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助理工作感悟及心得

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助理工作感悟及心得(精品10篇)

助理工作感悟及心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的助理工作感悟及心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【助理工作感悟及心得(精品10篇)】,供你選擇借鑒。

助理工作感悟及心得篇1

  時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習(xí)心得:

  (一)實習(xí)內(nèi)容

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習(xí)活動。

  (二)文件建檔

  實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

  (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

  在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。

  (四)打文件和打印復(fù)印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟Sqq來聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

  (五)輕松辦公室大環(huán)境

  老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  (六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

  實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  最后的總結(jié)是:總之在實習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。總有會看到彩虹的一天。

  

助理工作感悟及心得篇2

  實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

  實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

  本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

 

助理工作感悟及心得篇3

工作站的訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,正式步入到日常管理的學(xué)習(xí)中??系禄鶠榛鶎庸芾碚咴O(shè)立了一套非常完善的管理系統(tǒng)理論,見習(xí)助理要學(xué)的從M2到M13共十三門課程。

說實話,這些課程其實就是一套很好的連鎖快餐管理系統(tǒng),而眾多的中式快餐也正是缺乏這樣一套完善的管理培訓(xùn)體系。從開店打烊到服務(wù)區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的管理,整套理論囊括了日常所有的細(xì)節(jié),如果用心記筆記用心學(xué)習(xí)還是會很有收獲的。

但是,你也不要指望你所謂的輔導(dǎo)人會全心全意的教你。一方面,他有他應(yīng)該要做的工作不可能永遠(yuǎn)盯著你。另一方面,其實他們那些所謂的資深管理組也是很有私心的總是害怕你全學(xué)會了有朝一日會超越他。這是一種不好的心理,它會阻礙企業(yè)的發(fā)展,但是,就算是頂尖的五百強企業(yè)在中國其企業(yè)文化也會有所改變,更何況肯德基口口聲聲打著“為了中國而改變”的口號。不過,你也不用著急,那些東西畢竟不難,只要用心學(xué)習(xí)并累積經(jīng)驗日后有些營運中的東西自然會掌握的,當(dāng)時完全不用太過于自卑。

需要申明的是,并不是每家分店都是這樣的,而我始終覺得也都是大同小異不會有多大的差別。同時,在工作的時候還要注意人際關(guān)系的交往。由于餐廳的管理架構(gòu)由組長、見習(xí)助理、助理、餐廳副理、餐廳經(jīng)理等六七個人構(gòu)成,工作中難免產(chǎn)生分歧。人際關(guān)系其實也是最為活靈活現(xiàn)變化萬千的,然而,不管你面對的人怎么改變,我總結(jié)出來的人際關(guān)系處理的通用法則是:謙虛、謹(jǐn)慎、不參與胡亂的議論、不驕傲自大、不任性嬌慣,通常多看、多思考、多與人親近是沒有問題的。對于周圍的管理組,也要避讓三分,言談舉止要有所顧及,不要滔滔不絕顯擺自己,也不要是是非非議論他人,總之,懂得應(yīng)變才是處事的關(guān)鍵。

工作四月之余,并沒有什么不適應(yīng)的感覺,肯德基見習(xí)助理也沒有網(wǎng)上所說的那樣恐怖,總而言之,只要懂得應(yīng)變,以平常的心態(tài)面對工作生活,不管遇到怎樣的困難都是可以迎刃而解的。祝福所有拼搏在KFC餐廳的見習(xí)助理。

助理工作感悟及心得篇4

回顧自己在_x公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了_x公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理工作感悟及心得篇5

有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準(zhǔn)律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個腳到了律師職業(yè)中,也嘗到了個中的滋味,所以,我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻,甚至你認(rèn)為是胡說八道,你高興就看,不高興就砸,但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進(jìn)行人身攻擊,作為一個法律人,我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利,這也是起碼的民主精神。

你取得資格,并不說明你就是律師了,要成為一名律師,你還有很多事情要做,在做這些事情之前,你還有很多選擇,因為律師只是一種職業(yè),只不過這種職業(yè)在名利場中的價值被成倍的高估了而已。

你拿到那個硬紙本本后,肯定會欣喜若狂,目空一切。當(dāng)時我就是,甚至還拿著這個本本照了張大大的照片,就象方鴻漸買了張喜來登大學(xué)的博士文憑后的舉動一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來,并認(rèn)識到你走上了一條荊棘遍地的道路,那我可以很負(fù)責(zé)的斷言,你不會有什么好果子吃。

等你清醒后,我繼續(xù)講。

我們進(jìn)入的,是一個法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心,你慢慢會養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼,但如果你很天真的聽各種各樣的說教,想當(dāng)然的以為世界美好光明時,我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言,匡扶正義,我很佩服你,也很敬重你,但希望你不停留在口號上,實在的去接一單真實的冤屈案件,感覺下得到正義要付出的代價。如果你的志向是成為富翁型律師,每天招財進(jìn)寶,我很羨慕你,也很妒忌你,因為你肯定有市長的老爸,院長的伯伯,我代理的官司說不定會糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有,只是一個很普通的人,那我希望你暫時收起這些那些的抱負(fù)野心,平平淡淡的進(jìn)行選擇和開展工作。

你有幾個選擇,1)你可以進(jìn)一個事務(wù)所做助理,這樣,你有機會接觸到很多案子,讓你對律師是個什么職業(yè)有個很直接清晰的認(rèn)識。前提是,你進(jìn)入的事務(wù)所當(dāng)你是人才,你的老師認(rèn)為你可靠。否則,你可能在事務(wù)所訂了幾個月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進(jìn)入過一個小公司,做了將近10個月的行政工作,學(xué)會了ISO9000整套文件的編撰,出來的時候和公司打了個小官司,爭取到自己的補償金。你進(jìn)入公司,會學(xué)到全套的辦公室政治,這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎,這是你自己的選擇,你的選擇對外人來講不存在對錯,但你的選擇可能會對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔(dān)責(zé)任。這個原則是一定要記住的,因為你以后所代理的案子的操作實際是你的選擇和判斷,你要為你的判斷負(fù)責(zé),而不能諉過于他人。

如果你選擇了1),我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中,也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來,我們又多了一名同志,也來了一位競爭對手。你選擇1),那么,你要做如下的準(zhǔn)備:

1)你是去做助理的,你心態(tài)要端正,但你不是去做小弟的,你是律師的助手?;谶@個判斷,你應(yīng)該是精神飽滿但不熱烈亢奮,你應(yīng)該是自信沉著但不鋒芒畢露,你應(yīng)該是文質(zhì)彬彬而不輕佻浮躁,你應(yīng)該是謙虛誠懇但不唯唯諾諾,你可能還做不到圓滑練達(dá),但你不要裝出老成世故,20多歲就很城府深藏,我是不敢請你做助理的。呵呵

2)你要做精心的準(zhǔn)備裝束,但不需要精美絕倫。如果你去的是一個國際大所,或者國內(nèi)頂級所,第一次去面世助理,你可能會象時裝劇的主角那樣,穿3000-5000的西裝,扎上領(lǐng)帶,拎上皮包,儼然一個職業(yè)人士的裝扮。如果不是,我勸你不要浪費自己的資源。助理就是助理,你不能比師傅的打扮還要入時,即便你不服氣,那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所,沒有這些穿著上的講究,只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實力,而不是選擇花瓶。

3)你要對自己即將從事的工作有清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識,并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作,它的專業(yè)性在于判斷。一個很小很小的糾紛,都存在對基本事實和基本程序的判斷。你從進(jìn)入律師所的大門起,就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者,我請他描述下律師。他可能是緊張,期期艾艾的說了半天,其實,他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半??傊粋€案子過來,你做的第一件事不是它能夠收多少錢,而是判斷這個案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力,對以后承辦案件有很重要的幫助。

你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺,但一個優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個成功的出庭律師。一個訴訟案件中,你大概要做的工作有:收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會見當(dāng)事人,做會見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見,起訴文書,答辯意見以及給客戶的備忘錄,主辦案件的律師會處理。

我做過1年的律師助理,我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里,我學(xué)到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法,我還一直在使用,并覺得受益匪淺。

1)工作日志。很多律師助理,從來就沒有做日志的習(xí)慣,我建議從開始做律師助理的第一天起,就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作,記錄遇到的人以及聯(lián)系方式,記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點,記錄一切你認(rèn)為值得記錄的東西的習(xí)慣。我每年記錄一本工作日志,是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記,記錄當(dāng)天接觸的客戶,談話的要點以及處理的文件,我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個工作日的工作情況,當(dāng)然,記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的,它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣,你可能同時要進(jìn)行幾件案子,處理幾個常年的顧問,而案件都是有時效的,如果你不記得什么時候收到應(yīng)訴通知,你可能忘記答辯時效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時間,你可能會失去與客戶續(xù)約的機會。而這些的錯過,對一個律師助理而言,可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠(yuǎn)做助理,你會有成長的時候,但機會則由你自己把握。

作為助理,你會單獨處理你的指導(dǎo)律師認(rèn)為不重要的案件,接待他們認(rèn)為不重要的客戶。而這些機會,很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個常年客戶,我接收它的時候,是一個小小的企業(yè),但5年后,它成為一個企業(yè)集團(tuán),這是誰都不能預(yù)計到的。你接待客戶,應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式,并作出是否和他們保持進(jìn)一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計劃。目前大企業(yè)大客戶,明天后天可能會倒閉,小企業(yè)小客戶,明天后天可能是巨型集團(tuán)。這些需要你的判斷,如果你判斷不了,請不要看單下菜碟,這樣讓人認(rèn)為你很勢利,會對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗。每天你會接觸案件,接觸客戶,接觸法官,你會出席法庭,參與辯論,會參與項目運作。這些經(jīng)歷,會讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作,那你不會有很快的成長速度,如果你能記錄這些案件的要點,并及時總結(jié),你會從一個案子掌握一類案子,從一個項目掌握一系列項目的運作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學(xué)森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。

對于一個工作日志而言,也并不可能承載太多的東西,對律師職業(yè)的感知感悟,書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師,騙錢的律師而言),接受我的建議,堅持每天寫工作日志的習(xí)慣,這肯定是一件能讓你快速提升工作效率,工作經(jīng)驗,給客戶良好印象的方法。

2、結(jié)案報告。結(jié)案報告沒有統(tǒng)一的格式,一份比較完整的結(jié)案報告大體是描述案情,陳述辦案經(jīng)過,分析案件,總結(jié)經(jīng)驗。我在老師手下的時候,參與老師的一些訴訟案件時,老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報告。

寫結(jié)案報告有以下作用:1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個簡單的離婚案子還是一個復(fù)雜的建筑合同糾紛,都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會羅嗦,我以前看故事,讀到蘇軾和幾個朋友討論史書的用詞遣句,當(dāng)他們看到一匹馬飛馳而過,踩死了路中央的一只狗。蘇軾認(rèn)為,如果用史書的語句來描述這件事,其實只要6個字就行,那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個案子,會有很多細(xì)微末節(jié)的事實和情節(jié),如果是小說家,他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說,但你是律師,你只能有幾百個字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。

2)培養(yǎng)分析案件的能力。撥開一個案子的層層細(xì)微的事實和情節(jié),剩下的就是確定案子性質(zhì)的主要事實,作為一個初學(xué)入門的律師助理,只有當(dāng)案子的所有材料均在桌子上,你一件件整理時,才能夠明白為什么老師對一些問題避而不談,對一些問題重點論述。當(dāng)你能夠?qū)⒁患詻Q案件的所有文件證據(jù)一件件的分析評價后,你會對以后的這類案件形成一個大體的概念,什么是重要的,什么是次要的,什么根本就沒有意義,你就能心領(lǐng)神會。這需要大量的去總結(jié)案件,去撰寫案件的結(jié)案報告。3)樹立服務(wù)意識。結(jié)案報告不但是律師的內(nèi)部文件,結(jié)案報告將成為一個完整案卷的最后一份文件,成為一件檔案材料。而對一個客戶而言,他不僅僅需要判決文書,他還需要代理律師向他匯報(或者通報)案件辦理的情況以及官司勝敗的理由,這是他支付了代理費所獲得的權(quán)利。很多律師根本就沒有這個意識。一件完整的論述充分的結(jié)案報告能夠消除當(dāng)事人的疑惑,能夠讓當(dāng)事人完整評價代理人在案子中起到的作用。很多結(jié)案報告甚至成為當(dāng)事人是否聘用律師的重要參考文件。

因此,我建議律師助理們在參加完一個案子后,認(rèn)真的撰寫結(jié)案報告,即便是你的老師不要求你這么做。

我想接著上上個帖子寫。做助理或者實習(xí)律師時經(jīng)常要做的一個工作是,整理案卷,請不要輕視這種看似簡單的工作。一本好的案卷,可以體現(xiàn)律師的功底。

3、案卷。在公檢法工作的人員,對案卷的重視程度要高于律師。因為這些案卷要嚴(yán)格的遵照檔案法的規(guī)定立卷、保存以及查閱,同時,這些案卷還要接受歷史的檢驗,因此,公檢法工作人員丟失損毀案卷材料,篡改偽造案卷材料,都是很嚴(yán)重的違規(guī)甚至犯罪行為。因此,我們也就可以理解為什么法院的法官收到我們的答辯書,代理詞以及證據(jù)清單等文件時,不管文件中的措詞是如何的激烈甚至直接指責(zé)他們枉法裁判,他們非但不能提出意見,而且還要將這些文件歸檔立卷,按期保存。

一本完整的案卷,能夠體現(xiàn)出辦案人員在整個案件中所做的工作,能清晰的反映他對案件的判斷和分析,能完整的再現(xiàn)案件的主要事實,是研究案件,評價案件的第一手材料。從事法律服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該重視案卷的立卷,整理與保存。

我建議剛剛?cè)胄械膶嵙?xí)律師和律師助理們重視案卷,整理案卷,保存案卷,研究老師們的案卷。這將有助于你培養(yǎng)和樹立良好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣。我參觀過一些小型的事務(wù)所,很多小所出于成本的考慮,沒有統(tǒng)一印刷案卷夾,因而也沒有案卷歸檔保存的制度,在小所執(zhí)業(yè)的律師們,也通常不保存案卷,案子結(jié)案后,最多保存一份判決書,有時連判決書都不保存。案子辦完,案卷也丟完。當(dāng)客戶需要某一個案子的材料時,承辦律師常常要去法院檔案室調(diào)取案卷復(fù)制,很不方便。

我在事務(wù)所為老師整理過案卷,老師教我的方法我現(xiàn)在還在用,因此,我所有的案件均立了案卷,每個案子的證據(jù)材料,文書文件,法律依據(jù)都很完整,我想將這個經(jīng)驗讓年輕律師分享。一個案卷,記錄你辦理的一個案子,證明你的成績,承載你的經(jīng)驗,先不說現(xiàn)實的意義,至少在你的執(zhí)業(yè)生涯中,還是有些歷史意義的。

一本完整的案卷需要下列材料:1)案卷封面。如果你執(zhí)業(yè)的所里沒有印制的封面,我建議你買現(xiàn)成的檔案夾,將封頁作為卷內(nèi)文件。2)案卷目錄。一個案卷,少則有幾十頁,多則有幾百上千頁,你要分類編一個目錄,方便查閱。3)授權(quán)委托書、委托代理合同。這些文件可以是復(fù)印件,但是案卷的必備材料。4)判決書、裁定書、決定書、應(yīng)訴通知書,舉證通知書,出庭通知書、法院傳票等。有關(guān)法院文件,訂在案卷首要位置。5)起訴書、答辯狀、代理詞、申請書、法律意見書、備忘錄、舉證質(zhì)證意見等律師文書。6)原告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。7)被告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。有些律師為省事,舉證時只提供一套證據(jù),導(dǎo)致對方代理人要自己復(fù)印文件,目前法院要求證據(jù)提交方按對方人數(shù)復(fù)制證據(jù)提供給法庭,這樣,你手中就有所有案件當(dāng)事人提供的證據(jù),這些證據(jù)需要歸檔。7)結(jié)案報告。結(jié)案報告附在案卷末尾,以證明案件的完整。你的案卷,最好自己找個安全的地方存放,一本本的摞著,其實你看著,心里會很高興,這也是對你無形的鼓勵。成功的文人著作等身,成熟的律師案卷等身。當(dāng)你有100本左右的案卷的時候,沒有人會說你還是個初出茅廬的人,你也會對自己的前途充滿自信。請相信我。

總之,上面所列的只是我的案卷歸檔訂卷時的順序和內(nèi)容,我認(rèn)為這些內(nèi)容是立卷時必須具備的,你可能還有更好更全面的立卷順序和卷宗內(nèi)容?,F(xiàn)在很多事務(wù)所使用檔案盒,一個塑料盒子,可以存放幾百頁材料,但有一個壞處就是容易丟失其中的一頁兩頁,我建議最好不要將案件材料裝在一個盒子里,亂七八糟的,沒有順序,而且每次查閱,會弄亂順序。

有些事務(wù)所,不允許律師自己保存案卷,案件結(jié)案,案卷要上繳。對于這種情況,我建議實習(xí)律師們復(fù)制一份自己經(jīng)辦的案子的案卷,因為這畢竟是自己心血的成果,再說,誰能保證你能在這里做長期,而你的案卷,將隨著你的執(zhí)業(yè)生涯的延伸而愈積愈多,而你的能力也是厚積而薄發(fā)。

很多律師是法學(xué)院科班出身,常常沾沾自喜的樣子,看不起其他專業(yè)出身的律師,認(rèn)為別人半路出家,不夠?qū)I(yè)水準(zhǔn)。我深不以為然。先不說我國的法學(xué)教育能夠讓學(xué)生具有多少專業(yè)精神和專業(yè)知識,即便就算是學(xué)養(yǎng)深厚,著作等身的法學(xué)家,他們也從來就不否認(rèn)法律是一種實踐性綜合性的社會科學(xué)。對于律師這種專門以解決實際問題而不是學(xué)理問題而成就的職業(yè),剛剛出道的律師助理們,僅僅憑借法學(xué)院學(xué)到的那幾本法條理論,估計連一個最最簡單的離婚案子都處理不了。法律不是與非門,輸入一個數(shù)據(jù)就可以得出一個結(jié)果,法律從業(yè)人員是必具備是非觀念,但僅僅只有非對即錯的直線思維的人,根本就不應(yīng)該去做法律,那會讓他很郁悶。本來以為這個案子是個判斷題,操作起來卻變成了個不定項選擇題。而且所有的選項都正確。呵呵,不郁悶死才怪。

我是學(xué)機械出身的,從事機械行業(yè)有那么幾年,有一個技術(shù)員的職稱,能夠畫簡單的機械圖,也能熟練操作車、鉗、刨、銑、磨等機床。如果你是科班出身,你也可以認(rèn)為我半路出家,而看我不起。但我看得起自己。至少,在機械制造類的客戶那里,我會更容易進(jìn)入狀態(tài)。更容易理解他們?yōu)槭裁促徺I這種設(shè)備而不購買其他,更容易理解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,而為老總們在決策時提供更準(zhǔn)確的參考意見。如果你想做一個專業(yè)領(lǐng)域的法律顧問,我的建議是,你先了解這個行業(yè),理解這個行業(yè)中從業(yè)的人員,投資的老總們所處的狀態(tài)。你不一定要是這個行業(yè)的專業(yè)人員,但你要積累這個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。不可以想像一個準(zhǔn)備從事房地產(chǎn)專業(yè)法律服務(wù)的律師根本就不懂什么是簽證或者什么是標(biāo)高這些基本的概念,甚至看不懂等高線紅線圖。不可以想像一個準(zhǔn)備從事專利業(yè)務(wù)的律師,卻沒有一點技術(shù)背景,不能用最簡潔的文字概括一個必要技術(shù)特征。我寫這些,是想讓看我帖子的助理們有一個印象,科班出身并不是不好,但天天認(rèn)為自己是科班,目空一切那就不好了。律師需要綜合性的知識,需要隨時補充新的知識。

你如果想主要從事企業(yè)法律顧問的方面的工作。我的建議是,1)你必須研究透徹公司法。首先,你必須要有公司法這本書,呵呵,有些律師不喜歡買書,這個習(xí)慣要調(diào)整,你要研究公司法,熟悉公司成立、變更、注銷等各種書面的操作程序,等你很熟法條的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實的操作與法條不同,甚至是背道而馳,這你不要驚慌,都按著條文做,中國幾千年前就是法治國了。2)你必須懂會計。你一定要有助理會計師的水平,這樣你在公司里才不會被公司的會計們看不起,或者被公司出納員刁難。你在和公司財務(wù)人員談?wù)摰臅r候,要滔滔不絕的指出公司財務(wù)上的漏洞,對固定資產(chǎn)的折舊,無形資產(chǎn)的攤銷,會計報表的合并你都能說個一二三四,這樣出納付你律師費的時候,會給你現(xiàn)金支票而不會糊弄你給你6個月的銀行承兌匯票,讓你貼息去取現(xiàn)。老板請你做顧問,不是單純問你法律問題,他還會問你怎么樣合理避稅,怎么樣管理業(yè)務(wù)人員不被他們挪用貨款或者卷款潛逃。很多公司都有兩本甚至兩本以上的帳,你要理解為什么要兩本帳,要理解財務(wù)人員做的兩本帳中有什么出入。因為你是勞老總的顧問,他很多事情不會避開你,但你要值得相信。諸如此類,你沒有助理會計師的水平,可能你只能做很普通的顧問,不可能通過顧問來獲取增值價值。3)你基本上什么都要懂一些。如果你是個印刷公司的顧問,你要知道膠印和絲印的區(qū)別,你要分得出產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,如果你是醫(yī)藥公司的顧問,你要清楚哪些部門可以管理你顧問的公司,這些部門又是誰在管著,這些管理部門有什么弱點,它們的領(lǐng)導(dǎo)害怕什么。你代理企業(yè)出席聽證會的時候,你聲色俱厲的指斥行政部門的人員貪腐瀆職,以權(quán)謀私時,你要清楚臺下的公司老總的心理感受,所以你也要懂些心理學(xué)。

總之,你即便是個科班出身的律師助理或者實習(xí)律師或者律師,你如果僅僅憑4年或者7年或者更長時間的法學(xué)院學(xué)到的經(jīng)院法學(xué)來輕視你的同行時,你的非科班同行很可能已經(jīng)贏得了和你競爭的職位、客戶或者你們對壘的案子。我的建議是,你要充分的發(fā)揮你的科班長處,但也要認(rèn)識到,這是一個致命的短處。加強你的學(xué)習(xí),為自己努力的領(lǐng)域。

助理工作感悟及心得篇6

假期里,我來到了__公司作為一名辦公室助理實習(xí)一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真、復(fù)印材料、分發(fā)信件、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。

在整個的實習(xí)期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經(jīng)過一段時間工作上的鍛煉,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環(huán)境有了一定的了解。

這是我大學(xué)期間第一次出來實習(xí),在剛開始工作時不熟悉的環(huán)境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹(jǐn)。生怕自己做錯了什么,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕松下來,工作也變得更加有條理。

助理這份工作雖說簡單,但是卻一點都不輕松。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細(xì)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊?。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經(jīng)常尋求幫助,指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務(wù),就像是樹狀圖一樣。

按照前輩的指導(dǎo)我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質(zhì)量。在這一次的實習(xí)中,不僅培養(yǎng)了我的膽量,鍛煉了我的人際交往能力,也學(xué)習(xí)了不同的知識。

在這里的工作讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點在什么地方之外,也明白在工作當(dāng)中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發(fā)揮自己所學(xué),我今后的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。

助理工作感悟及心得篇7

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面 做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產(chǎn)技工 72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定并組織實施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補 貼。 3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。 4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__ 年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出, 若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時, 對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保

申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。 7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16 場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯 計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。 今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意 識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。 為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系 列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人 都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實,此 方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服 務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管 理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約 2 萬余元;通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司 節(jié)約 80 余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機 有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做 好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 (4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車

輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信 件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策劃組織了 __ 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展項目、濟南市信 息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發(fā)展項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子” 工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破。

如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。 2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。 5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作, 為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策.

助理工作感悟及心得篇8

一、實習(xí)目的:

通過實習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間:

X年x月x日

三、實習(xí)單位:

__有限公司

四、實習(xí)部門與崗位:

人力資源部人事專員

五、實習(xí)內(nèi)容

(一)招聘面試

招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點:

1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)

目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。

2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。

3、電話邀約面試

經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容。

4、面試

面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。

5、面試結(jié)果通知

應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷?。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

(二)日常人事變動手續(xù)辦理

1、入職

為新員工辦理入職需要以下步驟:

(1)核實報道者身份,檢查其身份證。

(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。

(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。

(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。

(5)為新員工安排宿舍。

2、離職

員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)

(1)員工提交辭職申請。

(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。

(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。

(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。

(三)新員工培訓(xùn)

新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點:

1、擬定培訓(xùn)方案

根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。

2、備課

根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。

3、培訓(xùn)

這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

4、培訓(xùn)方案評估完善

培訓(xùn)實施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

六、實習(xí)感悟

對公司人力資源部的建議:

1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。

2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。

助理工作感悟及心得篇9

實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

20_年_月_日至20_年_月_日

三、實習(xí)單位

__公司

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

五、實習(xí)體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

助理工作感悟及心得篇10

20___年的到來寓意著20__年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,護(hù)理工作緊密圍繞《軍隊三級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》這一主干線展開,現(xiàn)根據(jù)日常工作情況,將本年度工作做出如下總結(jié):

1、輔助護(hù)理部主任完成護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研。

2、負(fù)責(zé)草擬工作計劃,承辦日常事務(wù)。

3、輔助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的各項資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新核心制度;認(rèn)真對不良事件、患者滿意度調(diào)查等進(jìn)行登統(tǒng)記,每月匯總并總結(jié),報告。

4、按年初計劃每月組織聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,試聘護(hù)理人員進(jìn)行生活費理論和操作考試及輔助完成護(hù)理人員半年、年終理論和操作考核。

并認(rèn)真做好理論、操作考試成績的登記工作,反饋分析工作和試卷等資料的保存 工作。

5、輔助完成“5.12”國際護(hù)士節(jié)軍區(qū)聯(lián)勤部組織的聘用人員比武競賽活動和2013年度“星級護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士”的評定工作及頒獎典禮和獎金發(fā)放的慶典活動。

6、每月按課程計劃安排組織護(hù)理人員進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過遠(yuǎn)程教學(xué)、外聘專家、外出學(xué)習(xí)、院內(nèi)授課等多種方式進(jìn)行新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)。

7、負(fù)責(zé)各大院校實習(xí)生的接收工作,制定出科學(xué)合理的實習(xí)計劃、輪轉(zhuǎn)安排和科室?guī)Ы坦ぷ鳎⑼咨茀f(xié)調(diào)安排好實習(xí)生的住宿問題。落實實習(xí)生的崗前培訓(xùn)、實習(xí)期間的各項調(diào)查、信息反饋、結(jié)業(yè)考核等一系列管理工作。

8、根據(jù)計劃安排,協(xié)調(diào)組織新聘和試聘護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。分批次組織了3次,共培訓(xùn)人員73名。嚴(yán)格制定出了詳細(xì)的計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作,確保了培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)高效。

9、輔助完成了三批護(hù)理人員的合同的簽定工作,新簽合同48份,續(xù)聘合同62份。并協(xié)助醫(yī)務(wù)處完成了新聘人員保險的購買。

10、輔助完成新聘護(hù)理人員、護(hù)師、主管護(hù)師的資格證、執(zhí)業(yè)證的辦理和執(zhí)業(yè)證的變更工作。

11、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,合同、資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院及護(hù)理人員利益。

12、管理示教室用物,保證用物齊全,方便護(hù)理人員操作訓(xùn)練。

13、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。

在工作中存在許多的不足:

第一個方面是工作不夠細(xì)致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細(xì)心,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。

第二個方面是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不積極,缺乏創(chuàng)新意識。雖然有一定的專業(yè)理論知識,一些基礎(chǔ)的護(hù)理操作技能,但隨著社會科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在閑暇的時間下,也沒有積極的的去臨床一線學(xué)習(xí),差距越來越大,不能更好的理論聯(lián)系實際。

第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。

第四方面是對教學(xué)、科研方面,缺乏主動性,創(chuàng)造性。沒有很好的了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展動態(tài),及時向主任提供信息資料。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。

為了把20__年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。20__年工作打算:

1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,具有開拓創(chuàng)新的能力。要加強學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識,提升護(hù)理專業(yè)能力;要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。

2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。

3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。

4、在工作中,運用__,根據(jù)護(hù)理工作全局的需要,根據(jù)各項具體工作與全局工作的內(nèi)在聯(lián)系以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)分輕重、難易、緩急進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌來安排自己的日常工作。

5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,加強協(xié)調(diào)溝通能力。

6、提高文字表達(dá)能力,對書信、計劃、通知、報告、總結(jié)、論文等公文的寫作能力進(jìn)行鍛煉,注意文字修養(yǎng)。

7、提升微機辦公能力,對運用電腦等現(xiàn)代信息工具收發(fā)信息、管理信息、撰寫公文、制定表格、設(shè)計圖畫、播放錄像等全方面加強學(xué)習(xí),提高實用技能。

總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。在這一年工作中,由于工作經(jīng)驗不足,理解不到位,或是處理方法不當(dāng),出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解到了自己工作的不足,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

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