《戰(zhàn)略管理》心得
《戰(zhàn)略管理》心得(優(yōu)秀5篇)
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《戰(zhàn)略管理》心得篇1
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。 加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
《戰(zhàn)略管理》心得篇2
網(wǎng)絡(luò)的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始短兵相接,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數(shù)強(qiáng)大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開(kāi)疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),就如同滄海一粟,隨風(fēng)飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
也就是說(shuō),決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問(wèn)題,就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué),是否合理?;蛘哒f(shuō),企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),關(guān)鍵就在于對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇,如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì)滿盤(pán)皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設(shè)計(jì)用來(lái)開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。
當(dāng)前,全球眾多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生本質(zhì)上的變化,變化更加復(fù)雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。 邁克爾 A. 希特的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備!
二、如何正確分析內(nèi)外部環(huán)境,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響
外部環(huán)境對(duì)公司的生存和成功至關(guān)重要,極大地影響著公司的成長(zhǎng)和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于《京華時(shí)報(bào)》社來(lái)講,總體環(huán)境目前還是好的,國(guó)家在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,需要社會(huì)輿論的支持和引導(dǎo),作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報(bào)紙,經(jīng)過(guò)十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線電視的新聞?lì)l道和手機(jī)新聞等有吸引力的替代品,這些產(chǎn)品變得越來(lái)越大眾化,人們生活消費(fèi)習(xí)慣也在隨之改變,報(bào)紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經(jīng)每況愈下,但在5-10年之內(nèi)還不會(huì)消失,而且在整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)一報(bào)獨(dú)大的局面;從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,報(bào)紙屬于文化產(chǎn)業(yè),客戶對(duì)已經(jīng)從心理接受的報(bào)紙具有一定的忠實(shí)度,相對(duì)來(lái)講,進(jìn)入壁壘較高,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量有限,但已有的幾家同類型的報(bào)紙,如《北京青年報(bào)》、《新京報(bào)》、《北京晚報(bào)》等,也是競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)永恒的主題,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達(dá)摩克里斯之劍。為此,每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當(dāng)今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得以生存和發(fā)展?!毒┤A時(shí)報(bào)》作為人民日?qǐng)?bào)主管的報(bào)紙,政治優(yōu)勢(shì)明顯,而且經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,已形成獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對(duì)敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內(nèi)制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。具體說(shuō)來(lái)采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,比如忠實(shí)的客戶群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒(méi)有什么直接的聯(lián)系的,如果不經(jīng)過(guò)管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?!毒┤A時(shí)報(bào)》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日?qǐng)?bào)政治背景,十年來(lái)培養(yǎng)了大批忠實(shí)客戶的同時(shí)形成了強(qiáng)大的品牌影響力,擁有一支訓(xùn)練有素、忠誠(chéng)可靠的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),目前《京華時(shí)報(bào)》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機(jī),對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,就會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展拳頭產(chǎn)品。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。超額利潤(rùn)的獲取更是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的,但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn),根據(jù)2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤(rùn)將是由20%的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長(zhǎng)久的利潤(rùn)來(lái)源,正如李嘉誠(chéng)所說(shuō):“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品,是就算天塌下來(lái)也能賺錢的?!碑?dāng)然,這樣的產(chǎn)品可能會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產(chǎn)品無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。就《京華時(shí)報(bào)》社來(lái)講,報(bào)紙是我們生存發(fā)展之本,應(yīng)將大部分精力放在本報(bào)業(yè)務(wù)上,做精做強(qiáng),并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)的需求逐步發(fā)展手機(jī)報(bào)、電子報(bào)等新興媒體。
3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)狀況而導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)失敗?!毒┤A時(shí)報(bào)》社立足本報(bào)業(yè)務(wù),逐步向多元化,集團(tuán)化邁進(jìn),先后成立多家子公司,向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。
4、密切關(guān)注市場(chǎng),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,分別為導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”,其本身是不存在衰退的,只不過(guò)由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報(bào)社必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,密切關(guān)注市場(chǎng)變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
四、落實(shí)執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒(méi)有任何效果的,而落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,也就是公司高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是成功應(yīng)用戰(zhàn)略管理方案的基礎(chǔ)。公司高層團(tuán)隊(duì)需要相對(duì)穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書(shū)對(duì)《京華時(shí)報(bào)》社未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)意義在于,首先需要正確分析北京報(bào)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境并對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出相應(yīng)的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,在本報(bào)樹(shù)立牢固的市場(chǎng)影響力的同時(shí),逐步開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)組織文化建設(shè),確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認(rèn)可并自覺(jué)落實(shí)。相信在人民日?qǐng)?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體京華人的共同努力下,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標(biāo)!
《戰(zhàn)略管理》心得篇3
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多。現(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事,古稱“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō),戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。 戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái),是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來(lái),但未來(lái)充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō),一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,就好像沒(méi)有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性,克服短期行為。古人講,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見(jiàn),戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法,是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi),整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái),戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)。總體戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?!皯?zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特(M.E.Porter)的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉,即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估,并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(Vision & Mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源:愿景(Vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō),愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來(lái)向何處去,旨在為企業(yè)未來(lái)定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來(lái),讓人被認(rèn)可,覺(jué)得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來(lái)方向,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
《戰(zhàn)略管理》心得篇4
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入WTO之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“IBM”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5P概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見(jiàn)戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
《戰(zhàn)略管理》心得篇5
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國(guó)家的路線方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過(guò)一些思考,但感覺(jué)不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì),我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū),收獲很大,對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書(shū)還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié),書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí),在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解,同時(shí)工作思路也更加明晰。
書(shū)中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億,驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落,行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動(dòng)的接受環(huán)境變化,肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營(yíng)業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì),但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷工作的方向;另一方面,要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),將市場(chǎng)一線中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估公司業(yè)績(jī),監(jiān)測(cè)環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面,可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì),公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話:“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略,那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū),我對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí),也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。