管理學(xué)創(chuàng)新的心得
管理學(xué)創(chuàng)新的心得(精選10篇)
管理學(xué)創(chuàng)新的心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的管理學(xué)創(chuàng)新的心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理學(xué)創(chuàng)新的心得(精選10篇)】，供你選擇借鑒。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇1
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因?yàn)椋艺J(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對(duì)的就是“管理”，曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理。第一： 了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”，我想無論是那門課，這都是非常重要的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價(jià)值觀，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界，面向未來。還有就是“信息管理”，這是一個(gè)新觀念，因?yàn)橐酝鶝]有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個(gè)方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí)，要集思廣益。我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”，同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí)，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則：
一、 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ) 二、 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);三、 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;四、 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;五、 以智謀事而非勞力而作;六、 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;七、 少說多做而非夸夸其談;八、 質(zhì)量至上而非速度至上;九、 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;十、 協(xié)作而非對(duì)立。我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時(shí)間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，還望見諒!
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇2
通過對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)的學(xué)習(xí)，自己對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理，管理的職能，管理主體的角色與技能，管理客體的特性，熟悉了管理科學(xué)的屬性、研究對(duì)象、研究方法、研究方法;了解了管理活動(dòng)的歷史。這樣，使得自己對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)這門課程更加有了信心。
管理就是管理者為了有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。在管理中，我們必須關(guān)注它社會(huì)責(zé)任，這樣會(huì)使我們的努力更加事半功倍。
要想做一名優(yōu)秀的管理者，我們必須具備三類技能：技術(shù)技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學(xué)習(xí)，提高自身在這幾方面的技能，做新時(shí)代的管理者，能夠適應(yīng)各種場(chǎng)合。不斷豐富和完善自我，提高自身的素質(zhì)。同時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)好的管理方法。管理學(xué)是一門發(fā)展中的學(xué)科必須與時(shí)俱進(jìn)，我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，不拘泥于陳舊的東西。以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。
成功就是明確的目標(biāo)加上可行的計(jì)劃，同時(shí)要有堅(jiān)持到底的決心。計(jì)劃是非常重要的，我們?cè)谌粘Ｒ獙W(xué)會(huì)做計(jì)劃和養(yǎng)成做計(jì)劃的好習(xí)慣。因?yàn)橛辛擞?jì)劃，我們的目標(biāo)才會(huì)更加清晰。我們的奮斗過程才不會(huì)漫無目的。這是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的。
在我們的現(xiàn)代管理學(xué)這本書中，既介紹了中國古今的管理理念，還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者，我們不能閉門造車，我們要虛心向他人學(xué)習(xí)。充分了解各個(gè)層次的管理，和不同國家，公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會(huì)走在時(shí)代的的前沿，從而使企業(yè)、國家更加進(jìn)步。
我們要好好學(xué)習(xí)這門課程。不僅僅局限在課本的知識(shí)上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等媒體，廣泛的了解管理，使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎(chǔ)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇3
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象，指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。
另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題，大到國家、政府，小到家庭、個(gè)人，無不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué)，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：
在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國的國際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇4
近百年來，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這多年來對(duì)生產(chǎn)管理，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);
管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成，這四大部分既相互區(qū)別，又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨，而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美，必須通過制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃，然后通過這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中，一個(gè)組織能否適應(yīng)未來各種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)方，取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。
使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃，其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要準(zhǔn)確的決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述，計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了：要想成功做某件事，就必須先制定計(jì)劃。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇5
近期，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理，其實(shí)都差不多，關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源，使之適應(yīng)教育改革的需要，更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為：學(xué)校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系，是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手，將人放在管理活動(dòng)的中心，一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?！肮芾怼保苁吕砣?，達(dá)至安人，通俗地說就只是即使你不在單位、不管人，大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手：
一是尊重教師，營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為，尊重與需要是一個(gè)人的基本需求，每個(gè)人都有自尊心，在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的：“寧可站著死，也不跪著生”， “士為知己者死”等思想，正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師，教師的心中自然裝著校長(zhǎng)，裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師，做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談，廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議，充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求，及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難，為學(xué)校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度，調(diào)動(dòng)教師積極性
過去，盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁，管理要以教師為主體。但是，在學(xué)校管理中，還是過分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)量化考評(píng)，以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師，使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理，其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā)，不斷地改革和完善各種規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一，關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策，都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí)，首先提交校行政會(huì)議討論，再打印成初稿，征得全體教師的基本同意，最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過。
第二，重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末，學(xué)?？梢园l(fā)放一些意見征求表，收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實(shí)施名師工程，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方，也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者，必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色，不斷豐富和完善自我，提升生命的價(jià)值。
首先，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)進(jìn)修，提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水，自身僅有一桶水還不行，必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求，教師要熟練駕馭新教材，提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí)，由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?，在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次，立足當(dāng)前，培養(yǎng)骨干，提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量，直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平，在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次，狠抓教研，出新舉措，引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo)，是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié)，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件，以教研組為單位，發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì)，以公開課、觀摩課為突破口，進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者，我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇，堅(jiān)持 “以人為本”的理念，以教師的發(fā)展為本，努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇6
學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了，無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R(shí)，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然，本以為修的是管理心理學(xué)，把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的，當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué)，而且是一門專業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔，然而現(xiàn)在，我覺得無論從那個(gè)層面來講，選了這門課還是很值得的。在大學(xué)，遇到一個(gè)好的老師說容易很容易，畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生，不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識(shí)和信息的專業(yè)人才，那么對(duì)于學(xué)生來講，這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯(cuò)選的管理學(xué)，卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情，并能以豐富生動(dòng)的生活案例來解析知識(shí)要點(diǎn)，跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激，可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn)，而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對(duì)其它課程多了點(diǎn)，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶，也會(huì)有所抱怨，但還是暗暗覺得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法，如果能夠堅(jiān)持，我倒想把這個(gè)方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去，我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。管理之于生活實(shí)踐，確實(shí)是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù)，那么人生必將出現(xiàn)種.種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，如果不能給自己定一個(gè)合理的規(guī)劃，渾渾噩噩，得過且過，那么幾年大學(xué)生活就會(huì)荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間，管理好自己的人生，從眼前到長(zhǎng)遠(yuǎn)，一步步做好各種計(jì)劃和策略，讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道，走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感，學(xué)會(huì)交往的藝術(shù)，與人和諧共處，真心地交朋友，彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法，而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾，也不是韋伯、巴納德或梅奧，我們沒有華麗的管理理念，只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習(xí)和摸索，吸收別人的優(yōu)秀的管理方法，不斷地在潛意識(shí)中養(yǎng)成自己的管理習(xí)慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘，凡人不可及。事實(shí)上，我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇7
在人類歷史上，自從有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理歷煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)，然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，自主經(jīng)營(yíng)，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總(攬大局)，經(jīng)(始大業(yè))，理(事自若)，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，具體到生活，一些經(jīng)營(yíng)的小部市門，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。
管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì)條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式，世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子，開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個(gè)推銷員去了，見到了和尚，他便對(duì)和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng)，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
可見變?cè)谄髽I(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變(中心不變，規(guī)律不變，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化)，即以不變應(yīng)萬變。
首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本，道德教化，以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國，無為而治”，老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”，他認(rèn)為國家的禁令越多，人民越貧困;政府規(guī)定越多，社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是：不任意妄為，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭(zhēng);而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心，依法治國”，其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種.種說法不一，眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國家，同樣存在與中國頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”，我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期，管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇8
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了，在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些，認(rèn)識(shí)了一些同學(xué)，認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對(duì)于我去的每次課，都不會(huì)一直專心下去聽老師講課，但至少是會(huì)聽聽的，畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì)，我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯(cuò)的一位老師，因?yàn)樗容^明主，不會(huì)點(diǎn)名，不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好)，還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣，有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時(shí)常笑聲飄過。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的，不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科，利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ)，為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ)。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義：
A、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成，這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個(gè)組織的“器官”，是為組織服務(wù)的。管理的特征：A、人本性。B、復(fù)雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理，它不是一死不變的一個(gè)固定模式，它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧，對(duì)于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”，也就是這個(gè)道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感，理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴(yán)重的，那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過去了，在這個(gè)學(xué)期中雖不能說學(xué)到了好多好多的東西，但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門課來說，因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多，而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助?？偟膩碚f，學(xué)這門感覺還是感覺蠻好的，如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧，學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇9
目前全面預(yù)算軟件很多，基于Excel的，投入產(chǎn)出模型的，PERT模型的，遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)ERP或SCM系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用，預(yù)算需要調(diào)整時(shí)很麻煩，涉及一大堆數(shù)據(jù)更改，和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改，還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個(gè)人喜歡用單獨(dú)的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用，這里不討論軟件問題。
1、全面預(yù)算簡(jiǎn)單實(shí)用
有一段時(shí)間，管理學(xué)界有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘，因?yàn)樵谟憙r(jià)還價(jià)的過程中，各級(jí)都會(huì)為了比較容易完成自己的目標(biāo)或?yàn)榱讼乱荒甓缺阌谕瓿赡繕?biāo)，在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏，導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長(zhǎng)而反復(fù)的討價(jià)還價(jià)過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理，也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解，而由總部控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程，不斷優(yōu)化(實(shí)際就是動(dòng)態(tài)規(guī)劃思想，每一步都是最優(yōu))，不斷監(jiān)督和調(diào)整下級(jí)任務(wù)，這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。
我認(rèn)為很有道理，就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實(shí)中不可行。因?yàn)樗麑?dǎo)致管理變得過于復(fù)雜，結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因?yàn)橐M(jìn)行過程控制，所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度，同時(shí)事先并未明確各單位的具體指標(biāo)，在協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)，大家根本無法配合，例如銷售與物流會(huì)打翻天，互相指責(zé)對(duì)方?jīng)]有完成任務(wù)，出問題也是互相指責(zé)。這時(shí)總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實(shí)在過于沉重，比討價(jià)還價(jià)要困難得多，因?yàn)樗胸?zé)任都是你的，大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。
所以試行一年后，大家一致同意放棄過程管理，恢復(fù)全面預(yù)算管理。
看來簡(jiǎn)單的就是美好的，是個(gè)真理。
2、全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本地圖
從總經(jīng)理的角度看，全面預(yù)算就是把董事會(huì)的年度目標(biāo)，例如銷售收入、利潤(rùn)、成本、勞動(dòng)效率等等目標(biāo)分解到各個(gè)下級(jí)單位。(不同的管理運(yùn)營(yíng)模式分解流程不同，例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心，利潤(rùn)中心，成本中心等等;有的分解到運(yùn)營(yíng)部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門，例如工廠、車間等;還有的會(huì)分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周，甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天，例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。
全面預(yù)算主要包括策略計(jì)劃(判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，制定經(jīng)營(yíng)策略，是經(jīng)營(yíng)預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用BSC設(shè)定，包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的目標(biāo))、經(jīng)營(yíng)預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表、銷售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算表、管理費(fèi)用預(yù)算表、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建、改建、更新等預(yù)算)、財(cái)務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算說明書(主要說明編制預(yù)算采用的會(huì)計(jì)政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項(xiàng)，例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費(fèi)用支出項(xiàng)目說明、預(yù)計(jì)已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費(fèi)用情況說明等)等等。
制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算，彈性預(yù)算，滾動(dòng)預(yù)算等幾種方法。
全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本地圖，所以非常重要。
3、全面預(yù)算管理為什么會(huì)失敗
制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財(cái)?shù)目嗖钍?，部分高?jí)管理人員在制訂預(yù)算上花費(fèi)的時(shí)間高達(dá)其全年全部工作時(shí)間的30%。
國內(nèi)使用全面預(yù)算管理的企業(yè)很多，但我們都知道，絕大多數(shù)只是走走過場(chǎng)，玩玩數(shù)字游戲，根本沒有起到控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的作用。為什么會(huì)這樣?
下面我們先看一個(gè)真實(shí)的例子：
(1)、某零售商業(yè)集團(tuán)公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會(huì)，主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動(dòng)計(jì)劃，確定下一年度主要的工作目標(biāo)，例如銷售收入增長(zhǎng)50%，稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)50%，稅前銷售利潤(rùn)率達(dá)到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo)，開始制定預(yù)算大綱：包括預(yù)算的總目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點(diǎn)和PERT圖，為預(yù)算的制定確定大的方向，并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃的相關(guān)資料。
(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤(rùn)中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱，結(jié)合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案，及制定草案的基礎(chǔ)資料，由總部計(jì)財(cái)部開始進(jìn)行預(yù)算平衡，提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè)，并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致，為預(yù)算的編制提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)、制定銷售預(yù)算。銷售預(yù)算左右整個(gè)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對(duì)關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后，首先編制銷售預(yù)算。
(5)、編制其他分預(yù)算。
(6)、然后拿到會(huì)議上請(qǐng)相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
由于總部對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)了解不夠，市場(chǎng)信息掌握不全，加上評(píng)審流程和方法有嚴(yán)重問題，對(duì)計(jì)劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價(jià)值的見解，所以評(píng)審的重點(diǎn)不再集中在預(yù)算本身，而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場(chǎng)管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點(diǎn)方面。
(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個(gè)馬拉松戰(zhàn)爭(zhēng)，持續(xù)通宵達(dá)旦是常事，身體不好的人千萬不要試圖實(shí)施全面預(yù)算管理)
(8)、通過兩輪評(píng)審和修改后，各單位將自己的計(jì)劃提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^，由總裁辦匯總后，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃宣告下達(dá)。同時(shí)，計(jì)財(cái)部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)預(yù)算，通常會(huì)在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下發(fā)一個(gè)月后把經(jīng)營(yíng)預(yù)算定下來。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算編制考核指標(biāo)，制定中高層的目標(biāo)責(zé)任書(即績(jī)效合同)，然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂，作為績(jī)效考核的依據(jù)。
(9)、12月份根據(jù)討價(jià)還價(jià)結(jié)果，計(jì)財(cái)部對(duì)預(yù)算進(jìn)行再次平衡、審核，正式下發(fā)實(shí)施。
(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時(shí)間表
根據(jù)年度全面預(yù)算，在年度計(jì)劃中，把每月計(jì)劃排出，在月度計(jì)劃中，把每周計(jì)劃排出。
例如12月31日要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，那么全年12個(gè)月每月的銷售額度、利潤(rùn)、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計(jì)劃等等必須進(jìn)行分解，然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上，確定每個(gè)崗位每月的工作指標(biāo)，然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周，并把指標(biāo)分解到每個(gè)員工頭上，形成千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)，完成好了有獎(jiǎng)勵(lì)，不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的，所以流程是網(wǎng)狀交叉的，這時(shí)就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)單位的協(xié)同和配合?？偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計(jì)劃，也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù)，那么對(duì)應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行，而應(yīng)收控制又不能影響銷售，如果影響銷售又影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，等等如此下去，一直排到原始計(jì)劃流程。
(12)、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點(diǎn)
全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警，如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測(cè)，包括檢測(cè)流程、檢測(cè)指標(biāo)、檢測(cè)工具等等，又例如包括對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進(jìn)行監(jiān)督，包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點(diǎn)的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織，包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等，這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書，告訴員工怎么完成任務(wù)，保證預(yù)算可以有序完成。否則對(duì)員工來講，預(yù)算只是告訴他們干什么，但怎么干還是不清楚。
接下來，各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項(xiàng)工作。于是，這時(shí)辦公樓內(nèi)，一些來實(shí)習(xí)的大學(xué)生，就拿著各種銷售報(bào)表、運(yùn)營(yíng)周報(bào)、服務(wù)動(dòng)態(tài)等報(bào)告等串來串去，到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié)，然后上報(bào)分發(fā)。(但實(shí)際上沒有人會(huì)認(rèn)真去看這些東西。)
為了落實(shí)全面預(yù)算，總裁辦每周組織一次PDCA經(jīng)營(yíng)例會(huì)，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，并安排下周的計(jì)劃。會(huì)議上，各單位自然是對(duì)自己工作做得好的地方著力渲染，對(duì)未完成的目標(biāo)和計(jì)劃則分析原因----基本上的模式是：客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因，談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是，人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦：現(xiàn)在招人確實(shí)很不容易，況且上個(gè)月已經(jīng)進(jìn)了不少了。
這時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)開始強(qiáng)調(diào)：今年的銷售情況比去年可比下降了，人事費(fèi)用在持續(xù)上升，如果不控制人力成本，贏利指標(biāo)將很難達(dá)成。
大家又爭(zhēng)吵一陣，總裁一看再討論下去也不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的結(jié)果，趕緊部署一下下周的任務(wù)，最后強(qiáng)調(diào)大家的目標(biāo)是一致的，各單位一定要相互配合，力爭(zhēng)完成下周的目標(biāo)。
人力資源部當(dāng)然不想讓績(jī)效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo)，他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)表格，但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱，而且必須依靠各單位報(bào)數(shù)據(jù)，各單位主管似乎很不重視，所以部門的統(tǒng)計(jì)人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對(duì)于報(bào)上來的數(shù)據(jù)，人力資源部由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，也無法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表格發(fā)放下去后，遲遲收不上來，收上來的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫，有些評(píng)價(jià)表各項(xiàng)的得分基本上是滿分，而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績(jī)效考核的時(shí)候，只好將就著給各單位評(píng)分，大家雖然知道評(píng)分不準(zhǔn)，但也找不出反駁的充分理由，也就認(rèn)了，但心理頗為不服，也把怨氣發(fā)到人力資源部門，認(rèn)為他們只會(huì)做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈，稱自己是在做吃力不討好的工作。
預(yù)算監(jiān)控就更無從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強(qiáng)，大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計(jì)財(cái)部獨(dú)立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計(jì)和分析工作，按照總裁的指示，每月組織一次預(yù)算分析會(huì)。在預(yù)算分析會(huì)上，計(jì)財(cái)部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，就是作一些不痛不癢的財(cái)務(wù)分析，提供一些諸如控制銷售費(fèi)用、降低運(yùn)營(yíng)成本之類的建議。會(huì)后，一切又恢復(fù)原樣。
報(bào)表、報(bào)告、例會(huì)、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析，如此循環(huán)往復(fù)，一年忙下來，經(jīng)營(yíng)狀況離計(jì)劃目標(biāo)差了一大截，(銷售增長(zhǎng)只實(shí)現(xiàn)了35%，利潤(rùn)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)36%，稅前利潤(rùn)率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。
當(dāng)然，可以簡(jiǎn)單說預(yù)算管理失敗，數(shù)據(jù)不真實(shí)是最大的一個(gè)問題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事，因?yàn)檎鎸?shí)數(shù)據(jù)太多，工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假，又何必做得那么累。
但是從根本原因分析，有兩方面原因，一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好，二是總裁專業(yè)能力不足。
管理基礎(chǔ)不好，首先體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)不穩(wěn)定，企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%，且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對(duì)運(yùn)營(yíng)流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生，顯示異常未能根本解決，資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財(cái)務(wù)報(bào)表上反應(yīng)出來，只可能是各流程未串聯(lián)成體系，對(duì)改善措施產(chǎn)生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍，說明組織并未有一個(gè)統(tǒng)一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢，達(dá)不到80%，說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。
上述問題導(dǎo)致整個(gè)預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題，不是指標(biāo)完成參差不齊，就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞，不得不中途調(diào)整預(yù)算，疲于奔命。
總裁能力不足，首先是指在預(yù)算制定過程中，總裁整體平衡感不好，把握不住最佳的平衡點(diǎn)，且與下屬討價(jià)還價(jià)能力不夠。
其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中，總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足，沒有把握企業(yè)實(shí)時(shí)狀態(tài)，并對(duì)下一階段主要問題進(jìn)行預(yù)判的能力，且無法組織大兵團(tuán)在時(shí)間、空間上協(xié)同，為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，甚至自相殘殺。
4、我理解全面預(yù)算的特點(diǎn)
(1)、全面預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)問題，追求的是非劣解或滿意解，而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。
例如利潤(rùn)與成本就是沖突的目標(biāo)。過于追求利潤(rùn)最大化，可能會(huì)降低企業(yè)需要儲(chǔ)備的增長(zhǎng)潛力，減少研發(fā)費(fèi)用，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，售后服務(wù)費(fèi)用;也可能會(huì)減少員工福利、薪酬，結(jié)果是員工不滿，消極怠工、罷工，故意破壞，反而導(dǎo)致利潤(rùn)無法實(shí)現(xiàn)。
所以實(shí)際上考驗(yàn)的是總經(jīng)理的平衡能力。
(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時(shí)間、空間、人力、物力、資金和信息，相互之間不是獨(dú)立的，有關(guān)聯(lián)性、替代性和補(bǔ)償性。
這種約束條件的特點(diǎn)，使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就有多種不確定因素，討價(jià)還價(jià)就成為一個(gè)必然過程。
(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是不均衡的，有的會(huì)比較快，有的比較慢，有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動(dòng)作，避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協(xié)同指揮就成為實(shí)施全面預(yù)算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內(nèi)外利益平衡
某種程度上，總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的，恨不得員工都不吃不喝，把所有產(chǎn)生的剩余價(jià)值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然，總經(jīng)理如果過度偏向股東，幫助其榨取員工血汗，員工將不會(huì)賣總經(jīng)理的帳，這樣企業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)將很難完成，最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命?？偨?jīng)理必須照顧好員工。
但是，如果總經(jīng)理過度偏向員工，幫助他們向股東爭(zhēng)取利益，股東將感到聘請(qǐng)了一個(gè)叛徒，也會(huì)請(qǐng)你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡，就成為總經(jīng)理的第一個(gè)考題：如何找到平衡感，踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來，就是銷售額、利潤(rùn)、成本、人事費(fèi)用等等指標(biāo)。
(2)、長(zhǎng)短利益平衡
一般情況下，除非你只想干一年，否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿Γ缭谘邪l(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人才儲(chǔ)備等等方面必須有足夠投入，否則就是竭澤而漁，第二年將沒有任何可以增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，你也不能刻薄員工太狠，削減他們的福利甚至薪酬，否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工，甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，你也不能不重視當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果太不像樣子，董事會(huì)立即會(huì)讓你走人。
所以如何平衡當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力就成為總經(jīng)理的一個(gè)大問題。反映到預(yù)算上，就是利潤(rùn)與費(fèi)用，與成本的關(guān)系。
管理學(xué)創(chuàng)新的心得篇10
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是，由于種.種原因，比如考級(jí)考證，做兼職，參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。
前段時(shí)間，終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來，作為一個(gè)引子，希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候，往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學(xué)相長(zhǎng)"的一個(gè)特例吧!
《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理，時(shí)間管理這十章組成。
通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關(guān)注，管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本書，讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章，一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點(diǎn)內(nèi)容，另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動(dòng)，甚至N遍，每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。
全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面，做什么，為什么做，何時(shí)做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂，又稱計(jì)劃工作的程序，分為如下步驟：估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn)，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況，都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計(jì)劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。最后，我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。
戰(zhàn)略，是計(jì)劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織，尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向，是專門為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時(shí)機(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，集中資源，量力而行。在20世紀(jì)30年代的美國，當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運(yùn)輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來，卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競(jìng)爭(zhēng)。但是，在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競(jìng)爭(zhēng)，卡迪拉克的買主不是為了購買一種運(yùn)輸工具，而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時(shí)間里，盡管美國的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期，該公司卻取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外，關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。今年來，我國的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象，但是，一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)-人口老齡化。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機(jī)。因此，研究環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì)，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢(shì)以及國家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變，都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。
因此，無論是個(gè)人還是企業(yè)，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。廣州豐田是：一邊造車，一邊育人，做受尊敬的企業(yè);中國移動(dòng)是：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家，做最具價(jià)值的創(chuàng)造者，成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái);可口可樂是：我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值，不斷改變世界，Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)之后，我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個(gè)同學(xué)，讀人力資源管理的，曾經(jīng)向我講述了他們搞活動(dòng)時(shí)的節(jié)目，讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。例如有一個(gè)節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計(jì)劃"這個(gè)主題展開的。由兩支隊(duì)伍完成相同的任務(wù)，而最終勝出的那支隊(duì)伍往往是計(jì)劃最周密的，而且會(huì)應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才，兩支隊(duì)伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊(duì)伍在第一天上午就做了詳盡的計(jì)劃，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動(dòng)進(jìn)行得很順利，選拔出的人才也符合公司的要求，圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊(duì)伍，由于沒有良好的活動(dòng)規(guī)劃、戰(zhàn)略，使其效率不如前者，并且整個(gè)活動(dòng)也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
綜上所述，管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識(shí)，我會(huì)將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中，取得更大的進(jìn)步。