后勤實習工作心得
后勤實習工作心得
隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。接下來就跟學習啦小編一起去了解一下關(guān)于后勤實習工作心得吧!
后勤實習工作心得篇【1】
機關(guān)后勤工作紛繁復雜，近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關(guān)建設，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關(guān)的建設，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關(guān)建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關(guān)服務，為機關(guān)工作人員服務”的要求，從領導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。 二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應時代，切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的(本文權(quán)屬文秘之音所有，快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高，機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。1、實施局2004年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的2004年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤實習工作心得篇【2】
2016年后勤工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，努力在2017年后勤服務質(zhì)量更上一個新臺階，更好服務教學?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，2008年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作，如：2007年年度決算、2016預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級領導下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導的支持，2016年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：2016年在上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;2008年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;2016年秋季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導的指導，2016年在上級領導的指導下，我校后勤服務意識、質(zhì)量有了突飛猛進提高。如：經(jīng)常性的進行業(yè)務知識培訓，經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導工作，經(jīng)費收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等，使我校的服務質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務工作有力支持，我校校長經(jīng)常說，學校是大家的，學校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、2016年9月，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關(guān)政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項工程辦成陽光工程。
(二)、全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節(jié)約的基礎上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進行義務勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經(jīng)費支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費，為了學生，同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經(jīng)驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質(zhì)量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識，才能保障學校各項工作的順利開展，財務工作者要做到干一行，愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務型轉(zhuǎn)變，不斷增強服務質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質(zhì)量。在日常工作中，有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級指示精神，結(jié)合本校的實際，熱心為廣大師生提供服務，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上，沒有最好，只有更好。
1、不斷認真學習有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增強法律意識，時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。
2、不斷學習有關(guān)業(yè)務知識，并向有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務素質(zhì)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則，更好的改善學校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法，積極進言獻策，在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題，及時向?qū)W校領導匯報，并提出解決問題的方法和建議，供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度，做到有章可循，為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作，千頭萬緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧2016年后勤服務工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題，在2017年到改善;自己在以往工作的基礎上，查缺補漏，更加努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤實習工作心得篇【3】
后勤服務中心以科學發(fā)展觀為指導，以“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”為工作目標，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實“以人為本”理念，在學校領導的正確領導、關(guān)心下，在學校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉(zhuǎn)變服務觀念，打造服務隊伍，拓展服務項目，提高服務質(zhì)量，取得了成績，較為圓滿地完成了工作任務，為學校的教學、師生生活和科研實訓提供了后勤保障，為學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻。但由于我校后勤工作起點低，底子薄，任務重，困難多，仍有諸多工作做得不盡如人意。下面將后勤服務中心今年以來的工作總結(jié)
一、工作和成效
(一)思想政治方面。
1、組織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大以來的會議精神，學習領會黨的十七大會議精神，加深對有中國特色社會主義理論體系的認識和把握，提高黨的基本理論知識。
2、認真學習黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認識和研究，樹立以人為本的服務意識和管理意識。
3、9月12日，召開了中心政治學習會，組織中心主管級以上管理干部學習近期******主席、******講話精神和林強同志先進事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念。
4、組織員工學習形勢政策，加強員工思想政治教育工作，宣傳黨和國家的大政方針政策，樹立員工全局觀念、大局意識和服務意識;貫徹“三服務、三育人”的高校后勤服務宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務對于學校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評估工作的重要意義。
(二)常規(guī)管理與服務工作。
1、安全工作。狠抓安全穩(wěn)定，杜絕后勤安全隱患，切實保證師生員工的安全。①從保證師生員工生命健康安全的高度，加強常規(guī)管理和安全管理，從嚴控制原材料的采購、驗收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴把采購質(zhì)量關(guān)、加工科學關(guān)、銷售衛(wèi)生關(guān)，切實杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，讓廣大師生員工放心就餐。積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會議，對員工開展食品安全衛(wèi)生知識培訓。加強食堂軟硬件設施建設，消除安全隱患。多次請成都市衛(wèi)生局、成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、龍泉驛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所醫(yī)生到學校食堂進行現(xiàn)場監(jiān)督指導。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作，并作好相關(guān)記錄。6月，派出四位同志參加由成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織的學校食品衛(wèi)生管理員培訓。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理A級標準評審，清江食堂已達到B級標準。②4月27日，中心與學校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演練，讓員工樹立消防意識，掌握基本消防技能。③10月22日至24日，龍泉物管部安排員工對學生公寓內(nèi)的741臺飲水機進行了全面的消毒、除垢，保障了同學們飲水安全。④兩校區(qū)醫(yī)務室加強管理，從正規(guī)渠道采購優(yōu)質(zhì)低價的藥品，聘請技術(shù)好的醫(yī)生就診，為師生員工提供安全的醫(yī)療服務。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認真加強宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務消防員，并畫出消防平面圖，標示出消防栓、滅火器、應急燈、安全出口的具體位置，按時檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器，并認真填寫檢查記錄。作好日常巡查工作，主動邀請保衛(wèi)處對所負責區(qū)域內(nèi)的配電房、發(fā)電機房進行檢查，及時維修電線路，保證學生寢室安全。兩校區(qū)沒有發(fā)生大的涉及學生食堂、公寓、醫(yī)務室的安全事件。
2、常規(guī)工作。①加強基礎管理，強化服務意識，增加服務項目，提高服務質(zhì)量，保證基本服務。努力克服困難，加大管理力度，加強基礎管理工作，層層抓落實和責任追究制，從嚴規(guī)范員工服務行為，保證了兩校區(qū)后勤服務工作正常進行。②寒假期間，清江物管部安排專人維修改造了學生公寓，并在除夕夜與學生共吃團年飯;清江餐飲部為留守學生提供正常餐飲服務，并在2月18日中午，為學生免費供應了水餃。3月初，北巷子物管部為教工住宿區(qū)三戶老同志家安裝了呼叫電鈴，方便他們在需要幫助時能得到及時回應。從3月起，龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標準化公寓”活動，認真對照評比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務設施，取得了較好的成績。3月10日，后勤服務接待中心正式啟用。3月29-30日，中心為兩校區(qū)學生免費供應了兩天的大鍋預防湯藥。4月30日-5月12日，中心為龍泉公寓每間寢室配備了飲水機。5月12日-6月2日，中心為每間學生寢室免費發(fā)放優(yōu)質(zhì)桶裝水票兩張。
7月3日至4日，對龍泉校區(qū)學生公寓現(xiàn)住的293間寢室張貼封條，并對07級新生將入住的寢室進行了4次清查。7月4日至6日，龍泉物管部對龍泉校區(qū)學生公寓720間寢室內(nèi)的廁所便池、洗手臺進行了全面徹底地除垢。7月7日至12日，為讓07級新生能有一個干凈、清潔的寢室環(huán)境，龍泉物管部對龍泉校區(qū)427間空寢室進行一次全面的清掃。7月11日至14日，龍泉物管部對所有新生寢室共計2135把寢室鑰匙進行了統(tǒng)一配置。7月13日至15日，龍泉物管對公寓內(nèi)所有過道、樓道進行了一次徹底沖洗，并在攀巖賽開始前1天對所有校園路面進行了全面的沖洗，沖洗面積達8000平方米。7月15日至21日，龍泉物管部對學生寢室內(nèi)的729副窗簾、729臺飲水機進行了統(tǒng)一印號。7月16日至17日，龍泉物管部對學生公寓過道墻面上的污垢進行全面的清洗，清洗面積約為2000平方米。7月18日至20日，龍泉物管部對學生公寓內(nèi)427間寢室的床板、棕墊、凳子等進行了3次核對與清點。8月、9月直至10月，醫(yī)務室對07級的2836名同學做了入學體檢;10月，對04級的八百多學生進行了畢業(yè)體檢。8月21日至25日，在學校招生工作結(jié)束后，中心按系、男女生人數(shù)為07級新生床位進行了寢室段劃分。
10月8日至10月15日，龍泉物管部完成了學生入住床位的全面核對工作，并對管理員辦公室住宿一覽表的照片進行核對和張貼，準確掌握了學生入住情況。11月-12月，醫(yī)務室分別對07級的1300多名新生進行了甲乙肝疫苗的接種。11月起，龍泉醫(yī)務室開始針對07級多繳體檢費的同學進行退費處理。11月3日至4日和25日，學校醫(yī)務室組織全校教職員工到四川省人民醫(yī)院進行健康體檢。11月3日至7日，龍泉物管部與2007級新生簽訂了《入住公約》，并對714間寢室內(nèi)的《入住須知》進行了更換。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。④醫(yī)務室負責的全年計劃生育工作開展良好，無一計劃外生育發(fā)生。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學生數(shù)據(jù)庫，及時錄入物管各種相關(guān)數(shù)據(jù)，設計了學生辦理退住手續(xù)的自動查詢系統(tǒng)。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作。⑦對于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時上報領導，迅速通知相關(guān)部門處理，對處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)回訪，有效地在前臺解決和處理問題，避免了矛盾的擴大和激化。
3、制度建設工作。建立健全規(guī)章制度，加強后勤制度管理。①中心陸續(xù)制定并完善了《后勤服務中心2007年工作計劃》、《后勤服務中心日常費用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務中心外聘管理人員崗位設置及薪酬標準》、《后勤服務中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標準》、《后勤服務中心招待費報銷管理規(guī)定》、《后勤服務中心實習人員薪酬標準》等管理制度，逐步規(guī)范管理。②餐飲部完善了《學校食品衛(wèi)生安全會議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購驗收記錄》、《學校每周自查記錄》、《學校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎資料。③物管部制定了《專職消防員工作職責》、《義務消防員工作職責》、《學生公寓火險、火災時緊急預案》、《學生公寓緊急事件處理預案》、《學生寢室偷盜事件緊急預案》等各種緊急預案和安全巡查制度，制定了《樓棟管理員工作流程》、《樓棟管理員量化考核標準》、《清潔工工作流程》、《清潔工量化考核標準》、《維修工量化考核標準》、《會議管理制度》、《辦公室管理制度》等管理制度。
4、隊伍建設工作。后勤工作臟、累、差、雜，需要一支團結(jié)協(xié)作、技術(shù)精湛、責任心強的管理與服務隊伍，才能做好后勤保障工作。①引進人才，充實隊伍。2月初，中心公開招聘了12名優(yōu)秀員工擔任主管及以上管理干部，充實后勤一線管理干部隊伍。7月，中心再次聘用了10名大學畢業(yè)生到生產(chǎn)與管理一線工作。②加強員工培訓。年初，中心各部門就以提高員工服務意識和服務技能為核心，制訂了全年的培訓計劃，并逐步開展形式多樣的各類培訓活動。餐飲部對員工進行了食品安全衛(wèi)生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識、細節(jié)問題處理、高效優(yōu)質(zhì)管理、團隊建設、人際關(guān)系建立、基層領導方法與技巧、大鍋菜制作技術(shù)及技巧等10多次專門培訓。3月以來，龍泉物管部完成了“標準化公寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務禮儀-姿態(tài)-語言”、“人員的分工職責”、“三防安全管理知識”、“工作規(guī)范與流、程考核標準”、“緊急預案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓。
龍泉物管部3名員工參加了物業(yè)經(jīng)理培訓班的學習，全部順利通過了四川省的統(tǒng)一考試，取得了《物業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格》證書。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_山小磨坊賓館召開了“后勤服務中心管理干部培訓會”，中心辦事員級以上管理干部共23人參加了會議。7月5日至7日，龍泉物管部對全體管理員進行了以學生公寓現(xiàn)代管理為主題的培訓。7月16日至20日，中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓，并通過考試取得了資格證書。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維修組領班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進行了15天的維修培訓。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍色誘惑--安全用氣警示錄》的學習培訓。10月12日，清江餐飲部召開了“餐飲機具規(guī)范操作培訓會”，著重對饅頭機、和面機、絞切機、粉碎機以及燃氣灶等機具進行規(guī)范操作培訓。11月13日-15日，龍泉餐飲部對新苑餐廳所有一線員工進行了新一輪的績效考評。中心兩次派人參加由省市消防部門組織的消防安全學習;組織全體員工觀看《全民電視消防大演習》，了解和掌握消防安全知識。中心財務人員積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平。今年，1人通過助理會計師考試，1人通過會計人員任職資格考試。③訂購了《中國高校后勤通訊》、《中國高?；锸惩ㄓ崱贰ⅰ端拇ㄅ腼儭?、《中國高校后勤信息》、《中國高校公寓管理信息》、《高校后勤研究》等刊物，讓員工了解行業(yè)動態(tài)，掌握新的服務技能。④先后10余次派出管理干部和技術(shù)骨干到四川大學、西南財大、西南交大、川師大、西華大學等高校參觀學習。
5、基礎設施、設備建設工作。完善的設施設備，是后勤工作順利開展的基本條件。中心爭取到了部分資金，改善了服務條件。其中，由中心自籌的經(jīng)費就達24萬多元。3月，在謝校長的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂PVC大棚，改善了就餐條件。5月，中心自籌資金3萬多元，為龍泉校區(qū)新苑餐廳購置了5臺37英寸液晶電視機。8月，龍泉餐飲部與北京澎湃動力廣告有限公司一起參加“紅色動力助學工程”，在新苑餐廳安裝了36個公益廣告牌，美化了就餐環(huán)境。7月2日至21日，中心自籌資金25220.00元安排清江物管部對清江校區(qū)學生公寓1-4棟所有寢室內(nèi)部墻面和樓道進行粉刷，共完成墻面粉刷34840平方米。7月5日至8月20日，清江物管部對學生公寓寢室內(nèi)所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開關(guān)、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進行了全面檢修，更換寢室門鎖112把，配制寢室門鑰匙1726把，更換抽屜鎖1128把，衣柜鎖780把，水龍頭32個，開關(guān)(含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等)近90個，更換窗戶玻璃28張，并維修鐵床護欄十多張，為同學們返校順利入住提前做好了各項保障工作。7月13日至8月3日，清江餐飲部按照食品量化分級B級標準對食堂進行了改造。
7月9日，龍泉物管部對所有過道、樓道進行清掃，對損壞的公共墻面共計60平方米進行了修補，此外還對所有學生寢室門進行修補、上漆。7月10日至14日，龍泉物管部對1、2、3、4棟學生公寓寢室門鎖進行全面的對調(diào)，保障了新生入住的安全。7月15日至17日，龍泉物管部對學生寢室內(nèi)的所有公共設施(包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等)進行了全面地檢修。7月16日至17日，龍泉物管部將消防及生活備用水池內(nèi)的水進行了全面的更換，并由辦公室管理人員、清潔人員對兩個備用水池進行清掃，隨后重新注入新水。7月19日至25日，龍泉物管部自籌資金對學生公寓過道的168盞路燈進行了第一次更換。7月20日至22日，龍泉物管部對總高壓配電房、教學樓配電房、食堂箱變、食堂配電房及施工箱變內(nèi)的設施進行全面檢查、維護，并對兩臺柴油發(fā)電機進行全面維護、保養(yǎng)。7月28日，龍泉物管部對控電系統(tǒng)進行了全面的檢修，并對從2005年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進行了更新與備份。8月2日至15日，龍泉餐飲部新苑餐廳按照食品量化分級管理A級標準對后廚涼菜房地溝和蒸煮間頂棚以及抽排系統(tǒng)進行整改，同時對廚房其他灶具進行維修，支出費用計37000元。