關(guān)于外出考察心得體會(huì)
外出考察是一種實(shí)戰(zhàn)底學(xué)習(xí)，通過(guò)直觀的觀察和現(xiàn)場(chǎng)的體會(huì)實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，下面是小編精心整理的外出考察心得體會(huì)范文，歡迎大家參閱。
外出考察心得體會(huì)范文
6月3日-6月4日我有幸到薛城區(qū)臨山小學(xué)學(xué)習(xí)和參觀，在歷時(shí)兩天的考察學(xué)習(xí)中，我們先后聽(tīng)取了天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)董芠校長(zhǎng)、薛城區(qū)臨山小學(xué)王棟校長(zhǎng)關(guān)于特色辦學(xué)的工作報(bào)告，并實(shí)地參觀了薛城區(qū)臨山小學(xué)特色辦學(xué)及文化氛圍。聽(tīng)取了王敏勤教授的專(zhuān)題報(bào)告，觀看了薛城區(qū)臨山小學(xué)才藝節(jié)目，聽(tīng)了兩節(jié)高質(zhì)量的課及說(shuō)課。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無(wú)不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，胸中似有千言萬(wàn)語(yǔ)，卻無(wú)從下筆。另外還學(xué)習(xí)了天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的辦學(xué)理念“好習(xí)慣”、“負(fù)責(zé)人”、“高質(zhì)量”深深地被打動(dòng);疏理了自己的思緒之后，使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期教師工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下五方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育，素質(zhì)教育才是教育的歸宿。
實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國(guó)教育的主旋律，新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐，成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑，教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的生力軍。我們所參觀考察的學(xué)校(薛城區(qū)臨山小學(xué))，集中優(yōu)勢(shì)教育資源，辦優(yōu)質(zhì)教育，并取得了顯著成效;著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉，特別是才藝教育、美讀、美寫(xiě)教育大力彰顯了辦學(xué)特色。學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施，小到校園中的一草一木，無(wú)不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍，無(wú)不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如：學(xué)生的手工制作展示、各種功能室的利用、用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)管理學(xué)校等使學(xué)校的發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道，取得了很好的教育教學(xué)成績(jī)。教育就是塑造人，讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志，成為有人性的人。相比之下，我以前在潛意識(shí)之中還是只看重學(xué)生的成績(jī)的，在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐，在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。學(xué)校所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無(wú)不滲透著教育者的教育智慧，無(wú)不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信!
二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。
學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所，草率、粗放的校園環(huán)境無(wú)疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的傷害。我們所參觀的薛城區(qū)臨山小學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫(huà)像、雕塑、格言警句隨處可見(jiàn)。學(xué)生的繪畫(huà)作品、書(shū)法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對(duì)我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們?cè)谶@些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話(huà)，那么對(duì)學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)、才能的展現(xiàn)無(wú)疑是一種促進(jìn)。
三、提高自身基本素質(zhì)，做學(xué)生的良師益友。
教師一言一行，一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來(lái)就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳，要求學(xué)生做到的,教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。同時(shí)教師還要善于創(chuàng)新，做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些，教師還要不斷的完善自己，不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，才能在學(xué)生中樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的形象。著名教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò)：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。”所以老師要善待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。
四、教師要有責(zé)任心
教師肩負(fù)著即教書(shū)又育人的重任。首先，教師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)。其次，教師還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)、就會(huì)有甘為人梯、善為人梯的精神。這兩天的考察學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生老師，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生，才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出教師的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育。
總之， 此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)我來(lái)說(shuō)是受了一次極好的教育，也是對(duì)我教育教學(xué)工作的鞭策!以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，并不能展現(xiàn)此次參觀考察的全貌。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，作為一名教師，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不作井底之蛙，在反思中調(diào)整自己，努力踐行新課程理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行!我在今后的工作中，要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭(zhēng)使自己做的更好。
外出考察心得體會(huì)
3月4日，西關(guān)小學(xué)一行三人有幸隨區(qū)教育考察團(tuán)去山師附小、濟(jì)南緯二路小學(xué)等三所先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)考察，使我們耳目一新、深受啟發(fā)。我們深深的感受到此次隨團(tuán)學(xué)習(xí)考察，對(duì)于提高自身素質(zhì)具有很大的幫助作用，更為重要的是：通過(guò)在先進(jìn)學(xué)校的現(xiàn)場(chǎng)觀摩、聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)、與名師名校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)中，找到了很多解決學(xué)校發(fā)展與名校創(chuàng)建工作中一些難以解決的問(wèn)題的答案，引發(fā)了更深層次的思考。在此，僅將此行的所見(jiàn)、所聞、所感、所悟真實(shí)的寫(xiě)出來(lái)，做為我們不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探求我校發(fā)展的一個(gè)參照。
一、用質(zhì)量和效益，打造出支撐學(xué)校科學(xué)發(fā)展的品牌
創(chuàng)辦于1956年的山東師范大學(xué)附屬小學(xué)，秉承著山東師范大學(xué)厚重的文化積淀，現(xiàn)已發(fā)展成為一所具有現(xiàn)代化辦學(xué)條件、現(xiàn)代化教育理念、現(xiàn)代化師資隊(duì)伍的山東省省屬重點(diǎn)小學(xué)，現(xiàn)有教職工490人，112個(gè)教學(xué)班，學(xué)生近5000人。50余載風(fēng)雨的洗禮，鑄就了“敢為人先、勇于創(chuàng)新”的附小精神，樹(shù)立了“辦優(yōu)質(zhì)教育、全面和諧育人”的教育理想，形成了“崇尚人文、關(guān)注科學(xué)”的辦學(xué)理念，其深厚的文化底蘊(yùn)、鮮明的辦學(xué)特色使附小成為享譽(yù)省內(nèi)外的基礎(chǔ)教育品牌學(xué)校。
在素質(zhì)教育風(fēng)起云涌的今天，勇于創(chuàng)新的附小人提出了“立足學(xué)生終身發(fā)展，培養(yǎng)全面發(fā)展、富有個(gè)性的學(xué)生”的教育目標(biāo)，精心營(yíng)建富有生命活力的教育生態(tài)：
——科學(xué)發(fā)展、民主管理。學(xué)校實(shí)行教育、教學(xué)、科研“一體化”管理，積極推進(jìn)科學(xué)化、民主化、人性化、制度化的管理模式，在著力提高教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，積極探索素質(zhì)教育的新模式。
——課題引領(lǐng)、科研興校。“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)和諧發(fā)展研究”植根于學(xué)校教育教學(xué)一線(xiàn)，不斷創(chuàng)生學(xué)校的精神文化和教學(xué)與課程文化，切實(shí)促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升，托起了附小可持續(xù)發(fā)展的新平臺(tái);
——骨干帶動(dòng)，優(yōu)化師資。以20余名國(guó)家、省市級(jí)骨干教師為引領(lǐng)的附小教師隊(duì)伍，已實(shí)現(xiàn)了高學(xué)歷化、專(zhuān)業(yè)化、科研化、現(xiàn)代化和年輕化的整體態(tài)勢(shì);
——張揚(yáng)個(gè)性，彰顯特色。以體育傳統(tǒng)項(xiàng)目足球、民樂(lè)管樂(lè)為代表的30余個(gè)學(xué)校社團(tuán)和形體、游泳、戶(hù)外課堂、兒童哲學(xué)為代表的綜合性強(qiáng)、參與性高、體驗(yàn)性深、趣味性濃的特色課程體系，為學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和特長(zhǎng)打造提供了有力保障，凸顯了活動(dòng)育人、課程育人的學(xué)校文化特色，努力做到優(yōu)質(zhì)教育與特色教育相結(jié)合，最大限度地開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能;
——內(nèi)涵強(qiáng)校，持續(xù)發(fā)展。作為聯(lián)合國(guó)教科文組織中國(guó)教育學(xué)術(shù)交流中心《21世紀(jì)學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育研究》項(xiàng)目學(xué)校、全國(guó)教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息化進(jìn)程中的教育技術(shù)發(fā)展研究》實(shí)驗(yàn)學(xué)校、中國(guó)青少年素質(zhì)教育研究基地、山東省科普實(shí)驗(yàn)基地、山東省中小學(xué)隊(duì)團(tuán)隊(duì)工作研究基地、山東省心理健康教育重大課題實(shí)驗(yàn)學(xué)校，彰顯著附小內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的決心與魅力;
——適度拓展，齊頭并進(jìn)。附小逐步形成了“一體多翼”的辦學(xué)格局，先后建立了雅居園分校、齊魯合作學(xué)校、平邑賽博分校、卓雅·大風(fēng)車(chē)幼兒園和六所合作學(xué)校，另有兩所分校正在建設(shè)中。分校(園)及合作學(xué)校進(jìn)一步增強(qiáng)了附小優(yōu)質(zhì)教育品牌的輻射力，為附小教育生態(tài)注入了更多的生機(jī)與活力。
第一次如此真切的能處處感受到這所學(xué)校超前的品牌意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)，讓我們深深感到，學(xué)校品牌的成功是用質(zhì)量和效益打造出的支撐學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的品牌，是校長(zhǎng)和教師們辛苦追求的質(zhì)量保證和學(xué)校價(jià)值訴求的結(jié)果。
是呀，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，品牌是向社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生作出的質(zhì)量承諾和保證;對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，選擇一個(gè)品牌的學(xué)校，就是選擇了一種身份和體驗(yàn);對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，品牌學(xué)校——尤其是的領(lǐng)導(dǎo)型品牌學(xué)校的存在，將影響或帶領(lǐng)一種潮流和文化，名牌學(xué)校作為文化重鎮(zhèn)，在領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)思潮、變革陳舊文化方面的主導(dǎo)作用確實(shí)應(yīng)引起我們的重視呀。
二、營(yíng)造和諧、向上的校園文化氛圍，激勵(lì)引導(dǎo)師生健康發(fā)展
校園是陶冶學(xué)生情操和培育學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，優(yōu)雅、整潔、現(xiàn)代化的學(xué)校環(huán)境有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，因此我們學(xué)校也比較注重校園環(huán)境和文化建設(shè)，但在實(shí)踐的設(shè)計(jì)和操作中，常常覺(jué)得有很多不足和困難，尤其是作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一所小學(xué)規(guī)模較小，可用于校園環(huán)境和文化建設(shè)的資金較少，如何平衡兩項(xiàng)建設(shè)的關(guān)系，用最少的投入發(fā)揮最大的作用，一直是一個(gè)不容易把握和解決的問(wèn)題。此次有幸隨團(tuán)考察先進(jìn)學(xué)校，讓我從中受到了一些啟發(fā)，獲益菲淺。
濟(jì)南市緯二路小學(xué)，占地面積達(dá)6523平方米，校園環(huán)境美觀幽雅，校舍建筑別具一格。校園設(shè)有宣傳窗、花壇、壁畫(huà)、展現(xiàn)出學(xué)校頗具特色的育人景觀。近幾年來(lái)，學(xué)校大力改善辦學(xué)條件，克服困難，加大投入，先后建起了音樂(lè)室、美術(shù)室、舞蹈房、勞技室、語(yǔ)音室、微機(jī)室、多媒體教室等等。每班都配有投影儀、有線(xiàn)廣播、錄音機(jī)，還配備了閉路電視系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)的科學(xué)化、現(xiàn)代化。
學(xué)校從99年起率先在全區(qū)進(jìn)行了"小班化教育"實(shí)驗(yàn)，目前已經(jīng)有35個(gè)"小班化"教學(xué)班，逐步形成了校獨(dú)具特色的辦學(xué)風(fēng)格。學(xué)校不僅加強(qiáng)了硬件建設(shè)，還在小班開(kāi)展了特色教育，如：開(kāi)設(shè)了微機(jī)、英語(yǔ)、柳琴、圍棋、珠心算、鋼琴等特色班。形成了學(xué)校--家庭--社會(huì)三位一體的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)創(chuàng)新教育，形成民主、平等、愉快、和諧的教學(xué)氛圍。學(xué)校在教學(xué)等多方面、多層次、全方位地進(jìn)行了探討。"小班化教育"正以強(qiáng)大的生命力展示著緯二路小學(xué)改革的風(fēng)采，并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的高度贊揚(yáng)。
學(xué)校最為突出的有五個(gè)亮點(diǎn)，特別值得我校關(guān)注：
(一)、確立共同的價(jià)值觀----學(xué)校文化的核心
(二)、運(yùn)用各種方法，加速共同價(jià)值觀的內(nèi)化
(三)、充分借助各類(lèi)文化載體，共創(chuàng)學(xué)校文化個(gè)性
(四)、精心設(shè)計(jì)學(xué)校形象，體現(xiàn)濃郁的現(xiàn)代意識(shí)
(五)、誠(chéng)心關(guān)注員工人生，提高員工幸福感
學(xué)校文化是長(zhǎng)期演進(jìn)、積淀的結(jié)果。各類(lèi)文化載體的活動(dòng)充實(shí)了學(xué)校文化血肉，并使學(xué)校文化富于個(gè)性。他們希望學(xué)校文化是現(xiàn)代的、人性的、開(kāi)放的、自然自足的，就如同“草根”，雖默默無(wú)言，卻蘊(yùn)涵無(wú)限生機(jī)與活力。他們放手發(fā)動(dòng)員工共創(chuàng)這一學(xué)校文化個(gè)性。校園文化社團(tuán)組織達(dá)30多個(gè)，各種活動(dòng)豐富多彩，各年組可以根據(jù)自己的需要決定參加相應(yīng)的社團(tuán)組織，目前員工入會(huì)率高達(dá)97%，真正體現(xiàn)了師生員工是豐富校園文化的創(chuàng)造者。
學(xué)校形象是學(xué)校文化的外顯，學(xué)校確定專(zhuān)人以?xún)r(jià)值觀為依據(jù)設(shè)計(jì)學(xué)校形象。首先是校舍形象。在學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中精心安排了建筑樣式、教師辦公室和學(xué)生教室的格局，凡裝修過(guò)的每一個(gè)角落都有值得玩味的細(xì)節(jié)，傳遞出強(qiáng)烈的現(xiàn)代感。
其次是其他文化產(chǎn)品。他們將網(wǎng)頁(yè)、櫥窗、校標(biāo)、宣傳冊(cè)、獎(jiǎng)狀、?？⒏媸緳?、書(shū)面通知、喜報(bào)、名片等物均納入了形象設(shè)計(jì)的視野，共同體現(xiàn)學(xué)校價(jià)值觀。
三、對(duì)今后學(xué)校工作的幾點(diǎn)思考：
這次學(xué)習(xí)與考察活動(dòng)的所聞所見(jiàn)，對(duì)于我們無(wú)疑是一次徹底的洗腦和充電。我?guī)е蓡?wèn)在觀摩與取經(jīng)中找到答案，對(duì)照我校的現(xiàn)狀在實(shí)地考察中，時(shí)時(shí)都在思考如何加快我校的發(fā)展，縮短與先進(jìn)學(xué)校的差距。
1、立足學(xué)校實(shí)際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
本次所考察學(xué)習(xí)的幾所學(xué)校都無(wú)一例外的打出了“文化立校”的旗幟，校園環(huán)境和文化建設(shè)各自不同，但卻各有過(guò)人之處。反思我們目前的學(xué)?，F(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的、不系統(tǒng)的，學(xué)習(xí)氛圍不夠。
我想，對(duì)于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，做為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。隨著不斷積淀的文化的生成，學(xué)校特色將日益明顯，學(xué)校將有無(wú)限發(fā)展的可能，因?yàn)榫竦牧α渴菬o(wú)限的。
2、科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們要結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分的發(fā)揚(yáng)民主重新審查制度各項(xiàng)制度及要求，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
3、改善教師工作和學(xué)習(xí)條件，立足校本培訓(xùn)和教研，提高教師隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量
在提高教師隊(duì)伍素質(zhì)方面初步打算是做好以下工作：抓好學(xué)歷補(bǔ)償教育、苦練教學(xué)基本功、增派骨干教師外出學(xué)習(xí)、大膽使用青年教師等，其次是要積極立足校本教研和培訓(xùn)，加強(qiáng)教師間的橫向?qū)W習(xí)，提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
總之，對(duì)幾所先進(jìn)學(xué)校的考察，使我感觸很深，先進(jìn)學(xué)校的很多經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們?nèi)ド钊胙芯浚⒔Y(jié)合本校實(shí)際來(lái)全面推動(dòng)學(xué)校的各項(xiàng)工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我真切的了解到了發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)解讀了先進(jìn)的教育理念，獲得了許多教育改革的信息信，觸發(fā)了我們的許多教育靈感。相信在我校今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。它必將成為我人生的一段重要?dú)v程，給我留下難以磨滅的記憶!
關(guān)于外出考察心得體會(huì)
10月25日，我有幸隨金色之韻領(lǐng)導(dǎo)同事們?nèi)?jì)南學(xué)習(xí)考察，這次考察是提升我自身能力的一次很好的機(jī)會(huì)，尤其是讓我對(duì)公司，對(duì)自身有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，更使我開(kāi)拓了視野，發(fā)現(xiàn)了差距，增長(zhǎng)了知識(shí)，受益匪淺，范文之心得體會(huì):外出考察心得體會(huì)。
這次我們主要考察了濟(jì)南的文化旅游，酒店服務(wù)，KTV的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理以及洗浴的裝潢服務(wù)，從中尋找發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾斫?jīng)營(yíng)服務(wù)中存在的問(wèn)題，真正在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆?？疾煲宦废聛?lái)使我感受最深的就要性，無(wú)論是從旅游，酒店，KTV還是洗浴，都在給顧客營(yíng)造一種舒適，溫馨愉悅的休閑環(huán)境，從設(shè)計(jì)的大氣輝煌，到給人的清新悠閑，如果沒(méi)有好的服務(wù)都會(huì)變成華而不實(shí)的空中樓閣。21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如何在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的，他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務(wù)關(guān)心。著名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家深圳市感恩文化發(fā)展公司的董事長(zhǎng)李羿峰這樣說(shuō)過(guò)，21世紀(jì)除了銷(xiāo)售和市場(chǎng)還有什么影響企業(yè)的明天?除了人力和財(cái)力，還有什么決定企業(yè)的存亡?有銷(xiāo)售無(wú)服務(wù)，那是自斷其路;有資金無(wú)服務(wù)，那是自尋短見(jiàn);有技術(shù)無(wú)服務(wù)，那是自毀前程;有品質(zhì)無(wú)服務(wù)，那是自斷經(jīng)脈。21世紀(jì)就是服務(wù)定乾坤，服務(wù)定天下的時(shí)代，現(xiàn)在的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所硬件設(shè)備都相差不大，差就差在服務(wù)上。我們公司的硬件設(shè)備已經(jīng)是淄博第一，如果我們?cè)谲浖咸嵘粋€(gè)新的層次，我們的企業(yè)明天會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力，將不敗與淄博不敗與天下!
這次考察很有幸也很高興，讓我結(jié)識(shí)了很多的公司上層領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事，讓我領(lǐng)略了他們非凡的人格魅力，更使我感受到我們就是一個(gè)團(tuán)體，相親相愛(ài)的一家人，在以后的工作中我會(huì)盡職盡責(zé)把自身工作做好，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
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