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銀行內(nèi)控工作心得感受與總結(jié)

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  銀行內(nèi)控工作心得篇1

  20xx年,我行運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作在省行相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下及支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,轄內(nèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員緊緊圍繞省行的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展起助推劑及保架護(hù)航的作用,現(xiàn)將我行20xx年的運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作總結(jié)如下:

  一、績(jī)效目標(biāo)完成情況

  20xx年**支行運(yùn)營(yíng)服務(wù)及大風(fēng)險(xiǎn)板塊,堅(jiān)定不移地推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹落實(shí)“穩(wěn)存款、拓客戶、增收益、控風(fēng)險(xiǎn)”的工作方針,在近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)高速的前提下,業(yè)務(wù)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,實(shí)現(xiàn)了今年主要績(jī)效指標(biāo)的“滿堂紅”。

  在內(nèi)控管理方面,支行逐步建立了有效的內(nèi)控體系,內(nèi)控考核不斷強(qiáng)化,員工內(nèi)控意識(shí)顯著提高,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善,授信資產(chǎn)狀況良好,安保措施到位,內(nèi)控檢查監(jiān)控工作有序進(jìn)行,有力的保障了**支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。在抓好內(nèi)控的同時(shí)深入開(kāi)展反腐敗懲治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持開(kāi)展員工行為分析工作,今年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)重大的責(zé)任事故、違法違規(guī)、重大差錯(cuò)或內(nèi)部案件。

  二、重點(diǎn)工作及成效

  今年以來(lái),支行各條線進(jìn)一步提高對(duì)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”和“保平安、促發(fā)展”的思想認(rèn)識(shí),把建立健全內(nèi)控制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和案件防范工作當(dāng)做大事來(lái)抓,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以內(nèi)控制度為保證,一手抓業(yè)務(wù)開(kāi)拓,一手抓內(nèi)控監(jiān)督,實(shí)行了第一責(zé)任人制度,明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)主管對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)、條線的內(nèi)控負(fù)總責(zé)的工作要求。

  1、內(nèi)控體系趨于完善,內(nèi)控考核不斷強(qiáng)化,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理水平逐步提高

  (1)內(nèi)控管理制度優(yōu)先。我行在制訂20xx年的績(jī)效考核辦法中,內(nèi)控運(yùn)營(yíng)設(shè)置了20分,并細(xì)分各項(xiàng)內(nèi)控考核指標(biāo),綜合管理部每月公布考核結(jié)果,并通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo),提高網(wǎng)點(diǎn)及各條線的內(nèi)控管理能力,考核結(jié)果與網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)月度績(jī)效掛鉤,網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)績(jī)效結(jié)果為員工月度績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放依據(jù)。同時(shí)支行再次明確了內(nèi)控管理監(jiān)督員職責(zé),選聘了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),內(nèi)控意識(shí)高的骨干擔(dān)任內(nèi)控監(jiān)督員,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控工作起到了較好的加強(qiáng)和補(bǔ)充作用。

  (2)利用多種形式落實(shí)內(nèi)控制度。我行積極開(kāi)展“員工行為管理年活動(dòng)”、“案件防范鞏固年”、“平安中行建設(shè)深化年”“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育”等主題活動(dòng),以活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)控工作。我每季度召開(kāi)一次內(nèi)控工作會(huì)議,分析總結(jié)當(dāng)季內(nèi)控工作并提出下季度內(nèi)控工作重點(diǎn)。要求各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)重點(diǎn)利用好晨會(huì)這種與員工面對(duì)面交流的工作形式,在晨會(huì)中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要對(duì)案例進(jìn)行分析,對(duì)內(nèi)控工作進(jìn)行通報(bào),負(fù)責(zé)人每天必須至少有30分鐘以上時(shí)間梳理本網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控的工作,加大了員工日常工作管理和員工請(qǐng)假面簽制度,同時(shí)組織開(kāi)展了各項(xiàng)安保消防應(yīng)急演練。使得我行內(nèi)控體系逐步趨于完善。

  2、員工內(nèi)控意識(shí)顯著提高。

  我行加強(qiáng)對(duì)員工內(nèi)控意識(shí)的培養(yǎng),開(kāi)展了全行合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及合規(guī)意識(shí)。內(nèi)控管理水平及防范風(fēng)險(xiǎn)能力,不僅要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),隨著支行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,員工業(yè)務(wù)能力,尤其是新入行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)難于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及合規(guī)意識(shí),我行按個(gè)金條線、公司條線、運(yùn)營(yíng)條線及其他(業(yè)務(wù)技能及安保等),分別制訂了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)提高員工防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)及各類(lèi)案件的能力,提升基層網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理水平。督促員工每月都對(duì)自身柜員密碼進(jìn)行修改,按季度如期完成員工行為分析和“雙九禁”、“雙十禁”的自查工作,支行召開(kāi)了“兩提升兩活動(dòng)”的活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)銀監(jiān)部門(mén)聯(lián)合檢查的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了自查自糾。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使員工的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯增強(qiáng)。今年我行被省行通報(bào)的差錯(cuò)及監(jiān)控通報(bào)明顯少于去年同期,降幅達(dá)65%,對(duì)所有省分行下發(fā)的監(jiān)控通報(bào)進(jìn)行整理,嚴(yán)格實(shí)行行長(zhǎng)約見(jiàn)談話制,對(duì)被省行通報(bào)的員工由分管行長(zhǎng)和綜管部人員一起進(jìn)行約談,幫助員工一起找出違規(guī)的原因,促進(jìn)員工整改。安排落實(shí)了員工家訪工作,利用國(guó)慶長(zhǎng)假完成了全行員工的走訪工作,走訪率達(dá)到100%。對(duì)個(gè)別思想上有問(wèn)題苗頭的員工,行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)親自與其談心,促進(jìn)員工在正確的職業(yè)生涯上前進(jìn)。因?yàn)槲疑钪獌?nèi)控運(yùn)營(yíng)工作不是一時(shí)的工作,而是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的日常工作,必須將內(nèi)控的思想、理念深深的植入每個(gè)員工、每位中層的心理,讓他們自覺(jué)的將內(nèi)控意識(shí)貫穿于行動(dòng)中,落實(shí)在工作里,在全行營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作的良好內(nèi)控文化氛圍,加大我行合規(guī)內(nèi)控文化建設(shè)。

  3、內(nèi)控安保措施基本到位。

  支行改進(jìn)完善物防、技防手段,完成了對(duì)全轄所有外掛ATM自助銀行110遠(yuǎn)程報(bào)警設(shè)備加裝工作,完善了ATM外掛自助銀行案防設(shè)備的配備,也初步建立了每月ATM夜間巡查制度,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和離行式自助渠道安全和消防隱患整改工作制訂了實(shí)施方案。同時(shí)支行還進(jìn)一步落實(shí)了雙休日及節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雙休日帶班制度。每月組織了條線對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合檢查制度,通過(guò)這些制度有效的促進(jìn)了我行內(nèi)控工作質(zhì)量的提升。

  4、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善

  (1)公司條線嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”,加強(qiáng)授信資金支付管理和全流程監(jiān)控,確保信貸投放與項(xiàng)目審批、項(xiàng)目資本、項(xiàng)目進(jìn)度匹配,確保信貸資金投向可控、還貸方式科學(xué),以保證風(fēng)險(xiǎn)早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù),適時(shí)緩釋風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)授信資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控,加大催收力度,嚴(yán)防不良資產(chǎn)的發(fā)生。支行加強(qiáng)了對(duì)客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和責(zé)任的培訓(xùn),進(jìn)一步提高對(duì)政策、制度、流程的遵循性,嚴(yán)格執(zhí)行貸前、貸中、貸后各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,從源頭提高風(fēng)險(xiǎn)把控能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的敏感性和主動(dòng)性。特別要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和個(gè)人客戶各層級(jí)信息的收集和跟蹤,密切與企業(yè)的聯(lián)系,做好與客戶的交流工作,嚴(yán)格執(zhí)行重大風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)防范度,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。支行還堅(jiān)持將貸后管理、業(yè)務(wù)挖潛和客戶關(guān)系維護(hù)并行執(zhí)行,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,并不斷充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控的方式與方法,確保支行授信業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。

  (2)20xx年,我行按照“重中之重、聯(lián)合作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、確保質(zhì)量”的原則,定期召開(kāi)了資產(chǎn)盤(pán)存會(huì),對(duì)存量授信資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)查,按照省行關(guān)于初選名單的標(biāo)準(zhǔn)要求確立了初選名單,并采用財(cái)物指標(biāo)分析、客戶信息觸發(fā)、組合風(fēng)險(xiǎn)排查等方法增選加強(qiáng)管理名單,全面有效做好貸后管理工作,確保資產(chǎn)質(zhì)量。在貸后管理過(guò)程中,我行加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查的頻度,深入了解企業(yè)相關(guān)信息,并且持續(xù)推進(jìn)信貸資產(chǎn)定期盤(pán)存工作,充分發(fā)揮省分行新“四位一體”資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控管理體系在我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的作用。

  5、做好支行各條線的內(nèi)控檢查工作的督導(dǎo)。

  對(duì)20xx年各條線制訂的全年內(nèi)控檢查計(jì)劃,支行要求檢查內(nèi)容全面涵蓋個(gè)金、公司、運(yùn)營(yíng)條線的一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和一些高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),密切關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,防范大、要案和各類(lèi)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故的發(fā)生,以防范各類(lèi)事故案件的發(fā)生為內(nèi)控工作的重中之重。20xx年我行還重點(diǎn)做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理狀況評(píng)價(jià),防范業(yè)務(wù)產(chǎn)品下沉后的操作風(fēng)險(xiǎn)。先后組織開(kāi)展了對(duì)公授信業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)、銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等進(jìn)行了檢查,對(duì)公貸款RAROC、EVA數(shù)據(jù)應(yīng)用及個(gè)貸資產(chǎn)質(zhì)量管理工作進(jìn)行認(rèn)真關(guān)注。對(duì) “”信息安全保障工作成立了“一把手”總牽頭,分管行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),綜合管理部、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的自查和保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分別對(duì)國(guó)內(nèi)結(jié)算條線、收付清算條線、運(yùn)營(yíng)控制條線、銀行卡條線等相關(guān)系統(tǒng)用戶、客戶資料保管、PC機(jī)安全運(yùn)行等方面進(jìn)行了檢查。20xx年我行還對(duì)重要崗位進(jìn)行了輪崗,主要輪換的崗位有收付清算崗,公司客戶經(jīng)理及個(gè)貸客戶經(jīng)理、強(qiáng)制休假的有財(cái)務(wù)管理崗及綜合管理部主管等。突擊組織了全行員工集體默寫(xiě) “雙十禁”“雙九禁”,檢查員工對(duì)“雙十禁”“雙九禁”的掌握情況,同時(shí)重點(diǎn)對(duì)新入行的員工進(jìn)行相關(guān)的警示教育,嚴(yán)禁員工參與非法集資及經(jīng)商等。認(rèn)真做好業(yè)務(wù)印章的定期檢查工作

  6、繼續(xù)做好電話銀行、反洗錢(qián)、理財(cái)、貴金屬、BGL賬戶及手工計(jì)息、補(bǔ)息等日常業(yè)務(wù)的監(jiān)控力度,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

  我行將日常反洗錢(qián)工作落實(shí)到具體責(zé)任人,督導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)的反洗錢(qián)工作,每天做好可疑交易報(bào)送的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,不斷提高可疑交易報(bào)送質(zhì)量,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查等方式促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)提高反洗錢(qián)管理水平。對(duì)理財(cái)、貴金屬等業(yè)務(wù)加強(qiáng)事前、事中和事后管理,梳理了理財(cái)、貴金屬業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程監(jiān)控。對(duì)BGL賬戶的使用支行實(shí)行每周監(jiān)控,每月檢查,每季通報(bào),有效的管理了BGL賬戶。針對(duì)手工計(jì)息補(bǔ)息等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),支行實(shí)行逐筆監(jiān)控,確保操作合法合規(guī)。在電話銀行業(yè)務(wù)中,我行始終將產(chǎn)品當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)做“早抓抓早”使我行電話銀行業(yè)務(wù)在全年領(lǐng)跑全轄,開(kāi)立總量一直保持同城第一,排名同城第二。

  7、各項(xiàng)制度不斷完善

  20xx年我行進(jìn)一步完善規(guī)章制度,變職位管人為制度管人。支行建立和完善一批綜合、內(nèi)控管理制度,如“中國(guó)銀行**支行20xx年績(jī)效考核辦法”、 “中國(guó)銀行**支行車(chē)輛管理制度”、“中國(guó)銀行**支行黨團(tuán)工作指引”、“中國(guó)銀行**支行員工綜合培訓(xùn)制度”、“中國(guó)銀行**支行網(wǎng)點(diǎn)綜合檢查制度”、“中國(guó)銀行**支行宣傳報(bào)道管理考核辦法”等,合理運(yùn)用管理工具,規(guī)范管理措施,使得管理成果持久長(zhǎng)效。

  三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)計(jì)劃

  存在問(wèn)題主要表現(xiàn)在:一是還要不斷加強(qiáng)內(nèi)控運(yùn)營(yíng)工作的精細(xì)化程度;二是還要不斷加強(qiáng)調(diào)研,進(jìn)一步加深對(duì)支行基層發(fā)展情況和員工思想動(dòng)態(tài)的了解;三是還要不斷加強(qiáng)員工思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提升培養(yǎng)員工素質(zhì)。

  針對(duì)以上問(wèn)題,支行將在20xx年工作中進(jìn)行改進(jìn),按照省行黨委確立的 “提高效能、優(yōu)化流程、全力提升員工和客戶體驗(yàn)”的工作思路,緊緊圍繞促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作目標(biāo),在內(nèi)控管理、流程整合進(jìn)行更多嘗試。一是強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)防控,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),為20xx年運(yùn)營(yíng)崗位隊(duì)伍建設(shè)做好人才儲(chǔ)備,打好明年新開(kāi)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的人員基礎(chǔ);二是強(qiáng)化黨團(tuán)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的精神的貫徹落實(shí),同時(shí)深入學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”,將黨團(tuán)建設(shè)與支行發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的聯(lián)系,充分發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用;三是進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提升員工技能操作水平,強(qiáng)化員工文明服務(wù)意識(shí),優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)和客戶投訴,強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。

  相信在全行員工共同努力下, 支行必將進(jìn)一步聚集人氣,凝聚發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,在紅谷灘二次騰飛的新時(shí)期發(fā)展中邁出更大、更穩(wěn)健步伐,取得更大成績(jī)。

  銀行內(nèi)控工作心得篇2

  四季度,支行加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類(lèi)案件事故的發(fā)生,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。

  加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)柜員和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險(xiǎn)事件,保證各類(lèi)可能風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。

  對(duì)各級(jí)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,明確專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對(duì)查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評(píng)上日工作情況,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。

  二、提高部門(mén)負(fù)責(zé)人的管理履職。

  支行要求部門(mén)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)授權(quán)人員牢固樹(shù)立“守土有責(zé)”的意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保各部門(mén)的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。

  同時(shí),支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開(kāi)戶等風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過(guò)采取突然性檢查、滾動(dòng)檢查等形式,防止案件的發(fā)生。

  三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。

  支行要求分管行長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在業(yè)務(wù)過(guò)程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類(lèi)違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹(shù)立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。

  支行始終堅(jiān)持每日二次晨會(huì)制度、堅(jiān)持每周部門(mén)例會(huì)制度,通報(bào)案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),強(qiáng)化開(kāi)展對(duì)員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢(shì)、把握好自己。通過(guò)這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺(jué)遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)犯罪。

  銀行內(nèi)控工作心得篇3

  一個(gè)月來(lái),在市行組織領(lǐng)導(dǎo)下,我行積極開(kāi)展了《中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法(20xx年版)》和《中國(guó)銀行股份有限公司管理問(wèn)責(zé)辦法(20xx年版)》等關(guān)于我行員工內(nèi)控教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)自學(xué)和行里組織的集中學(xué)習(xí),我對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控在思想上有了進(jìn)一步的提高,對(duì)《處理辦法》所涉及的共三章、二十八節(jié)、三百零六條行為有了比較詳細(xì)的了解,對(duì)照我的崗位職責(zé),對(duì)于與我息息相關(guān)的各項(xiàng)條例有了比較明確的認(rèn)識(shí),對(duì)于柜員崗位接觸較多的現(xiàn)金出納,儲(chǔ)蓄與ATM業(yè)務(wù),外幣兌換,銀行卡和網(wǎng)上銀行,對(duì)公柜員票據(jù)安全控制及防范等方面的違規(guī)行為及處理辦法有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),另外對(duì)于管理人員失職行為,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),人力資源管理,檔案和安保方面的違規(guī)行為及處理辦法也有了比較深的認(rèn)識(shí),下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):

  市行開(kāi)展本次內(nèi)控教育學(xué)習(xí)活動(dòng)后,首先我在思想上高度重視,積極貫徹市行方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)兩項(xiàng)《處理辦法》,并自覺(jué)做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,處理辦法為我們中國(guó)銀行前進(jìn)發(fā)展的起著保駕護(hù)航的作用,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的奠基石;同時(shí)我也深切的感受到,作為一名中行的員工,一定要處處以《處理辦法》上各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為規(guī)范,只有這樣我們才能成為一名合格的有素養(yǎng)的優(yōu)秀金融行業(yè)工作者。

  近年來(lái),我行在不同的省市也曾出現(xiàn)過(guò)一些大大小小的經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故,究其原因就是我們一些員工不能從思想上認(rèn)同各項(xiàng)規(guī)章制度,視制度如不見(jiàn),完全無(wú)視或者不能完全按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),從而導(dǎo)致出現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,被不法分子所利用,造成一些無(wú)法挽回的損失。因此,我們更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻體會(huì)《處理辦法》的各項(xiàng)條例,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),把握好風(fēng)險(xiǎn)控制。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),比照本人在工作中存在一些不足,在今后的工作中我要努力做到:一是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自己的業(yè)務(wù)能力水平和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。二是對(duì)自己的崗位要充滿熱情,提升自我作為一名中行員工的自豪感,愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,忠于職守,做一名有責(zé)任心的員工,踏踏實(shí)實(shí)工作,清清白白做人,做一個(gè)克于律己的中行人。


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