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2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文5篇匯總

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  情緒,是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。接下來是小編為大家整理的2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文,希望大家喜歡!

  2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文1

  如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。

  一、合理宣泄

  情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

  前提:以不傷害自己和他人為前提

  二、選擇遺忘

  小故事引導

  三、轉(zhuǎn)移

  當火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。

  四、分析

  1.情緒abc理論

  情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。

  a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。

  b是我們的信念和某件事的理解。

  如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。

  c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。

  2.日記分析:

  事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法

  通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的。

  3.分析不合理信念

  (1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求

  關鍵詞:“必須如何”、“應該如何”

  如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

  (2)不合理信念第二個特征:過分概括化

  理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

  如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,其結(jié)果常常會導致自責自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

  (3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極

  理解:這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災難性的。

  結(jié)果:這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。

  五、調(diào)理

  回到自然,流水歌唱,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,_者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。

  六、幽默與微笑

  無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。

  2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文2

  通過學習網(wǎng)絡學院第四季度的必修課《情緒管理的快速實踐方法》,使我對情緒管理又有了全新的認識和透徹的理解。目前,各行各業(yè)的工作者都面臨著極大的壓力,適當?shù)膲毫梢源龠M我們更好地完成工作,但過度的壓力會直接影響我們工作的態(tài)度和情緒,這樣就間接導致了工作效率下降,因此管理好自己的情緒就顯得尤為重要,及時調(diào)整好情緒和狀態(tài)會事半功倍。

  如何管理情緒,我總結(jié)為以下三點:

  第一,了解情緒。情緒的產(chǎn)生主要是經(jīng)歷了一些事情的個體對待一件事情的看法引起的。例如:A在一次考核中成績不理想排在了整個部門的最后一名,覺得自己無能而感到自卑?!翱己酥谐煽儾焕硐?,排名靠后”是事件,“自己無能”是A對待這件事情的看法,“感到自卑”是A認為自己無能而引起的情緒。

  第二,改變心態(tài)。每個人都是獨立的個體,情緒對于我們而言是與生俱來的一種正常的生理現(xiàn)象,是自己內(nèi)心需要得到滿足的一種外在表現(xiàn)。首先我們需要認識到自己的需求是什么,它是否在自己的能力范圍之內(nèi)。若遇到了“瓶頸期”,要善于從中發(fā)現(xiàn)正能量的信息,不要只看到事物本身的困難,任何事物都是有兩面性的,要培養(yǎng)自己積極的心態(tài),不責備、不逃避、不遺忘。

  第三,及時排解。排解情緒的過程也是重新審視自己的過程,清除消極負面情緒,留出空間獲取正能量去面對未來。負面情緒并不可怕,不要逃避而要勇敢面對。思考為何會產(chǎn)生這樣的結(jié)果,如何做可以避免此事件再次發(fā)生,選擇適合自己的方式來排解情緒,例如:大哭一場、與朋友逛街、做運動、聽音樂等均可有效地控制自己的情緒,做情緒的掌控者。

  這門課程教會了我們?nèi)绾乌s走負面情緒,如何做情緒的主人,希望我們都不再被負面情緒所困擾,樂觀生活,努力工作!

  2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文3

  發(fā)泄情緒是人的本能,控制好情緒才是本事。

  在工作當中,我們盡量不要摻雜過多的負面情緒,消極的情緒會消磨我們對工作的熱忱,降低我們的工作效率。所以我們要客觀冷靜地處理并分析問題,多傾聽別人的意見與建議。人恒過然后能改,困于心衡于慮而后作。在工作過程中查缺補漏,及時找出自己的不足并加以改正,提高工作效率。

  流水線作業(yè)本就索然無味,日復一日的工作也不免加劇我們的心理負擔,機器的嘈雜聲或多或少阻礙了彼此之間的交流。這個時候,多一些耐心和包容,在與同事的人際交往過程中保持積極樂觀的情緒,工作也能更加高效地開展。

  學會管理好自己的情緒也是工作中至關重要的一步,情緒的好與壞決定了工作狀態(tài)和態(tài)度。每個人都有適合自己的調(diào)節(jié)情緒的方式。我們在工作中難免會遇到不順心的事,換個角度思考,這些事也未嘗不是在磨練我們的心志,讓我們在人生的道路上砥礪前行。

  希望大家都能利用好情緒這把雙刃劍,各司其職,在眾合團隊里發(fā)光發(fā)亮,為團隊爭光,為公司創(chuàng)造出更好的效益。

  2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文4

  9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽后感覺受益匪淺。

  現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務及售后等各部門相關主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學習,我們無不深表感激,學習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課后認真討論,分享學習心得與體會。

  李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。

  李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:

  一、中國三大家思想

  儒家思想是――擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。

  作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。

  道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。

  在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個意思。

  佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。

  二、人的一生有三個不猶豫

  1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。

  2、充電學習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。

  3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應,生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。

  三、溝通的重要性

  李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應,這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應,得不到想要的回應時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。

  記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。

  員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導,甚至是和她來共同完成計劃。

  李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。

  2020情緒管理學習心得優(yōu)秀范文5

  大學生處于由學校到社會的轉(zhuǎn)折期,他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟,他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感,情緒波動較大,常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關系緊張,甚至做出一些沖動失控的舉動,喪失理性,這些負面情緒影響到大學生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析,并探討大學生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學生的心理健康水平。

  一大學生的情緒及其特點。

  喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產(chǎn)生的,是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動,因此,若需要得到滿足,那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。

  大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活,他們的交往對象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗比較少,他們“心理發(fā)展相對緩慢,心理調(diào)節(jié)機制不完善,缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”,因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動,情緒具有沖動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。

  通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

  二負面情緒對大學生的危害。

  1.損害大學生的身體健康。

  情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應,如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代醫(yī)學認為人類的大部分疾病都與情緒有關,“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂”,如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。

  另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關,正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。

  2.影響大學生的心理健康。

  負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒”。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。

  3.導致大學生學業(yè)不良。

  進入大學后,面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變,大學生們需要一個適應的過程,在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題,“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的,那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力”。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進而通過沉迷網(wǎng)絡游戲等進行自我麻痹,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

  4.造成大學生人際關系緊張。

  人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業(yè)進步的絆腳石。

  5.影響大學生的人生觀、價值觀。

  負面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調(diào)整,就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調(diào)整,則會形成情緒恒常性,即“個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分”,長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學習、工作都是不利的,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。

  三提高大學生情緒管理能力的策略。

  1.加強心理健康知識的滲透,提高大學生的情緒認知能力。

  情緒是一種復雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的“癥”,也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,并學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關注,做好相關建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。

  2.指導大學生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。

  大學生可以通過各種途徑來了解情緒,學習情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。

  情緒宣泄:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發(fā),后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后,可以選擇適當?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。

  以記錄為例,“有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響”。在記錄情緒反應的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu),認清事情的本質(zhì),并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。

  情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當參加體育活動,旅游等。

  情緒升華:負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短,認真分析自己的不足,并努力彌補不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去,實現(xiàn)升華。

  理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法,升華也很難認識到情緒的本質(zhì),ABC理論則有助于大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應,但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調(diào)控情緒。

  3.創(chuàng)設良好的學習、生活氛圍,穩(wěn)定學生情緒。

  習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活,部分同學不能很好的安排課余時間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動中發(fā)展了自我。

  4.重視團體輔導,對大學生進行情緒管理干預。

  情緒雖然是對事物的短暫的反應,但若不能及時進行調(diào)控,長期積存,容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發(fā)生。

  大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當?shù)脑u價,確立健康的人生態(tài)度。

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