怎么寫(xiě)旅游心得的作文
怎么寫(xiě)旅游心得的作文(精品10篇)
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怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇1
今年3月29日至4月4日，在韓國(guó)金達(dá)萊、油菜花、玉蘭花等百花初放、春光正好的時(shí)節(jié)。我隨中國(guó)國(guó)家旅游局國(guó)際司副司長(zhǎng)張西龍、陜西省旅游局副巡視員郜家福等領(lǐng)導(dǎo)到韓國(guó)首爾、大邱、全州等市開(kāi)展了為期一周的世博旅游宣傳推廣活動(dòng)。在韓國(guó)期間，我國(guó)共在首爾、大邱、全州等市舉辦了三場(chǎng)旅游宣傳推介會(huì)，并參加了大邱慶北國(guó)際旅游博覽會(huì)，還與韓國(guó)旅游界、新聞界人士進(jìn)行了相互組團(tuán)的業(yè)務(wù)洽談，活動(dòng)收到了良好的效果，我市策劃啟動(dòng)的"世博在上海、旅游到延安"活動(dòng)也實(shí)實(shí)在在地往前推進(jìn)了一步。在工作間隙我們還抽時(shí)間考察了韓國(guó)的青瓦臺(tái)、昌德宮、河回村、佛國(guó)寺、馬耳山、全州慶基殿、水原華城等旅游景區(qū)。其中，昌德宮、佛國(guó)寺、水原華城都是世界文化遺產(chǎn)。宣傳、考察歸來(lái)，有以下見(jiàn)聞與隨想，談出來(lái)與大家共享。
一是仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)高起點(diǎn)、大手筆，十分大方氣派。本人是初次到韓國(guó)，韓國(guó)是個(gè)面積不算太大的國(guó)家，總面積有9.9461萬(wàn)平方公里，但規(guī)劃建設(shè)的仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)卻很有大國(guó)的氣魄與氣派，完全出乎游客的預(yù)想，體現(xiàn)了大韓民國(guó)的規(guī)劃和建設(shè)的超一流水平。該機(jī)場(chǎng)是在韓國(guó)永宗島和龍游島之間平均水深1米的海域上填海造地后，經(jīng)過(guò)8年4個(gè)月建成的現(xiàn)代化機(jī)場(chǎng)，大大樹(shù)立了韓國(guó)的國(guó)際形象，增加了去首爾旅游的可進(jìn)入性，值得全世界學(xué)習(xí)。
二是韓國(guó)的招待宴會(huì)等安排注重營(yíng)養(yǎng)合理，同時(shí)又十分節(jié)儉和不浪費(fèi)。在韓一周內(nèi)，我們接受了該國(guó)三地舉行的歡迎晚宴、招待午宴、歡送晚宴等，并不像我國(guó)接待時(shí)大盤(pán)小碟熱菜涼菜一古腦兒上一大桌子，宴會(huì)結(jié)束了還剩半桌子飯菜被浪費(fèi)，韓國(guó)廚師很注重營(yíng)養(yǎng)搭配，飲食怎么安排更科學(xué)更有營(yíng)養(yǎng)，先上什么菜，后上什么菜，包括湯和水果，都有一個(gè)合理的先后順序，而且份量適中，一般來(lái)講只要客人沒(méi)什么身體原因，都能用完，很少見(jiàn)到浪費(fèi)，該國(guó)不光注重讓游客吃飽更注重讓客人吃好和節(jié)儉，喝酒隨意。這也是值得我國(guó)許多地方認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒的。
三是韓國(guó)旅游在開(kāi)發(fā)本國(guó)學(xué)生市場(chǎng)上做得好，在"快樂(lè)學(xué)習(xí)中開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育"的方法十分高明。現(xiàn)在世界上許多國(guó)家，為了確保大中小學(xué)生的外出安全，都不太組織學(xué)生出去旅游，怕出事故承擔(dān)安全責(zé)任，特別是畢業(yè)班學(xué)生面臨升學(xué)考試或就業(yè)，學(xué)校更不注重提倡學(xué)生在旅游中快樂(lè)學(xué)習(xí)，通過(guò)暢游祖國(guó)河山對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，學(xué)生書(shū)包越來(lái)越沉，作業(yè)負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，學(xué)習(xí)效率自然不敢恭維。旅游部門(mén)和企業(yè)自然也對(duì)學(xué)生客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)重視不夠。本次我們到韓國(guó)卻看到了另一道風(fēng)景。4月1日上午我們?cè)诖笄袷袇⒓討c北國(guó)際旅游博覽會(huì)，看到了韓國(guó)阿姨帶著一批批穿著學(xué)生服的幼兒園小朋友來(lái)參觀博覽會(huì)的圖片展;4月2日我們到全羅北道的馬耳山景區(qū)考察，當(dāng)時(shí)雖然是周五，但我們?cè)谥骶皡^(qū)卻看到了一批又一批韓國(guó)中學(xué)生有組織地來(lái)景區(qū)旅游修學(xué)，個(gè)個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、陽(yáng)光燦爛、幸福無(wú)比的樣子，了解后才知道他們是通過(guò)旅游開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。這些做法也值得我們中國(guó)思考與學(xué)習(xí)。
四是韓國(guó)十分注重旅游產(chǎn)品的上檔升級(jí)，世界級(jí)旅游產(chǎn)品多。在我們考察的一周中，佛國(guó)寺是1995年12月登錄世界文化遺產(chǎn)的，昌德宮和水原華城都是1997年12月登錄世界文化遺產(chǎn)的，其他我們本次沒(méi)看到的濟(jì)州火山島與熔巖洞窟是2007年6月登錄世界自然遺產(chǎn)的，另外還有慶北文化歷史遺址區(qū)等5個(gè)世界文化遺產(chǎn)。韓國(guó)雖然是個(gè)面積不大的小國(guó)，但由于重視旅游產(chǎn)品的提升，至今共有9個(gè)世界遺產(chǎn)散布在全國(guó)各地，這就為韓國(guó)旅游走向世界提供了良好的基礎(chǔ)條件，等等。
在充分肯定韓國(guó)旅游的成績(jī)同時(shí)，我們也感到該國(guó)也有一些需要改進(jìn)之處：一是通訊應(yīng)與全球一體化。我們到韓國(guó)一周真如同失蹤或與世隔絕一周，因到韓國(guó)，我國(guó)手機(jī)既不能接聽(tīng)電話，不能接發(fā)短信，很不方便，現(xiàn)在都經(jīng)濟(jì)全球化、世界一體化了，不應(yīng)在通訊上搞技術(shù)壁壘，不改變將影響韓國(guó)旅游走向世界;二是應(yīng)進(jìn)一步提高從業(yè)人員的旅游服務(wù)質(zhì)量。對(duì)兌換外幣、導(dǎo)游講解的準(zhǔn)確性、漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)與掌握方面還應(yīng)讓導(dǎo)游多下功夫，以便引來(lái)越來(lái)越多的回頭客
我很榮幸這次能和大家一起去韓國(guó)，從內(nèi)心來(lái)說(shuō)我感覺(jué)非常的開(kāi)心!在這短短的幾天里我既增長(zhǎng)了知識(shí)，也開(kāi)闊了視野!懂得了很多韓國(guó)的歷史和文化.
從對(duì)韓國(guó)的陌生到熟悉少不了導(dǎo)游李姐的解講.經(jīng)過(guò)和她的接觸，我感觸很深!她待人，對(duì)待工作的那種態(tài)度值得我們?nèi)W(xué)習(xí).我會(huì)以她為榜樣，不斷進(jìn)步!
剛到韓國(guó)我覺(jué)得街道不夠?qū)掗?，建筑沒(méi)什么特色.但是非常的整潔干凈.看不到垃圾，也看不到污水.行人看上去都特別的友好!年紀(jì)再大的阿姨也都是化著淡妝的.頗有氣質(zhì).這也是她們的一種禮節(jié).
印象最深的是韓國(guó)人非常愛(ài)吃泡菜!從早到晚每頓飯都要吃泡菜，還有喜歡喝海帶湯和豆芽湯。韓國(guó)的春川烤雞排，烤肉特別好吃!人參雞湯和石鍋拌飯都很有特色.基本上都是很清淡的，才吃幾天我們倒有點(diǎn)留戀中國(guó)的炒菜了.還有韓國(guó)一次性使用的物品十分少，餐館、酒樓都使用不銹鋼筷子和不銹鋼飲水杯。包括我們?nèi)胱〉馁e館都很少見(jiàn)一次性用品，非常的環(huán)保和節(jié)儉.就連牙簽都是玉米粉做的，都是可以食用的.
在韓國(guó)幾天我們到過(guò)很多景點(diǎn).冬季戀歌的拍攝場(chǎng)地，黃金寺廟，泡菜學(xué)校，高麗參公賣(mài)局...我最震憾的是三八線，在那里可以看到戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)被炸毀的火車(chē)頭和橋墩。讓我感覺(jué)到了當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)氣氛.站在遼望臺(tái)上隔江往北望去，就能看見(jiàn)北韓人的住房，可那邊的山全是光禿禿，因?yàn)槿司€的原因，南北韓血脈相連的親人六十年都未從謀面.在三八線附近可以看到南韓的百姓過(guò)度思念親人，只能用布條寫(xiě)下自己的祝福和思念掛在離北韓最近的地方.我們團(tuán)隊(duì)幾個(gè)也一時(shí)興起拿筆留下了自己的祝福.希望南北韓能夠早日統(tǒng)一!
最后一天我們到了科斯美詩(shī)工廠，參觀了車(chē)間的生產(chǎn).基本上了解了護(hù)膚品制造的流程.從原料的配制，加工，成型壓制，包裝都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)的.他們有生產(chǎn)護(hù)膚品，彩妝，皮具等一系列用品.在上海也有一家工廠.是我們的合作伙伴.此次還專(zhuān)門(mén)為我們提供了一個(gè)會(huì)議室.最后解總給大家上了一堂課."品牌的定位和使命"，講解得特別到位.咱們LotionSPA的定位就是純植物護(hù)膚專(zhuān)家，使命是我們會(huì)用自然的植物給顧客帶來(lái)更多的美麗，相信我們都會(huì)抱著使命感來(lái)工作，在給顧客分析皮膚問(wèn)題的同時(shí)我們一定要肯定的告訴她我們是純植物護(hù)膚專(zhuān)家，這是區(qū)別其它品牌的旗幟，更方便于顧客了解我們LotionSPA這個(gè)品牌!
大家都知道云南那邊的姐妹們業(yè)績(jī)一直都是做得特別的好!這次代姐也給咱們分享了她的心得.我大概總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1.員工穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng).
2.老會(huì)員回訪到位(她們是由辦公室一員統(tǒng)一給老會(huì)員打電話回訪)
3.心動(dòng)不如行動(dòng)
代姐多次提到用心去做，認(rèn)真去做就一定會(huì)有收獲!我也相信不管你是什么工作，不一定要用華麗的語(yǔ)言，腳踏實(shí)地干實(shí)事自然會(huì)有收獲的.成功離我們并不遠(yuǎn)!相信我們?nèi)A南區(qū)域也會(huì)迎來(lái)十五萬(wàn).二十萬(wàn)的店!
姐妹們，加油!我們做得到的!
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇2
11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團(tuán)公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，請(qǐng)專(zhuān)家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí)，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。
__老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。__老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。__總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽(tīng)從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長(zhǎng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好__文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇3
根據(jù)公司的安排，我們一行31名員工參加了赴貴州，廣西的旅游考察，考察學(xué)習(xí)活動(dòng)自2010年11月1日至9日，歷時(shí)9天，重點(diǎn)考察了黃果樹(shù)瀑布.青巖古鎮(zhèn).天星橋水上石林.漓江.陽(yáng)朔等旅游景點(diǎn)，觀看了印象劉三姐專(zhuān)場(chǎng)演出，一路上的所見(jiàn)所聞，使我們感受頗多、收獲很大，觸動(dòng)很深。
一 海南的基本情況
海南省位于中國(guó)最南部的南海之中，面積3.4萬(wàn)多平方公里，為中國(guó)第二大島。年平均氣溫23-25°C，,長(zhǎng)夏無(wú)冬。
海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘，有許多已開(kāi)發(fā)成海濱旅游勝地，海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物，是潛水旅游的觀光美景。
海南盛產(chǎn)橡膠、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、檳榔等熱帶作物，水果有椰子、菠蘿、香蕉、紅毛丹、人心果、水蒲桃等。
海南生活著黎族、苗族、回族等36個(gè)少數(shù)民族，他們至今保留著許多質(zhì)樸敦厚的習(xí)俗習(xí)慣，使海南的社會(huì)風(fēng)貌顯得多姿多彩。
今天，海南已經(jīng)成為一個(gè)著名的旅游勝地，以?？诤腿齺啚閮蓚€(gè)端點(diǎn)，其中，三亞是其精華所在，我們的行程就是沿著東海岸的海濱旅游風(fēng)景線到達(dá)三亞。
二 海南旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
海南最好的就是陽(yáng)光,沙灘,海水,藍(lán)天和空氣了.而且全部免費(fèi)! 這些獨(dú)特的資源吸引著眾多海內(nèi)外的游客。當(dāng)然她還有其它成功的原因：
(一) 充分利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的旅游資源、成功實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型
老天爺賦予了海南青山綠水，可以說(shuō)海南是靠老天爺吃飯的，也就是我們所說(shuō)的3S，即陽(yáng)光、沙灘和海洋。海南的旅游特別是三亞曾經(jīng)走過(guò)三個(gè)階段，第一個(gè)階段是旅游觀光，客人去了海南感覺(jué)挺好，椰子樹(shù)下照兩張相，住上一天兩天。后來(lái)回頭客多了，就在沙灘上曬太陽(yáng)，一曬一個(gè)星期，在那兒度假。最后覺(jué)得環(huán)境確實(shí)不錯(cuò)，干脆在那買(mǎi)一套房子，就成了旅游置業(yè)。海南旅游發(fā)展到今天，已經(jīng)走出純粹的觀光旅游階段，崇尚自然、回歸自然、休閑放松、健康娛樂(lè)，休閑度假在旅游業(yè)中占據(jù)越來(lái)越大的成份和比重。
(二) 增加個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足多樣化需求
海南的旅游，哪個(gè)景點(diǎn)賣(mài)的最好?我覺(jué)得是天涯海角的兩塊石頭。有人說(shuō)不看遺憾，看了也遺憾，不就是兩塊石頭么?但是游客都愿往那兒去。究其原因，它成為國(guó)人心中祖國(guó)最南端的一塊標(biāo)志，大家都原意到那邊合影留意，它的紀(jì)念意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。
當(dāng)然天涯海角只是海南旅游的一個(gè)吸引點(diǎn)，或者說(shuō)其中的一個(gè)引爆點(diǎn)。真正吸引游客的是多樣化的景點(diǎn)，包括海洋、沙灘、熱帶風(fēng)光、椰子樹(shù)、海鮮、民族文化風(fēng)情，還有新近開(kāi)發(fā)的紅藝人表演、小魚(yú)溫泉等等，這些多樣化的景點(diǎn)，滿(mǎn)足了游客不斷增強(qiáng)的個(gè)性化需求，使得男女老少都能找到自己喜歡的地方，都能夠自得其樂(lè)。
(三) 政府主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
海南省政府在整個(gè)旅游體制上進(jìn)行了主導(dǎo)和統(tǒng)籌，把景點(diǎn)、旅行社、酒店、導(dǎo)游形成利益上的共同體，甚至聽(tīng)說(shuō)愿意在航空費(fèi)用上做出犧牲，航空機(jī)票的打折優(yōu)惠，把大量游客拉到海南來(lái)消費(fèi)，最終使整個(gè)海南省受益!海南旅游業(yè)發(fā)展基金的收取，是按照相應(yīng)的規(guī)模和檔次，從景點(diǎn)、飯店的銷(xiāo)售收入中提取，這樣，政府主導(dǎo)使得整個(gè)旅游業(yè)步入了一個(gè)良性的循環(huán)。
在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面，為了使得共同受益，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，海南省對(duì)有些經(jīng)營(yíng)權(quán)設(shè)置專(zhuān)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)，如三亞大東海上的娛樂(lè)項(xiàng)目專(zhuān)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)給一家企業(yè)，三十年內(nèi)只準(zhǔn)這家企業(yè)經(jīng)營(yíng)，扼止惡性競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)诖髺|海買(mǎi)的泳褲是統(tǒng)一售價(jià)的，而且僅此一家，在那種情況下，哪怕貴點(diǎn)也有人買(mǎi)，而且不算是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，明碼標(biāo)價(jià)嘛!這種利益的保障，使得旅游六要素更加集約化、規(guī)?；⑻厣珜?zhuān)業(yè)化，能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益。
三 海南旅游對(duì)我們的啟示
(一) 開(kāi)拓多樣化的旅游景點(diǎn)，滿(mǎn)足游客個(gè)性化的需求
海南是靠老天爺吃飯的，我們河南是靠老祖宗吃飯的，老祖宗留下了豐富的文化寶藏，但是現(xiàn)在游客當(dāng)中大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒(méi)有污染的地方去度過(guò)自己的閑暇時(shí)光，希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂(lè)、休閑和保健設(shè)施。顯然，這要求我們整合現(xiàn)有的資源，搞好現(xiàn)有旅游資源的再開(kāi)發(fā)。要將我們少林景區(qū)潛在的項(xiàng)目功能盡可能地開(kāi)發(fā)出來(lái)，徹底變成一個(gè)綜合性的景點(diǎn)，不僅有寺院，也有山有水，不僅是一個(gè)燒香拜佛、朝拜的地方，而且是一個(gè)游山玩水的好地方。使得我們的旅游產(chǎn)品也由原來(lái)單一的人文景觀線路發(fā)展成為山水風(fēng)光游、體育健身游、科普知識(shí)游、休閑娛樂(lè)游、歷史文化游5種產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同層次和類(lèi)型游客的需求。
(二) 統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目，在留字上面做文章
針對(duì)我們少林景區(qū)來(lái)講，游人來(lái)得不少，但在旅游業(yè)“六要素”產(chǎn)業(yè)鏈上，還是比較短的，目前主要的收入還是景點(diǎn)門(mén)票。所以說(shuō)，我們旅游現(xiàn)在的問(wèn)題，表現(xiàn)在第一個(gè)方面，是客人逗留的時(shí)間短。旅游業(yè)的“六個(gè)要素”，如果只有“游”，游客就只是買(mǎi)張門(mén)票，進(jìn)去轉(zhuǎn)一圈，三四個(gè)小時(shí)人就走了。要讓客人留下，要有新的極具吸引力的景點(diǎn)，或者說(shuō)一個(gè)大的多樣化的景區(qū)的形成，實(shí)施“主打少林、帶動(dòng)中岳、整合資源、同步培育”的品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)整合培育，形成以少林寺為核心，其它有多個(gè)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)旅游產(chǎn)品。在整治老景區(qū)的同時(shí)，開(kāi)辟新景區(qū)，策劃武則天中岳封禪大典、夜間武術(shù)表演等娛樂(lè)項(xiàng)目。
(三) 開(kāi)發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品
在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。適應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游消費(fèi)個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)，深入挖掘吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的特色，完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對(duì)國(guó)內(nèi)外游客對(duì)休閑度假旅游方式的需求，加大對(duì)少林文化的挖掘和整理，努力推出一批具有濃郁本土特色和收藏價(jià)值的旅游工藝品和紀(jì)念品，滿(mǎn)足中外游客的購(gòu)物需求;積極培育特色小吃業(yè)的快速發(fā)展，塑造飲食業(yè)的地域品牌。比如打造餐飲一條街、購(gòu)物一條街、古玩一條街、茶館一條街、酒吧一條街等等。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇4
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從__年__月__日到__月__日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，因此主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén)，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工，可以充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職，各謀其位。2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實(shí)現(xiàn)效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣，但是分類(lèi)設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面，也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。2.部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中，部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后，部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三).通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2.體系作用
廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。3.體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一).多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1.宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)非常接近成本價(jià)，但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。
(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2.公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道，出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);
(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)。
(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二).獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，而且很快便會(huì)倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三.實(shí)習(xí)后想法以及建議
(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤(pán)備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
(二)、加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始，小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四.結(jié)論
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度?？偟恼f(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇5
全國(guó)各地從事旅游業(yè)的人員都掀起了學(xué)習(xí)旅游法的熱潮，伴隨著炎熱的夏日，我也加入了這個(gè)潮流中。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
一、 了解新旅游法的指導(dǎo)思想
這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)非常明確，也使我們的旅游市場(chǎng)能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法化來(lái)維持市場(chǎng)秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
二、 建立獎(jiǎng)懲、公平的旅游機(jī)制
國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。這樣對(duì)我們的旅游市場(chǎng)有極高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于有貢獻(xiàn)的旅游公司、個(gè)人都實(shí)行獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時(shí)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)制度使旅游經(jīng)營(yíng)者更加誠(chéng)信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。
三、 旅游者的地位與權(quán)力
旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時(shí)平等的買(mǎi)賣(mài)交易更深得民心。
四、 旅行社與導(dǎo)游的服務(wù)
旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。這樣就擺脫了我們出現(xiàn)的零團(tuán)費(fèi)、填坑團(tuán)，使旅游市場(chǎng)更加合法，導(dǎo)游也不會(huì)出現(xiàn)上下兩難的場(chǎng)景。
旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。
此外、新的旅游法對(duì)旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。不管是我們?cè)谝院蟮穆眯谢蛘呤欠?wù)中，我們都要通過(guò)正常的程序來(lái)保護(hù)我們自己和旅游者的合法權(quán)益，使我們得到一個(gè)公平、誠(chéng)信的待遇。
這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺，我一定駕著這葉扁舟于旅行之上，給更多的旅行者帶上幸福的旅行，和我一起暢游人間仙境，在仙境中隨波蕩漾，享受人間天堂。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇6
4月9日上午，蓬萊閣管理處聘請(qǐng)煙臺(tái)的吳律師就旅游法對(duì)大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
一、新旅游法的宗旨 這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)非常明確，也使我們的旅游市場(chǎng)能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法化來(lái)維持市場(chǎng)秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
二、 建立獎(jiǎng)懲、公平的旅游機(jī)制 國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。這樣對(duì)我們的旅游市場(chǎng)有極高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于有貢獻(xiàn)的旅游公司、個(gè)人都實(shí)行獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時(shí)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)制度使旅游經(jīng)營(yíng)者更加誠(chéng)信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。
三、旅游者的地位與權(quán)力 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時(shí)平等的買(mǎi)賣(mài)交易更深得民心。
四、旅行社與導(dǎo)游的服務(wù) 旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。 旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法對(duì)旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。
在這次的培訓(xùn)中讓我對(duì)旅游法有了更加深入和細(xì)致的了解，只有知法、懂法、守法，才能更好的成為一個(gè)景區(qū)工作人員，才能更好的運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)、和法律法規(guī)為游客服務(wù)，才能更好的讓游客享受到新旅游法帶來(lái)的便捷和實(shí)效，才能讓景區(qū)發(fā)展的更好更快。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇7
通常狀況下，人們往往把旅游看作一種既有錢(qián)又有閑工夫的休閑活動(dòng)。20多年前，我既缺錢(qián)也無(wú)閑工夫，即便出差到有名勝古跡的地方，也不敢違紀(jì)閑逛。改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，旅游業(yè)興起，百姓也有些余錢(qián)了。在退休后的十多年中，凡是單位組織的，不管春游、秋游，還是長(zhǎng)途游、短途游，我?guī)缀鯃?chǎng)場(chǎng)不落。名山大川使我賞心悅目，勝境古跡使我激動(dòng)不已。隨著山水情、攬勝欲的積淀，竟然在游山玩水、搜奇攬勝中，得以品味山川的奇妙神韻，吸納名勝的深厚蘊(yùn)含。其中感悟較深的有三個(gè)景點(diǎn)：
中華文化悠久燦爛的泰山。登泰山是我多半生的宿愿。花甲之年最后站立泰山主峰的點(diǎn)--玉皇頂。從頂巔俯視山下，千里華北平原上，唯獨(dú)泰山通天拔地，凌駕于群山之上。此時(shí)此刻對(duì)孔夫子“登泰山而小天下”的論說(shuō)和詩(shī)圣杜甫《望岳》詩(shī)中“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的意境，有了身臨其境的體會(huì)。
在登山途中，只見(jiàn)古剎名亭、碑刻石雕星羅棋布，把泰山打點(diǎn)成豐富的文物寶庫(kù)。其中歷代帝王的封禪祭祀碑更顯珍貴。我徜佯在碑刻間，玩味碑刻的精制造形，鑒賞碑刻的遒勁書(shū)法，揣摩碑刻的古雅文字。獨(dú)顯凝重，氣勢(shì)超群的當(dāng)數(shù)《泰山秦刻石》、《無(wú)字碑》、《紀(jì)泰山銘》摩崖碑?！短┥角乜淌房逃星刎┫嗬钏棺瓡?shū)的秦始皇功過(guò)銘和秦二世詔書(shū)，被稱(chēng)做“天下第一碑”。但成為千古憾事的是如今僅存一片碎石，殘留十個(gè)字，保存在岱廟中。漢武帝立下的《無(wú)字碑》，碑上雖沒(méi)刻一字，卻是以顯示武帝自命不凡，盛極一世的驕橫之氣?！队浱┥姐憽废鞅跒楸?3.3米，寬5.7米，為封禪碑刻之最。唐玄宗親筆撰書(shū)的碑文，字體婉娩雄逸，后人視為研究書(shū)法藝術(shù)的重要資料。
從泰山的封禪祭祀碑中，我看到了中華文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，看到了歷史業(yè)績(jī)的宏偉壯闊。身在其中似乎感應(yīng)了泰山的強(qiáng)大凝聚力和感召力，不由得激起自豪感和自信心。在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上繼往開(kāi)來(lái)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，譜寫(xiě)新篇章，當(dāng)是泰山對(duì)億萬(wàn)游人的熱切呼喚和鄭重囑托。
滄桑三千年居庸關(guān)。十多年前，游八達(dá)嶺過(guò)居庸關(guān)時(shí)，只見(jiàn)路邊一座裸露的方形巨石，山嶺上的長(zhǎng)城坍塌散亂，十分荒涼。去年應(yīng)友人之邀游覽居庸關(guān)。下車(chē)后，看到的是一座嶄新的關(guān)城，居庸關(guān)舊貌變新顏。我們?cè)谏匠堑慕值擂D(zhuǎn)了一圈，又登山站在修葺整齊的長(zhǎng)城上，縱觀碉樓、烽火臺(tái)和關(guān)城全景。那座廢棄的方形巨石粉飾一新，橫跨在關(guān)城的通道上?！疤煜碌谝恍坳P(guān)”的巨幅橫匾高懸在山谷正中三層樓閣的屋檐下。友人告知，這是按照明代遺址修建的。歷，居庸關(guān)是座重要的軍事關(guān)塞。
這番話引起了我追尋歷史的興趣。經(jīng)過(guò)查史書(shū)、翻資料，得知居庸關(guān)因居庸山而得名。最早但是是一條貫通南北的峽谷山道。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，燕國(guó)用來(lái)防范東胡的來(lái)犯。從漢代開(kāi)始居庸關(guān)成為進(jìn)可攻、退可守的關(guān)隘。元代正式在居庸關(guān)建立關(guān)塞，屯兵防守。那座方形巨石就是當(dāng)時(shí)建成的過(guò)街石塔的基石。過(guò)街石塔下有門(mén)，能夠通行，上有三座白塔。明代是居庸關(guān)的頂盛時(shí)期，重建了新關(guān)城，衙署、兵營(yíng)、民居、商舍等一應(yīng)俱全，很是繁華。為加強(qiáng)防衛(wèi)，還在居庸關(guān)北口增建了八達(dá)嶺長(zhǎng)城，稱(chēng)“北門(mén)鎖鑰”，在南口修建了城樓，稱(chēng)“南門(mén)鎖鑰”，駐守兵力多達(dá)二萬(wàn)以上。清軍入駐中原以后，居庸關(guān)遭雷擊，過(guò)街塔的基石成了廢棄物。從此，居庸關(guān)的軍事功能逐漸消失。
世間事物的興衰變遷大多是科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展推動(dòng)的。居庸關(guān)也不例外。冷兵器時(shí)代，山谷小道發(fā)展為軍事關(guān)塞。熱兵器時(shí)代，有了槍炮，加上北方民族稱(chēng)帝中原，居庸關(guān)失卻了軍事關(guān)塞的作用。這天，廢棄的遺址所以再現(xiàn)歷史的輝煌，重展昔日的風(fēng)采，是因?yàn)樯鐣?huì)主義中國(guó)正在實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興，正在促進(jìn)人類(lèi)和自然的和諧。
民族風(fēng)情新變化的大理。電影《五朵金花》中金花的完美形象在大理早已深入人心。導(dǎo)游的白族楊姓姑娘一見(jiàn)面就要我們叫她楊金花。楊金花身穿鮮艷的白族服裝，頭飾上一縷紅色流蘇垂到肩頭。她說(shuō)流蘇垂肩頭表示未婚，垂到耳邊表示訂婚待嫁，沒(méi)有流蘇的就是結(jié)婚的媳婦。還說(shuō)這種習(xí)俗比漢族好，是未婚、已婚一目了然。楊金花純樸熱情、服務(wù)周到，普通話也講得好。導(dǎo)游多次表示，有問(wèn)題、有困難，必須盡量幫忙解決。她講起大理的風(fēng)光、白族的習(xí)俗，滔滔不絕，顯得很自豪。大理是白族聚居地，南臨清澈的洱海，北依常年積雪的蒼山。大理古城具有八百多年的歷史。城內(nèi)清泉水過(guò)街串巷，居民家家流水，戶(hù)戶(hù)養(yǎng)花。古塔、古碑、古寺廟遍布四周?！吧详P(guān)花、下關(guān)風(fēng)、洱海月、蒼山雪”構(gòu)成了大理獨(dú)特的自然風(fēng)光。楊金花還講了一段歷史故事，很是感人。在1300年前，唐玄宗兩次發(fā)兵二三十萬(wàn)征討大理古國(guó)--南詔，結(jié)果幾乎全軍覆滅，尸體被當(dāng)?shù)厝耸赵嵊谝蛔筅Ｖ?。此后每年清明?jié)，白族同胞燒紙錢(qián)、祭品，祭祀流落異鄉(xiāng)的陰魂。
戰(zhàn)爭(zhēng)是殘酷的，士兵是無(wú)辜的。白族同胞的義舉顯示了寬厚為懷、樂(lè)善好施的人道精神。唐代詩(shī)人白居易在詩(shī)中也揭露了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性，此刻這個(gè)古城戰(zhàn)場(chǎng)早已不復(fù)存在，人們看到的是高樓聳立，大路暢通，白族三房一照壁的新型樓式民居一棟之后一棟，一派興旺景象。往來(lái)行人，店鋪商販都神態(tài)平和、舉止大方，年輕人的服飾也很時(shí)尚。我們?cè)谫?gòu)物、問(wèn)路中同他們交談時(shí)，都很隨和、自然。他們滿(mǎn)口流暢的普通話讓人感到親切、融洽，毫無(wú)地域和民族間的陌生感。
講古比今，感慨不已。不由得默默吟起“五十六個(gè)民族兄弟姐妹是一家，五十六個(gè)民族語(yǔ)言匯成一句話，愛(ài)我中華、愛(ài)我中華……”
十多年來(lái)，透過(guò)旅游休息，確實(shí)受益匪淺，不僅僅鍛煉了身心，開(kāi)闊了視野，而且好像走進(jìn)了天然大課堂，得以放眼江河和山岳，體會(huì)民情和風(fēng)貌，見(jiàn)識(shí)歷史和現(xiàn)實(shí)，感受經(jīng)濟(jì)和文化，真是取之不竭、用之不盡。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇8
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來(lái)到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來(lái)到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開(kāi)始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來(lái)采訪他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過(guò)多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說(shuō)，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴(lài)!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說(shuō)，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔;是一套策劃加營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。部門(mén)分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺(jué)得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>
有一次，我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人，他問(wèn)了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問(wèn)題：去華東五市雙飛六日游多少錢(qián)?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無(wú)語(yǔ)。雖然這次接聽(tīng)電話很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開(kāi)始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以?shī)^斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿(mǎn)、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇9
春天，是希望紛飛的季節(jié)。大雁飽含憧憬地向著北國(guó)的樂(lè)土結(jié)對(duì)航行，一路載歌載舞，彈奏出春的韻律，傳遞著春的喜訊。出行的人們背負(fù)著行囊，開(kāi)啟希望之旅，走向春意盎然的南北東西，走進(jìn)浮光躍金的大千世界，播種自己心底的希望。
四月里，春光明媚。集團(tuán)公司組織員工到祖國(guó)首都北京參觀旅游,以表達(dá)對(duì)員工的關(guān)懷。同時(shí)培養(yǎng)員工愛(ài)國(guó)主義情操,豐富員工節(jié)假日生活。旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂(lè)和放松并增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的經(jīng)歷。這話一點(diǎn)也不錯(cuò)，平常不大愛(ài)出游的我算是親身體會(huì)到了。此次旅游，我們從達(dá)州機(jī)場(chǎng)起程乘坐CA1488航班直達(dá)北京。沐浴著北國(guó)的春風(fēng)，我們親眼看到了擁有3000余年的悠久歷史和850多年的建都史——北京!北京的各景點(diǎn)很壯觀，很迷人。我們參觀了規(guī)模宏大的故宮、莊嚴(yán)肅穆的毛紀(jì)念堂、熱鬧非凡的王府井、風(fēng)景如畫(huà)的頤和園、氣勢(shì)恢宏的鳥(niǎo)巢、精妙絕倫的水立方……每一處都讓員工們大飽眼福,流連忘返。無(wú)不顯示出中國(guó)勞動(dòng)人民的聰明智慧，都讓我們體會(huì)到中國(guó)之崛起,頓時(shí)有一種作為中國(guó)人獨(dú)有的自豪!從中既感受到偉大祖國(guó)厚重綿長(zhǎng)的歷史文化，更感受到偉大祖國(guó)日益繁榮富強(qiáng)。
我印象最為深刻的是到了天安門(mén)廣場(chǎng)，仿佛看到了當(dāng)年毛澤東在站在天安門(mén)城樓上，向全世界人們莊嚴(yán)的宣布：中華人民共和國(guó)成立了，聽(tīng)到了人民歡呼雀躍的歡呼聲。在天安門(mén)城樓的正前方矗立著人民英雄紀(jì)念碑，是為了紀(jì)念那些為新中國(guó)的成立，拋頭顱、灑熱血的先烈們，是他們英勇不屈的斗爭(zhēng)、堅(jiān)定不移的共產(chǎn)主義信念，洗去了中華民族的恥辱，換來(lái)了共和國(guó)的安寧，創(chuàng)造了一個(gè)偉大富強(qiáng)的社會(huì)主義國(guó)家。再往前走，來(lái)到了毛紀(jì)念堂，在這里躺著的是一個(gè)世紀(jì)偉人、新中國(guó)的締造者——毛澤東，是他帶領(lǐng)中國(guó)人民推翻了三座大山，打敗了蔣家王朝，結(jié)束了半封建半殖民地的社會(huì)制度，在中華五千年歷史的長(zhǎng)河里翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，建立了一個(gè)屬于全中國(guó)人民的社會(huì)主義國(guó)家。天安門(mén)城樓的右邊是人民大會(huì)堂，是人民當(dāng)家作主，參政議政的地方，每年的3月，全國(guó)都將在這里召開(kāi)“兩會(huì)”，由全國(guó)的人大代表、政協(xié)委員建言獻(xiàn)策、共商國(guó)事，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全國(guó)各族人民共同推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的偉大事業(yè)。
心中感慨油然而生，如果不是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真切關(guān)愛(ài)，如果不是集團(tuán)公司這五年來(lái)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升，像這樣的外出旅游學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是難以得到的。我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心，努力工作，揮灑熱汗，發(fā)揮聰明才智，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
怎么寫(xiě)旅游心得的作文篇10
__上半年年以來(lái)，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，精心打造人民滿(mǎn)意的旅游目的地。__上半年，全市共接待游客1122.67萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長(zhǎng)27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項(xiàng)目陸續(xù)開(kāi)工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國(guó)際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國(guó)際會(huì)議中心、投資27億元的逸國(guó)花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開(kāi)工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車(chē)港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營(yíng)業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開(kāi)，擬于__年迎接國(guó)、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過(guò)省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定，已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國(guó)際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉等，在成都聽(tīng)取了廣安旅游工作匯報(bào)，并表示支持故里創(chuàng)5a工作;國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財(cái)司司長(zhǎng)吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，故里創(chuàng)5a已通過(guò)省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國(guó)家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭(zhēng)所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開(kāi)展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國(guó)旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)取得階段性成效，國(guó)家旅游局表示，將重點(diǎn)支持把廣安作為_(kāi)_年“中國(guó)旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)城市。
旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開(kāi)展中國(guó)優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開(kāi)展游客滿(mǎn)意度工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿(mǎn)意度不斷提升，2季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度調(diào)查得分73.68分，在60個(gè)樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。
旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新開(kāi)展。深化渝廣旅游合作。市委書(shū)記侯曉春與重慶市旅游局局長(zhǎng)劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營(yíng)銷(xiāo)中心。強(qiáng)化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢(shì)足。繼續(xù)在廣安日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)版，邀請(qǐng)重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國(guó)旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。