2022銀行愛崗演講稿精選【8篇】
現(xiàn)實生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的,對于多數(shù)人來說,必須面對現(xiàn)實,去從事社會所需要、而自己內心不太愿意干的工作。 在這種情況下,如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。一起來看看2022銀行愛崗演講稿精選【8篇】,歡迎查閱!
銀行愛崗演講稿1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫___,來自___銀行,很榮幸今天能夠站在這個舞臺,我演講的題目是“勤學苦練強素質職場奉獻競風流”。
我是大學畢業(yè)后通過考試進入銀行系統(tǒng)的,在這里我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標,向標桿看齊,不斷地超越自,不管是在社會各行各業(yè),還是銀行內部。只有對準標桿找差距,以先進為標桿目標,不斷學習,超越。
通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實踐,我看到各大商業(yè)銀行還是有一定差距的,從前臺服務的角度出發(fā),其他大型商業(yè)銀行的先進服務規(guī)范有很多值得我們引薦的地方。而我認為向標桿學習的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務能力、優(yōu)化服務環(huán)境、提高前臺人員服務質量、建立內訓團隊和開展團隊建設等一系列措施開始,改變銀行形象和整體服務質量。
在硬件環(huán)境改造方面,我們可以按照以“客戶服務為導向”的標準對前臺功能區(qū)域進行清晰合理的規(guī)劃和布置,以宣傳統(tǒng)一、客戶分流、體驗營銷、一對一服務、客戶價值區(qū)分為改造指導原則,建立理財投資咨詢專區(qū)、網上銀行手機銀行自助激活體驗專區(qū)、vip客戶快捷辦理直通窗口等。使銀行給客戶“家”的感覺。
在軟件提升方面,我們可以根據(jù)前臺實際情況共同制定一系列適合前臺人員使用的服務流程口徑角本,完善各種服務管理和服務規(guī)范制度及流程,對前臺人員的主動服務和主動營銷意識、服務溝通技巧、營銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進行全面培訓和輔導。保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務用語,使銀行員工給客戶“家人”的感覺。
貴在知,重在行。作為一名普通的前臺柜員,我們應該以實際行動為客戶提供精品服務,所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創(chuàng)造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個銀行員工的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們__銀行“追求卓越”的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅?!?/p>
欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟。__銀行按照公司治理架構和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,已然成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。這樣的發(fā)展成就依托的不僅僅是__銀行網絡優(yōu)勢,我認為最重要的還是老前輩們艱苦奮斗的精神文化。
作為銀行新入職員工,老前輩的先進經驗和感人事跡給我們樹立的標桿榜樣時刻在激勵我們與日益騰飛的__銀行一起成長。我身邊的老前輩___舍棄了節(jié)假日、星期天,上街宣傳,不畏風霜雨雪走進農戶家中為他們辦理銀行卡;我身邊的___,舍棄了接送孩子上學、家人團聚的寶貴時光,為了客戶利益而兢兢業(yè)業(yè);我身邊的___受到客戶的故意刁難,漫罵甚至侮辱,為了群眾的利益,他們的心態(tài)卻永遠充滿陽光。是他們讓我深刻地領悟到什么是__銀行人的堅守與執(zhí)著,什么是__銀行人的敬業(yè)與奉獻。他們用奉獻譜寫的__銀行精神文化才是我們真正應該樹立為標桿的。
文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設是立足自我,實現(xiàn)自我,積累財富,推進文明的過程。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設決定了自身的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強勁的動力!
親愛的朋友們,銀行這三尺柜臺,雖然沒有t形臺上的霓裳倩影,也沒有鎂光燈下的萬人聚焦,但我卻樂在其中:因為我看到柜臺前流著汗水的農民露出真摯信任的目光;因為我聽到挑剔的儲戶辦好儲蓄后,真心實意地道一聲“謝謝”;還有那些似曾相識的面孔對我投以熱情的問候,我的心已然開始舞蹈。敬業(yè)奉獻是我們__銀行的核心精神,敬業(yè)就是在服務中以誠待人,提供優(yōu)質服務。一個微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈予客戶的溫馨玫瑰。贈人玫瑰,手中余香,領導讓我有機會從三尺柜臺走向今天的舞臺,我要樹立服務是資源,服務是事業(yè),服務是樂趣的理念。不斷塑造“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,讓美麗的青春在__銀行中飛揚。
作為__銀行人的我們正用真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷,學習標桿典型,追趕目標,明確差距,著力提高我們的綜合素質和履職能力,在對標中展示風采,在實踐中完善提升擴展。
__銀行今天的輝煌在于老前輩們扎實的努力、在于他們身上的責任感和使命感、在于各項工作計劃的落實,在于他們的愛崗敬業(yè)。奮斗與努力是我們在__銀行事業(yè)中的無悔追求,讓我們懷著心中永不磨滅的革命奮斗精神,揚起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水,與__銀行同舟共濟。今天我們是以__銀行為榮,相信不久的明天__銀行會因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上,步伐將更加堅定信心更加十足。勤學苦練強素質職場奉獻競風流,我們與__銀行同進步,共發(fā)展。
標桿就是形像,標桿就是榜樣,標桿就是我們人生的航向。正是因為有了標桿,我們的__銀行事業(yè)才充滿了神圣;正是因為有了標桿,我們的工作才有了奮斗的目標,超越的目標。我相信,__銀行有了我們這些勇往直前敢于超越的年輕一代,__銀行有了服務城鄉(xiāng)大眾的戰(zhàn)略定位,__銀行就會對準標桿,一定會成為銀行系統(tǒng)的嬌嬌者,成為廣大人民群眾的最愛。__銀行在做大規(guī)模、做出特色、做優(yōu)服務、防范風險的同時,為服務地方經濟社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗演講稿2
尊敬的領導、親愛的各位同事們:
大家好!
我想在我們所有人當中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應專業(yè)畢業(yè)的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當初選擇了這個專業(yè),那么也就意味著自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那么你們現(xiàn)在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢說自己愛崗敬業(yè)嗎?我敢。
我們是銀行的服務人員,我們的工作是直接被客戶看在眼里記在心里的,愛崗敬業(yè)是最為重要的一條準則!并且我們的銀行的員工守則規(guī)范的第一天說的就是四個字,那么又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業(yè)的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態(tài)度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前臺服務人員,但是我卻是做到了愛崗敬業(yè),首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然后再結合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前臺,因為我這個人比較坐不住,在大廳里多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悅減半吧。
因為我愛崗敬業(yè),所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發(fā)自內心的微笑服務。因為我愛崗敬業(yè),所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進行工作,絕對不會有半點想偷懶的想法。因為我愛崗敬業(yè),所以我會想著努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現(xiàn)給客戶們。當你真正融入這份工作的時候,你才會發(fā)現(xiàn)其實工作當中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因為你只會想著自己怎么去適應它,領導的一切批評,并不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進步的空間,在面對客戶的質疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客戶太難搞,角度太刁鉆,這樣的人會潛移默化的影響著自己身邊每一個同事,成為大家學習的榜樣,愛崗敬業(yè)才是做好一份工作的第一件事。
可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業(yè)也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻,散發(fā)出耀眼的光,因為我愿意為這份工作奉獻自己,我對于銀行領導的工作安排,我從來都是直接執(zhí)行,從來不會問為什么,因為我知道我熱愛的這份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業(yè)的精神能感染到你們每一個人。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗演講稿3
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行愛崗演講稿4
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
銀行愛崗演講稿5
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一次下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
銀行愛崗演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺,我為民生添光彩》。
__年,在__的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道,個人理想和價值的實現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價值實現(xiàn)的基礎上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時候就選擇了一個朝陽行業(yè),而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點點滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫?,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個服務性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有__隊伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入。“情感管理”對我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,他們的__生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的__情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆印橹院馈o論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。我們對待工作的`心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。
鄧同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念。”雖然我沒有那么偉大,但是我想,我有了一顆把工作做好的心,為__事業(yè)服務的心,這樣就足夠了!
對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因為我愛__工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在__工作中描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。每當聽到領導的贊許,得到同事們認可,看到__事業(yè)越來越好的發(fā)展,還有什么比這更重要的呢?
朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
銀行愛崗演講稿7
20__年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅薩_銀行__支行。六年來,有著太多的感動,我被這里的人感動著,被這里的事感動著,被這里和諧的氛圍感動著……
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
我們的行長__,生活中大家又都親切地稱呼她為__姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們__支行的資產業(yè)務有了翻天覆地的變化,__集團、__總廠、__股份、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任__,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業(yè)務部被評為20__年總行級的青年文明號。
__分理處主任__,憑著強烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業(yè)務能手、服務明星__。從他進入__行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
儲蓄專柜的__,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質的服務,得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經理__,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質客戶,他把企業(yè)的事當作自己的事去辦,為企業(yè)服務盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個滿意的答復,消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。
在“開門紅”競賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。__、__、__、__等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
__分理處的__年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊!和平分理處的__動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
還有綜合管理部的__,__分理處的__……我們這個擁有__名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻著,時刻關心著銀行的進步與發(fā)展,積極主動地提合理化建議,天亮了,燈有人主動去關,自來水龍頭滴水了有人主動去修,紙張正面用完了反面接著用……
朋友們,這不就是我們__行員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們__銀行這塊金字招牌嗎?
正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款余額達到了__萬元,較年初純增了__萬元,完成年計劃__萬元的__%。市場同業(yè)占比達到了__%;儲蓄存款余額達到了__萬元,較年初增加了__萬元,完成年計劃__萬元的__%,市場占有率達到了__%;外幣存款余額達到了__萬美元,較年初增加__萬美元。貸款余額達到了__萬元,占市行授信資產的__%,為全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什么英雄,但他們卻有著一顆對__行事業(yè)的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上,我深深地體會到敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。面對刁鉆的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚,但再次投入工作時依然是全心全意,全力以赴。
大家活潑樂觀,幽默智慧,其樂融融,就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風!
想想__廠的姐妹們,他們在那樣惡劣的環(huán)境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬,我們如果不愛崗、不敬業(yè)又能對得起誰呢?能夠成為__支行這個團結、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無選擇,我只有全身心地投入到工作中!
我為__支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們__支行成為__行系統(tǒng)一顆閃耀的明星!
銀行愛崗演講稿8
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
記得愛因斯坦曾經說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛和自信,我走上講臺參加網點負責人的競聘,我自信有能力擔當這一重任。
首先簡單介紹一下我自己。我叫__X,今年__歲,本科學歷。20__年,我畢業(yè)于____大學,同年進入農商銀行工作,__年——__年在__X支行從事會計工作,__年底被調到會計科從事電腦管理工作至今。彈指一揮間。時間過的真快,一晃4年已經過去了。在這4年里,我總是嚴格要求自己的,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真完成領導交付的每一項工作,多次受到領導和同事們的肯定,并獲得__X、__X、__X(請自己根據(jù)實際情況加上)等多個榮譽稱號。
經過綜合權衡分析,參加競聘,我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我非常熱愛金融事業(yè)。
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤?!痹诙嗄甑墓ぷ鹘洑v中,我深深地體會到了這一點。我走出校門之后,就到本行工作,至今已有四個年頭。四年來,在各位領導的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。四年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這
里實現(xiàn),我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業(yè)。這些,是我參加此次競聘的內在動力。
第二,我具有較好的政治素質和職業(yè)素質。
工作以來,在思想上,我擁護黨的領導,堅持四項基本原則,并積極參加我行召開的各種政治學習,具備了一定的政治素質。同時我認真學習黨和國家有關金融的各項方針政策、金融法規(guī),不斷增強自己的法律意識和識別能力。同時,我具有較強的職業(yè)意識和奉獻精神,工作中能堅持原則,按章辦事,認真履行工作職責。所有這些都是做好網點負責人所必須的基本素質。
第三,我具有扎實的經濟理論知識。
我是經濟學科班出身,參加工作以來,我從沒有放棄對經濟理論的學習,我利用業(yè)余時間加強學習,取得了__大學管理學碩士學位,夯實了理論基礎。同時,一年的會計業(yè)務工作經歷,使我所學的專業(yè)知識得到了運用,使我加深了對銀行會計業(yè)務的認識。
第四,我具有較強的組織協(xié)調能力。
組織協(xié)調能力是銀行基層領導必須具備的能力之一。我為人積極樂觀,喜歡與人交流,在大學期間曾有擔任班干部的經歷,鍛煉了我較強的組織協(xié)調能力。參加工作以來,特別是從事電腦管理工作以來,我積極溝通、協(xié)調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,使我的組織協(xié)調能力得到了較大程度的提升。各位領導,各位評委,在這里,我也非常坦誠地向大家匯報我的缺點。因為我認為,只有認識到自己的缺點的人,才有可能改正和提高,從而取得更大的成績。我的缺點就是由于年輕,處理復雜事情和問題的經驗不是很豐富。為此,我將虛心向身邊的領導、同事們學習,使自己盡快地成長起來。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:
第一,擺正位置,快速轉變工作角色。
作為負責人,我將迅速擺正位置,快速進入工作角色,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。還要以愛己之心愛人,以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,并運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
第二,與時俱進,抓好會計業(yè)務工作。
古語說:“窮則變、變則通、通則久。”我們銀行工作,接觸面廣,問題繁多,會計業(yè)務量大,單一的工作思路和死板的方法很難適應工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進的管理意識和發(fā)展意識,才能提高會計業(yè)務水平,強化網點綜合競爭能力。對此,我將以成本效益原則為基礎、以信息系統(tǒng)為平臺、以預算管理為導向、以內部控制為手段、以業(yè)績評價為依據(jù),通過內、外部審計強化監(jiān)督,切切實實做好會計業(yè)務工作。
第三,創(chuàng)新思維,抓好營銷。
首先樹立無功便是過的效益意識,增強對工作的責任感。其次是加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。
第四,提升服務水平,以優(yōu)質的服務贏得客戶
基層網點是最接近客戶的環(huán)節(jié),客戶對我們服務的評價往往直接影響到他們的忠誠度,進而影響我們的業(yè)績。為此,我要加強對網點服務人員的業(yè)務培訓,進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準的思想。提升我們的服務水準和服務層次,打造服務品牌。要加強對前臺服務人員的培訓和管理,真正做到微笑服務,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
尊敬的各位領導、各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上網點負責人的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴創(chuàng)一流網點”為目標,為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻一生。
謝謝大家。
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