社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會

社區(qū)工作者是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會或社區(qū)工作站等崗位工作的專業(yè)人員，他們主要服務(wù)于青少年群體、老年人群體以及孤兒等。以下是小編為您整理分享的社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會，歡迎您的參閱。

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇1）

通過這次社區(qū)干部培訓(xùn)，讓我充分認識到社區(qū)工作任重道遠，意義重大，涉及的工作任務(wù)面面俱到。同時，社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，讓我感到了身上的擔(dān)子十分沉重，必須以高度的責(zé)任感和使命感才能確保社區(qū)工作更細、更實的完成。

區(qū)安監(jiān)局、云南大學(xué)、市委組織部和區(qū)檢察院的教授、老師們?yōu)槲覀兙适谡n，內(nèi)容由淺入深，案例層次分明，切切實實的讓我們所要學(xué)習(xí)的知識還有很多。在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，除了正常的軍事訓(xùn)練，還要學(xué)習(xí)社區(qū)基層的黨務(wù)工作怎么干、安全生產(chǎn)知識、公眾事件應(yīng)急處理、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)專題輔導(dǎo)、基層黨建務(wù)實、社區(qū)干部如何行使權(quán)力以及社區(qū)干部職務(wù)犯罪警示教育等知識，內(nèi)容非常全面，使我感受頗多，受益匪淺。

通過講解，我們意識到提高社區(qū)黨建，增強意識，加強學(xué)習(xí)，是成為一個能干事、會共事、不出事的社區(qū)干部基本的素質(zhì)。社區(qū)管理，達到的目標(biāo)就是構(gòu)建和諧社區(qū)，維護社區(qū)的穩(wěn)定；建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)，是我們每個社區(qū)干部應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任。

通過學(xué)習(xí)，我們意識到要提高黨的執(zhí)政能力，一項重要內(nèi)容就是增強領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念，牢記自己手中的權(quán)利是人民賦予的，時刻將工作置于法律監(jiān)督和人民群眾的明主監(jiān)督之下，堅持執(zhí)政為民、依法維護廣大人民群眾的合法權(quán)益。

想要做好社區(qū)工作，必須更新理念、創(chuàng)新思路、廉潔自律、不斷學(xué)習(xí)。時代的發(fā)展、變化要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路，多渠道的開展為民服務(wù)。經(jīng)過這六天社區(qū)干部培訓(xùn)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視。在今后的工作中，我們自身還將不斷加強理論、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，進一步提升素質(zhì)，更好的為民服務(wù)。

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇2）

為了提高新__屆社區(qū)“兩委”干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強新形式下做好群眾工作的能力和水平，于20__年5月16日—5月22日，我參加了由區(qū)委組織部、區(qū)民政局組織的為期7天的官渡區(qū)20__年社區(qū)干部培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，但切合當(dāng)前社區(qū)工作實際，通過軍訓(xùn)、觀摩、授課、模擬、團隊訓(xùn)練等形式，增強了自身修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓自己受益匪淺、收獲甚大。現(xiàn)將7天的培訓(xùn)心得和感悟，分享如下：

一、軍事化管理

通過每天軍事化的生活、訓(xùn)練，不僅是對自己身體的考驗，更多的是對自己意志的磨練。軍事化的生活和訓(xùn)練很累也很不適應(yīng)，但這是一種人生的體驗，是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的良機。在軍訓(xùn)中，讓我深刻的是站軍姿，除了自己做到位，但沒有我們整個集體每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，集體的重要。軍訓(xùn)讓我感受到了軍隊的嚴厲作風(fēng)，更是感到身上沉甸甸的責(zé)任。

二、學(xué)習(xí)先進社區(qū)工作亮點

通過觀摩金沙社區(qū)、翠湖社區(qū)、七步場社區(qū)、季官社區(qū)四個在各區(qū)中都具有代表性的標(biāo)桿社區(qū)，在觀摩過程中，每一個社區(qū)，自己都認真的參觀、學(xué)習(xí)他們的管理模式、工作臺賬、亮點工作等先進做法，在觀摩學(xué)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)與這些先進社區(qū)確實存在較大的差距，自己也進行了認真的反思，就先進社區(qū)的亮點、做的好的地方，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，開展好社區(qū)未來三年的發(fā)展和創(chuàng)新工作方向。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新法方

在這次培訓(xùn)中，授課為一個重要的環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)了社區(qū)干部管理、“四議兩公開”工作法、社區(qū)干部廉潔履職講座、安全生產(chǎn)知識講座、新型勢下如何做好社區(qū)治理工作、淺析官渡區(qū)社區(qū)建設(shè)工作等精彩的授課，讓自己不斷“充電”，當(dāng)好社區(qū)當(dāng)家人，時刻堅持“服務(wù)有限、群眾第一”的工作理念。服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，人民群眾生活水平的不斷提高，要隨著群眾在各方面的需求來不斷變化和發(fā)展。

四、積極推行“四議兩公開”工作法

通過在這次“四議兩公開”模擬中，我作為該模擬社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任，全程參與到其中，讓我總結(jié)出了對“四議兩公開”的幾點工作做法：一是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織社區(qū)“三委”、村小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)“四議兩公開”工作法的基本知識、操作流程，讓大家熟悉“四議兩公開”工作法的內(nèi)容、程序、方法和要求。二是切合實際加大宣傳力度。通過“三委”班子，將“四議兩公開”工作法的內(nèi)容、流程、操作方法等統(tǒng)一上墻宣傳、制作宣傳冊等方式進行宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，從而提高“四議兩公開”工作法的知曉率，也增強了參與的積極性。

“四議兩公開”作為基層黨建的重要抓手，我社區(qū)將從重領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳、重機制、重運用四方面來推進“四議兩公開”工作的開展，使“四議兩公開”成為社區(qū)建設(shè)的“助推器”。

五、提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識

在本次的團隊訓(xùn)練中，對自己的感觸很大，讓自己認識了團隊協(xié)作的重要性，要帶頭發(fā)揚團隊精神，顧全大局，協(xié)調(diào)合作，形成工作AB角，齊心協(xié)力，心往一處想，力往一處使，更好的完成社區(qū)各項工作。

經(jīng)過七天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，使我更加有信心和決心做好社區(qū)工作，更好的為群眾服務(wù)，為群眾做好事，做實事。

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇3）

歷時七天的社區(qū)主任、副主任培訓(xùn)讓我受益非淺，培訓(xùn)內(nèi)容安排的很全面，從參與人員到培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定，都能看出是精心準備的，使我在增長知識的同時感受到從事社區(qū)工作的光榮和責(zé)任的重大。

通過七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對社區(qū)工作有了更深刻的認識，對社區(qū)工作方法有了更全面的學(xué)習(xí)交流，總結(jié)起來就是，搞好社會服務(wù)，做好群眾工作。下面我就幾天來的學(xué)習(xí)談一談心得體會。

一、如何管理社區(qū)，就兩方面，一是如何管人，二是如何辦事，通過不斷提升干部隊伍的政治理論素養(yǎng)，業(yè)務(wù)知識水平和實際工作能力，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的社區(qū)干部隊伍，同時，要以學(xué)習(xí)為契機，以理論武裝為指導(dǎo)繼續(xù)抓好社區(qū)干部的教育培訓(xùn)，加強黨性修養(yǎng)，加強對居民群眾的教育引導(dǎo)，重點做到班子成員內(nèi)部團結(jié)一致，合作共事，相互學(xué)習(xí)，取長補短，以積極主動的工作態(tài)度面對廣大群眾，切實為群眾做好服務(wù)，營造平安、和諧、良好的發(fā)展環(huán)境。

二、如何把為民服務(wù)落實到位，作為一名基層社區(qū)干部，我們要創(chuàng)新服務(wù)方式和社會管理，把民意和群眾的需求作為導(dǎo)向，自下而上真正把群眾的想法和建議收集上來，以此作為開展各項工作的依據(jù)。堅持從群眾的愿望期盼中找準服務(wù)定位，與群眾之間建立“親情”關(guān)系讓群眾滿意。

通過這次培訓(xùn)，讓我重新認識到社區(qū)工作的重要性，也學(xué)習(xí)到不少社區(qū)管理和服務(wù)方面的方法技能，這對于我們今后更好的開展社區(qū)工作提供了非常有利的理論基礎(chǔ)，使我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好地為轄區(qū)居民服務(wù)，我相信，自覺服務(wù)、創(chuàng)新方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的“綠色通道”越寬闊、越通暢，為民服務(wù)的成效就會越好，群眾的幸福指數(shù)才會越高，美麗中國夢定能早日實現(xiàn)。

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇4）

20__年5月份我參加了在__區(qū)舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談?wù)剮c心得體會。

社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解，科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)過程中我感受較多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。

同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：

一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。

二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。

三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。

新世紀的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻！

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇5）

在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學(xué)剛畢業(yè)初入社會的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細心、熱心、責(zé)任心、上進心。

授課老師反復(fù)提到的一句話，老百姓其實是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢？

首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。

其次，社區(qū)工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，較能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。

再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。

以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)！

社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會（精選篇6）

前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委書記到會參加了開班典禮，并做了動員講。

2、重點突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實踐、社會組織建設(shè)理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。

3、社區(qū)工作者們遵守紀律，學(xué)習(xí)認真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風(fēng)貌。

經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實事。