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爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)

時(shí)間: 黃浩0 分享

學(xué)校是進(jìn)行思想道德教育基地之一,學(xué)校教育,育人為本。學(xué)校必須切實(shí)加強(qiáng)小學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育,引導(dǎo)學(xué)生從小掌握校園、家庭和公共場所的禮儀基本知識,這里給大家分享一些關(guān)于爭做文明有禮人的演講稿,供大家參考。

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇1

尊敬的老師們,同學(xué)們:

大家下午好!今天我演講的題目是《爭做文明人》。

眾所周知,文明是一個(gè)國家進(jìn)步的基石,是一個(gè)人培養(yǎng)道德的必修課。在古代,所有的圣人和君子都尊重文明。正是這種文明推動了中國的發(fā)展。

現(xiàn)在我不知道有多少人在為追求文明而奮斗,但他們沒有發(fā)現(xiàn),其實(shí)文明就在我們身邊,文明就在我們心中,我們常常認(rèn)為文明是那么神圣,那么高貴,那么遙不可及。然而它不是。文明不就是不亂扔垃圾,不隨地吐痰?

其實(shí),只要多留心身邊的人和事,文明就不難發(fā)現(xiàn)。每當(dāng)你走在街上,看到有人幫助老人過馬路;每當(dāng)你坐在公共汽車上,看到天真的孩子把車位讓給老奶奶;你所看到的這些,就是文明。我們不要總是認(rèn)為文明是神圣的,是要經(jīng)過無數(shù)的艱難困苦才能找到的。

古人說:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,我們還應(yīng)該學(xué)會創(chuàng)造文明,做更有意義的事情。我想有人會說,“我要去哪里創(chuàng)造文明?”。事實(shí)上,請想一想,如果沒有人創(chuàng)造文明,文明將從何而來?

因此,我們應(yīng)該在日常學(xué)習(xí)和生活中有意識地培養(yǎng)我們的文明習(xí)慣。應(yīng)該把文明融入我們的生活。當(dāng)我們走在路上看到廢紙都能自然地?fù)炱饋?;?dāng)見到老師、同學(xué)們都能自然地打招呼時(shí),就是在創(chuàng)造文明。

如果你做了這些事情,那就說明你是一個(gè)文明人。因?yàn)槲拿鞯囊庾R早已根植于我們的心中,這些看似平凡的事情都能體現(xiàn)我們的修養(yǎng),已經(jīng)融入到我們的生活中,我們不需要思考和刻意去做。

文明是一種修養(yǎng),它揭示了我們的純潔、謙遜、文化底蘊(yùn)。如果一個(gè)粗魯、野蠻的人站在你面前,你一定會感到不快!那是因?yàn)樗且粋€(gè)沒有文化、不文明的人。

另一方面,如果一個(gè)彬彬有禮、精力充沛的人站在你面前,你會感到不快嗎?你一定會上前主動和他打招呼吧?因?yàn)槟鞘且粋€(gè)有修養(yǎng)的人,是一個(gè)文明的人!

文明是一種氣質(zhì)。它讓別人看到了你“精雕細(xì)琢”的一面,也許你做的每一件事都是瑣碎、平凡的,但你的好習(xí)慣、文明行為,往往使人贊嘆:“這個(gè)人真有氣質(zhì)!”。

因此,找到文明并不難。困難的是你不知道什么是文明。文明是日常生活中的一點(diǎn)一滴,一些看似微不足道的事情,只要注意你的一舉一動,文明就會悄悄地在你心中生根發(fā)芽,開花結(jié)果!

現(xiàn)在,請大家看看你們身邊,看看你們腳下,拾起你們身邊的每一張紙,提醒你們身邊的每一個(gè)同學(xué):“努力做文明人,努力做文明事”吧!

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇2

尊敬的老師,同學(xué)們:

你們好。今天我演講的題目是《做一個(gè)文明守紀(jì)的民中人》!眾所周知,我國是世界四大文明古國之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦。“禮儀”也就成為了中華民族上下五千年的顯著特色?!吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求:現(xiàn)代中學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。的確,處于多夢季節(jié)的青少年,萌發(fā)著五光十色的理想胚芽。每個(gè)人都有自己的追求!在這孩子與成人相錯的十字路口前,在這漫漫的人生路上,“文明”、“禮貌”、“紀(jì)律”就猶如夜行人的燈光,遠(yuǎn)航者的羅盤;是人生樂章的主旋律,人生圖畫的主色調(diào)。莎士比亞曾說過:生活里沒有書籍,就好像地球失去了陽光。而我想說的是:當(dāng)一個(gè)學(xué)生不知道文明、禮貌、紀(jì)律為何物時(shí),就猶如鳥兒失去了翅膀。

在生活中,在我們的身邊,不乏有這樣的現(xiàn)象:校園里,見到老師,不知道問好;生活中沒有秩序,不懂得謙讓;大庭廣眾之下,公開罵一些不堪入耳的.臟話!這難道是禮貌嗎?不,這是無禮!干凈的教室轉(zhuǎn)瞬間成為了垃圾的天堂!嶄新的門板霎時(shí)被破壞得慘不忍睹!這難道是文明嗎?不!這是無恥!平日里,披頭散發(fā),不修邊幅,長長的指甲中藏污納垢。這難道是瀟灑嗎?不!這是邋遢!

如此看來,一個(gè)人的素質(zhì)是多么的重要??!

現(xiàn)在,我校在全市,乃至于全區(qū)全國榜上有名,而我們又是這所名校的主人,那么,身為主人的我們,應(yīng)該怎么做呢?

應(yīng)當(dāng)碰到老師時(shí),送上一句溫暖的問候;在飯?zhí)门抨?duì)時(shí)一次禮貌的謙讓;平日里整理好自己的儀容,愛護(hù)自己身邊的一切?

你小小的一個(gè)動作——撿起地上的一點(diǎn)紙屑,或者,在這場比賽過程中,保持安靜,不喧嘩,做個(gè)文明觀眾。這些會讓你非常自在。感受一下,呼吸著周圍一絲絲新鮮的空氣,那種感覺是不是特別美妙呢?

人,不是因?yàn)槊利惒趴蓯?,而是因?yàn)榭蓯鄄琶利?。?dāng)你把講文明守紀(jì)律這種氣質(zhì)恰當(dāng)?shù)募谝簧頃r(shí),你,就是最可愛的人!

在這場熱潮中,你就是弄潮兒!青春給予了你太陽般的熱情,水晶般的純潔。你的一舉一動無時(shí)無刻不散發(fā)著超倍的魅力!因?yàn)?,你,就是?zhǔn)格爾旗民族中學(xué)的金字招牌!請記??!做一個(gè)守紀(jì)的人!做一個(gè)可愛的民中人。

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們、同學(xué)們:

大家好,我是__X,十分榮幸能站在這里為大家演講,我演講的題目是《傳承中華文化爭做時(shí)代文明人》。

歷史的長河記載了中華民族的曲曲折折,回首新中國__X年的艱難歷程,中國人民在困境中追尋著黎明的曙光。面對五十七年的風(fēng)雨滄桑,作為華夏子孫,我們驕傲,我們自豪!我們可以挺直腰桿,拍著胸脯,字正腔圓地向全世界莊嚴(yán)宣告:“我們中華民族是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)不屈的民族,一個(gè)偉大的民族!”;在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,經(jīng)歷過百年奮戰(zhàn)的中國又蓬勃奮飛了,她博采眾長,堅(jiān)持創(chuàng)新,勇于探索,迎接未來科學(xué)技術(shù)的挑戰(zhàn),神舟升天,實(shí)現(xiàn)了我們的飛天夢。國家的富強(qiáng)讓我們懂得這個(gè)世界,珍惜這個(gè)世界。善于發(fā)現(xiàn)生命是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美,才能擁有積極的心態(tài),敏銳的思維,才能真正享受生活,在事業(yè)上有所建樹。而對于一個(gè)社會,一個(gè)民族來說,人文素養(yǎng)更是立身、立國之本、是成功的關(guān)鍵。然而,人們盲目追求短期利益就勢必造成了對人文素養(yǎng)的忽視,所以就有了在風(fēng)景如畫的景觀大道上打赤膊,在綠化樹上晾衣服,剛裝的電話亭里電話不翼而飛這類尷尬現(xiàn)象,所以才有了打著翻新的旗號對人文景觀的痛下殺手,為了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)不惜破壞當(dāng)?shù)丨h(huán)境的可悲局面。

我國的歷史底蘊(yùn)深厚,也不乏人文大師,一個(gè)國家民族素質(zhì)提高了,象征一個(gè)民族的靈魂高尚;這樣,我們就無愧于五千年聞名中外的歷史,無愧于祖輩們打下的天下。

我們當(dāng)代中學(xué)生是祖國的未來,肩負(fù)著時(shí)代的重任,今天的勤奮學(xué)習(xí)是為振興中華,明天為創(chuàng)造祖國輝煌未來貢獻(xiàn)自己的力量,同學(xué)們,讓我們沉睡的心靈蘇醒吧,源遠(yuǎn)流長的古文明,需要我們傳遞,五千年的中華文化等待我們傳承,讓我們揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做一個(gè)時(shí)代文明人,在中國這片古老的土地上播種理想,收獲希望,讓這個(gè)五千年文明歷史古國,日月同輝,地久天長!

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇4

各位老師,各位同學(xué):

大家好!

我今天為大家演講的題目是《守規(guī)范,正學(xué)風(fēng),做現(xiàn)代文明中學(xué)生》。

同學(xué)們,當(dāng)你們邁進(jìn)中學(xué)大門的那一時(shí)刻,是否想過,你們應(yīng)該怎樣度過這寶貴的三年時(shí)光?是否想過,如何做一名合格的,優(yōu)秀的中學(xué)生呢?是否暗暗下過決心,我一定要做一名老師眼中,家長眼中,同學(xué)眼中的好學(xué)生呢?

隨著經(jīng)濟(jì),社會和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種新事物,新觀念的不斷涌現(xiàn),特別是出現(xiàn)一些歪風(fēng)邪氣,對我們中學(xué)生的行為習(xí)慣產(chǎn)生了重大的影響,甚至影響到安靜文明的校園,那么,作為莘莘學(xué)子的我們?nèi)绾稳?yīng)對這些不良風(fēng)氣的沖擊呢?

中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中國素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。作為現(xiàn)代中學(xué)生,如何去繼承這種優(yōu)良傳統(tǒng)呢?我想,首先要學(xué)習(xí)做人,做一名“守規(guī)則,守規(guī)范的現(xiàn)代文明新人”。

我認(rèn)為,清除陋習(xí)需要從小事做起,從現(xiàn)在做起,講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話,臟話,遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到、不早退,不打架斗毆,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,儀表整潔大方,在校期間不配戴首飾不穿奇裝異服,尊敬師長,見了老師主動問好,團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助,生活要節(jié)儉。只有告別了陋習(xí),才能真正走向文明,做一名合格的現(xiàn)代中學(xué)生。

總之,我們的言行舉止一定要嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。

作為一名中學(xué)生,除了要遵規(guī)守紀(jì)外,別忘了我們學(xué)生的職責(zé)——勤奮學(xué)習(xí)。開學(xué)一個(gè)多月來,同學(xué)們都非常認(rèn)真地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氣氛相當(dāng)濃厚??吹竭@種現(xiàn)象,非常令人欣慰。但還有一部分同學(xué)卻令人心寒。他們不僅上課不好好聽講,作業(yè)不認(rèn)真做,而且還擾亂課堂紀(jì)律,甚至有的同學(xué)還和老師頂嘴。這都是一些極其不好的現(xiàn)象。

俗話說,“成功之路寬又廣”。如果一個(gè)人想要邁上這段成功的道路,那么就應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們班以前的一位同學(xué)程婧,她一直以來是我學(xué)習(xí)的好榜樣。她學(xué)習(xí)的時(shí)候,總是安安靜靜的,不吵也不鬧。她勤于思考,上課回答問題總是很積極。她考試總是年級第一,但她從不驕傲。只有我們班的同學(xué)為她驕傲,為她喝彩。早讀時(shí),她一個(gè)人靜靜地坐在自己的位子上,以自己喜歡的方式讀書。她給人感覺就是一個(gè)乖乖女。她從不遲到,從來不會說是哪次作業(yè)沒有交,從來不在上課時(shí)不隨便說話,從來不在下課的時(shí)候追逐打鬧。還有,別人向她請教問題的時(shí)候,她總是不耐其煩,認(rèn)真講解。我覺得,做一名老師眼中,家長眼中,同學(xué)眼中的好學(xué)生,就應(yīng)該像程婧這個(gè)樣子。雖然,她已經(jīng)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)學(xué)校去了,但她依然是我學(xué)習(xí)的好榜樣,是我們大家學(xué)習(xí)的好榜樣。

今天,學(xué)校開展這次“守規(guī)范,正學(xué)風(fēng)”的演講比賽,目的就是想讓我們言行舉止嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,好好學(xué)習(xí)。在此,我號召全校所有學(xué)生,攜起手來,從小事做起,從良好的習(xí)慣做起,做守規(guī)范、愛學(xué)習(xí)的現(xiàn)代文明中學(xué)生。讓文明禮儀之花,讓學(xué)習(xí)的常青之樹,開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

謝謝大家!

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

很榮幸站在這里,和大家一起聊聊那個(gè)永恒的話題——禮儀,我今天演講的題目是《不讓自己徒然地活著》。

首先給大家講一個(gè)小故事:有一個(gè)心灰意冷的青年人,因?yàn)樵馐芰司薮蟠煺?,決定自殺。在臨死之前,他努力回憶自己二十多年的人生經(jīng)歷,想到自己讀中學(xué)時(shí)的一件事情。那是一節(jié)美術(shù)課,他畫了一棵風(fēng)中的楊樹。這時(shí)他的同桌羨慕的對他說:“多么挺拔偉岸的一棵楊樹!你也許可以成為一名優(yōu)秀的畫家呢!”老師也走過來,對他的畫評價(jià)很高。多年過去了,自己竟然也忘記了繼續(xù)畫畫,畢業(yè)以后,再也沒有見過自己的同桌。他決定活下來,感謝他的同桌對他的鼓勵,成為一名畫家。幾年后,他果然成為遠(yuǎn)近聞名的山水畫家。

同學(xué)一句不經(jīng)意的話,改變了一個(gè)人的一生??赡苣悴]有意識到自己的重要,可是你的一言一行,其實(shí)都在影響著身邊的每一個(gè)人。作為新時(shí)代的中學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)注重自己在日常生活和學(xué)習(xí)中,從我們言談舉止的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,自覺遵守文明禮儀。

當(dāng)你踏著輕快的步伐走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候,是否會想起那些經(jīng)常手拿掃帚,埋頭辛苦掃地的同學(xué);當(dāng)你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時(shí)候,怎么可以漠視那盡情飛舞的果皮紙屑,而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁,留下各種筆跡和串串腳印,還發(fā)出幸災(zāi)樂禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?你怎么可以背著老師、家長私自出校門、出家門,全然不顧他們的感受呢?難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔(dān)心、那一屢疲憊。同學(xué)們,美麗的校園不僅僅需要每個(gè)人的付出,更需要你我的文明舉止呀!

英國作家狄更斯曾經(jīng)這樣充滿深情地描述生命的意義:如果我能夠彌補(bǔ)一個(gè)破碎的心靈,我便不是徒然地活著;如果我能夠減輕一個(gè)生命的痛苦,撫慰一個(gè)生命的創(chuàng)傷,或者讓一只離巢小鳥回到巢里,我就不是徒然地活著。那么,如果你是一名朝氣蓬勃的中學(xué)生,我相信你的信念也一定是:不讓自己徒然的活著!

同學(xué)們,讓我們在生命開始的春天里,在這明媚的三月里宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭做文明學(xué)生!我相信通過我們的努力,會使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力!不讓自己徒然的活著!

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇6

我叫__,是一名護(hù)士,感謝大家讓我站在這個(gè)舞臺上,臨上臺前我還試了一下自己的體溫,我想我應(yīng)該是帶著溫度來分享我的感悟的。大家看到我身后的“溫度”兩個(gè)字了吧,對,溫度的意思是表示物體的冷熱程度。是能用溫度計(jì)來衡量的??山裉欤乙f的溫度卻不是這個(gè)內(nèi)容。有一種溫度叫溫暖,這種溫度能使人們心情愉悅,身心舒適,我覺得各行各業(yè)都應(yīng)該有自己的溫度。

從業(yè)護(hù)士的我們同樣也有自己的溫度,我是一名助產(chǎn)士,來自溫暖的婦產(chǎn)科,主要的工作崗位是產(chǎn)房,產(chǎn)房,一個(gè)既神圣又充滿愛,卻是女人一生最艱難時(shí)刻的必經(jīng)場所。我們不僅要觀察產(chǎn)婦的生理和心理狀況,還要把愛和溫情播撒在每一個(gè)角落里,我們經(jīng)常小心翼翼的扶產(chǎn)婦上產(chǎn)床,為產(chǎn)婦遞一杯熱呼呼的紅糖水,幫寶寶依偎在媽媽的懷抱里幸福的吸吮第一口奶,充滿愛心的為他們撫觸、游泳,用我們溫暖的雙手擁抱每一個(gè)生命。雖然這些都是我們的本職工作,但我們一直在自然而用心的做著,這樣的傳遞何嘗不是一種溫情,這樣的人性化服務(wù)何嘗不是一種溫度。

在產(chǎn)科工作,遇到過的急診剖宮產(chǎn)手術(shù)不計(jì)其數(shù),遇到此類情況我們有條不紊的做著術(shù)前準(zhǔn)備工作,測量生命體征,吸氧、備皮、導(dǎo)尿。這一切的一切都是為了一個(gè)目的,盡快做完手術(shù),爭取母子平安。在2月2日17時(shí)正當(dāng)我們下班更衣時(shí),一位急診雙胎孕婦羊水早破,不得不進(jìn)行剖宮產(chǎn)手術(shù),由于這名產(chǎn)婦年齡小加上雙胎,她十分焦慮,緊張到說話詞不連句,不敢進(jìn)手術(shù)室,見此情景,我輕拍了下患者,微笑著說:沒事兒,我陪你一起進(jìn)手術(shù)室,有我在,你放心。一句簡短而溫暖的話語,頓時(shí)使這位孕婦放松下來,就這樣,我在整個(gè)剖宮產(chǎn)手術(shù)過程中,全程陪護(hù)她,還不停的在她的耳邊說:放心吧,有我在,以放松她焦慮的心情。最后直至母子平安出手術(shù)室,這位產(chǎn)婦激動的眼眶紅潤了,拉著我的手不停地說謝謝你!謝謝你!而我自己頂著夜色拖著疲憊的身軀向自己溫暖的小家走去,看著滿天繁星,內(nèi)心輕松而愉悅,這就是我們的工作啊,溫暖而充滿希望。這何嘗不是一種溫度,其實(shí)這種場景時(shí)時(shí)出現(xiàn)在我們的科室。就是我們這樣平凡而普通的護(hù)士用自己火熱的溫度來溫暖患者、溫暖他人,無時(shí)不刻不在履行一位醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)。

春節(jié),全家團(tuán)聚的日子,家家戶戶團(tuán)桌歡宴,可是對于術(shù)后的產(chǎn)婦們來說就是奢望了,為了讓她們感受到家一般的溫暖,我們舍棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,為患者煮了熱騰騰的小米粥,并一一為她們盛在碗里,她們都說喝在肚里,暖在心里,而空著肚子堅(jiān)守在工作崗位的我們,看著患者們的滿意,由衷欣慰。有人說給予比得到更讓人感到快樂,是的,我們的默默守候只為讓每一個(gè)患者在寒冷的的冬天感受到家一樣的溫暖。這何嘗不是一種溫度!

是的,護(hù)士的美需要恰到好處,或者心靈或者容顏,也可以是手術(shù)過程全程陪護(hù)的默默付出,在患者住院的日子里演繹真誠與悲喜,承載愛心與溫暖,這就是護(hù)士的溫度!讓我們用溢滿陽光的愛一起努力!做一個(gè)美好的人,做有意義的事。此生,我賦流年一世時(shí)光,流年美麗我們的歲月,此生,做一名有溫度的護(hù)士,我無怨無悔,因?yàn)槲颐奸g不悔的笑意,便是我經(jīng)年寫下最美的一筆!

爭做文明有禮人的演講稿(經(jīng)典)篇7

我是一名政務(wù)窗口的工作者。我有一個(gè)夢想。在我的夢想里,求職者都能找到滿意的工作、農(nóng)民工都能領(lǐng)到足額的工資、生病的群眾不再為看不起病而憂心忡忡。城市和農(nóng)村將不再涇渭分明,所有人都可以平等的實(shí)現(xiàn)學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的五星夢想。

五星夢想是政府的夢想,更是人民的夢想。一個(gè)政務(wù)窗口就是實(shí)現(xiàn)夢想的一座橋梁、一條紐帶。作為政務(wù)窗口的工作者,我們多用一分心做好服務(wù),群眾心中就會多一絲溫暖,對黨和政府就會多一分理解、支持和信任,我們離五星夢想的實(shí)現(xiàn)也會更近一步。

五星夢想要用真心鑄就。

真心是一種工作理念。去年,我們單位完成了由外管所到社會保障服務(wù)中心的更名,建成了全新的辦事大廳,拓展了全新的業(yè)務(wù)。先進(jìn)的信息化設(shè)備、人性化的轉(zhuǎn)角辦公桌和井然有序的“一口式”受理服務(wù)都體現(xiàn)著我們真心實(shí)意為人民服務(wù)的理念:始終把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾利益放在第一位置,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),從“小窗口”實(shí)現(xiàn)“大服務(wù)”。

五星夢想要用細(xì)心鑄就。

細(xì)心是一種工作習(xí)慣。我們在窗口受理工傷認(rèn)定、勞務(wù)派遣、特殊工時(shí)等業(yè)務(wù)的時(shí)候,常常一筆業(yè)務(wù)會收到十多份材料,需要我們對每一份材料進(jìn)行仔細(xì)的檢查核對。而對于一些不符合要求的材料,則需要當(dāng)場告知當(dāng)事人該如何補(bǔ)正。業(yè)務(wù)受理的過程需要我們經(jīng)辦人員更加的細(xì)心,因?yàn)?,一個(gè)“小小”的疏忽就會讓群眾多跑一次“冤枉路”,甚至可能會引發(fā)一起“不小”的行政風(fēng)險(xiǎn)。

五星夢想要用耐心鑄就。

耐心是一種工作態(tài)度。在窗口工作的我們,每天都要面對幾十張不同的面孔,講解已經(jīng)回答過上千遍的政策。有時(shí)候我們的用心付出并沒有換來群眾的認(rèn)可,得到的卻是他們的不理解甚至埋怨。但無論如何,不管服務(wù)對象是誰、不管他們是對是錯、不管他們的態(tài)度是好是壞,我們都應(yīng)該努力做到耐心服務(wù)。100分的耐心未必能換來100分的滿意,但100分的服務(wù)卻需要有100分的耐心。

五星夢想要用貼心鑄就。

貼心是一種工作方法。最近又到了入學(xué)入托的高峰期,很多來滬務(wù)工者為了小孩讀書,會到我們窗口要求辦社保、居住證、靈活就業(yè)登記,但其中相當(dāng)多的人不了解政策,“病急亂投醫(yī)”,有些人的條件根本不符合政策或者辦事方向錯了,其結(jié)果往往是南轅北轍。這就需要我們能站在群眾的角度去考慮問題,制作更加通俗易懂的宣傳手冊,更加主動、細(xì)致的解釋政策以指引他們正確的辦事方向,用我們的貼心服務(wù)讓群眾少跑一趟路、少進(jìn)一道門、少找一次人、少操一份心。

五星夢想要用恒心鑄就。

恒心是一種工作責(zé)任。就是要我們能在平凡的崗位上,在為群眾服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、件件小事中不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,為群眾展一張熱情的笑臉,送一聲親切的問候,給一個(gè)滿意的答復(fù),解決一件困擾他們的難事。做到“常長”二字,用恒心、用實(shí)際行動去轉(zhuǎn)變以往政務(wù)窗口給群眾“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的印象。

真心、細(xì)心、耐心、貼心、恒心的五心服務(wù)是筑夢之基、是追夢之力、是圓夢之光。涓涓細(xì)流,匯聚成河;星星之火,可以燎原。讓我們一同攜手,爬坡奮進(jìn)、砥礪前行,用五心服務(wù)鑄就五星夢想!

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