學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟
心得是指人們?cè)趯?shí)踐過程中獲得的心得體會(huì)和感悟。它反映了人們對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的理解和認(rèn)識(shí),有助于人們反思自己的行為,進(jìn)而提升自己的能力和素質(zhì)。簡(jiǎn)言之,心得就是對(duì)實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行思考和總結(jié),以便更好地指導(dǎo)未來的行動(dòng)和實(shí)踐。寫學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟有什么要注意的呢?這里給大家?guī)韺W(xué)習(xí)禮儀的心得感悟,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇1
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講?”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時(shí)代的呼喚,也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段,我認(rèn)為我們作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié),禮儀也是一張名片。
通過了學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識(shí)到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,讓我們行動(dòng)起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人,成為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)生。
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇2
今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。
首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn),人的價(jià)值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動(dòng)銷售,我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),完成茶樓銷售額,完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議:
一、在做好店鋪銷售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)鋪外銷售,
二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營銷。
其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。
俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,如果每個(gè)員工都能把團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神用好將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
再次,老師對(duì)禮儀進(jìn)行了精心的培訓(xùn)。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓(xùn)練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質(zhì)。做一名合格的茶藝服務(wù)人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。
最后,我希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)心得
今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。
首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn),人的價(jià)值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動(dòng)銷售,我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),完成茶樓銷售額,完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議:
一、在做好店鋪銷售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)鋪外銷售,
二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營銷。
其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇3
文明是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重要特征。我國是文明古國、禮儀之邦。從古至今,大到“治國、平天下”,小到“修身、齊家”,人民的生活充滿著禮儀制度。文明禮儀,隨著社會(huì)的發(fā)展越來越成為現(xiàn)代人所必備的一種品質(zhì)。不管做什么都需要一定的禮儀及制度。無規(guī)矩不成方圓,禮儀是為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,并且隨著社會(huì)的發(fā)展更加完善。
文明社會(huì)需要文明禮儀來加強(qiáng)改善。文明禮儀也是國家機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)能力的重要組成部分,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型機(jī)關(guān)、樹立良好形象的目標(biāo)。文明禮儀的學(xué)習(xí),不能僅僅停留在各種禮節(jié),要體會(huì)這些規(guī)范背后需要的全心全意為人民服務(wù)的堅(jiān)定信念。作為一名農(nóng)業(yè)工作人員,更應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),自覺維護(hù)工作秩序,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。在為群眾服務(wù)的.過程中,需要我們以禮相待、謙恭和敬、不卑不亢。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”把公德裝在心中,把法律記在腦海,把文明禮儀融入生活,把時(shí)刻行動(dòng)擔(dān)在肩上。從點(diǎn)滴小事做起,做一個(gè)遵紀(jì)守法、有禮有節(jié)的文明人,是自身修養(yǎng)的需要,也是一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇4
這堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事:有羞愧的,有憤怒地,有感慨地……
曾不經(jīng)意看過一則新聞,卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧:擁擠的公車?yán)?,給一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓…中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明,但在此時(shí),我很羞愧,羞愧到不知該說什么?
也有曾不久前發(fā)生的一件事,在去公司的車上很擁擠,好不容易旁邊的座位有人下車了,站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下,我感動(dòng)至極,但當(dāng)我坐下的這個(gè)動(dòng)作還在發(fā)生時(shí),我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機(jī)……微笑?禮儀?為什么會(huì)變質(zhì)成為這些人獲得個(gè)人利益的手段?
是的,我害怕了,走在路上,我會(huì)用懷疑的目光審視一切,如若有陌生的路人,禮貌的向我問路,我一般情況下會(huì)回答:“不知道!”或不予搭理。因?yàn)楫?dāng)今會(huì)利用微笑禮儀手段的人,實(shí)在是無處不在,無所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會(huì)做出與我同樣的舉動(dòng)。
當(dāng)然,以上的舉例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會(huì)文明禮儀的發(fā)展,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)里,禮儀不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),也成了人際關(guān)系交往的介媒,往往是懂得禮儀禮節(jié)之人,更能得到人們的認(rèn)可和贊許。這堂個(gè)人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細(xì)節(jié),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動(dòng)而且頗有感慨的事:
那是上夜校的路上,曾跟三個(gè)男學(xué)生在不同的時(shí)間,過同一條馬路。
學(xué)生A:只要沒車,就沖過去,車來了,就站在馬路中間等車開過,在車來車往的馬路的中間,我甚至找不到他。
學(xué)生B:等馬路對(duì)面的綠燈亮起來了,才開始走。我們會(huì)一路安然無恙的過到馬路的對(duì)面。
學(xué)生C:一定會(huì)走到斑馬線處,耐心的等對(duì)面的綠燈亮,等馬路上的車都剎穩(wěn)了,他很自然的走在我的右邊,那是車開來的方向,等過完這一段馬路,他又下意識(shí)的走到我的左邊,那還是車開來的方向。
他這個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),確實(shí)讓我很感動(dòng),這是我所遇見的唯一一位過馬路時(shí)會(huì)注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后,再也沒有遇見過。
后據(jù)我對(duì)他們的了解:學(xué)生A是公司的一名工程設(shè)計(jì)職員,學(xué)生B是部門的一位管理員,而學(xué)生C,是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。
或許過馬路的這些表現(xiàn),并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系,但在這堂課上,我找到為什么A只能做一個(gè)職員,B能做管理者,而C則是經(jīng)理的答案!原來,個(gè)人素養(yǎng)和禮儀,真的能成就一個(gè)人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀,教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個(gè)人利益的麻木的人們,讓社會(huì)以更快步伐的得以文明的發(fā)展,讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生!
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇5
這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)槲拿鞑皇莻ト瞬拍茏龅剑瑩Q句話來說,文明不僅僅是一個(gè)偉人該做到的,也是我們這些普通公民都該做到的!法律面前人人平等,人人都應(yīng)該履行這個(gè)義務(wù)——文明。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。封建社會(huì),大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宮,就為所欲為,沒有做到以身作則,為老百姓做好榜樣。使得這個(gè)社會(huì)變成這樣,這還是配得上四大文明古國的稱號(hào)嗎?顯然不能。
公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。大學(xué)中說道:“修身,養(yǎng)性,治國,平天下?!逼教煜碌母臼鞘裁??治國的根本是什么?是修身,是養(yǎng)性。是做到文明有禮,待人謙遜。這就是我們社會(huì)主義核心價(jià)值觀中所說到的:文明,和諧。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本,就很有親身體會(huì)。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會(huì)過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點(diǎn)遠(yuǎn),我們?cè)賮碚f說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰,不亂丟垃圾,不亂闖紅燈,乘小巴排隊(duì)。等等,這都是我們?cè)撟龅降?。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會(huì)氛圍又從何而來呢?這就是社會(huì)氛圍的力量所在。
有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識(shí)層次進(jìn)入無意識(shí)層次,使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)?,F(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手,餐飲之禮從何而來?就是從這兒來的,從我們自身而來。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄廢紙,垃圾,聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!我們小時(shí)候?qū)W的文明禮儀哪里去了?我們有沒有做到“儀表之禮”、“餐飲之禮”、“言談之禮”、“待人之禮”、“行走之禮”、“觀賞之禮”、“瀏覽之禮”、“儀式之禮”呢?
做一個(gè)文明人,從身邊做起,從自我做起!
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇6
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個(gè)白色的的紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時(shí),從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。
這時(shí)從對(duì)面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛?cè)拥哪抢?,正端端正正地躺在路的中間,對(duì)我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對(duì)面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強(qiáng)忍著臭氣,把它放進(jìn)了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇7
我接觸了本學(xué)期第一次“酒店禮儀與身體訓(xùn)練”酒店員工之所以在這里流動(dòng),是因?yàn)槲覀円恢比鄙倬频甓Y儀老師,所以我們實(shí)際上只進(jìn)行身體訓(xùn)練。我還記得當(dāng)我第一次得知有這門課程時(shí),我的理想是“酒店禮儀與身體訓(xùn)練”“應(yīng)該教會(huì)我們?nèi)绾伪3治⑿?,正確的坐姿、站姿和走路姿勢(shì)。后來,我開始上課。一開始,我講的是理論知識(shí)。我覺得這門課太無聊了。沒想到,老師帶我們到體育中心去上野戰(zhàn)課。此外,老師不僅向我們逐一講解了一些健身器材的使用和鍛煉效果,還讓我們親自實(shí)踐和體驗(yàn),這足以導(dǎo)致健身成癮。我認(rèn)為這樣的課堂條件在校園里是不可能實(shí)現(xiàn)的
盡管這門課程的時(shí)間不多,但它讓我覺得我已經(jīng)有所收獲。今年,我在這里上班上課。雖然我也有休息時(shí)間,但即使我休息了,我也只是增加了睡眠。我很少自己鍛煉身體。這個(gè)健身班只是一個(gè)補(bǔ)充,它可以伸展我們疲憊的身體。每次我進(jìn)入體育中心,我感覺全身的神經(jīng)和細(xì)胞都有運(yùn)動(dòng)的欲望。此外,科學(xué)表明,充分伸展身體可以使心臟更有效地向全身輸送新鮮血液:它還可以讓我們的心臟“傾聽”到更美妙的聲音。每次我和大家在一個(gè)快樂輕松的氣氛中上課,我都會(huì)非??鞓份p松。這是我在體育課上最深刻的體驗(yàn)
作為一名女性,我相信每個(gè)人都希望不僅擁有更好的外表,而且擁有更迷人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為體育課程可以幫助我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程的引入。它可能達(dá)不到預(yù)期的高度,但它將注入“美”的思想和健康的概念,實(shí)現(xiàn)“美”的初步體驗(yàn)。這種最基本、最原始的“美”和健康之寶體驗(yàn)將對(duì)我們未來的追求產(chǎn)生重要影響
對(duì)于這門課程,我印象最深的是休閑、娛樂和放松。當(dāng)然,在這個(gè)放松的過程中,我們也掌握了這門課程的一些技巧。剛開始上課時(shí),我覺得有點(diǎn)無聊。我總是覺得“嘿,這是另一門無聊的課。”因?yàn)槲以谥v一些抽象的理論知識(shí),這門課也很無聊。然而,后來,老師意識(shí)到了大家的想法,轉(zhuǎn)而進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。在那之后,我在課前就這樣想,“哈哈,你可以享受另一種興趣!”我對(duì)健美課的心情改變了很多。起初,我覺得這有點(diǎn)像我們學(xué)校的體育課,但學(xué)校的體育課是戶外的。夏天,我們不得不曬太陽,運(yùn)動(dòng)器材也不太好,所以這里的機(jī)會(huì)對(duì)我們來說是一次很好的經(jīng)歷。我想我心情的變化也是由于對(duì)身體的進(jìn)一步了解
這門課程與我們學(xué)習(xí)的其他課程不同。其他課程是枯燥的理論知識(shí),這是不可能實(shí)現(xiàn)的,只有大腦在工作。身體給予我們更多的大腦和體力的結(jié)合。不僅僅是身體的各種動(dòng)作,還有五官感覺,用眼睛思考,用大腦思考,用耳朵感覺??它給我們帶來了真正的工作和休息的結(jié)合,使我們身體的各個(gè)部位都能活動(dòng)起來。我認(rèn)為每周上一節(jié)體育課是非常必要的,但是后來,因?yàn)槔蠋煕]有時(shí)間,他不能上課了。遺憾的是
學(xué)習(xí)禮儀的心得感悟篇8
隨著現(xiàn)代社會(huì)文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對(duì)禮儀文化也就更重視。目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng),自己也通過選修課程來學(xué)習(xí),感覺收獲的很多。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,我們生活在社會(huì)主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民應(yīng)做一個(gè)有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識(shí)的人。要想促進(jìn)祖國不斷繁榮壯大,那么爭(zhēng)做“文明”人,學(xué)會(huì)必要的禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。對(duì)于個(gè)人而言,個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)自身價(jià)值。其次,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛,可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人。
通過______老師短暫的而又充實(shí)的一節(jié)禮儀課,讓我了解到了禮儀的重要性,必要性,和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。
以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個(gè)人是國家的形象,是一個(gè)文明古國的標(biāo)志。
所以說學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時(shí)不被注意的事情有時(shí)會(huì)成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
在課上,老師給我們講了很多基本的禮儀,如餐桌上的禮儀。
第一,入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時(shí),要從椅子左邊進(jìn)入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要?jiǎng)涌曜?,更不要弄出什么響聲來,也不要起身走?dòng),如果有什么事情,要向主人打個(gè)招呼。動(dòng)筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請(qǐng)等。
第二,進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時(shí)喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。有的人喝湯時(shí),也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。
第三,進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑?,以示歉意?/p>
第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習(xí)慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、老人、客人的話,每當(dāng)上來一個(gè)新菜時(shí),就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,或者輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,以表示對(duì)他們的尊敬和重視。
第五,吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。
第六,要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
第八,要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)?,F(xiàn)在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了。把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
第九,最后離席時(shí),必須要向主人表示感謝,或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客,以示回謝。
總之,和客人、長輩等眾人一起進(jìn)餐時(shí),要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進(jìn)餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。
坐椅子時(shí),左進(jìn)左出才是對(duì)別人的尊重。兩人并排走時(shí),右為尊。握手時(shí),要持續(xù)三至四秒,和不熟悉的人或男士握手時(shí)要握住四指等等。老師在課堂上給我們親自示范,我們也嘗試著互相握手,打招呼。在這中實(shí)踐中,不知不覺的就學(xué)到了不少禮儀知識(shí)。
在這節(jié)禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù),在此我就不一一羅列了,在課堂學(xué)的是理論知識(shí),那么要想把學(xué)到的知識(shí)合理利用,就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’,只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。
以上是我學(xué)習(xí)社交禮儀的一點(diǎn)小小個(gè)人感想,希望在以后還能更好地、更深入地學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。