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鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會(huì)_鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦心得體會(huì)

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  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里擔(dān)任民政助理,為此談?wù)勎业拿裾ぷ鞯囊恍┬牡门c體會(huì)。本文是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的心得體會(huì),歡迎閱讀。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會(huì)范文1

  我叫xxx,目前在aa縣bb鎮(zhèn)當(dāng)民政助理。說起民政助理的工作,那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對(duì)象面廣量大,全鎮(zhèn)有人口19萬多,轄33個(gè)行政村,屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個(gè)5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪,其中有城鄉(xiāng)低保戶,有五保老人和孤兒,有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人,有殘疾人,還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天生活,那真是精彩啊!當(dāng)然也有人說我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因?yàn)槲夜ぷ髦铱鞓?

  一、清早時(shí)遇上報(bào)喪的。

  今年3月6日早上5時(shí)45分,我的手機(jī)響了,在睡夢(mèng)中我拿起了手機(jī)。“喂!老周吧,我們村的劉某某死了,她的后事你看咋辦”,手機(jī)那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某,女,50多歲,聾啞人,單身未嫁,與80多歲的老母親相依為命,突然病故,請(qǐng)求民政解決一點(diǎn)喪葬費(fèi)。這事發(fā)生突然,如果按正常程序走,等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說:“武村長,我們民政上先想辦法解決200,你們村上也要解決一部分,火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費(fèi),其實(shí)辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)也不是小數(shù)目,需要和他們具體負(fù)責(zé)人溝通一下才行。于是,我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話,在得到他們火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)可以減免正面答復(fù)后,我懸著的心才算放了下來。放下電話,看看時(shí)間也就要到上班時(shí)間了。

  二、上班時(shí)遇到纏訪的。

  早上7時(shí)50分,一進(jìn)辦公室,就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對(duì)象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣,拿出“民政對(duì)象來訪登記簿”,一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行了耐心地詢問和記錄,一一給予解釋和答復(fù),半天的時(shí)間很快就過去了。剛要喝口水,喘口氣。大約11點(diǎn)40分左右,殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入,一進(jìn)門,就沖著我嚷著:“周助理,今天我有病了,到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點(diǎn)錢我要看看病。”我心平氣和地對(duì)她說:“周華,縣里每月給的那點(diǎn)臨時(shí)救濟(jì),bb鎮(zhèn)這么大,早就安排完了,要不到你先去醫(yī)院看病,診費(fèi)先欠著,等月底你再來,我多少給你解決一點(diǎn)。”。聽我這么說,她很是不高興地說:“我今天來!就沒有打算空手回去,不給我錢,你就別想下班!”。在場(chǎng)的民政會(huì)計(jì)張同能見此便上前解釋道:“周華,憑良心說,民政辦對(duì)你怎么樣”。周華說:“對(duì)我不錯(cuò),但今天非解決不可,說著,她就掄起手中的拐棍向張會(huì)計(jì)的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴(yán)重,便向她所在村的惠村長打了個(gè)救援電話,請(qǐng)他們協(xié)助處理這件事。半個(gè)小時(shí)后,惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦,將周華勸了回去。這樣的事,我們每月都要碰上幾起。你說,誰讓我干了民政助理了,我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后,我們還是一如既往地照顧周華,并且通過縣殘聯(lián)給她免費(fèi)配備了一輛四lun殘疾車。后來,她逢人就夸:“民政辦對(duì)我真是太好了,他們跟我的親人一樣。”

  三、生病時(shí)遇上命苦的。

  下午我的胃有些疼,我知道是老毛病,吃了點(diǎn)藥就堅(jiān)持去辦公室。一到民政辦,老遠(yuǎn)就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人,勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒,將他扶到我的辦公桌前坐下,老人介紹道:“我是大勝村人,名叫孫延榮,今年78歲,參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng),等康復(fù)后與部隊(duì)失去聯(lián)系,故一直在家種田。本人3個(gè)兒子,目前已經(jīng)去世2個(gè),還有一個(gè)也年老多病,自顧不下,現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年,請(qǐng)民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹,他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會(huì)計(jì)驅(qū)車前往大勝村進(jìn)行走訪調(diào)查,并整理成書面材料。同時(shí)按照老人提供的原部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼,打電話進(jìn)行求證。爾后,向縣民政局分管局長進(jìn)行了匯報(bào)。后來,這位老人被確認(rèn)為復(fù)員軍人,每月開始享受260元生活補(bǔ)助。

  四、夜半時(shí)遇上病危的。

  一天緊張的工作結(jié)束后,一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點(diǎn),我的手機(jī)又“滴滴”地響了起來,抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道:“周助理,不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫,眼看不行了……。”“袁院長,你堅(jiān)持住,我馬上就到”。我掛了袁院長的電話,就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話,請(qǐng)求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下,我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護(hù)車,前往碩湖醫(yī)院搶救。經(jīng)值班醫(yī)生診斷,該老人患的是腦溢血,必須及時(shí)搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限,該院無法搶救,建議我們立即轉(zhuǎn)院。當(dāng)即撥打了“120”,又將老人抬上“120”,送往縣醫(yī)院進(jìn)行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話,讓他和我一起護(hù)送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓,抬上抬下,幾番周折,老人的體檢做完了,我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后,已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時(shí),經(jīng)過一段時(shí)間的治療,老人順利康復(fù)出院。

  這一天,是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但心里很踏實(shí)。我們每天面對(duì)著的都是需要幫助的廣大人民群眾,我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決,但我們真誠去做好每一件事,因?yàn)槊恳患拢际俏覀兇睃h和政府去做的,只要每天都能為困難群眾解決一點(diǎn)難題,我都自豪,我都快樂。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會(huì)范文2

  民政工作事關(guān)民生、社會(huì)穩(wěn)定以及體現(xiàn) 社會(huì)主義的優(yōu)越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對(duì)的是農(nóng)村中的弱勢(shì)群體,更因農(nóng)村的復(fù)雜性而顯得更加重要。當(dāng)前,我國已經(jīng) 建立起基本的社會(huì)保障體系,能夠?yàn)槊裆档?,取得了不少的成績,這些成績的取得來之不易,我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜,再接再厲。但是當(dāng)前的民生工作,特別是民政工 作還存在一些問題,這些問題的存在與建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)的要求還存在一定差距,亟需解決。

  鄉(xiāng) 鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問題有:一是農(nóng)村百姓的科學(xué)文化素質(zhì)較低,對(duì)于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難,會(huì)出現(xiàn)不符合政策標(biāo)準(zhǔn)的亂要政策補(bǔ)貼、 補(bǔ)助或者會(huì)出現(xiàn)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對(duì)的辦事群體人員流動(dòng)性大、隨意性大,而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作者會(huì)因?yàn)榻斩捊?燒、三線三邊等工作去包村、包干,會(huì)造成百姓在辦事時(shí)間找不到辦事的人,解決不了問題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問題在村里面解決不了,只知道有鎮(zhèn)政府而不知 有村兩委,這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責(zé)任,一方面是不作為問題,對(duì)于真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助,一方面是村級(jí)服務(wù)人員的政策理 解水平、工作技能、服務(wù)水平等存在欠缺,沒法替百姓排憂解難。

  針對(duì)以上問題我們應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):一是加強(qiáng)政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策,讓百姓心中有 數(shù);二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級(jí)工作人員的作用特別是要發(fā)揮村官的作用,通過培訓(xùn)這些人員以及結(jié)合村官高素質(zhì)、高文化水平,讓百姓 盡量不出村而辦好事;三是民政服務(wù)堅(jiān)持常人、常崗、常培訓(xùn),因?yàn)楹芏噜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤,因此鎮(zhèn)政府在包村、 包干等方面要考慮周全,既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題,又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級(jí)、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的 法規(guī)政策等,讓這些政策以最簡潔的方式體現(xiàn)在群眾面前,做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級(jí),要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通,做 到信息共享,簡化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務(wù)大廳中增設(shè)一些百姓辦事常用的硬件,方便群眾,讓群眾不出大廳即可辦好事,比如打印機(jī)、復(fù)印件、掃描 儀等硬件。

  國之難,難在百姓,百姓難,難在弱勢(shì)、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做好,民政之難才能化解,民生之弱才能變強(qiáng),全面建成小康社會(huì)的短板才能補(bǔ)齊,偉大的中國夢(mèng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會(huì)范文3

  開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),重在聯(lián)系實(shí)際、落實(shí)舉措。具體到民政部門,就是要結(jié)合工作實(shí)際,做到[四個(gè)突出"、履行[四大職責(zé)",取得[四個(gè)效果"。

  一、做到[四個(gè)突出"。一要突出為民主題。民政局長科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)體會(huì)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,民政根本在于為民。突出為民,就能使黨委政府的部署很好地落實(shí)于民政。因此,開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),必須始終突出為民主題,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步樹立為民理念,強(qiáng)化為民意識(shí),落實(shí)為民舉措,提高為民本領(lǐng)。二要突出民政特色。民政特色在于保障民生、改善民生,尤其是維護(hù)好困難群體、特殊群體和優(yōu)撫群體的基本生活權(quán)益。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,要把維護(hù)好[三個(gè)群體"的權(quán)益作為工作的重點(diǎn),讓人民群眾得到更多實(shí)惠。三要突出實(shí)踐載體。民政局長科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)體會(huì)。圍繞市委確定的主題,扎實(shí)開展[保民生、促和諧"主題實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)民政工作、保障改善民生結(jié)合起來。四要突出取得實(shí)效。務(wù)求實(shí)效,是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為更新觀念,轉(zhuǎn)化為工作思路,凝聚為工作動(dòng)力,落實(shí)為政策措施,轉(zhuǎn)變?yōu)轶w制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo)要求。

  二、履行[四大職責(zé)"。一是履行救助補(bǔ)缺和福利普惠職責(zé)。進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系,建立健全城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,落實(shí)無固定收入重殘人員生活救助制度,不斷強(qiáng)化敬老院建設(shè)管理,大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助和臨時(shí)救助工作,及早出臺(tái)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,全面建成[慈善超市"和捐助工作站,提升社會(huì)救助工作規(guī)范化建設(shè)水平;積極新建社會(huì)福利機(jī)構(gòu),繼續(xù)實(shí)施[尊老金"制度,全力保障福利企業(yè)殘疾職工合法權(quán)益。二是履行優(yōu)撫安置職責(zé)。進(jìn)一步完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障體系,及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象撫恤定補(bǔ)資金,維護(hù)涉軍穩(wěn)定;積極推進(jìn)退役士兵崗位技能培訓(xùn)工作,提升退役士兵城鄉(xiāng)一體化安置水平。三是履行基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)職責(zé)。繼續(xù)組織村務(wù)公開民主管理專項(xiàng)檢查,全面推進(jìn)村民監(jiān)督委員會(huì)規(guī)范化建設(shè);積極開展城鄉(xiāng)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,指導(dǎo)社區(qū)開展[一門式"、[一站式"便民利民服務(wù);強(qiáng)化民間組織監(jiān)督管理。四是履行社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)。不斷提升婚姻登記和收養(yǎng)登記水平,積極做好行政區(qū)劃、地名及勘界管理工作,繼續(xù)深化殯葬改革。

  三、取得[四個(gè)效果"。一是思想受教育。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加深民政系統(tǒng)黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;進(jìn)一步強(qiáng)化為民理念,增強(qiáng)為民責(zé)任,樹立科學(xué)態(tài)度,掌握科學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。二是思路有創(chuàng)新。在提高理論認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)突出問題、認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,提出指導(dǎo)發(fā)展、推進(jìn)工作的新思路、新舉措,有效破除制約民政事業(yè)發(fā)展的瓶頸和難題,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。三是工作得促進(jìn)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),把[以民為本、為民解困、為民服務(wù)"的民政核心理念樹立牢固,把[解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利"的民政核心職能落到實(shí)處,把[平衡利益、調(diào)解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧"的民政基礎(chǔ)作用發(fā)揮到位。四是機(jī)制更健全。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),準(zhǔn)確把握民政工作的內(nèi)在規(guī)律。以改善民生為重點(diǎn),統(tǒng)籌社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會(huì)事務(wù)管理等各項(xiàng)民政業(yè)務(wù),建立健全推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,保障和促進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。


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