房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文
在寫心得的過程中,可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和思路。寫好房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文是有技巧的,接下來給大家分享房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文,方便大家學(xué)習(xí)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇1
自我從事房地產(chǎn)工作以來始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),作為有職業(yè)道德的員工自然要通過工作中的努力時(shí)刻磨礪自己才行,更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中給予自己不少幫助自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的栽培,因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷售工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累了不少經(jīng)驗(yàn),只不過對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令自己收獲了不少心得體會(huì)。
想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累,無論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感興趣的人打交道,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語表達(dá)將意味著是否能夠在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋清楚才行,其中涉及到專用術(shù)語還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納,若是說話磕巴讓客戶覺得自己對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任,因此通過以往在房地產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得掌握資料是很重要的。
想要在房地產(chǎn)公司有所發(fā)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料,事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情才行,無論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門同事進(jìn)行請(qǐng)教,主要還是需要積極性足夠強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪自己,畢竟相對(duì)于能力的高低而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢主動(dòng)去做,所以想要做好房地產(chǎn)工作就得主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)自己,這樣的話即便沒能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出自己在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改正。
另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運(yùn)用,從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺到房屋售賣不出去的時(shí)候身上的壓力還是比較大的,因此要時(shí)刻調(diào)整好自己的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,若是讓客戶感受到這種焦慮的心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷售工作的展開,另外則是對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工十分重要,而我正是在同事的幫助下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。
雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比較平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我也制定了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過努力將其逐一實(shí)現(xiàn),這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)追求也是遵循職業(yè)道德的本心。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇2
在房地產(chǎn)工作的這一年里,我收獲了很多,從一個(gè)懵懂的大學(xué)生變成了一個(gè)能說會(huì)道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時(shí)間里,給我最直接的感觸就是認(rèn)識(shí)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,同時(shí)也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學(xué)畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學(xué)生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個(gè)怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開始的幾個(gè)月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個(gè)月發(fā)傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購(gòu)買房子的。在第一個(gè)月里,我收到了來自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí),我認(rèn)識(shí)到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現(xiàn)實(shí)生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數(shù)。在第一個(gè)月的打擊之下,我反復(fù)總結(jié)了自己的不足和并加以改進(jìn),在后來的幾個(gè)月中,我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力,并積極在各個(gè)軟件平臺(tái)上宣傳我們公司,終于在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月里,我接到了第一個(gè)忠實(shí)客戶的電話,是誠(chéng)心想要買房子的,并且還是個(gè)大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機(jī)會(huì),非常有度地做好了那次銷售工作。
這個(gè)客戶相對(duì)與之前的客戶大不一樣,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時(shí)候也是非常仔細(xì)的,最后的一輪談判中,我時(shí)刻觀察這客戶的表情和動(dòng)作,謹(jǐn)慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡(jiǎn)直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數(shù),但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務(wù),這樣才是一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售員。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇3
時(shí)間過得可真快啊,半年的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了。回顧這半年我來到房地產(chǎn)公司,作為一名銷售員所進(jìn)行的工作,大多數(shù)都完成得很好,但是也有很多出錯(cuò)的地方。我會(huì)在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài),讓自己能夠做得更加完美,更加優(yōu)秀。
來到公司的半年時(shí)間,是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷售員的工作,也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時(shí)間里,我對(duì)房地產(chǎn)銷售的工作也得到了不少的心得和體會(huì)。
讓我感受最深的是,作為一名房地產(chǎn)銷售員是真的特別辛苦和累。在我進(jìn)入公司的前一段時(shí)間,是我的試用期。在這段試用期里,我過得格外的艱辛和難熬。因?yàn)槲乙粵]有客戶資源,二沒有房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗(yàn),更何況,我對(duì)房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)情況都一無所知。所以,要度過前期的試用期,對(duì)我來說是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說,如果我要想在這個(gè)行業(yè)里面干下去,就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話一直謹(jǐn)記在心里面,告訴自己一定要堅(jiān)持下去。而且越到工作的后面,我就對(duì)這句話體會(huì)的越深刻。因?yàn)樽鳛橐幻康禺a(chǎn)銷售員,我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已,沒有那么簡(jiǎn)單,我們是靠業(yè)績(jī)吃飯的,而且,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兒退膸拙涮炀秃臀覀兂山挥唵?。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的,我們要到處去跑市場(chǎng),我們要在大熱天里面帶好幾個(gè)客戶去看房子,我們要用自己最耐心,最熱情的態(tài)度去服務(wù)他們。關(guān)于客戶提出的各種條件和要求,我們都會(huì)盡可能的去完成它。而且在做完這些之后,客戶還不一定能夠滿意。所以,如果沒有一顆肯吃苦的心,那這些工作是進(jìn)行不下去的。
當(dāng)然我覺得,如果要在這一行業(yè)里面堅(jiān)持做下去,除了肯吃苦以外,我覺得還必須要擁有一顆真正的愛銷售的心。因?yàn)槿绻銓?duì)這個(gè)行業(yè)做不到真正的熱愛,那這份銷售的工作只會(huì)給你帶來無限的厭煩,直到你堅(jiān)持不下去。
所以工作了半年的時(shí)間,我在這個(gè)銷售的崗位,得到的兩個(gè)最大的心得就是,要肯吃苦,要有熱愛。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去,并且得到更多的心得和體會(huì)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇4
我還是銷售部門的一名普通員工的時(shí)候,剛到房產(chǎn),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于--年與--公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合--公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為5月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以3個(gè)月完成合同額50萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與其它公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
銷售是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇5
做我們房地產(chǎn)這行,要有非常好的抗壓能力,不然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中,能夠經(jīng)受的起打擊,能夠在一次次失敗之后還能夠站起來,能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人,都或多或少都有過被打擊的經(jīng)歷,想一想,看到自己的同事,能夠完成一單又一單業(yè)績(jī),而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒有業(yè)績(jī),心中的那份煎熬是多么難受,我面對(duì)沒有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗,因?yàn)槿绻粖^斗沒有收入,就不能養(yǎng)活自己,一個(gè)是生活的壓迫,另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒有成績(jī)。
當(dāng)被同事說在混日子,我反而更加發(fā)奮,更加努力因?yàn)槲矣X得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗,哪怕一直沒有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去,就是因?yàn)樾闹械牟桓市?,不愿意服輸,?jiān)決的朝著前方邁步,讓我接受了一次次的打擊過后還能夠繼續(xù)站在崗位上,沒有倒下去,反而扛過來了。
不敢與陌生人溝通,沒關(guān)系,看到有客戶或者有人詢問我都會(huì)主動(dòng)上前,哪怕自己說的話,連自己都不是到說什么。也要搶到這一次機(jī)會(huì)。有著這樣的鍛煉機(jī)會(huì),原本遇到客戶就臉紅,說話都不利索的我,到了后面可以輕松的說出更多的話,從容應(yīng)對(duì)客戶的問題,從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
做房地產(chǎn)工作,就要有足夠的勇氣和決心,如果太謙和了,很容易就被壓下去,我們要比狼更勇敢,要被其他人更果斷,能夠堅(jiān)持下去,才能夠在崗位上占據(jù)一席之位。或許我們的成績(jī)不好,給自己一些信心,我們才能夠在今后的發(fā)展中做出好的成績(jī),沒有努力過,有怎么會(huì)知道自己做的不好呢?
其實(shí)在我看來做這一行,除了要有絕對(duì)的信心外,還要能夠一直堅(jiān)持下去,繼續(xù)不斷的去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn),不斷的進(jìn)取,才是最重要的,或許會(huì)失敗,但是不要放過任何一個(gè)客戶,如果客戶不購(gòu)買房子,我們可以與客戶做朋友,拒絕了這次的生意,但是卻可以加微信,如果想要買下次可以讓他直接聯(lián)系自己,所以這樣就開拓了自己銷售的渠道,更是能夠收獲更多的客戶。
永遠(yuǎn)不要輕易的被客戶的拒絕打斷推銷的欲望,永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸豢蛻艉?jiǎn)單的推辭嚇到,因?yàn)榭蛻艨梢苑椿?,而我們卻沒有這樣的機(jī)會(huì),一旦我們沒有爭(zhēng)取到,那么就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī),所以說爭(zhēng)取客戶是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶看到誠(chéng)意,也要讓客戶明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇6
這次工作精力是我所有經(jīng)歷中最為充實(shí)的一次,也是我感觸最深的一次。我沒有想過自己會(huì)在這一行堅(jiān)持如此之久。雖然我知道房地產(chǎn)的銷售工作是無比艱難的,但當(dāng)初我依舊還是選擇了一份這樣的工作,這是我最為勇敢的一次選擇,也是我最為堅(jiān)定的一次選擇,所以這一段時(shí)間里,我收獲充實(shí),生活也開始有了濃濃的滿足感,為我這一段人生也填充了一些不一樣的感受和色彩。
還記得我剛剛做這份銷售工作的時(shí)候,那真是一頭霧水,更是有點(diǎn)手忙腳亂的不知所措。現(xiàn)在一年過去了,我也真正的從那個(gè)階段轉(zhuǎn)變了過了,我不再是那樣愚鈍懵懂了,我有了自己的工作方式方法,也有了自己獨(dú)特的處事風(fēng)格。我開始在這個(gè)崗位上加入了自己的成分,也開始在這份事業(yè)上有一些起色了。這是一件讓我感到幸福的事情,也是一件能夠不斷鍛煉我前行的事情。所以這一段時(shí)間以來,我一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí),把握各種機(jī)會(huì),不斷努力去提升自己,也不斷的為自己創(chuàng)造一些提升空間,讓我能夠更好的發(fā)展自己。
在這個(gè)過程中,我不得不去感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們,讓我得以進(jìn)步和成長(zhǎng),每當(dāng)我遇到問題無法解決的時(shí)候,你們就非常熱心的幫助我,告訴我這件事情該怎么做,也告訴我該怎么去避免這樣的問題。在和你們相處的過程中,我逐漸明白了一個(gè)好的集體會(huì)給一個(gè)人帶來怎樣的改變,那就是可以逐漸優(yōu)秀起來,即使我是一個(gè)不上進(jìn)的人,但是在這樣的一個(gè)集體中,我也會(huì)不自覺的去勉勵(lì)自己,鼓舞自己,讓自己成為一個(gè)上進(jìn)的人。在此我真的很感謝我們這一個(gè)集體,讓我吸收了很多,領(lǐng)教了很多。感謝各位。
這一段時(shí)間給我的感觸真的挺多的,自己平時(shí)是一個(gè)喜歡總結(jié)的人,通過這么些日子的總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)做這份工作不能只憑著自己的孤勇前進(jìn),更要多去想一些問題,不能守株待兔,要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。這樣我們才能真的拿到自己想要的,而不是別人給的。要做一個(gè)主動(dòng)的人,這會(huì)給我爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),也會(huì)讓更高多的人看到我,支持我,鼓舞我。未來的日子,仍是有很多挑戰(zhàn)在等著我,也仍有很多的驚喜埋了筆,我會(huì)把握好自己的初心,在這條路上一直堅(jiān)守下去!取得更大的成就!
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇7
一直以來都聽說銷售工作是相當(dāng)能夠鍛煉人品質(zhì)的,所以在畢業(yè)后的我就進(jìn)入了公司成為了一名房產(chǎn)銷售員。在公司上班的這段時(shí)間,我接觸到社會(huì),感受到了整個(gè)生活的不容易,我現(xiàn)在才明白我要想做好銷售的工作更是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?/p>
都說銷售是有一張巧嘴,能將不好的東西也推銷得十分火熱,而之前的我本是認(rèn)為自己的口才還不錯(cuò),就想要在銷售這個(gè)行業(yè)來大展身手,然而我現(xiàn)在才知道這份工作真的是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 T谝婚_始接受培訓(xùn)的時(shí)候是完全沒有在意的,就覺得這就是向客戶推薦合適的房型,然后有意愿就成交。但是在真正投入到培訓(xùn)中才明白身為銷售,其中是有非常多的門道的,比如一些面對(duì)客戶的套話,在客戶猶豫時(shí)的激將之法,還有很多都是我需要在正式成為一名房產(chǎn)銷售之前應(yīng)該要掌握的。
培訓(xùn)最開始就是對(duì)目前的房地產(chǎn)行業(yè)的介紹,只有知道房地產(chǎn)行業(yè)的行情,才能夠給客戶做出更多更好的推薦,才能讓客戶對(duì)我們有信任,才能夠愿意掏出自己的錢買下房產(chǎn)。其實(shí)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的行情還是還算是簡(jiǎn)單易懂的,但是它平時(shí)的一些小波動(dòng)都是需要自己去不斷關(guān)心的,一但入了房地產(chǎn)的門,那么之后的生活都是必須要圍繞著房地產(chǎn)展開了。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的新聞,甚至一些目前的新聞大事都是會(huì)影響到房地產(chǎn)行業(yè),都是需要不斷學(xué)習(xí)、了解的。
隨后就是講授一些在面對(duì)客戶的要求,畢竟服務(wù)型行業(yè)最為注重的就是與客戶之間的交流,與客戶之間建立起最為基本的信任,這是我們現(xiàn)在必須要進(jìn)行的。所以要能夠及時(shí)抓住顧客的想法這是需要好好學(xué)習(xí)的,更是需要在不斷地訓(xùn)練中掌握住的。
再者就是學(xué)習(xí)一些來自他人的經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠更加簡(jiǎn)單的和迅速的掌握技巧,更是會(huì)分發(fā)銷售套話,讓我們可以在面對(duì)顧客時(shí)不會(huì)沒有話說。
所以銷售的工作也是非常困難的,縱使我自己的口才方面還是不錯(cuò)的,但是在我們的銷售演練過程中還是感受到了自己的不足之處,所以這次的培訓(xùn)讓我更加深刻的明白自己在這份工作上并沒有優(yōu)勢(shì),唯一要的就是不斷學(xué)習(xí),多多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,想其他優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),這樣才更能夠幫助我在房產(chǎn)銷售的崗位上走得更遠(yuǎn),做出更多的業(yè)績(jī),賺更多的錢。
培訓(xùn)結(jié)束我就要開始自己的工作了,我會(huì)將在培訓(xùn)期間學(xué)到的東西都記住,然后在工作中都拿出來用,不斷地磨礪自我,讓我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能讓我在房產(chǎn)銷售行業(yè)做出更多的成績(jī)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇8
這段時(shí)間以來的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認(rèn)可,現(xiàn)在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認(rèn)真的去做好自己的事情,這段時(shí)間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現(xiàn)在的一個(gè)狀態(tài),在這樣的情況下面我一直都在認(rèn)真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去的,有些事情就應(yīng)該要讓自己努力去做好的,作為一名房產(chǎn)銷售我一直都認(rèn)為自己還需要掌握更多的東西,這對(duì)我來講非常的有必要,對(duì)于這段時(shí)間以來的工作我也有一些心得。
這段時(shí)間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識(shí)到在這樣的環(huán)境下面自己一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng),作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我認(rèn)為我還是有很多事情可以去做好,在工作當(dāng)中我認(rèn)真的去學(xué)好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累更多的知識(shí),有些事情是可以讓自己繼續(xù)持續(xù)去做好的,我相信在今后的工作當(dāng)中能夠穩(wěn)住一個(gè)心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關(guān)鍵,要調(diào)整好自己的工作狀態(tài),我一直都認(rèn)為這一點(diǎn)是非常的關(guān)鍵的,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我相信我是可以堅(jiān)定自己的態(tài)度,我對(duì)自己各個(gè)方面都是非常的有信心。
這段時(shí)間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認(rèn)可,我一直都能夠感受到這一點(diǎn),有些事情是非常的關(guān)鍵的,我希望那個(gè)通過一個(gè)好的方式去證明自己,我的學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),周圍是有非常多的優(yōu)秀的同學(xué)值得學(xué)習(xí),這讓我一直都是非常的在乎自己各個(gè)方面的'能力,我對(duì)自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當(dāng)中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),有著一個(gè)好的工作氛圍這非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在包括未來我都會(huì)努力去做好自己的事情,我希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個(gè)過程當(dāng)中其實(shí)有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會(huì)用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員。
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇9
首先,我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起。也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話。好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等,主觀意識(shí)太強(qiáng),會(huì)導(dǎo)致一些客戶流失。對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名。但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話、能說不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)個(gè)人工作心得范文篇10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。