社會(huì)工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì)
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì)服務(wù),下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì),供你參考!
社會(huì)工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1
離開(kāi)社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長(zhǎng)為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人,還有我深?lèi)?ài)著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無(wú)法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報(bào)到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學(xué)很善意的跑來(lái)告訴:街道是社會(huì)團(tuán)體,你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛(ài)人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶,她的父母是一對(duì)受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什么叫找人。還是聽(tīng)天由命吧。來(lái)到了街道上班以后才明白,并非象我同學(xué)所講的那樣,街道也不是什么社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)。原來(lái)街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄?zhēng)讉€(gè)居民委員會(huì)(簡(jiǎn)稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的不少物資都是憑票購(gòu)買(mǎi),而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委?;蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí),居委會(huì)成員大都是退休的老同志,只有極個(gè)別成員沒(méi)有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢(qián)補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作,從中也能得到不少樂(lè)趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺(jué)到社會(huì)的責(zé)任,內(nèi)心蕩起成就感。后來(lái)我被所在公安派出所的一位所長(zhǎng)笑稱是調(diào)解專(zhuān)家,我卻樂(lè)意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后,我開(kāi)始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位,先后由副職到正職,直到后來(lái)主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事,甚至是在門(mén)房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?。在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說(shuō)修條不起眼的水溝或是一段路,點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了,小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時(shí)光。盡管沒(méi)有什么驚人之舉,但我能做到捫心無(wú)愧。無(wú)論是走進(jìn)街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼,感到快樂(lè)和滿足。我能自豪的說(shuō):每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒(méi)有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實(shí)在和可信。有人說(shuō)我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友,愿所有的人開(kāi)心快樂(lè)。
社會(huì)工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2
20XX年7月2日至4日,我參加了20XX年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3
20XX年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專(zhuān)業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
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