團隊領導力培訓心得總結(2)
團隊領導力培訓心得總結
團隊領導力培訓心得總結篇4
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
團隊領導力培訓心得總結篇5
一、突如其來的Leader
由于公司計劃做一個中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程,感覺都是務虛的居多,而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。
由于參訓的多是一些企業(yè)的中高層,大部分人姍姍來遲,結果本來9點開始的課程,延續(xù)到了9點半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團隊發(fā)展階段測評》,邊填邊等。 講師簡單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經驗開始引入團隊管理的問題了。根據講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓,是以兩個團隊為紅線來展開:一個是實實在在的團隊,就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——06年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。
而培訓也就以我們組建現實團隊開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最后弄了個抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經驗最淺的人,便突如其來的變成了這個團隊的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗一下生活吧。 我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實嚴格意義上是4部分,不過由于按照金字塔結構和信息呈現的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然,AMA這個課比我的課成熟多了,里面設計了很多跟主題相關的體驗活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點,頭尾比較輕,中間非常重,其實這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學到的東西用出來??上У氖穷^開得還好,中間呢也很充實,就是尾結得有點倉促,或許到了最后時刻,從學員到講師都希望早點收工,導致了這么重要的一環(huán),被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發(fā)模式這些內容后,便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。 我在講師那里拿到了整套東西之后,便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長,分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務,自然出現了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了,勝負不足論,留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊,他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的第一部分:如何從團隊形成期過渡到風暴期?
二、個人豈有完美,團隊可臻至善
在反思的上午的游戲之后,課程正式走進了依托團隊發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣,最起碼,我不能直接反應過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點,呵呵。
伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話,我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,可以分開,先看愉悅的,然后稍作講解,再播出后面的,從而過渡到下一部分的內容。
在這一部分講師根據AMA的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質和明確任務。 在賞識特質這個問題上,講師介紹了傳統(tǒng)的西游團隊,進而給我們做了一個團隊角色測試。關于這個團隊特質或者性格源頭在榮格的性格理論,后來延伸出了一個四型的人格模型,現在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創(chuàng),還弄個什么注冊,現在到處以大師的面孔出現,個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然,這也是目前中國培訓行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點,好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數人謀利的工具。
做了測試之后,我們看了一下結果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題,我說我明白自己的優(yōu)點在那里,也明白我的缺點在那里,我到底是應該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點,找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結下來的反饋就是,短板補到60分,實在不行的,就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話:個人豈有完美,團隊可臻至善。
在團隊方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團隊成員的第二、三性格,如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話,就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻,從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面,共識就是一個說服的過程,而且由于我有心理學背景,我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的,加上也做過一段時間的心理咨詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發(fā)現其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支持一個觀點,并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點,我們團隊內部和兄弟部門過來談話的人,最后確實認同了我的觀點,但原因并非我一直強調的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
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