工作心得美容
通過寫心得,人們可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗和技巧,從而更好地掌握這些技巧和方法,提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。工作心得美容怎樣寫才正確?接下來給大家整理工作心得美容,希望對大家有所幫助。
工作心得美容篇1
早在先秦時期,就有了中醫(yī)美容的萌芽。逐漸發(fā)展到今天,已經(jīng)趨于成熟,各種技能方法與技能都有了很大的提高。多朝代的史書上或各種古代醫(yī)學(xué)書籍上都有較多的記載。我國生活美容和醫(yī)學(xué)美容相互促進(jìn)發(fā)展,構(gòu)成了中醫(yī)美容的悠久歷史。從遠(yuǎn)古的最簡單的美容方法開始逐步摸索,前進(jìn)取得了無法比擬的成就。由此也可以看出中國科技水平的發(fā)展和人們生活水平的提高。
中醫(yī)美容有歷史悠久,時間豐富,對生活美容的介入,有較堅實的理論基礎(chǔ),具有整體觀和辨證論治等特點。有多種美容方法,如:食膳美容,針灸美容,推拿按摩美容,氣功美容等方法,可見中醫(yī)美容的多樣性。中醫(yī)美容還分為多種臨床學(xué)科,有皮膚美容,眼科美容,耳鼻咽喉科美容,內(nèi)科美容等,可見中醫(yī)美容的兼容性。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)美容,不僅對中醫(yī)的一些基礎(chǔ)理論有了初步了解,還掌握了一部分美學(xué)和美容學(xué)的知識。這不僅對今后的生活有幫助,而且對臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)也開辟了一條新道路。中醫(yī)是一門博大精深的學(xué)科,中醫(yī)美容更是一門要求技術(shù)精湛的學(xué)科,學(xué)好中醫(yī)美容,會對我有很大的幫助。
以后還會學(xué)到中藥美容的知識,要求掌握的知識會更謹(jǐn)慎,精準(zhǔn)。在這短短的半學(xué)期學(xué)習(xí)到的雖不深,但是已經(jīng)激起了我的興趣,我會繼續(xù)努力,讓自己的水平更上一層樓。
1. 簡述中醫(yī)美容的歷史延革。
2. 中醫(yī)美容方法有那些?
3. 請敘述兩味美容中藥的性味,攻效,主治,并結(jié)合臨床實例談?wù)勛约旱捏w會 。
4. 列舉瘦身常用穴位并說明其體表定位與操做方法。
5. 如何理解中醫(yī)美容學(xué)的基本理論特色并舉例說明。
工作心得美容篇2
這是我的第一次軍訓(xùn),這次軍訓(xùn)使我永生難忘。
記得在軍訓(xùn)之前,我認(rèn)為軍訓(xùn)是一件不僅苦而且乏味的事??蓻]想到的是,軍訓(xùn)其實是一件非常有意義的事。它教會了我們許多書本上沒有的知識,使我在軍訓(xùn)后一下子成長了好多。在x月x日的早晨,我們懷著激動的心情以及對軍訓(xùn)的好奇與憧憬來到了位于固安的軍訓(xùn)基地。在這里,我們認(rèn)識了要與我們共同軍訓(xùn)7天的陳教管。在這7天里,我們知道了什么是服從命令、聽從指揮、刻苦訓(xùn)練、迎難而上、挑戰(zhàn)自我等等。
軍訓(xùn)的第一天我們學(xué)習(xí)了拔軍姿,在這之前,對于沒軍訓(xùn)過的我來說,認(rèn)為拔軍姿是一件很簡單的事,我想:“不就是立正么,肯定很簡單的!”可是,當(dāng)我真正體驗到了拔軍姿的威力后,我不禁心頭一震。拔軍姿首先要立正,抬頭挺胸,兩眼目視前方,然后大拇指要貼于食指第二節(jié),兩手必須緊緊地扣在褲子上,中指要緊貼褲縫線,腿一定要挺直,不能有彎曲的趨勢。光是這些還不算什么,重要的是要保持這樣的姿勢站立很長時間,即使身體上的哪些部位癢癢或是有蟲子之類的生物在身邊飛也不能動彈。拔軍姿真的很鍛煉人,它教會了我們什么叫毅力,什么叫堅持,更告訴了我們部隊有鐵的紀(jì)律,不能因為自己的小動作而影響了整體。在這里,我想到了那些戰(zhàn)士們,他們是國家的護(hù)衛(wèi)軍,更是勇敢、無私的象征。
多少個佳節(jié)他們只得在遠(yuǎn)方默默地思念著親人,孤獨地在夜空下站崗執(zhí)勤。我不禁對他們產(chǎn)生了崇敬。學(xué)完軍姿,我們又學(xué)習(xí)了起步走和正步走。其中,給我印象最深的是正步走。當(dāng)我們邁著整齊的步伐,聽著腳落地的整齊的“啪啪”的聲音時,我感受到了集體的團(tuán)結(jié)。因為只有團(tuán)結(jié)才能使我們的心合在一起,才能使我們踏出那么整齊的正步。當(dāng)我們踏著正步走過主席臺時,我真的很激動,同時我也感受到了身為中國人的那種自豪。
工作心得美容篇3
學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
工作心得美容篇4
一、癥狀:顧客不能按時做護(hù)理,降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導(dǎo)致客戶流失。
解決方案:建議執(zhí)行顧客護(hù)理考勤管理制度
1、可以執(zhí)行月護(hù)理考勤制度或2個月護(hù)理考勤制(4次或8次)
2、按月護(hù)理4次的客戶將獎勵服務(wù)項目自選(手部或頸護(hù)或其它禮品)
3、按時護(hù)理8次(2個月)的客戶獎勵:
A、獎勵服務(wù)項目自選(手護(hù)或頸護(hù)或足護(hù)或其它)
B、獎勵產(chǎn)品(沐浴露、香體露、旅行套等)
4、須注意的要點:注意不能把獎勵考勤次數(shù)訂得太多,否則會對顧客失去吸引力,同是可以將獎勵標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)律張榜公布,美容師結(jié)合本獎勵制度結(jié)新老顧客進(jìn)行著重講解。
二、癥狀:①店內(nèi)客戶管理制度不明確;②不能發(fā)現(xiàn)顧客的需求也不能滿足顧客需求;③不能及時發(fā)現(xiàn)問題,也不能拿出好的解決方案;④不能將顧客資源充分利用;⑤不能將顧客的價值更大化。
解決方案:針對這些問題首先要了解問題出在哪里了,并對自己的顧客、自己的店內(nèi)情況,美容師的綜合能力的情況要了解。建議先執(zhí)行顧客分類管理的方法。
1、首先將客戶分類,基本分成六大類型;
A、消費金額高且消費頻率快;
B、消費金額不高但消費頻率快;
C、消費金額高但消費頻率慢;
D、間斷性消費客戶;
E、占便宜的客戶;
F、流失的客戶。
2、針對六種類型加以認(rèn)真分析:
A、忠誠客戶,給予最大的優(yōu)惠及貴賓式的服務(wù)極力保留
B、忠誠客戶,但消費能力欠缺應(yīng)予以理解,不要厚此薄彼
C、消費能力高,但忠誠度欠缺,加強(qiáng)溝通培訓(xùn)感情,使其對店面產(chǎn)生信賴性自然就解決了。
D、需要教育和培養(yǎng)的顧客,了解什么原因?qū)е麻g斷性消費的情況,加以引導(dǎo)教育。
E、流水的顧客,有活動優(yōu)惠就購買,此種顧客不可勉強(qiáng)順其自然。
F、對美容院最有價值的顧客,一定要找出原因,是服務(wù)?店面?美容師?環(huán)境?技術(shù)?產(chǎn)品?是哪出現(xiàn)的問題造成顧客流失,必須馬上改正,否則損失還會繼續(xù)擴(kuò)大。
3、具體實施方法:
認(rèn)真統(tǒng)計每種類型的客戶量;再將每種類型的客戶加以分析,消費能力、職業(yè)、年齡、性格等,分別制定不同的解決方案,召開內(nèi)部會議將相關(guān)解決方案給美容師講解透徹。并將每個客戶落實到每個美容師身上,由專人針對服務(wù)。
特別關(guān)注流失客戶的重要性:
①從流失客戶身上查找自身問題的出處,拿出解決方案及時加以解決并改正;
②針對流失客戶要以持之以恒地態(tài)度進(jìn)行溝通,并告知她她提出的寶貴意見已改正,并且非常誠懇的感謝她,不管她是否還來不來消費,在一些節(jié)日或她及她家人生日時都給予溫馨地提示和祝福。在大型促銷活動時也要及時用電話將促銷優(yōu)惠活動的內(nèi)容通知她,此項工作一定要由店長、主管來完成,以示誠意。
③并搜集整合此顧客的全面信息以便給流失的客戶提供其它所需要的信息和幫助。(最好能掌握客戶的生意、家庭、教育、兒女等問題的相關(guān)信息)
④預(yù)測的結(jié)果:
A、能讓客戶感覺到雖然店內(nèi)存在一些問題,但我們做人還不錯。我們很重視的還是他,等等感覺。再說我們要有“吃水不忘挖井”的一種態(tài)度,因為前期沒有這部分客戶消費支持,可能我們店不會經(jīng)營到現(xiàn)在,我們應(yīng)有一顆感恩的心;
B、客戶流失后一般會到另外一家店進(jìn)行消費和護(hù)理,可能會對我們的對手或競爭者說一些對我們店的不利言語,若我們及時回訪跟進(jìn)到位,則在很大程度上減輕對我們不利的影響(客戶少說或不說乃至回來這都是有可能);
C、還有一種可能我們的客戶如果流失到另外一家店后她會對店面進(jìn)行比較,若感覺她現(xiàn)在選擇的店面并不是她想象的那么好,這時我們又能及時感情回訪,則客戶有臺階下,就會有很大機(jī)率再回到我們店里。只要她回來,我們又針對我們的問題進(jìn)行了有效的解決,則這個顧客一般不會再流失,會成為我們的忠誠客戶,還會為我們樹立良好的口碑并中以宣傳。
工作心得美容篇5
為期一周的培訓(xùn),真的讓我感覺到了震撼!如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國小工廠,小作坊,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價格便宜,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費,那么咱們的回答一定是:你們錯了。
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬色水母產(chǎn)品!這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個制作車間,看了最先進(jìn)的全世界獨一無二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點的用純水,因為純水里還有內(nèi)毒素,我們還要把純水進(jìn)行蒸餾,出來的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項就會把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當(dāng)于我們平時聽說過的克隆。
現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜,我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個字,但產(chǎn)品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白,可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了!九萬!大家看到這個數(shù)字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬美金!有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯,因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了??上攵@樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個名字大家太熟悉不過了,電視上,網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕,大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎?補(bǔ)水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子,補(bǔ)水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個蓋子,讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補(bǔ)水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發(fā),最重要的是,修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當(dāng)時效果會非常好,但是洗掉之后就沒作用了,也不可能去修復(fù)皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì),類人規(guī)避了動物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風(fēng)險,可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著,類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購買。
我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)了由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù),骨修復(fù),組織修復(fù)方面,研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲!
工作心得美容篇6
最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了,美容它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因為美容師的日常工作,對顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
工作心得美容篇7
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊精神的重要。
這次軍訓(xùn)使我學(xué)會很多學(xué)校學(xué)不到的知識。我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
回想起這十幾天軍訓(xùn)日子,我感慨良多。寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來是軍訓(xùn)的體會。千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)是軍訓(xùn)的結(jié)果。軍訓(xùn)的感悟是需要用心去體會的,它教會了我們對別人的關(guān)愛,它加深了我們理解保衛(wèi)祖國的責(zé)任,它告訴了我們面對困難應(yīng)有的態(tài)度。我們至少是我不再是嬌滴滴的孩子,我知道面對高峰,我們須自己去搭造階梯;遇到山崖,我們要自己去連結(jié)繩索。我們的命運在自己的手中,只是看是否去把握!
古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次的軍訓(xùn),我的確深有體會這句名言的含義。在這次的軍訓(xùn)中也應(yīng)該是最艱苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復(fù)地做著,這些動作平常看起來非常簡單的而現(xiàn)在做起來卻沒那容易了,教官對動作的準(zhǔn)確性要求的非常嚴(yán)格,對同學(xué)們也充滿很高的期望。
在這短短的十多天里,我不僅僅學(xué)到了軍人的一些技能,同時還學(xué)到了不少的軍歌,這給了我的軍訓(xùn)生活中增添了不少的色彩。
未來的道路可能充滿荊棘,但只要我們秉承著自身的信念,面對困難和挫折絕不退縮,就能為自己的未來生活描繪成一幅藍(lán)圖。我相信自己一定行。我也將會為自己的未來而努力奮斗!