2022公司文化學(xué)習(xí)心得體會
工作的道路上，我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。下面小編給大家?guī)砉?a href='http://www.regraff.com/zixun/wenhua/' target='_blank'>文化學(xué)習(xí)心得體會，希望能幫助到大家!
公司文化學(xué)習(xí)心得體會篇1
本人于20_年9月份進入z房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部工作，主要負責(zé)z公寓、酒店后期工作，期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提攜和各位同事的諸多關(guān)照、才能在工作中與各位同事緊密配合，做出了一點成績。
雖然我進入公司時間較短，但在工作中善于思索，善于總結(jié)，卻也發(fā)現(xiàn)了許多問題，下面我結(jié)合自己多年的施工管理經(jīng)驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識，僅供公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正。
一、工程部主要職責(zé)和工作重點
1、工程部主要職責(zé)
工程部主要職責(zé)是掌控和督促工程的進度、質(zhì)量、安全，審定工程洽商，協(xié)調(diào)總體關(guān)系，保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量，審閱設(shè)計圖紙、做好圖紙會審及設(shè)計交底、協(xié)助總工審查各款項的支付、負責(zé)材料的評定、協(xié)調(diào)解決施工場地等必備條件、施工方案的審查、協(xié)助總工完成竣工驗收及竣工結(jié)算、對監(jiān)理單位、設(shè)計單位及施工單位的管理及監(jiān)督等工作。
2、工程部的工作重點：
第一是進度。如工程不能如期竣工，即會給公司帶來直接經(jīng)濟損失及信譽等無形經(jīng)濟損失。因為在開發(fā)公司內(nèi)部，任你有天大的理由，工程沒有完工，也會歸結(jié)在現(xiàn)場甲方協(xié)調(diào)不力或預(yù)見性不強兩點原因上。
第二是工程洽商(即工程變更、現(xiàn)場簽證成本控制)。由于設(shè)計考慮不周或甲方更改圖紙，必然會出現(xiàn)工程洽商。建設(shè)方內(nèi)部應(yīng)對工程洽商嚴格控制，因為洽商是造成工程預(yù)算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進行工作：
①科學(xué)、嚴謹?shù)膶徍顺邪躺陥蟮墓こ塘壳鍐?、變更設(shè)計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單;
②在施工過程中，施工圖(包括設(shè)計變更)范圍內(nèi)，以實際完成的且工程量達到合格標準經(jīng)過驗收后方可進行工程計量簽證，對承包商超出圖紙設(shè)計和自身原因造成返工的工程量不予計量;
③承包商申報月表時必須附有已完工程的工程量計算單，并附已完工程的質(zhì)量合格證明資料及隱蔽工程驗收單;
④工程部人員及監(jiān)理根據(jù)施工單位月報表工程量計算單，對已完成的工程工作量進行統(tǒng)計，做好書面記錄，校核施工單位所報工程量的準確性，并在計算單上簽署意見;
⑤工程部人員對現(xiàn)場監(jiān)理所測量、計算后簽署的意見審查后在施工單位月報表中簽證;
⑥甲方所指定的工程量，必須有甲方的書面文字才能進行計量簽證;
⑦計量簽證必須是工程質(zhì)量合格后才能進行簽證，如：工程質(zhì)量不合格或存在缺陷，通知承包商進行返工或修補，達到合格后方能進行簽證;對已完成的工程質(zhì)量不合格，影響結(jié)構(gòu)安全或不符合使用功能要求，承包商又無技術(shù)力量處理的，工程量不得進行簽證，由施工單位承擔(dān)全部返工的經(jīng)濟損失，還要對施工單位進行經(jīng)濟處罰;
⑧準確統(tǒng)計該段時間內(nèi)經(jīng)過簽證計量的工程量，以防止重復(fù)計量
;⑨施工單位應(yīng)根據(jù)施工合同、預(yù)(決)算定額、取費系數(shù)，計算程序規(guī)定和已簽證的工程量，計算進度款，提出進度款計算單和工程款支付申請上報審批，工程部人員和監(jiān)理審核后開具工程款支付證書，并且扣留一定比例的工程款，作為工程質(zhì)量保修費用暫不支付，上報領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、監(jiān)理單位的工作重點
監(jiān)理單位是由建設(shè)方聘請，負責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、進度、安全，進行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機構(gòu)。在諸多問題中，監(jiān)理的工作中心也以下面兩個方面為重點。
第一是安全。
當(dāng)前，由于事故頻發(fā)，相關(guān)主管部門已加大對監(jiān)理單位的事故連帶責(zé)任的處理。出現(xiàn)重大傷亡，不但監(jiān)理單位會被暫停工程投標權(quán)，而且還會追究相關(guān)的刑事責(zé)任。所以，現(xiàn)在的監(jiān)理對安全問題表現(xiàn)極其謹慎。以至于工程常會發(fā)生方案與施工進度倒掛的現(xiàn)象，也就是施工方的活都干完了，監(jiān)理對方案的審批還沒有出來。這也是監(jiān)理單位為平衡甲方進度壓力和自身安全責(zé)任之間所采用的自保手段。但這會給甲方的管理造成許多困擾。
因為迫于工期壓力，甲方在施工方案未被認可前，常會默許施工方開始施工。而此時監(jiān)理單位便有理由規(guī)避自己的監(jiān)督責(zé)任，這可能會造成工程質(zhì)量的某些盲點的出現(xiàn)。頻繁發(fā)生這種狀況，必然會造成質(zhì)量管理的失控。為避免這種情況的出現(xiàn)，甲方應(yīng)牢記，應(yīng)盡早督促施工單位上報各種方案，并由監(jiān)理單位及時審核，出現(xiàn)問題，立刻修改。務(wù)必使監(jiān)理方案審批工作在該項施工前完成。
第二是質(zhì)量。
由于監(jiān)理負責(zé)材料和工程質(zhì)量把關(guān)，并要在相關(guān)資料上簽字認可。一旦出現(xiàn)問題，監(jiān)理自然難辭其咎，所以監(jiān)理單位對質(zhì)量會持比較審慎的態(tài)度。甲方對工程質(zhì)量的管理應(yīng)以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先應(yīng)向監(jiān)理問責(zé)，這樣會督促監(jiān)理加大質(zhì)量檢查力度。
三、總包單位的工作重點
總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協(xié)調(diào)管理，負責(zé)工程施工的進度、技術(shù)、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中，總包方關(guān)心的是三個方面。
第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈，也是總包單位最關(guān)心的要素。
第二是進度。
總包單位也關(guān)心進度，因為在總包合同的簽署中，總包的進度是要與工程款掛鉤的，延誤工期自然會被罰款。不過，在進度這個問題上總包并不與甲方的關(guān)注點完全相同。總包通常最關(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進度。
第三是洽商。
經(jīng)濟洽商對甲方來說是成本，對總包來說便是經(jīng)濟增長點了。所以總包會對洽商高度關(guān)注。而且，洽商的出現(xiàn)通常是由于設(shè)計或甲方原因產(chǎn)生，與總包無關(guān)?？偘商枚手木颓⑸虇栴}與甲方在工期、價格、數(shù)量上討價還價。洽商問題處理不好，會給甲方的管理帶來很大的被動性。每個工程都無法避免洽商的出現(xiàn)。
設(shè)計考慮不周，甲方需求改變都是產(chǎn)生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價的增加，還是造成工期延期扯皮的的原因。而且，許多承包商也是本著“低價中標，洽商索賠”的原則來運作工程的。
雖然許多開發(fā)商也采取某些策略來抑制洽商對造價成本的增加，諸如：一定額度內(nèi)的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力，多數(shù)開發(fā)商還是會對洽商問題有所妥協(xié)的。
所以，應(yīng)通過圖紙審核盡可能在圖紙設(shè)計階段進行完善方案，才是減少洽商量的根本辦法。一般來說，強弱電專業(yè)的接口工作通常是最模糊，最容易產(chǎn)生洽商和扯皮的地方。對此，應(yīng)該在合同中以明確的文字描述，來劃分接口工作的施工分界面。
下面我們就來談?wù)剤D紙哪些地方最容易產(chǎn)生洽商，以電氣工程為例。
1、配電箱數(shù)量平面圖與系統(tǒng)圖不符。
由于配電箱采購時只提供給廠商系統(tǒng)圖，當(dāng)系統(tǒng)圖上出現(xiàn)數(shù)量遺漏時，自然會在后期產(chǎn)生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統(tǒng)圖與平面圖做詳細對照。
2、消防電源的強切未按防火分區(qū)設(shè)計
發(fā)生火災(zāi)后，非消防電源都要進行強制性切斷，同時應(yīng)急照明強制點亮，但切斷及點亮區(qū)域應(yīng)位于本防火分區(qū)內(nèi)。而許多設(shè)計會忽略防火分區(qū)的考慮，以致后期不能通過消防驗收，發(fā)生洽商修改。
3、設(shè)備無電源
發(fā)生這種情況的原因通常是設(shè)計院設(shè)備專業(yè)設(shè)計修改圖紙后未能及時反饋給電氣設(shè)計，以致出現(xiàn)有設(shè)備而無電源的情況，這種情況在圖紙中非常常見。如果后期發(fā)現(xiàn)往往給工程帶來許多麻煩，所以在圖紙審核階段必須結(jié)合通風(fēng)，水暖設(shè)備圖紙與電氣圖紙做詳細對照。
4、弱電消防配管遺漏或錯誤
一般來說，設(shè)計通常對強電了解較多，但往往對弱電線徑、數(shù)量、配線方式了解不夠充分，以致產(chǎn)生設(shè)計遺漏。例如：某些圖紙可能會把網(wǎng)絡(luò)線管做串聯(lián)設(shè)計，給敷設(shè)網(wǎng)線造成麻煩;樓內(nèi)未做相應(yīng)的監(jiān)控線路由考慮，公共部分精裝后無法增加線路等等。遺漏發(fā)生最多的是消防部分，包括：設(shè)備的強起線、信號線、聯(lián)動線的配管。所以甲方工程師在對圖紙弱電部分的審核要仔細，必要時要求弱電廠商共同參與圖紙審核。
5、結(jié)構(gòu)外墻穿墻套管遺漏
一些圖紙可能會遺漏強弱電入樓套管(包括預(yù)留給室外的電源套管)。由于結(jié)構(gòu)套管是要加止水鋼板預(yù)埋于外墻的，后期開洞不但成本高，破壞結(jié)構(gòu)，還會破壞外墻防水，造成滲漏現(xiàn)象。所以審圖時務(wù)必注意此項問題。
我們可以總結(jié)一下上面的分析。我們通過把設(shè)備材料選型控制在
合理的范圍內(nèi)，以達到降低成本的目的;然后，我們又通過完善圖紙，避免了后期洽商的出現(xiàn)。既完善了方案也使成本得以降低。
四、工程質(zhì)量管理問題
1、質(zhì)量管理中，必須以監(jiān)理為龍頭，實行監(jiān)理問責(zé)制，即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知并追蹤監(jiān)理，由監(jiān)理再對施工單位問題做出處理。這么做是因為甲方對質(zhì)量和進度往往同時具備需求，而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點?？偘匠３眉追綄|(zhì)量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理在質(zhì)量管控中具備一定單向性，而且具有資料簽字權(quán)，管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作，而對質(zhì)量問題麻木不仁，不聞不問的監(jiān)理工程師應(yīng)立即更換，加大質(zhì)量管理力度。
2、在工程初期，應(yīng)把質(zhì)量放在首位，進度放在第二位。這是因為，在工程初期，即結(jié)構(gòu)施工階段，多為總包一家單位施工，其整體協(xié)調(diào)性、進度計劃性較強。且無其他甲直分包參與施工，出現(xiàn)工期延誤總包亦無法推卸責(zé)任。再者，只有工程初期加大質(zhì)量管理力度，形成良好質(zhì)量意識習(xí)慣，在工程后期，才可能不因為搶工使質(zhì)量管理失控。
3、在工程后期，甲方應(yīng)更加關(guān)注工程進度。因為在這個階段，甲直分包開始增加。我們前面說過，總包和甲方都關(guān)注進度，但著眼點不同。與甲方相比，總包更關(guān)注于自己承攬工程的那一塊。在施工中，總包方可能會因為自身的原因造成進度延誤。為避免承擔(dān)延期后果，有的總包單位，會利用自己掌握的資源優(yōu)勢，故意減緩甲直分包的工程進度，用以轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。對這一點，甲方必須加強重視，因為這會使工期進一步延誤，造成惡性循環(huán)。
4、在工程后期，由于搶工期的需要，甲方會在許多方面對總包退讓妥協(xié)。而且在這個階段，建設(shè)方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現(xiàn)場甲方管理人員與監(jiān)理威信發(fā)生弱化，出現(xiàn)總包一枝獨大的現(xiàn)象，造成管理上的困難。對此，必須引起建設(shè)方管理層的高度注意。
五、成本與方案控制問題
工程中任何項目都涉及造價成本問題，在保證既定方案目標得以實施的前提下，必須把成本降到最低。心里要清楚，降低成本可不僅僅是預(yù)算部門的事情。
再說“方案”。工程中任何項目的實施都涉及“方案”，圖紙其實就是“方案”表現(xiàn)形式的一種。在相關(guān)資金預(yù)算不增加的前提下，你必須盡可能的把方案考慮周全。當(dāng)然，這也不僅僅是設(shè)計和承包廠商的事情。
在實際工程中，從哪里入手可以最直接的降低成本，完善方案。從哪里呢?結(jié)論就是：圖紙。在圖紙中，我們必須關(guān)注兩個方面，一方面是材料規(guī)格選型，另一方面就是因為圖紙不完善，可能給后期帶來的“洽商”問題。讓我們具體來分析一下：
(一)材料規(guī)格選型
首先你要注意的是，設(shè)計對某些材料的規(guī)格選型是否存在過大的現(xiàn)象。之所以出現(xiàn)這種狀況可能源于三點原因。
1)、設(shè)計出于對安全性的過分考慮。
因為工程出現(xiàn)問題通常會先從設(shè)計圖紙進行倒查，有的設(shè)計人員為保證設(shè)計安全，盲目超越規(guī)范要求提升安全系數(shù)，卻忽略了造價成本。這類問題通常表現(xiàn)在對鋼筋規(guī)格和多種標號砼的選型上。
2)、設(shè)計人員工程經(jīng)驗不足。
設(shè)計人員因工程經(jīng)驗不足，為避免失誤，常常會增大材料設(shè)備的規(guī)格和數(shù)量，以期滿足施工及使用要求。這類問題通常表現(xiàn)在對橋架、線管及燈具的選型上。
3)、設(shè)計院實際利益需要。
因為設(shè)計取費以圖紙造價為取費基數(shù)，圖紙造價高，取費基數(shù)就大，設(shè)計費也就越高。這自然就會給設(shè)計院一種增大圖紙造價的動機。這類問題則可能表現(xiàn)在材料設(shè)備選型、數(shù)量的各個方面上。
有鑒于此，甲方工程人員在對圖紙審核時，務(wù)必要去除設(shè)計冗余。當(dāng)然，這一切的實施應(yīng)該是在滿足現(xiàn)行規(guī)范的前提條件下。任何不考慮造價成本，無原則的加大材料設(shè)備規(guī)格、數(shù)量的行為都是必須予以制止的。在這一點上，甲方如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)與設(shè)計據(jù)理力爭才行。
六、工程進度管控
進度是工程中的一大要素。兵法講：兵貴神速。工程干的再細再好，如果工期拖久了注定是要虧錢的。當(dāng)然，保證安全和質(zhì)量依然是工程進度的前提條件。
控制進度的關(guān)鍵是要有計劃，根據(jù)計劃去監(jiān)控和調(diào)整進度。當(dāng)進度和計劃不符的時候，影響進度的原因自然就會浮現(xiàn)出來。
做為甲方，你的手中必須握有五本計劃：
①施工進度計劃
②勞動力計劃
③設(shè)備材料進場計劃
④甲供設(shè)備材料招標計劃
⑤資金計劃
前三項由總包編制，甲方審核修訂。第四、五項由甲方自行編寫。計劃可按如下步驟制定：
1、首先，甲方要求總包對施工進度計劃進行整體倒排。在此強調(diào)一點，倒排計劃的關(guān)門時間點應(yīng)以取得建委的竣工驗收備案表之日為準。因為總包的竣工概念往往同甲方不同，許多總包會把自己承攬的工程完工時間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計劃，你會發(fā)現(xiàn)，原來你要求的真正竣工時間依然遙遙無期。
編排計劃務(wù)必詳細，盡可能多地考慮一切關(guān)聯(lián)因素，包括各種手續(xù)辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗收周期等等。計劃通常還要考慮的是，春節(jié)、雨施、冬施、麥收、兩會、高考對施工的影響(包括人力與天氣)。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內(nèi)。
2、列出施工進度計劃后，分發(fā)給各承包廠商，由其根據(jù)關(guān)鍵時間節(jié)點完善自己的施工進度計劃。
3、總包施工進度計劃確定后，應(yīng)馬上編排勞動力計劃與設(shè)備材料進場計劃。各分包亦如是。
4、依據(jù)施工進度計劃及設(shè)備材料進場計劃，甲方才可著手擬定自己的招投標計劃及資金使用計劃。
以上五個計劃同時完成后，就可按計劃監(jiān)控各項工作的進度情況，并隨時做出動態(tài)修訂。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即查明原因，及時解決。
七、消防及其他問題
由于消防驗收是質(zhì)檢站驗收的必要條件，處理不好，可能影響整個工程進度。消防驗收涉及多個專業(yè)的配合，包括消防水、消防電、風(fēng)機、照明、電梯、防火卷簾等。這項工作按常理應(yīng)由消防公司牽頭協(xié)調(diào)，但由于消防單位通常為甲指分包，在協(xié)調(diào)中不具備權(quán)威性，所發(fā)指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入?yún)f(xié)調(diào)工作，否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線綜合也是一大重點，涉及單位非常多，包括：電力、電信 、燃氣、熱力、自來水、中水、雨污水等。需要甲方認真計劃，高度協(xié)調(diào)，切不可等閑視之。
總之，我在短短的幾個月時間里，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷向各位同事虛心學(xué)習(xí)，我堅信自己在以后的工作中還會得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的大力幫助，我堅信自己在新的一年里還會做出更大成績，為公司發(fā)展貢獻自己所有的智慧和力量。
公司文化學(xué)習(xí)心得體會篇2
20_年是__地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——_開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20_年工作計劃匯報如下：
(一)“_”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進：
20_年是_“_”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20_年波折坎坷的開發(fā)歷程，_公司倍感壓力，也深感責(zé)任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發(fā)的合力，是_公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下，__公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作
首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于20_年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次，11月完成_區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查， 12月完成_組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照_房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、_組團建筑工程規(guī)劃許可證、_組團建筑工程施工許可證等，使_項目建設(shè)能合法順利展開。
三、項目建設(shè)全面推進
__項目于20_年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始_地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設(shè)，開始修建_大道，5月完成_組團地基強夯并開始樁基工程施工，6月完成_5、_6號樓樁基施工，_大道順利通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成_3、_4號樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心。全年_項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20_年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20_年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項管理制度
20_年是_公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下，_公司20_年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
_項目20_年4月組建銷售團隊，完成了“_”項目推介，使_項目深入_百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。_項目由于過硬的規(guī)劃，精心的設(shè)計，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲 “_”、“_X”稱號。這都為20_年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20_年_酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好_項目開發(fā)建設(shè)，集團公司決定將_酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包，并于20_年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
__農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20_年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到最大化。
20_年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20_年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像__這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20_年集團公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是_項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴重制約_項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜，使樁基施工工期延長;四是_地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
20_年工作計劃如下：
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
1、_項目
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計劃實現(xiàn)銷售5億元，力爭達到6億元，回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向，強力推進_項目建設(shè)和銷售工作
“_”項目前期工作大的障礙已在20_年基本掃除。因此，在20_年的工作中，我們必須集中集團公司主要精力，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售工作，確保20_年3月開盤銷售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃，要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊伍，加強營銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售工作力度，保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。
其次，加快項目建設(shè)進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強化與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進_的建設(shè)進度。第三、加強市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，以保證項目的順利推進。
總之，20_年工作，時間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司文化學(xué)習(xí)心得體會篇3
很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責(zé)，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的>培訓(xùn)，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃：
1、人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn)：
無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的
語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
公司文化學(xué)習(xí)心得體會篇4
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習(xí)，嚴格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學(xué)習(xí)
本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就把握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準確、整潔、清楚，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好_
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記。厲行節(jié)約，杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格治理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)治理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司文化學(xué)習(xí)心得體會篇5
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《_公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《_公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂“一言九鼎德勝天下”，平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持、方法方式獨具匠心，恰到好處。此外，領(lǐng)導(dǎo)也給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
今天公司組織了我們在__西大廳學(xué)習(xí)了《實效管理啟蒙培訓(xùn)》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè)管理及企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。
龐老師的講座深入淺出。使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關(guān)內(nèi)容公司提到責(zé)任，現(xiàn)就這些問題結(jié)合我們公司的企業(yè)文化談?wù)勛约旱男牡皿w會。
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵，責(zé)任是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命的終結(jié)。龐老師在<<企業(yè)管理與文化>>中的講解中指出：我們要‘’以身作則，百分百責(zé)任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責(zé)任。對自己的責(zé)任，對家庭的責(zé)任，對企業(yè)的責(zé)任，對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作。為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任。
就責(zé)任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神;是一種勇于承擔(dān)的氣概，有無責(zé)任心，兩者相差萬里，責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果可以證明。責(zé)任心雖然無法衡量，但時間可以見證;責(zé)任心不分大小，它是一種精神;一種作風(fēng);一種擔(dān)當(dāng);一種約束;一種動力。也是一種魅力。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構(gòu)成的，但也不能因此就敷衍應(yīng)付的。而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)分內(nèi)之事銘記于心，知道做什么;怎么去做;有無責(zé)任心才能盡責(zé)，一心撲在工作上，有了責(zé)任心才能進取。養(yǎng)成我們要認真對待每一件事，做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。
提高每位員工的責(zé)任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責(zé)任意識，形成員工與企業(yè)榮辱共存，共同前進的和諧氛圍。
常言道：細節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想，以企業(yè)為家上下一心團結(jié)一致認真的投入到工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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