學(xué)習(xí)啦 > 實(shí)用范文 > 心得體會(huì) > 培訓(xùn)心得 >

骨干員工培訓(xùn)心得

時(shí)間: 健輝0 分享

培訓(xùn)是給人們傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場(chǎng)正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編整理了骨干員工培訓(xùn)心得,希望您及時(shí)采納。

骨干員工培訓(xùn)心得

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇1)

對(duì)集團(tuán)公司有了系統(tǒng)了解

包括集團(tuán)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織、技術(shù)管理、科技開(kāi)發(fā)和人力資源等。通過(guò)前幾天的授課培訓(xùn),我了解到中國(guó)鐵設(shè)建院于新中國(guó)建國(guó)初期的1953年,在此之后,中國(guó)鐵設(shè)歷經(jīng)數(shù)次改名和重組,在每一個(gè)國(guó)家的關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn)均有鐵設(shè)的身影,大秦鐵路、京津城際、京滬高鐵等重大工程的建設(shè)是鐵設(shè)發(fā)展的一個(gè)縮影。因此,中國(guó)鐵設(shè)見(jiàn)證了新中國(guó)的成長(zhǎng)歷程,并與新中國(guó)共同成長(zhǎng)。

榜樣的精神傳承

此次培訓(xùn)的授課講師來(lái)自中國(guó)鐵設(shè)的各個(gè)部門(mén),他們都是我們新員工應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。各位老師在鐵設(shè)的奮斗將"堅(jiān)韌、進(jìn)取、合作、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神詮釋得淋漓盡致。西至炎熱的新疆塔克拉瑪干沙漠,東到嚴(yán)寒的東三省平原,老一輩鐵設(shè)人的足跡踏遍祖國(guó)的山山水水。風(fēng)餐露宿,他們從不抱怨,艱難險(xiǎn)阻,他們勇往直前。講臺(tái)上,老師們的經(jīng)歷深深感動(dòng)了我,更堅(jiān)定了我作為一名鐵設(shè)人的自豪感與歸屬感。除了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),老鐵設(shè)人對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)苛要求亦使我印象深刻。幾位老師的講解主題雖然不同,但他們均強(qiáng)調(diào)了一個(gè)共同的思想——質(zhì)量第一。

如果對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有十全的把握,絕不輕易投標(biāo)。上世紀(jì)九十年代,山西省在財(cái)政困難的情況下計(jì)劃修建公路,鐵設(shè)中標(biāo)之后,頂住重重壓力,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,絕不向"差不多"三個(gè)字妥協(xié)。1996年公路建成通車(chē)后,恰逢1998年全國(guó)范圍的特大洪水,洪水肆虐過(guò)后,其他設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的路段全部出現(xiàn)不同程度的損毀,而唯有中國(guó)鐵設(shè)設(shè)計(jì)的路段完好如初,得到了廣泛的贊譽(yù)。老一輩鐵設(shè)人用自己的一言一行書(shū)寫(xiě)了"基實(shí)謀百年大計(jì),筆誠(chéng)劃千秋品質(zhì)"的企業(yè)質(zhì)量方針,讓我更加堅(jiān)定了嚴(yán)格要求自己、追求完美品質(zhì)的工作信念。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)的收獲

我就職于電化電信院信號(hào)所,此次培訓(xùn)有幸請(qǐng)到了中國(guó)鐵設(shè)集團(tuán)副總工程師、全國(guó)勘察設(shè)計(jì)大師蔣先國(guó)老師為我們作專(zhuān)題講座。蔣老師的報(bào)告高屋建瓴,從四電專(zhuān)業(yè)的功能與特征、環(huán)境對(duì)四電專(zhuān)業(yè)的影響、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等角度,全面、系統(tǒng)地闡述了四電體系,

使我從工程設(shè)計(jì)的視角對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí)?;üこ淌氰F路建設(shè)的基石,四電是推動(dòng)鐵路煥發(fā)活力的引擎,而在四電專(zhuān)業(yè)中,信號(hào)專(zhuān)業(yè)是鐵路列車(chē)的控制中心,是名副其實(shí)的鐵路大腦。信號(hào)設(shè)計(jì)的成敗關(guān)系到列車(chē)運(yùn)行的安全與否。通過(guò)此次講解,更加強(qiáng)化了我的專(zhuān)業(yè)責(zé)任感與使命感,讓我意識(shí)到圖紙中的每一條線、每一個(gè)標(biāo)注都關(guān)系到生命安危,我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

友誼的收獲

在此次培訓(xùn)期間,我認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自五湖四海的新同事,雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校,專(zhuān)業(yè)背景各不相同,但今天我們齊聚一堂,有了一個(gè)共同的身份——中國(guó)鐵設(shè)人。短暫的培訓(xùn)期內(nèi),我們競(jìng)選了班委,成立了班委會(huì),參加了體育活動(dòng),舉辦了屬于我們自己的聯(lián)歡會(huì)。

所有新同事齊心協(xié)力,各盡所能,給我留下了深刻而美好的回憶。特別是,我所在的電化電信院組中有幾位新同事有出國(guó)留學(xué)經(jīng)歷,他們出色的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、多才多藝以及開(kāi)闊的視野給我留下了深刻的印象。三人行必有我?guī)?,從他們身上,我看到了自己的不足之處,更加明確了自己的提升方向。我很慶幸自己能夠加入如此優(yōu)秀的大家庭中,大家必能為鐵設(shè)未來(lái)的發(fā)展注入強(qiáng)勁的活力。

美好的時(shí)光總是短暫的,為期七天的培訓(xùn)即將劃上句號(hào)。但是,我們的工作才邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,在這幾天的培訓(xùn)中我也思考了許多,對(duì)自己今后開(kāi)展工作提出了幾點(diǎn)要求,借以此文與大家分享、共勉:

積極轉(zhuǎn)變思維

完成學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。畢業(yè)之前,研究生的學(xué)習(xí)生活相對(duì)較為松散,時(shí)間自由度較大,而進(jìn)入工作崗位后,工作的規(guī)章制度與各項(xiàng)要求必須嚴(yán)格遵守。今后在工作中必須嚴(yán)格要求自己,盡快融入公司,與公司的節(jié)奏保持一致。同時(shí),學(xué)生時(shí)代的理論學(xué)習(xí)較多,與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐有所脫節(jié),進(jìn)入工作后,要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,"學(xué)以致用"的同時(shí)要"在用中學(xué)",將工程設(shè)計(jì)知識(shí)融會(huì)貫通。

端正態(tài)度,調(diào)整心態(tài)

隨著全國(guó)鐵路事業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)鐵設(shè)承擔(dān)的項(xiàng)目日益增多,工作后必然會(huì)遇到任務(wù)量大、時(shí)間緊迫的狀況。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)戒驕戒躁,沉得住氣,尤其在平時(shí)應(yīng)該注意培養(yǎng)自身的意志力和自控力,以"特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)"的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡最大的努力發(fā)揮自身價(jià)值。"吃苦耐勞,艱苦奮斗"是一名工程技術(shù)人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是老一輩鐵設(shè)人為我們留下的寶貴精神財(cái)富,我們應(yīng)該繼承并發(fā)揚(yáng)光大。

保持憂患意識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的信念

當(dāng)今技術(shù)日新月異,以AlphaGo等為代表的新一代人工智能(AI)逐漸登上舞臺(tái)??梢灶A(yù)見(jiàn),人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)方式將發(fā)生劇變,"機(jī)器取代人類(lèi)"在部分行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。以我所在的電化電信院信號(hào)所為例,幾年前繪制一張圖紙需要耗費(fèi)設(shè)計(jì)者大量的時(shí)間與精力,而近幾年通過(guò)研發(fā)專(zhuān)用的繪圖軟件,一些圖紙基本上實(shí)現(xiàn)了出圖自動(dòng)化,極大提高了生產(chǎn)效率。我們應(yīng)該順應(yīng)技術(shù)變革的潮流,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,只有不斷更新自己的知識(shí)庫(kù),才能不至于與時(shí)代脫節(jié),甚至被時(shí)代淘汰。

形成實(shí)事求是的思維習(xí)慣

信號(hào)工程設(shè)計(jì)關(guān)系鐵路運(yùn)營(yíng)安全,作為設(shè)計(jì)者,必須將"差不多"、"應(yīng)該是"、"好像是"等模棱兩可的字詞從自己的字典中剔除。遇到任何不能確定的數(shù)據(jù),決不能圖省事而主觀臆斷,必須親自進(jìn)行調(diào)查?!睹珴蓶|選集卷一》中,毛澤東親自到湖南做了三十二天的考察工作,才完成了頗具影響力的"湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告"工程設(shè)計(jì)同樣如此,任何時(shí)候都不能做空想家,要牢記"沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",實(shí)事求是,唯有如此才能真正成為中國(guó)鐵設(shè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮O(shè)計(jì)師。

作為中國(guó)鐵設(shè)第一批新員工,我們有幸與鐵設(shè)共同成長(zhǎng)。展望未來(lái),我們有無(wú)限希望。伴隨"一帶一路"的不斷推進(jìn),中國(guó)鐵設(shè)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。我完全相信,通過(guò)我們鐵設(shè)人的共同努力,中國(guó)鐵設(shè)必將屹立于世界知名工程企業(yè)之林,畢竟——我們的目標(biāo)是星辰大海!

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇2)

感謝五廠為我們年輕人提供了這么好的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,課程上的精心安排,還是課外活動(dòng)的周密部署,都體現(xiàn)出采油五廠對(duì)我們學(xué)員的重視和良苦用心,讓我收獲了務(wù)實(shí)的心態(tài)、創(chuàng)新的思想、改革的信心、團(tuán)隊(duì)的凝聚和壓力的釋放。

一、成長(zhǎng)

鮮花的綻放離不開(kāi)松土、施肥、澆水、除蟲(chóng)等一系列的前期辛勤準(zhǔn)備,所以工作中的成長(zhǎng)也離不開(kāi)學(xué)習(xí)、總結(jié)、分析、改正等一系列的鋪墊,青年人就應(yīng)該抓緊這大好時(shí)光加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解新思想、新舉措,以創(chuàng)新的思想應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。做事要努力,困難面前不屈不撓;選擇不要猶豫,下定決心就付出行動(dòng);放下過(guò)去的成績(jī),才能擔(dān)當(dāng)新的重任;工作很重要,家庭更重要;樂(lè)觀、積極、向上的心態(tài)才是幸福的源泉。

二、團(tuán)結(jié)

我們這一代大都是獨(dú)生子女,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性較差,要極力改變這種現(xiàn)狀。團(tuán)結(jié)凝聚力量,實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)。要想成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,必須要我們都用真誠(chéng)去面對(duì)這個(gè)集體中的每一個(gè)人,讓所有人都感覺(jué)到心靈的溫暖,通過(guò)團(tuán)隊(duì)間的合作,就能夠營(yíng)造一種工作氛圍,使每個(gè)人都有歸屬感,進(jìn)而提升工作的效率。團(tuán)結(jié)是成功的基礎(chǔ),一句千百年來(lái)不變的道理“團(tuán)結(jié)就是力量”。

三、心態(tài)

懷揣著感恩的心去工作,才能更好的培養(yǎng)人與人之間的真誠(chéng),才能達(dá)到工作中的默契,才會(huì)少了爾虞我詐。如果我們常常抱怨工作累,薪酬低;問(wèn)題多,機(jī)遇少;別人好,自己差,沒(méi)有發(fā)揮自己能力的舞臺(tái),這樣只會(huì)讓我們的青春白白流逝。幸福:有一顆感恩的心,一個(gè)健康的身體,一份稱(chēng)心的工作,一個(gè)深?lèi)?ài)你的人,一群同舟共濟(jì)的同事。

在這次青年骨干培訓(xùn)班,讓我結(jié)交到更多的新朋友,也學(xué)習(xí)到了實(shí)用的情緒管理方法,青年干部的大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作高效。而我們的大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。深知采油五廠為我們辛苦搭建平臺(tái),讓我們展現(xiàn)自己的風(fēng)采,將在今后的工作中,努力運(yùn)用好這么實(shí)用的方法,找出自己的不足,快速成長(zhǎng)、積極團(tuán)結(jié)、平穩(wěn)心態(tài)。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇3)

在x號(hào)的下午我們?cè)诖笥甑南炊Y中紛紛到達(dá)公司位于__路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個(gè)精美的手提包,里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報(bào)案例》《安全培訓(xùn)資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。x經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來(lái)的活動(dòng)。沒(méi)過(guò)多久公司就派來(lái)了一輛車(chē)將我們送到舒適的__賓館。

在六號(hào)的上午我們20__年應(yīng)屆畢業(yè)生共計(jì)四十余人在公司總部會(huì)議室開(kāi)始了為期兩天的培訓(xùn),公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對(duì)我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名__人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽(tīng)了優(yōu)秀員工報(bào)告我親身感受到從事現(xiàn)場(chǎng)施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀(jì)部長(zhǎng)對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午x經(jīng)理對(duì)我們講解并引導(dǎo)我們填寫(xiě)了職工登記表,勞動(dòng)合同和管技合同,x經(jīng)理的細(xì)致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說(shuō)是發(fā)人深省。

x號(hào)上午公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)的給我們做了技術(shù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說(shuō)是言簡(jiǎn)意賅,讓我們聽(tīng)得津津有味,使我對(duì)工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。隨后紀(jì)部長(zhǎng)給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的經(jīng)典電影名為《幸福來(lái)敲門(mén)》,電影講述了主角從一個(gè)收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷(xiāo)員通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持最終成為一個(gè)成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過(guò)不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會(huì)成功。

在這短短兩天的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),更體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。

這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!能夠通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于__人的工作業(yè)績(jī)!

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇4)

新崗位調(diào)整之際,我有幸參加了廠組織的“青年骨干培訓(xùn)班”培訓(xùn),本次培訓(xùn)是采油廠近年來(lái)第一次專(zhuān)門(mén)為38歲以下青干部舉辦的專(zhuān)題培訓(xùn),得益于廠長(zhǎng)李仰民、黨委書(shū)記陳繁華的大力支持,青干班的課程安排的精彩飽滿,大家的學(xué)習(xí)勁頭很足,同時(shí)我深深感受到組織上對(duì)年輕干部的成長(zhǎng)與發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷,感受到了組織上對(duì)年青干部的深深期望。通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,解決了心中的困惑,下面我將結(jié)合個(gè)人的所學(xué)所感,分三個(gè)方面匯報(bào):

第一,要相信組織,端正態(tài)度,奮發(fā)向上。

新崗位的調(diào)整,讓我的工作和生活的狀態(tài)發(fā)生的較大的變化,對(duì)于能否干好新角色的確存在著一些迷茫。而培訓(xùn)的第一天就將我的心里包袱徹底放下了,首先是廠黨委書(shū)記陳繁華的開(kāi)班講話《加速成長(zhǎng),不負(fù)韶華》中的“要相信組織,走好繼承、實(shí)干、積累、律已之路”對(duì)我震撼很大,隨后副廠長(zhǎng)安國(guó)印以極其樸實(shí)的話語(yǔ)講述了自己的成長(zhǎng)磨礪,讓我真正感到汗顏,人事科科長(zhǎng)組織部部長(zhǎng)李英強(qiáng)以厚積薄發(fā)、天道酬勤給我指明了方向,廠長(zhǎng)李仰民更是通過(guò)“撕紙”的方式讓我明白了人生奮斗時(shí)間的短暫。一遍一遍的震撼讓我對(duì)新的崗位充滿了信心,充滿了去挑戰(zhàn)的欲望,讓我全身都充滿了能量,讓我從內(nèi)心都感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排,能夠讓我在年輕的時(shí)候,去挑戰(zhàn)、去磨礪、去成長(zhǎng),不負(fù)韶華。

第二,要抓好定位,謀好角色,快速在新崗位成長(zhǎng)。8年的地質(zhì)技術(shù)工作經(jīng)歷已經(jīng)讓我比較適應(yīng)了原有的工作模式,但僅一周的作業(yè)區(qū)工作經(jīng)歷確讓我感到了無(wú)所適從。從哪里開(kāi)始?如何開(kāi)始?干到什么程度?想取得何種成果?這一堆堆的問(wèn)題一直縈繞在我腦海,想干好,卻不知道怎么去干確實(shí)很讓人糾結(jié)。第二天石東老師以《做個(gè)有心人為題》解開(kāi)了我心中的迷題,其中關(guān)于做事的“位、時(shí)、度”以及人生事業(yè)的五個(gè)階段以及各個(gè)階段的特點(diǎn)和方式讓我醍醐灌頂,明白了在新崗位上應(yīng)該怎么走好每一個(gè)階段,以及做事時(shí)需要注意的各種要素,特別是與人相處的幾個(gè)武器,讓我對(duì)今后的角色充滿了信心和力量。

第三,要重視團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神和意識(shí)。

在培訓(xùn)的每一個(gè)階段都有團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,包括自編自演的晚會(huì)、拓展訓(xùn)練、體育比賽等等,通過(guò)以小組的形式開(kāi)展,小組各成員對(duì)分配給自己的角色的認(rèn)真、忘我狀態(tài)也真實(shí)地感染到了我,讓我第一次感覺(jué)真正地放下了面子,全身心地投入到了一個(gè)整體的工作流程之中,大家為一個(gè)目標(biāo)全部努力的力量是巨大的,這讓我充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的偉大,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿了敬畏,這將為我今后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的榜樣力量。

五天的學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我真的受了的巨大的震撼,因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)是那么的貼近我的需求,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,還有各位“戰(zhàn)友”。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇5)

酒店是一家五星級(jí)的涉外酒店,于年正式開(kāi)業(yè),期間先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉OK廳”、“食街”等新的餐飲娛樂(lè)設(shè)施。由于資金投入轉(zhuǎn)向餐飲,故客房翻新裝修未能及時(shí)跟上,因此客房及其他附屬設(shè)施較為陳舊,但是衛(wèi)生狀況依然很清潔。酒店非常注重員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的文化氣息,這些都將在各個(gè)方面有所體現(xiàn)。

一、培訓(xùn)方面

1、新員工的入職培訓(xùn)

酒店非常重視新員工的入職培訓(xùn),每位入店員

均需通過(guò)三天的培訓(xùn)后,以學(xué)習(xí)酒店概況、服務(wù)人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎(jiǎng)罰條例、服務(wù)意識(shí)等方面為內(nèi)容,努力使來(lái)自不同文化背景的新員工,按照酒店服務(wù)規(guī)范的要求操作,符合對(duì)客服務(wù)的需要,保持均衡的酒店服務(wù)水準(zhǔn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工了解自已企業(yè)發(fā)展史,樹(shù)立賓客至上的服務(wù)意識(shí),明確員工的職責(zé),提高消防安全意識(shí)。以前,該酒店是入職就培訓(xùn),由于培訓(xùn)老師只有一人,故而常常應(yīng)接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,經(jīng)過(guò)多次建議及探討后,現(xiàn)改成一個(gè)月集中培訓(xùn)、成批培訓(xùn),既降低了人力、物耗,又取得了較好的培訓(xùn)效果。

2、崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)按三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)看,主要是以

部門(mén)培訓(xùn)為主動(dòng),培訓(xùn)部加強(qiáng)督導(dǎo)。崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),可根據(jù)工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,如,服務(wù)觀念滯后、技能不熟練等情況,部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師可以利用班前會(huì)或部門(mén)例會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題講授或現(xiàn)場(chǎng)操作,或集中學(xué)習(xí),及時(shí)加以整改。另一種培訓(xùn)則依據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的主題培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn),并由質(zhì)檢部進(jìn)行基層檢查,如培訓(xùn)不到位,則往往員工回答不出質(zhì)檢人員的提問(wèn),并對(duì)培訓(xùn)不得力的部門(mén)進(jìn)行曝光。部門(mén)崗位培訓(xùn)例如,今年二月,房務(wù)部開(kāi)展了“客人投訴處理技巧”、“前臺(tái)與有關(guān)部門(mén)的

溝通”、“正、負(fù)面案例分析”、“VIP接待程序”等;餐飲部開(kāi)展了“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”、“春節(jié)菜單知識(shí)與推廣培訓(xùn)”、“酒水知識(shí)”、“VIP接待與服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容。專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)是以整個(gè)飯店為主體,開(kāi)展了“服務(wù)12快”、“二線為一線服務(wù)”、“嘉柏品牌內(nèi)容”等內(nèi)容的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)自定、主題突出、人員集中、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),取得的培訓(xùn)效果較為明顯。

3、建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)

東方酒店管理公司為保證品牌效應(yīng),出臺(tái)了公司管理培訓(xùn)要點(diǎn)一文,遵循“管理者就是訓(xùn)導(dǎo)者”的原則,酒店建立了三級(jí)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)并制定了相關(guān)的職責(zé)。具體來(lái)說(shuō),總經(jīng)理即總訓(xùn)導(dǎo)師,各大部總監(jiān)、經(jīng)理、班組長(zhǎng)則是各部門(mén)及班組訓(xùn)導(dǎo)師,形成分級(jí)管理,各司其責(zé),形成不同層次,覆蓋全酒店的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),作了細(xì)化的要求。一是要制定培訓(xùn)工作的計(jì)劃,包括培訓(xùn)計(jì)劃的目的、內(nèi)容、參加人員、地點(diǎn)、時(shí)間安排、預(yù)期效果、費(fèi)用等;二是要衽動(dòng)態(tài)的控制,即培訓(xùn)工作的落實(shí),包括培訓(xùn)工作的報(bào)告、培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況、培訓(xùn)工作的檢查等。三是建立培訓(xùn)人員的資料庫(kù)。

4、完善的質(zhì)檢系統(tǒng)

酒店為了抓好全面質(zhì)量,專(zhuān)設(shè)一質(zhì)檢主任,結(jié)合酒店實(shí)際情況,建立質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò),形成結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J?。質(zhì)檢組定期對(duì)酒店內(nèi)、外進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行歸納,提出下月服務(wù)工作重點(diǎn);同時(shí)質(zhì)檢部又與培訓(xùn)部有磯地結(jié)合,相輔相成,對(duì)培訓(xùn)績(jī)效的評(píng)估起到重要作用。具體做法:質(zhì)檢部進(jìn)行質(zhì)檢,提出新的服務(wù)重點(diǎn),培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、落實(shí),質(zhì)檢部再進(jìn)行檢查,形成……質(zhì)檢――培訓(xùn)――再質(zhì)檢――再培訓(xùn)……的良好循環(huán)。

二、人事方面

1、人員編制

酒店現(xiàn)有306間客房,1483張餐位,編制人員740人,實(shí)際在編732人,其中實(shí)習(xí)生34人。目前客房人員編制217人,實(shí)際人員為198人,實(shí)習(xí)生5人;餐飲部編制352人,實(shí)際編制344人,實(shí)習(xí)生29人,年平均人員流動(dòng)量在30%左右。

近年來(lái),酒店由經(jīng)濟(jì)輝煌時(shí)期漸入低谷,為減少人員開(kāi)支,避免人浮于事,該酒店實(shí)施了裁員,由原1200人減到現(xiàn)在730人。目前,“上海菜館”已實(shí)施承包,核算部門(mén)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),也核算用人指標(biāo),根據(jù)完成情況給予發(fā)放相應(yīng)比例的獎(jiǎng)金,即包干獎(jiǎng)金。

2、人員招聘

由于人員流動(dòng),導(dǎo)致崗位缺編,酒店根據(jù)部門(mén)需要,及時(shí)招聘,避免影響各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。一般以二種途徑取得人才:一是從內(nèi)部招聘,通過(guò)升職、換崗等方式;二是通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)向社會(huì)招工。招工程序是先由人事主任初選,然后由使用部門(mén)進(jìn)行面試,最后B級(jí)以下人員由人力資源總監(jiān)直接審批,A級(jí)以上人員由總經(jīng)理審批。

三、企業(yè)文化建設(shè)

酒店沒(méi)有黨、工、團(tuán)組織,因此為處理好員工的一些后勤事宜,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了員工事務(wù)部,負(fù)責(zé)管理幼兒園、宿舍、員工生日、員工聯(lián)歡會(huì)等工作。為豐富員工的業(yè)余精神生活,專(zhuān)設(shè)一間4平方米左右的圖書(shū)室,一部分為飯店所購(gòu),一部分則號(hào)召員工捐書(shū)。為體現(xiàn)酒店人性化、全面質(zhì)量管理,近期又提出了“二線為一線服務(wù),即為客人服務(wù)”的理念。同時(shí)該店質(zhì)檢、培訓(xùn)訓(xùn)、員工事務(wù)部共同復(fù)刊了《人家》。

四、保安工作

保安部組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),制度健全、崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明。雖然人員只有20多人,但卻以高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)為酒店提供安全保障。酒店要求保安員不僅要業(yè)務(wù)要精通,而且對(duì)客服務(wù)知識(shí)也要掌握。培訓(xùn)部專(zhuān)門(mén)為保安人中開(kāi)設(shè)保安員禮賓知識(shí)課,同時(shí)要求保安員必須人人通過(guò)基本英語(yǔ)匯話考試。每月保安部組織保安人員進(jìn)行消防培訓(xùn)一次、每年組織全酒店員工消防知識(shí)一次、每年組織一次酒店消防模擬學(xué)習(xí)一次,并且做常講、常說(shuō),為的只有一個(gè)目的:更好地為每一個(gè)顧客服務(wù)。

以上是本人在珠海酒店學(xué)習(xí)的所見(jiàn)所聞。通過(guò)此次學(xué)習(xí),本人意識(shí)到飯店質(zhì)量管理不應(yīng)僅僅停留在員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生關(guān)況上,而是要注重員工的服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和管理,那么怎樣才能做好這項(xiàng)工作呢?唯有通過(guò)培訓(xùn)和管理,不斷強(qiáng)化員工的這種意識(shí),樹(shù)立賓客至上的服務(wù)理念,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者、員工的雙贏。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇6)

作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說(shuō),這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)成語(yǔ),學(xué)海無(wú)涯。也印證了一句俗語(yǔ),活到老,學(xué)到老,這結(jié)束知識(shí)的力量。

如果要問(wèn)這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):

第一,中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。

其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。

但是,通過(guò)課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評(píng)價(jià),我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對(duì)手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。

舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長(zhǎng)的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂(lè)套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來(lái)講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動(dòng)將原來(lái)的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問(wèn)世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。

第二,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的,這種知識(shí)可以分成兩類(lèi):

一是在課堂上、課本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識(shí)》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識(shí)。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請(qǐng)以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過(guò)的,當(dāng)時(shí)覺(jué)得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽(tīng)過(guò)人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國(guó)管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對(duì)我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來(lái)的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。

既然課本上的知識(shí)這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識(shí)不是萬(wàn)能的。作為社會(huì)成員,每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單的??墒钱?dāng)她打開(kāi)她的課件時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來(lái)也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無(wú)涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。

第三,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。

但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說(shuō),我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書(shū)”,期間收獲良多。

還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過(guò)程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。

上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長(zhǎng),是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過(guò)體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠(chéng)地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問(wèn)題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國(guó)移動(dòng)廣元分公司接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),我會(huì)努力的。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇7)

工作擔(dān)當(dāng),不同崗位有不一樣的擔(dān)當(dāng)。我理解的工作擔(dān)當(dāng),就是在其位、盡其力、負(fù)其責(zé),就是要認(rèn)真做事,用心做事,努力把事情做好。以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待崗位責(zé)任,以恭敬的姿態(tài)對(duì)待工作機(jī)會(huì),以感恩的心態(tài)珍惜工作緣分。通過(guò)一周團(tuán)泊洼的學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作生活有了深刻的感悟,豐富了自己的眼界,拓展了自己的知識(shí)面,促進(jìn)了我與年輕干部員工工作交流,下面是我對(duì)此次青年骨干培訓(xùn)的幾點(diǎn)感悟和認(rèn)識(shí)。

一、不成規(guī)矩不成方圓

“不成規(guī)矩不成方圓”在我們的日常工作中,我們要遵循我們的企業(yè)規(guī)章制度,按規(guī)矩辦事,在我們的企業(yè)文化背景下實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。我們作為青年員工更應(yīng)該適應(yīng)不同時(shí)期我們企業(yè)的變革浪潮,融入到我們企業(yè)發(fā)展的歷史潮流中,在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)我們的個(gè)人力量。企業(yè)的發(fā)展給我們年輕人提供了一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),我們年輕人要在這個(gè)平臺(tái)中修煉自我,展現(xiàn)自我,提高我們,我們將在企業(yè)的發(fā)展中放飛我們的夢(mèng)想。

二、信任就是力量

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都坦誠(chéng)相待,都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,個(gè)人的能力肯定會(huì)得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝?。如果大家把團(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處都變?yōu)樽约旱拈L(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),靈活運(yùn)用,不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。我們的企業(yè)就像一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)企業(yè)中我們要充分相信我們的領(lǐng)導(dǎo)做的各項(xiàng)決策,在這個(gè)企業(yè)中我們每個(gè)人的站位不同,思考問(wèn)題的層面不同,所以就更加需要互相信任理解,信任是基石,沒(méi)有信任,我們的工作就會(huì)事倍功半。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量,在這種信任的氛圍中我們面對(duì)我們的工作將充滿信心,將取得我們意想不到的效果,在這種信任的力量下我們會(huì)將我們的工作效率推上更高水平。

三、品德修煉與事業(yè)

人品是一個(gè)人品德的綜合體現(xiàn),人品源自于自己內(nèi)心的修養(yǎng),端正的人品是員工在職場(chǎng)獲得成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ);只有先學(xué)會(huì)做人才能做好事,只有具備端正人品的員工,才能取信于企業(yè)和他人,通向職業(yè)的成功。優(yōu)秀的企業(yè)永遠(yuǎn)需要擁有完美人品的員工。每個(gè)身在職場(chǎng)的人,只有不斷自我修煉完善人品,才能成就事業(yè)輝煌。我們年輕人應(yīng)該更加注重自己的人品修養(yǎng),在日常工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,本本分分做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,在日常工作的提升自己,磨煉自己,不斷提高自己的品德修養(yǎng),在從事的工作中展現(xiàn)自己人格魅力。

四、厚積薄發(fā)

面對(duì)日復(fù)一日的工作,我們年輕人要沉下心來(lái),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論知識(shí)水平和現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),勇于面對(duì)困難,敢于擔(dān)當(dāng),唯有不向困難低頭,埋頭鉆研,才能徹底打敗我們工作的困難,工作讓我們一步步成長(zhǎng),我們?cè)谝患ぷ髦胁粩喾e蓄能力,做到厚積薄發(fā)。同時(shí)在工作中我們要把握好自己的“位時(shí)度”,嚴(yán)格好自己各方面工作,做一名企業(yè)的優(yōu)秀員工。

一周的學(xué)習(xí),讓我接受了太多新的知識(shí),開(kāi)闊了自己的視野,豐富了自己對(duì)工作生活的認(rèn)識(shí),我將在以后的生活工作中慢慢品味,將所學(xué)習(xí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作中,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的期望,在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,勇于當(dāng)擔(dān),貢獻(xiàn)自己的一份力量,共同創(chuàng)造迎接采油五廠更加輝煌的明天。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇8)

新員工入職培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,此次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天,但課程和文體活動(dòng)安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

首先,我在精神上受到了洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是各方面的精英,體現(xiàn)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。為了這次培訓(xùn)他們做了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!

其次,通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了不少的新同事。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是x建人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

在今后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的建筑人,高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不斷成長(zhǎng)成才。

大氣做人,小心做事。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇9)

非常有幸能有這次機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到華為對(duì)于員工的要求和素養(yǎng),一個(gè)成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認(rèn)同與遵循的。

員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎(chǔ)上,才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的,也是必要的,他們將要為整個(gè)公司的發(fā)展樹(shù)明方向,需明確員工的工作目標(biāo),但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子,擺起領(lǐng)導(dǎo)的威勢(shì),與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn),不問(wèn)青紅皂白就是一頓訓(xùn),這樣只會(huì)讓員工感到不甘心和不服氣,有時(shí)再加上用詞用語(yǔ)不恰當(dāng),很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯(cuò),要讓他知道錯(cuò),建立在兩個(gè)人共同認(rèn)知下的批評(píng)才能被認(rèn)可。

不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間,相互之間要聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),這不代表你要全盤(pán)接受別人的想法,而只是要想想這些意見(jiàn)背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實(shí)情況,不能為了一味的維護(hù)自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見(jiàn),一概否認(rèn)別人的觀點(diǎn)意見(jiàn),尤其是多人有著同樣的不同聲音的時(shí)候,這種意見(jiàn)就尤其有理由提起重視,不管對(duì)錯(cuò)都需要有一個(gè)解釋說(shuō)明,團(tuán)隊(duì)的合作是相互開(kāi)放的,相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團(tuán)結(jié)。

積極有效地既求助于他人,同時(shí)又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識(shí)也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問(wèn)題能互相幫助,互相學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng),不能在我有疑惑需要幫助的時(shí)候,滿車(chē)間去找人,也不能在他人需要幫助的時(shí)候,我卻因?yàn)槟承┮?guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費(fèi)的是公司的整體效率,打擊的也是團(tuán)隊(duì)合作積極性。

培訓(xùn)很重要。針對(duì)我們公司實(shí)際設(shè)備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級(jí),都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),去培訓(xùn),我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過(guò)程,所以分批分次的參加這類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)對(duì)于更好的解決問(wèn)題是很有幫助的,而不能是固定的幾個(gè)人參加培訓(xùn)輔導(dǎo),然后我們只要有問(wèn)題就去找他們解決。

華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點(diǎn)也很適合我們,因?yàn)槲覀円彩敲嫦虻目蛻?。我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應(yīng)該影響到對(duì)客戶的服務(wù)與支援。

以上有的想法可能還需要以后去認(rèn)知去改變,不過(guò)能有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),覺(jué)得個(gè)人也是有了很大的思想提高。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇10)

如果六月有色彩,那一定是繽紛的;如果六月有溫度,那一定是火熱的。

感謝廠黨委、采油廠的精心安排,讓我們?cè)谶@個(gè)美好的六月,參加了這次畢生難忘的青年骨干培訓(xùn)班,相信很多人都跟我一樣,留下了珍貴而美好的回憶。在這里,我們不僅開(kāi)闊了思路、拓寬了視野、豐富了知識(shí),還受到了啟迪、發(fā)散了思維、活躍了思想,更難能可貴的是,我們仿佛又回到了人生中寶貴的學(xué)生時(shí)代,盡情張揚(yáng)青春活力,也收獲了深厚的同學(xué)情誼。

每每回想起此次青年骨干培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出許多美好瞬間,心中也會(huì)涌出無(wú)數(shù)的感悟,下面就談?wù)勼w會(huì)較深的幾點(diǎn)吧。

一、關(guān)于成長(zhǎng)

這次培訓(xùn)的大收獲,莫過(guò)于幾位領(lǐng)導(dǎo)特別是兩位主要領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),與青年骨干們進(jìn)行面對(duì)面交流,分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和感悟。這些寶貴的人生閱歷和經(jīng)驗(yàn),為正處于迷茫和困惑之中的我們點(diǎn)亮了指引未來(lái)方向的燈塔。

從領(lǐng)導(dǎo)們的敦敦教誨中,我深深地感到,在成長(zhǎng)路上應(yīng)該把握好三個(gè)關(guān)鍵詞。

1、踏實(shí)積累。所謂“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!薄o(wú)論在什么崗位上、無(wú)論做什么工作,我們都要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,哪怕這項(xiàng)工作與自己的理想相去甚遠(yuǎn),哪怕已經(jīng)默默做了很長(zhǎng)時(shí)間,我們還是要始終堅(jiān)持踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,因?yàn)榻裉烀恳稽c(diǎn)每一滴的經(jīng)歷,都是明天成長(zhǎng)進(jìn)步的基石。人們總說(shuō):工作其實(shí)不是給單位干的、給領(lǐng)導(dǎo)干的,而是給自己干的。所謂厚積而薄發(fā),只有塌下心來(lái),認(rèn)真地推敲、投入地干好每一項(xiàng)工作,才能提升對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),也才能實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)上質(zhì)的飛躍。

2、勤思善省。踏實(shí)地工作不代表盲目地工作,而是要善于在工作中思索反省,所謂不僅要低頭拉車(chē),還要抬頭看路。一方面要反省工作中有什么不足,思考怎樣把工作做得更好;另一方面反省自己適不適應(yīng)工作的要求,思考未來(lái)的方向在哪。同時(shí),我們還應(yīng)該理性地面對(duì)順境和逆境。人生的路不可能一直順風(fēng)順?biāo)?,總?huì)有坎坷和低谷,這是客觀的不可抗力,但是從主觀上,我們可以采取積極的態(tài)度和主動(dòng)的姿態(tài)。在春風(fēng)得意時(shí),不驕不躁,保持清醒,思考總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在低落失意時(shí),不餒不棄,保持干勁,反省吸取教訓(xùn)。只有這樣,我們的工作質(zhì)量才能提高,我們的個(gè)人素質(zhì)才能提升,我們的成長(zhǎng)成才也才能提速。

3、勇于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前,華北油田的發(fā)展正處于改革轉(zhuǎn)型重要時(shí)期,采油五廠也正在持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)工作、積極應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,因此,會(huì)有大量復(fù)雜、細(xì)致、艱巨的工作要做。作為青年人,我們應(yīng)該慶幸趕上了這個(gè)偉大的時(shí)代,可以通過(guò)奉獻(xiàn)自己的智慧和力量來(lái)展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。時(shí)代車(chē)輪滾滾向前,我們注定要承擔(dān)起中流砥柱的角色。什么是中流砥柱?不是一個(gè)崗位、一種待遇,而是一項(xiàng)任務(wù)、一份責(zé)任。在面對(duì)急難險(xiǎn)重時(shí),要挺身而出;在落實(shí)政策時(shí),要堅(jiān)決執(zhí)行;在迷茫困惑時(shí),要堅(jiān)定信念。我們要用行動(dòng)證明,貪享安逸不是我們的標(biāo)簽,迎戰(zhàn)風(fēng)雨才是我們的態(tài)度。青年強(qiáng)則五廠強(qiáng),我們?cè)诟鱾€(gè)崗位上的青年人,應(yīng)當(dāng)勇于接過(guò)歷史的接力棒,共同扛起五廠發(fā)展的重任,一起描繪美麗的五廠夢(mèng)。

二、關(guān)于工作

這次培訓(xùn)中,有一位老師提出了一個(gè)問(wèn)題:如何提升基層黨組織的思想凝聚力,讓黨員群眾在遇到困難時(shí)主動(dòng)找黨組織談心。巧的是,這個(gè)問(wèn)題我們廠的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也多次提出并一直在思索、實(shí)踐。

聯(lián)系到我自身的工作,我想,這也可以作為我們工作的一個(gè)重要課題。

意識(shí)形態(tài)這個(gè)概念非常抽象而且復(fù)雜,但卻又真實(shí)存在。在我看來(lái),意識(shí)形態(tài)是對(duì)事物的理解和認(rèn)知、是判斷的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、是抉擇的立場(chǎng)和方向,換句話說(shuō),就是對(duì)事物怎么看、怎么想、怎么干。

舉個(gè)例子,我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)上看到一些新聞,說(shuō)的是裝載某貨物的貨車(chē)發(fā)生事故側(cè)翻,貨物撒落一地,但周?chē)说淖龇▍s不盡相同,有的選擇搶走占為己有,有的漠不關(guān)心冷眼旁觀,而有的則主動(dòng)幫忙伸出援手。同樣,對(duì)待工作,有人消極應(yīng)付、甚至違反制度,有人渾渾噩噩、碌碌無(wú)為,而有人則盡心盡力、恪盡職守,這都是不同的意識(shí)形態(tài)的具體表現(xiàn)。顯然,我們希望后這種人多一些,這就是為什么總書(shū)記說(shuō)工作是極端重要的。

從黨中央到公司再到我們廠,對(duì)工作都高度重視。在我看來(lái),這是因?yàn)?,未?lái)工作能不能干好,在很大程度上不取決于環(huán)境、制度和條件,而在于人的思想。因此,未來(lái)思想政治工作將越來(lái)越發(fā)揮出強(qiáng)大的力量,這也要求我們黨務(wù)工作者要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和履職能力,層層擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。身為其中的一員,我感到無(wú)比的光榮,也感到使命重大,更感到力量源源不斷。

如果我們能夠切實(shí)把工作做到位,就能真正做到統(tǒng)一思想,干部員工能夠?qū)ζ髽I(yè)對(duì)工作有一個(gè)統(tǒng)一的正確的認(rèn)識(shí),對(duì)政策對(duì)制度有一個(gè)統(tǒng)一的擁護(hù)的態(tài)度,對(duì)任務(wù)對(duì)目標(biāo)有一個(gè)統(tǒng)一的積極的行動(dòng),對(duì)單位對(duì)組織有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信仰,我們的企業(yè)就一定能更好地發(fā)展。

三、關(guān)于情誼

正如我前面所說(shuō)的,這次培訓(xùn)讓我們難忘的,是豐富多彩的課余活動(dòng)。雖然只有短短的一周時(shí)間,但大家共同完成活動(dòng)挑戰(zhàn),讓我們結(jié)下了深厚的同學(xué)情誼。我想,將這種情誼帶到工作中,定是極好的。

當(dāng)然,我所說(shuō)的,不是礙于感情和面子而放松對(duì)工作的要求,而是大家憑著私下的感情而主動(dòng)把工作干好。馬未都說(shuō),“私約”比“公約”更有效,因?yàn)樗郊s講究的是個(gè)人的信譽(yù)。如果大家都憑著自己的個(gè)人信譽(yù)干工作,相互幫襯、相互補(bǔ)臺(tái),那我們的工作運(yùn)行無(wú)疑將更優(yōu)質(zhì)高效。從這個(gè)意義上來(lái)講,這次培訓(xùn)班對(duì)我們廠的積極作用將更加深遠(yuǎn)。

鳥(niǎo)欲高飛先振翅,樹(shù)欲高擎先扎根。這次培訓(xùn)班體現(xiàn)了廠黨委、采油廠對(duì)青年人的高度重視和關(guān)懷,收到的效果也非常顯著。我們青年員工一定不辜負(fù)廠領(lǐng)導(dǎo)的厚望,踏實(shí)工作,努力奮斗,積極進(jìn)取,用我們的青春年華,續(xù)寫(xiě)采油五廠穩(wěn)健發(fā)展的宏偉篇章!

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇11)

大學(xué)畢業(yè)后,開(kāi)始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了中心20__年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是的基本情景介紹和__銀行系列產(chǎn)品的介紹,__銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到的基本運(yùn)作流程,以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好的優(yōu)勢(shì)資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),明確自我的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承__文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持歡樂(lè)工作,開(kāi)心生活。

作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的,如何使我們__在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財(cái)力,并有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了的基本情景,融入了__銀行中心這個(gè)大團(tuán)體中。

作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而__銀行中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與x銀行中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與__銀行中心的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開(kāi)始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。

骨干員工培訓(xùn)心得(精選篇12)

為了讓我們的新員工更好地了解公司,更快地適應(yīng)工作,上周日公司專(zhuān)門(mén)為新員工進(jìn)行了第一次入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。學(xué)員們珍惜這次機(jī)會(huì),早早來(lái)到公司為會(huì)議做準(zhǔn)備

本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是對(duì)公司的基本介紹,隨后x總裁專(zhuān)門(mén)講述了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容。下午,我們觀看了新員工入職培訓(xùn)視頻,通過(guò)此次培訓(xùn),我們可以了解新員工的基本運(yùn)營(yíng)流程、企業(yè)文化、現(xiàn)狀戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我們受益匪淺

這次培訓(xùn)使我們對(duì)自己的工作和公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的了解和理解,使我們能夠更快地適應(yīng)工作,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在自己的工作中充分利用公司的優(yōu)勢(shì)資源,并為公司創(chuàng)造最大效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)到了什么是專(zhuān)業(yè)化,什么是價(jià)值觀,什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,以及很多為人做事的原則和方法,以便與以前相比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),這對(duì)未來(lái)工作的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展非常有益

從職業(yè)態(tài)度上講,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心。首先,我們應(yīng)該明確我們不是為公司或老板工作,而是為自己工作。我們應(yīng)該相信我們可以做得很好,有一顆非常熱情的心,一雙非常努力的手,兩條非常忙碌的腿和一個(gè)非常自由的心情。作為創(chuàng)意部門(mén)的員工,這一點(diǎn)尤其正確。一方面,我們不應(yīng)該固守某些東西,善于突破和創(chuàng)新,還要著眼于全局和團(tuán)隊(duì),不要過(guò)于個(gè)人化。然后,在以后做事的過(guò)程中要注意方法,以提高工作效率,減少不必要的加班,把事情做得更好

就專(zhuān)業(yè)而言,廣告行業(yè)最注重實(shí)踐和溝通效果,這就要求我們不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,還要有準(zhǔn)確把握和分析市場(chǎng)的能力。該公司在媒體和電視節(jié)目方面有很大優(yōu)勢(shì),但與綜合廣告公司相比,仍然缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解,一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播效果往往取決于市場(chǎng)的反應(yīng)。我們不僅要思考如何有效利用媒體資源進(jìn)行傳播,更需要的是從整體的角度來(lái)看待傳播,這就要求我們對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有一個(gè)深入的'了解和理解。因此,我建議公司在未來(lái)的培訓(xùn)中,是否可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就可以從市場(chǎng)的角度來(lái)思考品牌傳播,更好地為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)水平將更加全面

這是公司的首次培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果來(lái)看,公司非常重視培訓(xùn)。劉總也做了大量的準(zhǔn)備,使我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良好意愿,也使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力地工作

2269858