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銀行年終工作心得感想5篇

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銀行年終工作心得感想5篇

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務(wù),促進了業(yè)務(wù)的開展。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進行總結(jié),作為自己的鞭策劑。下面由小編來給大家分享銀行年終工作心得總結(jié),歡迎大家參閱。

銀行年終工作心得總結(jié)1

一年來,在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學(xué)習(xí)和實踐“”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻。

一、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)

辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個職工進一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務(wù)實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。

辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。

二、搞好紀檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件

積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強制度建設(shè),完善各項黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標,使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

逐人簽訂了責(zé)任目標,把目標任務(wù)落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強化了內(nèi)控制約機制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,對領(lǐng)導(dǎo)干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設(shè)的落實。

其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學(xué)習(xí),并進行多次測試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。

三、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全目標實現(xiàn)

辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門, 今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進行消防知識的培訓(xùn)和實地操作輔導(dǎo),全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責(zé)任書,層層落實安全防范責(zé)任制;另一方面加強安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。

同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。

四、工會組織充分發(fā)揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務(wù),促進了業(yè)務(wù)的開展。

為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開,開展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級行下達的各項責(zé)任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責(zé)任目標的實現(xiàn)。

銀行年終工作心得總結(jié)2

近年來,__分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《__行簡報》《金融周報》等 250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇, __年行務(wù)信息采用率達到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為X__“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。 但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞X__全行工作目標和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。

調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《__農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。

公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。

近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。

當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

銀行年終工作心得總結(jié)3

今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。

一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、思想及理論知識,深刻領(lǐng)會黨的__屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計算機培訓(xùn)3 期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。

1、認真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認真做好辦會辦文工作,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20__年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。20__年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了 89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。

三、存在問題和20__年工作打算

自己雖然在20__年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。

20__ 年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對馬克思主義、思想和理論知識的學(xué)習(xí),加強對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。

銀行年終工作心得總結(jié)4

2019年,對我行來說是不平凡的一年,我從一名內(nèi)部審計科科員調(diào)整為辦公室副主任,角色的轉(zhuǎn)換使我深感自己肩上擔(dān)子的重量,領(lǐng)導(dǎo)的支持、同志們的信任時時鼓勵著我,鞭策著我,使我在學(xué)習(xí)、工作和生活中一刻也不敢放松。一年來,無論是在內(nèi)部審計科還是在辦公室,我都一如既往地認真學(xué)習(xí)和踐行“”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認真履行崗位職責(zé),不斷增強服務(wù)意識,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)將述職如下:

一、堅持政治思想理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

2019年以來,隨著我行新業(yè)務(wù)的不斷拓展,信貸風(fēng)險防范意識的不斷增強,對我們每一個人都提出了更高的要求。無論是在內(nèi)部審計科還是在辦公室工作,作為一名黨員干部,我都努力適應(yīng)新的形勢,從提高自身素質(zhì)開始,注重加強政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,在工作中不斷加強學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是通過學(xué)_屆六中全會、“八榮八恥”的社會主義榮辱觀、有關(guān)治理商業(yè)賄賂的領(lǐng)導(dǎo)講話和文件,進一步增強了實踐“”重要思想的自覺性,對和諧社會有了進一步認識,在工作生活中自覺踐行社會主義榮辱觀,時刻警醒自己積極進取、求真務(wù)實、廉潔勤政,規(guī)范自己的言行,照好鏡子,把好尺子,找準差距,努力干好本職工作,讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)去年以來上級行制定的各項規(guī)章制度,參加了省行組織的內(nèi)部審計辦公軟件使用的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了省行《稽核基本操作實務(wù)》,增強了業(yè)務(wù)技能。到辦公室工作以后,為了盡快適應(yīng)新的工作任務(wù),我學(xué)習(xí)辦公室類管理有關(guān)文件和政策,不斷在工作中實踐運用,為做好工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、認真履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)

無論是在內(nèi)部審計科,還是在辦公室,我都把履行職責(zé)作為天職,認真完成各項工作任務(wù)。特別是到辦公室工作以后,對辦公室的工作有了新的認識,辦公室根本任務(wù)就是做好服務(wù),做好后勤保障工作,服務(wù)的好壞關(guān)系著干部職工的正常生活,我深深感覺到了這個辦公室副主任這一職務(wù)的重要性。在缺少辦公室工作的經(jīng)驗的情況下,在各位領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下、各兄弟部門的鼎力配合下,在王主任的親自帶領(lǐng)下,我和同志們同心協(xié)力,盡職盡責(zé)的完成了我所分管的工作。

(一)堅持制度原則,較好地完成了審計工作任務(wù)

02019年1-9月份,在內(nèi)部審計科工作期間,在行領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排審計工作任務(wù)。一是參加了北京特派辦組織的山東赴河北省商業(yè)貸款的審計任務(wù),歷時20余天;二是參加了市分行經(jīng)營考核指標真實性自查活動;三是參加了對臨清、茌平、冠縣等部分企業(yè)呆賬貸款的審計認定工作;四是參加總行內(nèi)部審計查出問題糾改情況的檢查。在審計過程中,我堅持實事求是、客觀公正的原則,從解決問題的愿望出發(fā),既嚴肅指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,又充分聽取被查單位的意見,力求在對問題的認識上與被查單位形成一致的看法,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù)。

(二)嚴格落實車輛管理制度,抓好車輛管理

到辦公室工作后,進一步完善了車輛管理制度,堅持一貫地抓好對各項制度的落實,對每輛汽車建立了車輛技術(shù)維修檔案,嚴格了車輛維修保養(yǎng)、油料的供應(yīng)等制度,嚴格按照程序?qū)徟?,有效制止了車輛維修跑冒滴漏現(xiàn)象。在對駕駛員管理堅持安全第一的原則,加強對駕駛員的安全教育,做到了崗位落實、人員落實、責(zé)任落實,駕駛員服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量都有了很大提高。

(三)加強機關(guān)食堂管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量

機關(guān)食堂作為職工最關(guān)心的問題,在徐行長親自領(lǐng)導(dǎo)下,為了讓廣大職工吃到衛(wèi)生可口的飯菜,重新對食堂操作規(guī)程進行調(diào)整安排,公開蔬菜食品成本價格,增加透明度,讓大家心里有數(shù)。進一步嚴格了伙房的衛(wèi)生管理,杜絕發(fā)生任何食品不衛(wèi)生的情況,確保讓大家吃上放心飯菜。在此基礎(chǔ)上,著重從更新菜品花樣,在飯菜精細上下功夫,不斷提高飯菜質(zhì)量,基本做到了讓大多數(shù)干部職工滿意。

(四)堅持節(jié)約,熱情周到地做好接待服務(wù)工作

接待服務(wù)是我行機關(guān)的重要形象窗口,隨著新業(yè)務(wù)的開展,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,接待任務(wù)也不斷加大,接待工作又是一項經(jīng)常性工作,我沒有做過接待工作,這就要求我虛心向別人學(xué)習(xí),盡快的進入角色,接待工作沒有節(jié)假日、星期天,更不奢望規(guī)律生活,在接待任務(wù)重的情況下,我不叫苦、不言累、不發(fā)牢騷,盡自己的全力做好這項工作。工作中,始終本著勤儉節(jié)約、規(guī)范操作、熱情服務(wù)、全面周到的原則,合理計劃,統(tǒng)籌安排,既虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和行家的指導(dǎo),又圍繞服務(wù)不斷進行完善,既做到了勤儉節(jié)約,又保證了來客滿意,圓滿完成了接待工作任務(wù)。

(五)建立物品保管制度,做好實物的保管和清理

除日常接待和后勤管理工作以外,我還組織人員和財務(wù)會計、信息技術(shù)等部門分別對2019年度的固定資產(chǎn)和低值易耗產(chǎn)品進行清理,對辦公家具和電子設(shè)備等進行了核對、清理、造冊,做到了帳實相符。還和采購小組對辦公用品、辦公家具等進行了集中采購,本著既要勤儉節(jié)約又要選購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的原則,深入市場調(diào)查,嚴格按照大宗物品采購辦法及相關(guān)制度辦事,避免了違規(guī)違紀問題的發(fā)生,保障了正常工作的要求。同時,進一步加強了辦公用品、油料、維修材料等實物的帳實管理,落實了出入庫、領(lǐng)用等管理制度,做到了管理透明、相互制約,有效防止了跑冒滴漏現(xiàn)象。

三、嚴格要求自己,自覺做到廉潔勤政

正人先正已,正身先正心。我時常提醒自己要常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,思想上不起貪念,行動上嚴于律已,既要干事,又不能出事。辦公室工作主要是后勤服務(wù),物品采購、餐飲住宿,整天和錢物打交道,這就要求自己一定要潔身自好,不貪小便宜。在行動上以廉潔勤業(yè)的準則要求自己,帶頭自覺執(zhí)行各項廉潔規(guī)定。不濫用職位i權(quán)、玩忽職守,是自己的職責(zé)不推不拖,超出職責(zé)范圍及時請示匯報。在工作作風(fēng)上堅持公道對人、團結(jié)同志、不拉幫結(jié)派、正派做事,不營私舞弊;在生活上不奢侈浪費,不貪圖享受;工作中堅持務(wù)實勤政,客觀公正,實事求是嚴格要求自己,自覺做到了廉潔勤政。

四、工作中存在的不足和工作打算

2019年,我在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在這里,我要感謝市分行各位行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝機關(guān)同志們對我的幫助,也感謝各縣(市)支行的領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。特別是來到辦公室以后,真的學(xué)到好多知識,增長了不少才干。但是也發(fā)現(xiàn)身上還有很多不足:一是對自己的工作認識還不夠,有時有松懈的思想,對分管的工作有時工作不夠細致;二是缺少開拓創(chuàng)新的精神,服務(wù)意識還不夠強;三是在工作中,雖沒有出現(xiàn)大的紕漏,但也有考慮不周,服務(wù)不到位的問題。

以上是我一年來的主要工作情況,談不上什么工作成績,僅僅做了一些應(yīng)該做的事情。工作中的不足是少不了的,沒有服務(wù)到的,做的不周的敬請同志們批評指正。今后,將一如既往的用我的真誠和熱情為干部職工服好務(wù),踏踏實實地為做好本職工作,為我行改革和發(fā)展盡自己微薄的力量。

銀行年終工作心得總結(jié)5

伴隨著2019年即將到來的鐘聲,回望2019年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎?,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:

一、加強學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)

二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。

總之,回顧2019年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

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