行政管理培訓(xùn)心得體會
行政管理培訓(xùn)心得體會7篇
作為一名優(yōu)秀的行政工作人員,為了記錄自己的工作感想,因此選擇書寫自己的工作心得體會。那么,心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的行政管理培訓(xùn)心得體會7篇,歡迎大家分享。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇1)
在努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會的今天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)如何開展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用,是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點(diǎn)。我鄉(xiāng)人大主席團(tuán)積極探索,在按照上級人大的安排布署,努力開展工作,認(rèn)真履職盡責(zé),充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
一、規(guī)范陣地
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)是各級人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮好他們的作用,是國家法律賦予了的職責(zé)。去冬今春,我們根據(jù)當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作實(shí)際和四川省《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》的有關(guān)規(guī)定。落實(shí)了辦公場地,制訂了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)《學(xué)習(xí)制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個一”等制度七個,并將這些制度和工作的重點(diǎn)以及人大主席團(tuán)的各項(xiàng)工作張榜上墻,規(guī)范和落實(shí)了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)和鄉(xiāng)人民代表大會的“九簿一冊”,這些制度與簿冊的建立,使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
我們始終把學(xué)習(xí)放在各項(xiàng)工作的首位,“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹”,這句常用語主席團(tuán)成員和每個代表牢記在心中,雖然這是一句非常樸實(shí)不過的話,但哲理很深,我們堅(jiān)持了每月一次主席團(tuán)會議和代表小組活動,首要的議題是學(xué)習(xí),有時(shí)學(xué)習(xí)政策法規(guī)及理論性的文章,有時(shí)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策。我們還組織主席團(tuán)成員或代表認(rèn)真開展討論,并將學(xué)習(xí)和討論的重點(diǎn)記錄下來,鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在開展學(xué)習(xí)一項(xiàng),已記錄了近萬字的學(xué)習(xí)記錄,鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員唐善清同志已記錄了一萬余字的學(xué)習(xí)筆記。一年,我們堅(jiān)持做到了認(rèn)真學(xué)習(xí),使鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務(wù)水平空前提高,代表們開展各項(xiàng)工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書王昌瑜說“學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)就是不一樣,不學(xué)習(xí)就沒有能力把選民說服,就沒有工作動力”。
三、竭力工作
鄉(xiāng)人大工作千頭萬緒,如何分清主次,把握重點(diǎn),如何創(chuàng)新工作,這是很難把握的,鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在吃透上級人大文件精神和安排各項(xiàng)工作的同時(shí),因勢利導(dǎo)地開展了以下幾個方面的工作:
一是按時(shí)召開各種會議,鄉(xiāng)人民代表大會,每年進(jìn)行一次,如遇特殊重大事件的需要,還要召開;我們做到了每兩月召開一次鄉(xiāng)人大主席團(tuán)會議,全年召開6次,村代表小組活動每月進(jìn)行一次;還做到了兩月召開一次村民代表小組長會議。
二是組織主席團(tuán)成員__縣人大代表及部分人大代表視察、調(diào)研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團(tuán)產(chǎn)生以來,我們已進(jìn)行了五次,一次是視察了場上的臟、亂、差,發(fā)現(xiàn)食品站定點(diǎn)宰殺污水的排放需整治,要求鄉(xiāng)人民政府盡快解決這一問題:另一次是視察和調(diào)研下瑤壩和陳店兩村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和防洪護(hù)岸工程質(zhì)量,我們發(fā)現(xiàn)在防洪護(hù)岸工程中,個別人偷工減料,使工程個別段質(zhì)量有一定的問題,當(dāng)即要求承建商返工重做;再一次是調(diào)研了磨刀石村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)現(xiàn)該村個別栽植青蒿時(shí),不按合同施專用肥,要求鄉(xiāng)人民政府對這些個別栽植農(nóng)戶返工重栽。第四次是視察和調(diào)研了碾柏村道水泥公路建設(shè)進(jìn)展及質(zhì)量。第五次是視察和調(diào)研了八、九兩河壩桑樹的栽植,同時(shí)還組織主席團(tuán)成員__縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了三次的執(zhí)法檢查。
三是落實(shí)和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作,虛心接受選民的監(jiān)督。年初,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團(tuán)研究決定,并以鄉(xiāng)黨委2號文件出臺了主席團(tuán)成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實(shí)分工、聯(lián)系選民,并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻,納入全年代表的目標(biāo)管理,為年終評選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基礎(chǔ)。四是狠抓代表小組活動。我們將每個村劃分為一個代表小組,村民委員會主任或村支部書記為代表小組長,鄉(xiāng)人大主席團(tuán)制訂全年總體工作目標(biāo)印發(fā)到代表小組,并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿,嚴(yán)格地要求各代表小組在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村公路建設(shè)、訪貧問苦,農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)等方面的工作,做好記錄,同時(shí),鄉(xiāng)人大主席團(tuán),半年檢查記錄,年終進(jìn)行總評。五是監(jiān)督政府及工作部門的各項(xiàng)工作。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。
為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
四、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
五、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力。
1.成立了后勤維修服務(wù)中心。
在原來的后勤維修服務(wù)管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于__年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2.成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
3、完成了一系列專項(xiàng)工作,在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件
20__年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排,完成了一系列專項(xiàng)工程工作:
①對學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。
②對幼兒園進(jìn)行了裝修改造,進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
③對南院3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
④利用日元貸款項(xiàng)目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學(xué)條件。
⑤維修了體育部辦公樓,改造了運(yùn)動場電纜及運(yùn)動場護(hù)欄。
⑥對生學(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白,使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
⑦封閉了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。
⑧改造了學(xué)生會辦公室,裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動場地。
⑨對學(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修,增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。
其它還有部分小額專項(xiàng)工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項(xiàng)工作,都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了,整個過程應(yīng)該說是透明和公正公平的。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇2)
今天是20--年元旦。值此新年佳節(jié)之際,我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此,我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福,祝大家在新的一年里工作順利,喜事連連,合家歡樂,身體康??!下面,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決定,由我向大會作行政工作總結(jié)報(bào)告,請代表們予以審議。
20__年是我局完成各項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一年。一年來,我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以高昂的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),為灌區(qū)管理工作譜寫了新的篇章。
一、防洪抗旱工作取得全面勝利。
20--年我縣氣候比較特殊,六月以前雨量充沛,但到了7月上旬,老天卻一直不下雨,氣溫陡然升高,旱情迅速蔓延。在這種情況下,我們本著替灌區(qū)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)向市、縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告出現(xiàn)的旱情,并于7月25日上午9點(diǎn)將東西干渠同時(shí)開閘放水,為20--年奪取農(nóng)業(yè)豐收爭取了時(shí)間,創(chuàng)造了條件。20--年農(nóng)業(yè)抗旱工作是我縣實(shí)行生產(chǎn)責(zé)任制后最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關(guān)閘,放水長達(dá)57天,實(shí)際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績,不僅得到了縣委、縣政府的充分肯定,也得到了灌區(qū)群眾的好評。農(nóng)民在收獲勞動果實(shí)的同時(shí),沒有忘記我局為他們提供服務(wù)的廣大干部,農(nóng)民劉杰感慨地說:“稻谷一季打千多斤一畝,優(yōu)質(zhì)米賣塊多錢一斤,這要感謝前人為我們修了東西干渠,要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時(shí)雨’,我們不要吃了菇子忘了樹恩。”
二、水費(fèi)改革工作在不斷探索中日趨完善。
按照中央及省市有關(guān)文件精神,我縣從20--年起進(jìn)行水費(fèi)征收改革,水費(fèi)由過去財(cái)政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位,基層干部群眾思想有抵觸,加上準(zhǔn)備時(shí)間倉促,征收人員素質(zhì)不齊等原因,20--年水費(fèi)改革以失利告終,全縣237萬元水費(fèi)任務(wù)只收取109萬元。
這一意外結(jié)果引起了縣委、縣政府的高度關(guān)注和重視,也使我局干部職工十分焦慮和耽心。為了達(dá)到“改革要成功,職工利益要保證”的雙贏目的,20--年新年剛過,局總支便根據(jù)國家發(fā)改委、水利部頒發(fā)的第4號令和省政府頌發(fā)的第259號令等政策精神,結(jié)合實(shí)際,向縣委、縣政府寫出了專題報(bào)告,建議水費(fèi)改革應(yīng)采取“主體委托、村組代收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助、財(cái)政結(jié)算”的辦法??h委、縣政府采納了我們的建議,并以縣委辦公室,政府辦公室的名義,下發(fā)了[20--]45號文件。由于在水費(fèi)征收過程中準(zhǔn)備工作充分,宣傳教育到位,指導(dǎo)思想明確,方法措施得當(dāng),水費(fèi)征收工作達(dá)到了預(yù)期目的,截止12月底,全縣377萬元水費(fèi)任務(wù)已基本征收到位。
在實(shí)行新辦法征收水費(fèi)的同時(shí),我們借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在長陽支渠創(chuàng)辦了農(nóng)民用水者協(xié)會試點(diǎn),試點(diǎn)運(yùn)行雖然只有短短半年時(shí)間,卻已顯現(xiàn)出它的旺盛生命力。實(shí)踐證明:建立農(nóng)民用水者協(xié)會,有以下四個方面的好處:
一是有利于健全灌區(qū)管理體系,明確責(zé)任主體。過去,末級渠系沒有人管理,互相推諉,只使用,不維修,導(dǎo)致渠道淤塞、毀損日趨嚴(yán)重。有了農(nóng)民用水者協(xié)會,末級渠道的管理就有了著落。
二是有利于推進(jìn)水費(fèi)征收改革。協(xié)會與用水戶是供用水合同關(guān)系,按合同供水,按用水量交費(fèi)。供用水雙方直接見面,用水戶交明白水費(fèi),減少了中間環(huán)節(jié)。不僅供水單位提高了水費(fèi)收取率,而且減輕了農(nóng)民用水成本。
三是有利于節(jié)約用水,提高用水效率。用水者協(xié)會的建立,使農(nóng)民知道供水是按商品屬性和政策規(guī)定的水價(jià)政策來計(jì)費(fèi),用水越多,交費(fèi)也就越多。因此,他們自然會認(rèn)識到節(jié)約用水的重要性。
四是有利于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。用水者協(xié)會建立后,協(xié)會通過加強(qiáng)管理,合理配水,統(tǒng)一調(diào)度,配水到田,可以大大減少守水勞力和水事糾紛,這就可以給農(nóng)民減少一大筆額外開支。建立農(nóng)民用水者協(xié)會,是一項(xiàng)復(fù)雜的社會工程,工作量大,牽涉面廣,要在全縣推廣,尚需一定時(shí)間。但它是個新生事物,是個發(fā)展方向,時(shí)機(jī)一旦成熟,必將在全縣推行。
三、灌區(qū)管理體制改革工作已開始啟動。
按國務(wù)院體改委和水利部文件精神,全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項(xiàng)改革的重點(diǎn)就是減員、節(jié)支、增效。減員、節(jié)支是手段,增效是目的,而減員說起來容易,做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一發(fā)動全身的大事,同時(shí)也是一項(xiàng)躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因?yàn)槿绱?,局總支一班人?jīng)過反復(fù)認(rèn)真討論、醞釀,報(bào)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和水利局黨委同意,決定在全局范圍內(nèi)實(shí)行優(yōu)化組合,競爭上崗。這項(xiàng)工作已于前幾天結(jié)束,共減員165人,不僅精干了隊(duì)伍,還將節(jié)省一大筆經(jīng)費(fèi)。
借此機(jī)會,對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字,那就是“勝者勿喜,敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點(diǎn),事物具有兩重性。落選固然是壞事,但同時(shí)也是好事,只要你不氣餒,有愈挫愈奮的精神,迎接你的必然是“柳暗花明又一村!”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜,如果你沒有危機(jī)感,工作仍象過去那樣四平八穩(wěn),安于現(xiàn)狀,你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎(chǔ)上,更加努力,更加敬業(yè),才有可能保住現(xiàn)有的職務(wù)和崗位。
四、多種經(jīng)營效益喜人。
我們要發(fā)展、要壯大,除上級政府給予重視和支持外,還必須根據(jù)自身?xiàng)l件,充分挖掘潛力,大力開展多種經(jīng)營活動。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇3)
20__年__月的時(shí)候我來到公司,經(jīng)過了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,這x個月里,自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然,僅僅是這么幾個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1.個人情況
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴(yán)要求,對公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ鳌3嗽谧约旱墓ぷ髦袊?yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ?,我還認(rèn)識到了不少不同部門的同事,認(rèn)識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認(rèn)識大家,也讓大家能認(rèn)識我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2.工作情況
在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護(hù)。
3.總結(jié)
一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇4)
時(shí)光飛逝,20__年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
不知不覺中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20__年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對20__年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé)。
二、服務(wù)意識
行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),為各部門服務(wù),一年來我們行政辦以三個服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當(dāng)日事務(wù),當(dāng)日清,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識,一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)對新制度的理解和貫徹執(zhí)行,提高了對員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
四、存在不足
過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,取得了一定的成績,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、行政辦工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。
2、對各部門的有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設(shè),輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。
五、工作感悟
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)的勞動法律法規(guī)知識。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,及時(shí)將存在的問題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政辦工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
六、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中。從小事做起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇5)
為繼續(xù)深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,切實(shí)推進(jìn)“法治__”建設(shè)和建設(shè)領(lǐng)域法治建設(shè),根據(jù)縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20__年以來,我局認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,積極落實(shí)“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗(yàn)收之際,按計(jì)劃、有步驟地完成了前半個規(guī)劃期的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為全市營造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻(xiàn)。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保普法教育工作組織保障
(一)制定了“六五”普法規(guī)劃
作為“六五”普法的啟動年,20__年我局根據(jù)__縣“六五”普法規(guī)劃精神,在總結(jié)和回顧“五五”普法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面分析建設(shè)行業(yè)普法和法治工作現(xiàn)狀,制定了《關(guān)于在建設(shè)系統(tǒng)開展法制宣傳教育和依法治理的第六個五年規(guī)劃的通知》,對五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署。規(guī)劃明確了我局“六五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作原則、主要任務(wù)、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開普法工作協(xié)調(diào)會,聽取普法工作的情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決普法工作中的問題。
(二)健全了普法工作機(jī)構(gòu)
普治工作是一個系統(tǒng)工程,具有全局性的戰(zhàn)略意義。對此,局黨組給予了高度的重視。為加強(qiáng)對“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,黨委書記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局股室及局直各單位為成員。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動情況及時(shí)予以調(diào)整充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。
(三)完善了普法工作制度
普治工作的深入開展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現(xiàn)出積極的效果,為把普法工作認(rèn)真、長期地堅(jiān)持好,我們結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)年度責(zé)任目標(biāo)制建立了普法依法治理工作責(zé)任制。每年初,局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定本年度依法治市工作計(jì)劃,明確本年度普法工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,并規(guī)定此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是評先評優(yōu)的硬性標(biāo)準(zhǔn),凡普治工作達(dá)不到考核要求的,一律建議取消評先資格,形成了年初有目標(biāo)、半年有小結(jié)、平時(shí)有督查、年終有考核的目標(biāo)管理體系。兩年半里,系統(tǒng)各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實(shí),通過這一制度發(fā)揮的作用,更推動了系統(tǒng)法制工作的深入開展。
二、周密部署,細(xì)致安排,提高普法教育廣度和深度
按照“六五”普法規(guī)劃確定的工作任務(wù)和要求,突出普法重點(diǎn),拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實(shí)效上下功夫,收到了明顯成效。
(一)以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),認(rèn)真開展學(xué)法活動
按照上級要求,結(jié)合我局干部教育培訓(xùn)工作,制定了學(xué)習(xí)制度,扎實(shí)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法培訓(xùn)教育工作。一是堅(jiān)持每年邀請專家對局機(jī)關(guān)干部開設(shè)法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規(guī),提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機(jī)關(guān)根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每隔一周的周一晚上學(xué)習(xí)制度。提高了工作人員的法律素養(yǎng),形成了良好的風(fēng)氣。
(二)以行政執(zhí)法人員為重點(diǎn),認(rèn)真開展學(xué)考活動
為全面實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)法人員和行業(yè)隊(duì)伍法律素質(zhì)勢在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機(jī),認(rèn)真組織好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作。為把此項(xiàng)重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的制度,在全系統(tǒng)規(guī)定行政執(zhí)法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí),全員學(xué)每年不少于40小時(shí)。其次,我們每年都組織2到3次的行政執(zhí)法人員專題培訓(xùn),并制定了《行政執(zhí)法人員執(zhí)法管理制度》。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,人手一本普法教材。
三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新,使普法工作真正惠及于民
(一)不斷深化了規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)
為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開展了法律知識進(jìn)工地工作,對符合條件的工程項(xiàng)目要求建立農(nóng)民工學(xué)校。對農(nóng)民開展的法律常識和維權(quán)宣講,取得了良好的法律效果和社會效果。二是認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項(xiàng)目納入政府行政審批大廳,實(shí)行一站式服務(wù),簡化了辦事流程,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。三是建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,建立一支專業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍,不斷深化行政執(zhí)法責(zé)任制,健全和完善評議考核制度。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法資格認(rèn)證管理制度,堅(jiān)持對行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識考試。五是積極應(yīng)訴行政訴訟、行政復(fù)議案件,堅(jiān)持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽證會,積極推動政府出臺相關(guān)政策。
(二)樹立法治機(jī)關(guān)模范帶頭作用
我局創(chuàng)建了“五個一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個法律學(xué)校、一個法律服務(wù)室、一支法制宣傳志愿者隊(duì)伍。為擴(kuò)大專業(yè)法的社會宣傳效果,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,局系統(tǒng)還舉行了多種形式的宣傳教育活動,通過板報(bào)、宣傳專欄、報(bào)紙等方式,宣傳法律知識,以案說法,介紹和推廣專業(yè)法的應(yīng)用,向社會普及專業(yè)法常識多達(dá)60余次。
通過“六五”普法的工作,建設(shè)行業(yè)隊(duì)伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,水平有了實(shí)質(zhì)性提高。各項(xiàng)工作不僅受到了上級的肯定,同時(shí)也獲得了社會及廣大人民群眾的稱贊和表揚(yáng)。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇6)
20__年,北屯工商局廣告工作在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商行政管理工作會議精神,根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀,認(rèn)真履行廣告監(jiān)管工作職責(zé),重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工商工作會議精神。
結(jié)合區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)20__年自治區(qū)工商行政管理工作會議上的講話和北屯工商局貫徹落實(shí)區(qū)局工作會議精神,制定出《北屯工商局20__年廣告監(jiān)督管理工作要點(diǎn)》,并結(jié)合北屯工商局20__年硬性指標(biāo)任務(wù),按季度進(jìn)行了細(xì)化分解及責(zé)任落實(shí),明確工作目標(biāo),突出工作任務(wù),量化業(yè)務(wù)指標(biāo)。為更好地完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)明確了方向。
二、強(qiáng)化廣告監(jiān)管,虛假違法廣告得到有效遏制。
(一)嚴(yán)把廣告準(zhǔn)入制,規(guī)范廣告市場主體行為。
按照《戶外廣告登記管理規(guī)定》對廣告經(jīng)營登記做到嚴(yán)格審查,依法登記、審批,進(jìn)一步強(qiáng)化對廣告市場主體準(zhǔn)入行為的監(jiān)督管理。嚴(yán)格按照法定條件、時(shí)限、程序嚴(yán)格審查和依法登記戶外廣告,建立和完善本轄區(qū)戶外廣告登記檔案。20__年共辦理戶外廣告登記10戶,做到臺帳齊全和檔案規(guī)范化管理。
(二)加強(qiáng)廣告經(jīng)營資格審查及信息摸底。
按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)、責(zé)任清”的要求,對北屯轄區(qū)的廣告經(jīng)營單位進(jìn)行摸底。截至目前北屯市域范圍內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位63戶。
(三)加大專項(xiàng)整治力度,維護(hù)廣告市場秩序。
1、為了凈化廣告市場,嚴(yán)查虛假違法廣告行為,創(chuàng)建文明城市,北屯工商局召開廣告經(jīng)營單位約談會。
在約談會上,北屯工商局副局長胡浩同志向與會人員通報(bào)了目前醫(yī)療、藥品、保健品廣告存在的問題,對今后工商部門如何進(jìn)一步規(guī)范廣告經(jīng)營行為,企業(yè)如何自律等問題作了強(qiáng)調(diào)。同時(shí)要求市域電視臺、廣播電臺等相關(guān)媒體單位對違法虛假廣告進(jìn)行自查,暫停播出醫(yī)療、醫(yī)藥、保健食品等廣告,對所有擬播出廣告內(nèi)容進(jìn)行重新審查,確保真實(shí)合法,不做虛假宣傳和誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化行業(yè)自律,共同為凈化廣告市場做出努力。通過約談會,工商部門廣告監(jiān)督工作由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了工商部門與廣告經(jīng)營單位面對面的溝通,達(dá)到“零距離”目標(biāo)。
2、根據(jù)《北屯市整頓虛假違法廣告實(shí)施方案》的要求,在轄區(qū)內(nèi)開展了廣告市場集中整治活動,截止目前,北屯工商局共查獲違法廣告案件1起,案值0.1萬元,罰沒款0.2萬元。
3、采取多種措施開展新《廣告法》宣傳工作。
一是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。借助報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳平臺,對新舊《廣告法》進(jìn)行全面比對分析,梳理新法修訂亮點(diǎn),組織廣告經(jīng)營單位開展新《廣告法》培訓(xùn),對新《廣告法》進(jìn)行全面解讀和深入講解。
二是加大宣傳引導(dǎo)力度。我局干部利用日常巡查、登記注冊、深入企業(yè)、走近校園等多種形式,大力宣傳新《廣告法》關(guān)于廣告管理、廣告發(fā)布、公益廣告等方面的新規(guī)定,普及廣告法律知識。并通過電視、報(bào)紙等媒體播放刊登相關(guān)信息和在人群密集場所組織宣傳展板展示、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等各種形式,面向社會各界進(jìn)行廣泛宣傳,為新《廣告法》的實(shí)施營造良好的宣傳氛圍。
三是加大廣告市場專項(xiàng)整治力度。開展重點(diǎn)領(lǐng)域虛假違法廣告專項(xiàng)整治行動,把直接關(guān)系群眾身體健康的醫(yī)療、藥品、保健品廣告和群眾反映比較強(qiáng)烈的房地產(chǎn)廣告作為整治重點(diǎn),嚴(yán)查虛假違法廣告。約談廣告發(fā)布單位,要求其對已經(jīng)發(fā)布的廣告進(jìn)行回頭看,主動整改涉及新法調(diào)整的違法廣告行為。目前已約談廣告發(fā)布單位12家。
三、廣告協(xié)會因?yàn)闂l件不成熟暫未設(shè)立。
四、開展廣告監(jiān)測工作情況。
20__年,我局共監(jiān)測廣告經(jīng)營單位2家,監(jiān)測廣告325條,其中:藥品廣告5條,醫(yī)療器械廣告0條,農(nóng)獸藥廣告0條,食品廣告1x條,酒類廣告23條,化妝品廣告24條,醫(yī)療服務(wù)廣告0條,房地產(chǎn)廣告20條,金融廣告0條,家用電器廣告20條,減肥食品廣告0條,其它商業(yè)廣告173條,非商業(yè)廣告45條,基本能夠按照《廣告法》發(fā)布廣告。
行政管理培訓(xùn)心得體會(精選篇7)
20__年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,
沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率。作為____小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全
第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。