格按照公司之規(guī)定組織人員做好責(zé)任區(qū)內(nèi)之裝修監(jiān)控，嚴(yán)防違章事件發(fā)生。
8、 嚴(yán)格按照公司之要求辦理裝修手續(xù)，嚴(yán)禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。
9、 確保責(zé)任區(qū)內(nèi)正常之生活條件不受影響，嚴(yán)禁無(wú)緣無(wú)故停水電供應(yīng)及公共設(shè)施之正常使用。
10、 確保責(zé)任區(qū)內(nèi)工作人員保持服裝整齊清潔、儀錶端莊、精神飽滿、配戴好員工證。
11、 嚴(yán)格按照公司之制度公平及時(shí)地處理一切違紀(jì)事件。
12、 嚴(yán)格按照公司之制度組織員工做好住戶、探訪者、車輛、物品之出入管理。
13、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定之工作程式接待業(yè)主/住戶，并作好有關(guān)記錄。
14、 有效、有禮及時(shí)處理業(yè)主之投訴(業(yè)主投訴的問題如能及時(shí)處理應(yīng)即時(shí)處理，如確不能及時(shí)處理的，應(yīng)要同業(yè)主另約時(shí)間到時(shí)安排人員跟進(jìn)投訴)。
15、 不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟(jì)來(lái)往，嚴(yán)禁以任何藉口向業(yè)主索要什費(fèi)及錢物。
16、 按公司之規(guī)定組織好員工之培訓(xùn)和考核工作，提高員工之積極性，做到人盡其才。
17、 按公司之規(guī)定按時(shí)、按質(zhì)組織好員工之巡查工作。
18、 積極做好本花園之宣傳工作，定時(shí)按質(zhì)整理告示箱及宣傳欄，堅(jiān)持每月更換一次版面之要求。
19、 認(rèn)真積極地做好工作日記及周報(bào)表，按時(shí)按質(zhì)召開周務(wù)會(huì)。
20、 積極及時(shí)地處理突發(fā)事件，且要將此事件作好詳細(xì)記錄并要匯報(bào)公司(注：如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外，還要第一時(shí)間報(bào)告公司按指示處理)。
21、 要保守公司之內(nèi)部秘密和業(yè)主/住戶資料(公安機(jī)關(guān)查案要求除外)，不得假借公司名義或用職務(wù)之便做有損公司名譽(yù)或利益之行為。
22、 認(rèn)真審核水電工所抄之水電錶，準(zhǔn)確率達(dá)100%，并按時(shí)上交公司。
23、 積極配合財(cái)務(wù)部做好管理費(fèi)及其它費(fèi)用之收取工作，努力使管理費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到95%以上。
24、 認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)之水電管理工作，確保水電損耗達(dá)到公司規(guī)定之要求。
25、 要積極主動(dòng)管理好花園日常工作，按質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)之臨時(shí)任務(wù)。
26、 要服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)之安排，不準(zhǔn)有瞞騙、恐嚇公司領(lǐng)導(dǎo)之行為。
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XXXX年XX月XX日
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