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電話銷售分享演講稿2020

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電話銷售你要用自己的陽(yáng)光去溫暖對(duì)方的心。讓他成為你的永久的顧客就是讓成為你的好朋友。一起來(lái)看看電話銷售分享演講稿2020,歡迎查閱!

電話銷售分享演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行銷售部主任職務(wù)。我現(xiàn)年__歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì):

一是 工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二是 改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是 業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)_年的__,干過(guò)_年的__,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。

一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立___制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì) 銷售部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了銷售部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng),推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合銷售部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營(yíng)。

電話銷售分享演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們下午好!今天我能作為藝陶的一位先進(jìn)個(gè)人站在這兒,是多么的激動(dòng)。

俗話說(shuō):“環(huán)境造英雄”。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的,沒(méi)有各位就沒(méi)有藝陶。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說(shuō)聲:“謝謝”!

下面我說(shuō)一說(shuō)一年來(lái)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)!

首先,千里之行,始于足下。每一個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)從小事做起,從點(diǎn)滴做起。剛進(jìn)公司,我是一個(gè)什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。比如,開(kāi)始時(shí)我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)、體會(huì)、思考,直到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。

第二、不因善小而不為,不因?yàn)橐患虑樾【驼J(rèn)為不值得做。從我銷售的角度來(lái)說(shuō),就是不能因?yàn)橐还P生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開(kāi)始。就拿我正在操作的瓷條來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過(guò)程繁瑣。剛開(kāi)始心中真的有很多的抱怨,但到后來(lái),我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬(wàn)美金的態(tài)度去對(duì)待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎(jiǎng)和肯定。所以讓我們認(rèn)真的去對(duì)待每次的出口。

第三、只有付出,才會(huì)有回報(bào)。就像播種,播下種子不一定會(huì)發(fā)芽,但若不播種,就永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)芽的機(jī)會(huì)。請(qǐng)相信是金子遲早要發(fā)光的。當(dāng)你正在為你付出的諸多努力沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)而抱怨、嘆息、停止不前時(shí),也許機(jī)會(huì)正從你的眼前溜走。比如說(shuō)尋找一個(gè)客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒(méi)有一封回信,于是你開(kāi)始抱怨、嘆息、停止發(fā)信。可誰(shuí)又知道你的第一百零一封信就是一個(gè)大客戶,可因?yàn)槟愕耐V共磺岸チ恕?梢?jiàn),只有堅(jiān)持不懈才能成功。

最后,我想創(chuàng)改周恩來(lái)的一句話,周恩來(lái)在學(xué)生時(shí)代就說(shuō)過(guò)“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說(shuō)的是“為藝陶的輝煌而努力”,當(dāng)然我們不是周恩來(lái)一樣的偉人,我們沒(méi)有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是藝陶的一份子,在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道,因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬(wàn)的中國(guó)人民從此過(guò)上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過(guò)上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們藝陶發(fā)展了,只要我們藝陶人共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!

謝謝大家!

電話銷售分享演講稿3

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:

你們好!

我是20__年__月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)__年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。

我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話,那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,___有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在__聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。

我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。

在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功。

電話銷售分享演講稿4

各位同仁:

大家好!

一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能使我們的創(chuàng)新思維、科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和做全球第一汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件的目標(biāo)。

我們的企業(yè)好像一個(gè)大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場(chǎng)的每一位。你們家境、品性不同,年齡、愛(ài)好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!

我深深的知道,正是你們的主人翁精神,支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻(xiàn)著!時(shí)??M繞在我腦海的是為了健康城順利開(kāi)業(yè)不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒(méi)有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通同仁,只要為我們企業(yè)作出過(guò)貢獻(xiàn),我們同樣不會(huì)忘記!

企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)!

為此,我再一次向?yàn)槠髽I(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們?cè)谀缓蟮哪С?,使我們無(wú)后顧之憂,努力工作、勇往直前!通過(guò)大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們預(yù)計(jì)今年的全年生產(chǎn)量要比去年翻10倍,銷售量過(guò)億,質(zhì)量做到精益求精并確保沒(méi)有退貨,因?yàn)闄C(jī)械是人類的延續(xù)品質(zhì)是企業(yè)的生命,

我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長(zhǎng),期待全體同仁對(duì)我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,和工作方面的配合。

作為大家庭中的一員,我想對(duì)你們說(shuō):公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財(cái)富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時(shí),都能關(guān)注健康,珍愛(ài)生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌,共同分享奮斗的成果!

愿每一位同仁在企業(yè)度過(guò)激情燃燒的歲月,在健康快樂(lè)中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功!

勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同仁!

最后,我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬(wàn)事如意!

電話銷售分享演講稿5

我負(fù)責(zé)電話銷售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。

一:總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:

1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。

2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。

3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。

4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。

前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。

但此類的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門(mén)的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。

第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的。客人說(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。

第3個(gè)問(wèn)題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說(shuō),我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門(mén)了,也不知道什么時(shí)候回來(lái),累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問(wèn)自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問(wèn)題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!

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