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員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)

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  每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l(shuí)工作”,從工作中學(xué)到了什么?得到了什么?對(duì)待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了員工在為誰(shuí)工作心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。

  員工在為誰(shuí)工作心得體會(huì)篇一

  最近看了一本書(shū)——《我們?yōu)檎l(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一根本命題著手,進(jìn)行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思,自覺(jué)收獲不小:原來(lái)我們每天辛辛苦苦地工作,都是在為自己工作,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)),更不是為了工作而工作??梢哉f(shuō),讀完這本書(shū),我對(duì)“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認(rèn)識(shí),頗有豁然開(kāi)朗之感。

  全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)?a href='http://regraff.com/wen/gushi/' target='_blank'>故事開(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂,詢問(wèn)三位正在砸石頭的工人在“為誰(shuí)工作”。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng):面對(duì)同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見(jiàn),工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。

  在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了,二人均無(wú)果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:“這么熱的天,這么遠(yuǎn)的路,上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通,欠費(fèi)不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了。”小王從座位上站起來(lái):“為什么不去了?去!!欠債還錢(qián)天經(jīng)地義,理直氣壯的應(yīng)該是你明天你還得去。”第二天小張出發(fā)去了別的單位,經(jīng)過(guò)第一次的碰壁,小張采取了電話催欠的形式,他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)服務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票。可見(jiàn),不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。

  那么,為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜耍床坏阶约旱臐撃?,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多寶貴的機(jī)會(huì),最終將與成功失之交臂。原創(chuàng):因?yàn)閱渭優(yōu)樾剿ぷ鞯娜耍P(pán)算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行,全然沒(méi)有責(zé)任感可言,更談不上、體會(huì)不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志,挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能,與同事的緊密合作能提升自己的人格,與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對(duì)于這些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn),我們究竟在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁?shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。

  為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力,我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶打交道,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己。在針對(duì)某一客戶推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案,方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,我們可以通過(guò)一些數(shù)字的對(duì)比來(lái)說(shuō)明,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中,光有好的營(yíng)銷(xiāo)方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷(xiāo)技巧了??蛻羰怯袧撛谛枨蟮?,但客戶往往不會(huì)輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離,消除客戶的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶,我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離,建立融洽的關(guān)系,把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀點(diǎn),達(dá)成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)潛在客戶,用心與客戶進(jìn)行交流,用行動(dòng)為他們服務(wù),才能獲得最后的成功。

  美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們,能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)自我的需要,才是人類(lèi)最高層次的需要。那么,是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因?yàn)槿松枰粋€(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái),去展示我們寒窗苦讀得來(lái)的知識(shí),去展示我們長(zhǎng)期實(shí)踐積累來(lái)的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等,借助這個(gè)舞臺(tái),才能一點(diǎn)一

  滴地積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)技能,培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺(tái),才能在充分品味工作中的樂(lè)趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏得他人的認(rèn)可,收獲社會(huì)的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái),生存就沒(méi)有質(zhì)量,生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作,因?yàn)槿松谑佬枰ぷ鳌H肆⒂谑辣仨氁凶罨镜纳嫘枨螅阂鉀Q個(gè)人的溫飽,要養(yǎng)家糊口,還要進(jìn)行社會(huì)交往,只有通過(guò)工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng):離開(kāi)了工作,不僅生存需要無(wú)法得到保障,而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“工作需要我”這種說(shuō)法。持有“工作需要我”這種觀點(diǎn)的人,認(rèn)為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì)耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點(diǎn)是相當(dāng)有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀念也是十分荒謬的,它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己稱心如意的工作,則是相當(dāng)困難的事。

  如果有機(jī)會(huì)工作,應(yīng)該感謝為我們提供工作機(jī)會(huì)的人,應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,這才是智者之舉,才是君子所為。如此看來(lái),弄清楚“你在為誰(shuí)工作”,實(shí)在不是一件小事。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的正確回答,有助于我們解除困惑,擺正心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出

  員工在為誰(shuí)工作心得體會(huì)篇二

  結(jié)合,在工作中尋找樂(lè)趣,讓自己的快樂(lè)融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂(lè),用深沉偉大的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說(shuō):只有通過(guò)工作,才能保證精神的健康。快樂(lè)是一種心態(tài),也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此,我們沒(méi)有理由不快樂(lè)工作,不快樂(lè)生活。工作是快樂(lè)的源泉,讓我們樂(lè)于工作,讓我們的周?chē)笠缰晒Φ南矏?,讓我們的人生因工作而快?lè)。

  書(shū)中有這樣一個(gè)故事,有人分別問(wèn)在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個(gè)人回答:“我為掙錢(qián)而工作”;第二個(gè)人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問(wèn)到第三個(gè)人時(shí),他滿懷豪情地說(shuō),“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛(ài)因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來(lái)報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生?;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂(lè)趣,把快樂(lè)融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無(wú)窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂(lè)中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。

  對(duì)于一個(gè)教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  員工在為誰(shuí)工作心得體會(huì)篇三

  《你在為誰(shuí)工作》這一書(shū),主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ鳎ㄟ^(guò)多個(gè)真實(shí)的社會(huì)寫(xiě)照,成功人士對(duì)待工作的態(tài)度,讓我們知道任何人在任何崗位,只要通過(guò)自己的不斷努力都是可以成功。

  這些書(shū)之所以暢銷(xiāo)并非偶然,而是當(dāng)今社會(huì)的需要,在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景下,任何企業(yè)都需要那些誠(chéng)信、敬業(yè)的員工!目前關(guān)于誠(chéng)信、敬業(yè)的話題已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn),不論是工作多年的老員工還是剛剛走上工作崗位的新職員;不論是單位的領(lǐng)導(dǎo),還是普通一員,如能詳讀深解,定會(huì)受益終生的。該書(shū)之評(píng)介所言:本書(shū)提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問(wèn)題,并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念,責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。

  試問(wèn)自己,我在為誰(shuí)工作―――我在為自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我覺(jué)得這句話說(shuō)的很有道理,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,工作機(jī)會(huì)來(lái)之不易,不珍惜工作機(jī)會(huì),不努力工作而只知道抱怨的人,總是排在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否能夠滿足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在熱愛(ài)自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

  對(duì)于一個(gè)私企單位,老板們常常要解雇那些不努力工作的員工,同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來(lái),那些無(wú)法勝任、不忠誠(chéng)敬業(yè)的人,都將被棄于就業(yè)大門(mén)外,惟獨(dú)擁有一定能力、技能并且努力工作的人,才會(huì)被留下。今天工作不努力,明天必定要努力去找工作,所以說(shuō)珍惜你現(xiàn)在的工作吧,即使是為了生存。

  對(duì)于一個(gè)國(guó)企單位的員工,尤其擔(dān)任電力行業(yè)這一特殊使命的員工,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不管檢查不檢查,都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責(zé)任心、愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認(rèn)定目標(biāo),鎖定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。做好自己的工作,最起碼是對(duì)得起自己的那份工資,對(duì)得起自己的良心,既然為了自己工作,就要努力,實(shí)干,干出個(gè)樣子來(lái)!

  約翰?洛克菲勒曾說(shuō)過(guò),工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)?,F(xiàn)今的社會(huì),許多的年輕人都追求高薪,許多人看不起自己的崗位,所有的一線勞動(dòng)都是“沒(méi)有文化”的職業(yè),這樣的看法,就會(huì)將所有的工作者推向深淵?!赌阍跒檎l(shuí)工作》書(shū)中告誡我們要在日復(fù)一日的工作中找到自己的機(jī)會(huì),我們不能因目光局限在狹小的范圍內(nèi),而是應(yīng)當(dāng)看到機(jī)遇本身的真正價(jià)值。我現(xiàn)在的工作都是一次一次的重復(fù)地做著一些事情,有時(shí)候使我自己都感覺(jué)乏味,同時(shí)也曾有過(guò)放棄的念頭,總認(rèn)為這樣的工作是不是無(wú)止境?當(dāng)我們開(kāi)始推諉責(zé)任,當(dāng)我們喪失工作激情,當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,我們需要暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題:“你在為誰(shuí)工作?”

  讀了《你在為誰(shuí)工作》之后,我想我應(yīng)該在今后的工作中多去思考一下,從工作中學(xué)到了什么?得到了什么?對(duì)待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺?從而更加努力的在工作中不找任何借口,點(diǎn)燃自己的工作熱情,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,從工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣和驚喜,在工作的激情中創(chuàng)造屬于自己的奇跡吧!敢于主動(dòng)承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作”這一個(gè)樸素的人生理念

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