企業(yè)警示片心得范文

企業(yè)警示片心得范文7篇

作為一名合格的企業(yè)員工，為了可以創(chuàng)新自己的工作思維，可以書寫一篇心得體會來研究企業(yè)文化內(nèi)容。相信,很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編精心整理的企業(yè)警示片心得范文7篇，希望對大家有所幫助。

企業(yè)警示片心得范文（篇1）

通過中旭教育集團講師一天的學習本人深刻的認識到：執(zhí)行力和企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展的重要性，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力的人，應把重點放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補策略的不足，而一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個意義上，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

而企業(yè)文化更是做強做大企業(yè)的戰(zhàn)略問題，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。是支撐企業(yè)傳延與發(fā)展的精神支柱。企業(yè)的人與事是在不斷地變化中嬗變的，但只有已形成的企業(yè)精神與文化不斷地傳承，才能使企業(yè)有序傳延與發(fā)展，這就是企業(yè)文化彌久不衰的魅力。

企業(yè)文化的實質(zhì)，是以人為中心，以文化引導為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù)，是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。

增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，是我們神華建安人當前必須要解決好的主要問題。發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足廣大員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。

總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過承認人的才能，實現(xiàn)人的價值來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧、簡潔、高效、順暢促進神華建安的長期發(fā)展。

企業(yè)警示片心得范文（篇2）

4月1日，我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱，來到了網(wǎng)新這個大家庭。在這段時間里，我學會了很多知識，從一個剛剛走出校門的學生，變成了一個真正的工作人員，使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關(guān)懷。

公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，個人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營理念是團隊合作，務(wù)實，創(chuàng)新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個員工的要求。

網(wǎng)新是一個團隊，是一個有著目標和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地的開展工作，實現(xiàn)公司長遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，逐漸成為國際化、專業(yè)的大公司。

一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮網(wǎng)新“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當作自己的家，去愛護它，保護它，建設(shè)它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。

公司是一個團隊，要求每個網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結(jié)就是力量，工作也是一樣的，我們在完成工作的同時更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團隊合作意識，企業(yè)之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會共同進步，同事之間的相互交流也是我們團結(jié)的體現(xiàn)，你有一個思想，我有一個思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個思想，這兩個思想是我們彼此團結(jié)彼此信任的結(jié)果。

企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化?！凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破?！案卸骰貓蟆笔蔷W(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。

企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。

企業(yè)警示片心得范文（篇3）

20__年1月23日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20__年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責任”?，F(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實際，現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會：

深入理解責任的內(nèi)涵?！柏熑巍?，字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。”

就責任而言，說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。

責任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。

工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

歷史翻至20__年年初，各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)警示片心得范文（篇4）

十一月九號上午在__的帶領(lǐng)下，__、__、我一行四人冒著大雨到九龍電器有限公司去現(xiàn)場學習企業(yè)文化理念。

九龍電器有限公司是一家大型生產(chǎn)溫控器的電子企業(yè)。企業(yè)文化管理模式在適應本企業(yè)特點的情況下已經(jīng)基本成熟，應__的預約，我們一行受到了九龍公司朱總的熱情接待。

首先，__，__，我觀看了九龍公司的宣傳欄，__拍下了所有宣傳模塊的內(nèi)容，隨后到車間參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場。學習熟悉一些生產(chǎn)現(xiàn)場管理方式方法。

之后朱總把我們一行禮會到會議室，首先闡明他個人對企業(yè)文化的運用過程里的實際體會，大體可以概括為兩大塊。

一、形式、可以通過會議、宣傳、標語（包含有形或無形的）

二、思想、思想的重要性在于本質(zhì)，朱總是軍人出身的、國營軍工企業(yè)的領(lǐng)導人，他注重言而必信，領(lǐng)導就是天的絕對服從的管理模式，要經(jīng)常去學習，討論，研究，培養(yǎng)解決問題的思維過程，打個比方，經(jīng)常開會，這看上去是個形式，其實你沒有仔細的去領(lǐng)悟，感覺是空的，好像是形式主義，你錯了，你是沒有進入那個層次，你進了，你就是個說教者，你就會引導別人更進一層。他說，做人很重要，可以這樣說幾乎大多數(shù)的成功人士都是在成功做人的基礎(chǔ)上成就了偉大事業(yè)，朱總說，我自己會了，懂了，只是我一人，一人撐不了天，我還要去幫助別人，引導別人，別人提高了，我才感覺很甜，覺得是件非常幸福快樂的事情。

談?wù)撈髽I(yè)文化的實際體會后，朱總又用一管理員的月評分統(tǒng)計表以點代面的逐項內(nèi)容說明具體的評分方法，對于人的評價一定要客觀，要純潔，公平，公正。要讓所有人敢說真話，不說假話，除了商業(yè)秘密外的一系列公司制度要透明，要有人人看我 ，我看人人的共監(jiān)、共管的公私互盈氛圍。

下午我們一行隨著__又到了一家專門為企業(yè)培訓的思八達公司，到了公司之后，老板阿英女士，是__的同學，她安排了專人給我們講解了思八達的文化宣傳內(nèi)容，__拍下思八達的宣傳標語，然后拷貝了所有培訓軟件。做文化經(jīng)營的就是很特別，首先看上去就是空間布置，形象品味，層次氣質(zhì)特色不同凡響。

通過今天這次學習，我們一行感覺收獲很大，很榮幸的認識這幾位成功老板，取得了難能可貴的文化經(jīng)驗，幾位老板都很平易近人，談吐論事精簡有力。我們在以后的工作中要不斷的提高完善企業(yè)文化知識。為打造文化廣東強省，文化廣東建通再上新臺階——請記住這個特殊的日子。

這次學習后，我們要急于解決的幾件事：（具體運行有待細化）

一、開會明確企業(yè)文化的重要性

二、確定企業(yè)口號

三、確定質(zhì)量方針

四、制作宣傳欄

五、5s檢查流程制定

六、生產(chǎn)流程制定

七、圖片，標語制作

八、例會制度，定期培訓總結(jié)

企業(yè)警示片心得范文（篇5）

有巧者勞而智者憂，無能者無所求，飽食而遨游，泛若不系之舟；山木自寇，源泉自盜。”

20__年我成功成為海航集團的一名新員工，在學習了海航企業(yè)的文化之后深受感動，作為一個中華民族的子孫，我深深感到自豪，自豪中華民族的傳統(tǒng)思想，自豪中華民族五千年的深厚文化，更自豪我有幸進入了海航。

從小我就喜歡看藍天，深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原，天總是那么的藍，藍的讓人寂寞；云是那么的白，白的讓人羨慕。每每劃破長空，看到飛機翱翔于藍天，更是期望自己長大了也要駕駛著飛機，翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大，但是我們卻無法拒絕長大，時間過的飛快，自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長一段時間都在找工作，不知道怎樣的工作才能適合自己，剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹上的葉子，執(zhí)著而懦弱，一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書，成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮，雖然幼時我的夢想早已經(jīng)成為一縷青煙，隨風吹散，而現(xiàn)在的我卻真正進入了一家航空公司，走上了自己真正的旅程。

每個人都為自己而活，我們也許該毫無怨言，面對著這個金錢欲望沖擊的世界，不是每個人都可以興風作浪，而人與人之間變的自私麻木，冷淡虛偽。

我一直以來信奉緣分，而我和海航走近的時候，這種緣分感更讓我感覺到親切，我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇?lián)罅x”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕，以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長，長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好，長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位，讓我的一生平平淡淡下去。

在進入公司的第一天我就看到一條警示語，而上面的文字恰恰是祖輩說過的話，意思是“一德，二命，三風水，四積陰功，五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯(lián)系，讓人在工作的同時能不斷自省，能夠為社會做點事，為他人做點事情，自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統(tǒng)，我們要繼承并予以發(fā)揚，從自身做起，從一個企業(yè)做起，使海航的文化貫穿自己的思想和行動，人要以誠信為基石，企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時候，我們并不想自己喜歡做的事情，就一定要做很多自己不喜歡做的事情。

中華文化歷史悠久，源遠流長，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫，我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣，全情品位我國傳統(tǒng)文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流，與時俱進，摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現(xiàn)代社會發(fā)展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養(yǎng)自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大，文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開疆拓土、奮發(fā)圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力！

像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點事，為他人做點事，為社會做點事”，追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。推理及人，作為海航舞臺的一名演員，我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”，傾力配合導演，協(xié)同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中，我只是滄海一粟，惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關(guān)愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃，經(jīng)過鷹隼試翼、風塵吸張，必將前途似海，來日方長！

海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團，在新時期到來的幾天，繼續(xù)為我們書寫一個又一個神話！企業(yè)文化，也就是一個企業(yè)最核心的部分，從經(jīng)濟學的角度對其進行分析，那就是一個企業(yè)的靈魂，它應該體現(xiàn)的是企業(yè)家自身的理念，和這個企業(yè)要達到的終極目標，一個企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個相對長的時期來形成，通過幾代人的努力來共同完成，企業(yè)家為一個企業(yè)灌輸什么樣的理念，最終會直接影響一個企業(yè)的興亡！一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)警示片心得范文（篇6）

今天公司組織了我們在__西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè)管理及企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。

龐老師的講座深入淺出。使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關(guān)內(nèi)容公司提到責任，現(xiàn)就這些問題結(jié)合我們公司的企業(yè)文化談?wù)勛约旱男牡皿w會。

深入理解責任的內(nèi)涵，責任是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命的終結(jié)。龐老師在<<企業(yè)管理與文化>>中的講解中指出：我們要‘’以身作則，百分百責任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責任。對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強烈的事業(yè)心和責任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作。為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。

就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的`精神；是一種勇于承擔的氣概，有無責任心，兩者相差萬里，責任心雖然看不見，但結(jié)果可以證明。責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種精神；一種作風；一種擔當；一種約束；一種動力。也是一種魅力。

工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構(gòu)成的，但也不能因此就敷衍應付的。而要養(yǎng)成用心做事的習慣。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責分內(nèi)之事銘記于心，知道做什么；怎么去做；有無責任心才能盡責，一心撲在工作上，有了責任心才能進取。養(yǎng)成我們要認真對待每一件事，做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。

提高每位員工的責任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識，形成員工與企業(yè)榮辱共存，共同前進的和諧氛圍。

常言道：細節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企業(yè)為家上下一心團結(jié)一致認真的投入到工作當中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)警示片心得范文（篇7）

先說說企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認為應該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制，自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè)，往往在認知和行動上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應該盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時，企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益，實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?，F(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。

我也在想，企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題，管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手，中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛，倡導雙贏和共贏，在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢，奪取勝利。我想，作為一個企業(yè)精神，解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題，這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?

核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是“心動更要行動，效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了，但是在實踐上卻比較緩慢，決策過程比較復雜。風險意識必須有，但要克服風險只能靠實踐，依靠職責分解量化。同時，員工也應該有這樣的習慣，想到的事一定要通過行動去驗證，放棄高談闊論，多一些腳踏實地，多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實很難，而效益則取決于你的效率。同時，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標考核，領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對未來的預見和研究不足，甚至對今天的情況也不關(guān)心，則使問題不斷暴露。

現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應該是全方位的，對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在，一個行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢。同樣，現(xiàn)在來講，企業(yè)不僅應該能夠滿足需求，而且應該發(fā)現(xiàn)和引導需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如，乳罩并不是從來就有的，而是英國婦女在勞動時發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以，這一條很關(guān)鍵，其實講的是創(chuàng)新。

至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴，更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖，可以說是“我們的目標是什么”，本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景，叫“創(chuàng)造城市夢想，投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。

對于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營”，“促進員工發(fā)展”等，比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為，企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。

我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用，也應該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外，搞文化營銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。

寫完了才知道遠沒那么簡單，對于一個大企業(yè)而言，在發(fā)動自己員工的同時，還是應該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價值觀”，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實施中付出巨大努力。