市場工作的反思和感悟心得
市場工作的反思和感悟心得(精選10篇)
市場工作的反思和感悟心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的市場工作的反思和感悟心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場工作的反思和感悟心得(精選10篇)】，供你選擇借鑒。
市場工作的反思和感悟心得篇1
一、前言
我認為，實訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調(diào)研與預測也是我們這個學期的課程，在學習市場調(diào)研與預測的過程中我們也是進行過操作的，所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調(diào)研與預測，也使得我們學會了許多的關于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程
在實習的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關的困難，和組員們一起完成了本次的實習。根據(jù)分工，我負責本次調(diào)研實習的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文，從中學習到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告，了解了相關的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對此，我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進，并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中，我深深體會到課堂知識的運用，在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實，在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
市場工作的反思和感悟心得篇2
__年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術學院組織我們學員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術有限公司實地考察計算機應用人才的市場供需情況，收獲頗多。
一、市場情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作，而在技術開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導的力度。
在專業(yè)建設上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學校開始的課程很多，而學生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學力度，確保學生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復合型的，能夠了解多方面的知識，加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業(yè)不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學校辦學條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務而不得不去學習的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學，更重要的要讓他們學會做人、學會處事，德育教育就顯得很重要，教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1.專業(yè)開設緊隨市場。
讓學生真正了解市場所需，讓學生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學，做到培養(yǎng)出來的學生能夠與市場無縫對接，真正做到學有所用、技有所長?？梢约訌娦Ｆ舐?lián)合辦學、定向班的辦學模式;加強學生的實踐能力培養(yǎng)，多派學生走出去實地考察以及實習等方法，讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強技能訓練，增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講，這幾年改進很大，加大了專業(yè)教師的培訓力度，加強了學生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學反應，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學生也就可能好起來。及時更新學校設備，在學生之間多開展技能比武，讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。
4.加強學生德育教育，加強學生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
市場工作的反思和感悟心得篇3
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，根據(jù)教學計劃的總體安排，20_年5月1日至20_年11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習，現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一，專業(yè)實習內(nèi)容
在本次營銷專業(yè)實習中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言，由于此前有一年級時期的認識實習，也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗，還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以，課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間，同學們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學習了生產(chǎn)工藝及相關的產(chǎn)品知識，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實習過程組織有序，實習內(nèi)容講求實效。
二，專業(yè)實習體會
雖說類似的實習每年都會組織，但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1，專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件
這次安排的課程實習，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標，專業(yè)實習計劃展開，實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學校，專業(yè)，學生，多贏的效果，基本完成了實習計劃規(guī)定的任務，實現(xiàn)了實習目標。
2，周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證
在這次實習之前，為制定翔實可行的實習計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃，計劃反映了企業(yè)目標，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學生特點，規(guī)范了實習過程。
3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐
由于這次實習得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實習計劃的針對性，實習過程的專業(yè)性，實習教學的現(xiàn)實性，實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4，專業(yè)實習同樣是對學校，專業(yè)，教師的客觀評價
這次認識實習，課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接，也是學校，教師，學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報，不僅僅要求學生努力，同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三，專業(yè)實習反映出的問題
這次實習雖然成效突出，但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視，解決的問題。
1，專業(yè)建設的基礎有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏，專業(yè)實訓基地不足，新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠，這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2，教學內(nèi)容需要調(diào)整
教學內(nèi)容較多地關注了專業(yè)中有關是什么，為什么等方面的問題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3，學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵與支持共同應對，但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
四，改進問題的措施及建議
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看，解決好專業(yè)實習中反映出的問題，應從以下幾個方面著手:
1，加強與實習合作單位的聯(lián)系，條件成熟時拓展為新的實訓基地
這次實習中，同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同，這種深化合作的基礎，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應通過組織保障，制度保障等機制，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2，發(fā)揮實訓基地的作用，關注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學尋找更多的標的
在理論教學，課堂教學中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，顯然更利于激發(fā)學習興趣，更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3，深化"導師制"的進程，引導同學們認識，樹立營銷職業(yè)人理念和作風
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升，在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學們提供直接有效的輔導和幫助，提高學生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學們更新理念，夯實基礎，錘煉作風的自覺性。
總之，這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯，問題突出，為我們今后專業(yè)教學，專業(yè)建設進一步奠定了基礎，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認真，敬業(yè)，奉獻的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進專業(yè)建設水平，不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場工作的反思和感悟心得篇4
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
三、實習報告總結(jié)及體會
20____年____月7日到____月19日 ，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實習工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場工作的反思和感悟心得篇5
__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在201x年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.20__年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場工作的反思和感悟心得篇6
1.勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人，我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū)，我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應該坐什么車最方便，走哪條線路最佳，有過晚上見客戶11點回來的時候，有過扛著電腦和資料倒三次車，坐三個小時車見客戶的時候，從未晚上12點以前睡過覺，但是似乎勤奮不等于成功，不是付出你就一定有所收獲，至少在我這樣過了大半年一直沒有成績，也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關鍵松訊達是我進公司的第一個客戶，海外只做了阿里，效果不是很明顯，對我們的參展與買家采購會比較感興趣，在阿里10 月份到期的時候，我就喊Albert陪我去殺單。結(jié)果是，Albert說這個客戶不用再跟進了，如果我是他，目前手機的推廣我也不會去做的。回來的路上Albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考，總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶，我從來都沒有去做過客戶總結(jié)，都沒有深入的去了解過每個客戶的情況，每次見客戶都是一成不變的說辭，除了介紹服務還是服務，每天只是努力地按公司交代的去完成任務，而不是當成自己的事情來做。知道自己的這些問題，慢慢地我開始改變，對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析，同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了，與客戶斗智慧，其樂無窮。
因為去年八月，松訊達有跟我們說會投資兩個億做筆記本，三月我去看了他們的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了，于是我覺得這個時候，松訊達揭總肯定會在海外有些動作，于是我再次找到揭總了解情況，得知確實目前新產(chǎn)品準備上市，正好當時公司有這方面的采購需求，揭總也一直想體驗體驗，于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會，效果其實并不是很好，但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務了，并也有問其海外的一些規(guī)劃，并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求，用心的服務會使事半功倍
當我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時，我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況，并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息，雖然客戶說六月有這方面的需求，但是我覺得我不能等到六月才找他，所以當我準備好一切資料就速約揭總再次見面，由于同行的刺激，前期的對客戶用心的服務的鋪墊以及客戶目前的市場需求，簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像Albert說的，我只是一個樸實無華的農(nóng)民，并沒有高超的談判技巧，可能我比大家更多的就是那么一點堅持，然而也正是因為如此，我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人。當我認定松訊達是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時，即便是Albert讓我放棄時，我也未有減少過對他的關注，只是一直在觀望著，在保持一些基本的聯(lián)系，等待一個新的時機再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們，相信自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力找到適合自己的銷售風格，再難纏的客戶都不在話下，成功就在腳下!
市場工作的反思和感悟心得篇7
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設計和修改調(diào)查問卷。4、進行調(diào)查。5、分析所得資料，撰寫調(diào)查報告。
通過跟蘇寧電器負責人反復溝通與協(xié)商，終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查，經(jīng)過我們的堅持和努力終極達成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調(diào)查法，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進行了的細心指導，才使我們加強了問卷設計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導調(diào)查者的思路，迂回提問，逐層深進。
三、對調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應變能力，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過___的很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進行觀察，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制，從而使調(diào)查資料的真實性和正確性大大進步。這要求我們秉著認真細心的態(tài)度往對待調(diào)查，不可馬虎。
接下來進進到了SWOT分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎之上，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調(diào)查報告的撰寫打?qū)懥藞詫嵉幕A。在自身長見識的基礎之上，圓滿完成了任務。
通過這些天的實訓生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓活動，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應該改進的地方。
最后，非常感謝學校及我們的指導老師在我們畢業(yè)進進社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
市場工作的反思和感悟心得篇8
在____服裝店實習共計快一年，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下：
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的廈門，這幾天天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的內(nèi)衣。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯 的評價，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
市場工作的反思和感悟心得篇9
市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標市場，了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學到很多，不僅學到了課內(nèi)知識，也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生
市場工作的反思和感悟心得篇10
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年_月_日很有幸被__集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了__銷售總公司;于是我被派往__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加__活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是___，當然了還有其他的大型集團等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！猒_學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的_部長，同時再次感謝營銷部長___對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司___對我的關心，感謝主管___對我的培養(yǎng)，感謝___銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。