公司實訓(xùn)心得體會
公司實訓(xùn)心得體會(通用3篇)
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公司實訓(xùn)心得體會篇1
為了使公司新員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平能達到更高的標準,我被公司安排到昆明進行學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,我來昆明學(xué)習(xí)已有一月有余,經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、市場調(diào)研、客戶談判、專業(yè)知識培訓(xùn)、總經(jīng)理指導(dǎo)等種.種形式的學(xué)習(xí)與實踐,在這短短的一個多月中,使自己得到了全面的提升,可以說在這里的所學(xué)所獲不亞于大學(xué)四年的所學(xué)。現(xiàn)在,我們即將回成都繼續(xù)工作,而對于過去一個月以來的所學(xué)所獲更需要一個全面的總結(jié)與反思。
我作為公司的新員工,同是又是一個應(yīng)屆畢業(yè)生,對具體業(yè)務(wù)操作非常生疏,所以非常有必要學(xué)習(xí)各種有關(guān)業(yè)務(wù)知識。但是,僅僅在書本上學(xué)習(xí)是不夠的,還需要我在實踐中,不斷探索,不斷進步。
首先,是在這一個月的學(xué)習(xí)時間里,我學(xué)習(xí)了《銀行票據(jù)產(chǎn)品》、《銀行票據(jù)組合融資》、《國內(nèi)信用證》、《商業(yè)銀行對公授信》等專業(yè)書籍。這不僅是每個員工了解公司運作所必須掌握的基礎(chǔ)知識,而且對于其后在實踐上也起了非常大的作用。公司培訓(xùn)心得其次,是通過公司過去典型的案例進行學(xué)習(xí),例如仔細分析貴陽公司的“全供應(yīng)鏈鋼貿(mào)融資”模式,及具體業(yè)務(wù)流程、合同、談判細節(jié)等,再結(jié)合昆明市場的具體情況開展業(yè)務(wù)。同時,對于我公司一些成功的項目也虛心學(xué)習(xí),悉心請教,例如我所在的“精密儀器項目組”對已成功的“機電項目”進行詳細的研究分析,以利于我們更好的開展項目。只有多在案例總學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的長處,避免他人的短處,做到觸類旁通,才能更好的提升自我,從而為公司創(chuàng)造價值。但我也深知,現(xiàn)在所學(xué)所用的僅僅只是一些淺顯的東西,要想更好的為公司發(fā)展貢獻自己的力量,只有更多地總結(jié)、更多地實踐。
最后,也是最重要的,就是在實踐中學(xué)習(xí),“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在書本上的知識學(xué)得再多,最重要的還是轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在昆明的學(xué)習(xí)過程中,個人覺得最為重要的就是在多個項目中的實踐,所有事項在準備時都看似沒有問題,可是一旦應(yīng)用到市場上,就總會出些問題,可以說“百分之九十九的問題,在準備時想都沒有想到”。這不僅表明了我在業(yè)務(wù)處理上還不夠成熟、不夠全面,更重要的是這會促使我在今后的工作中要加倍努力。
由于參加學(xué)?!爱厴I(yè)論文答辯”錯過了公司的業(yè)務(wù)、票據(jù)培訓(xùn),但是陶總多次對我們成都派遣來學(xué)習(xí)的新員工進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo),我也收獲了許多。同時也參加了幾次公司法律知識培訓(xùn),收獲也不小。
陶總多次對我們進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要涉及了票據(jù)、貿(mào)易鏈融資和成都公司的動向等,這對于我們回成都后開展業(yè)務(wù)是非常有利的。但是,最令我印象深刻的還是陶總對于貿(mào)易鏈本質(zhì)的理解,敦促我們要認清“生意的本質(zhì)就是對資本的運作”,很多行業(yè)看不清本質(zhì),就一定會虧本。我資歷還尚淺,人生閱歷也不足,但是我相信以我的努力和實踐,以及我不算差的“悟性”,在不久的將來一定會看清“各種貿(mào)易的本質(zhì)”,并且反作用于實踐,為公司發(fā)展出力。
通過公司的法律知識培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了理論性和實踐性都很強的合同法。也學(xué)習(xí)了公司法,了解了公司的基本組織形式分為有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司,以及成立公司的基本條件等。
鋼貿(mào)是公司的核心業(yè)務(wù),我很幸運的參與了鋼貿(mào)項目,并多次走進“鐵公雞鋼貿(mào)市場”參與業(yè)務(wù)的談判、鋼貿(mào)一部的會議等收獲頗多。
第一;多與客戶交流,多向客戶學(xué)習(xí)“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也”。當(dāng)我第一次被派到鋼貿(mào)市場后,許多客戶就給我留下了深刻的印象,其中有一家客戶給我的印象特別深。和其他鋼貿(mào)經(jīng)銷商一樣,該客戶的文化程度很低,但是卻在整個鐵公雞市場占有一定分量。當(dāng)問及其成功的秘訣時,他很樸實的講,他做鋼材就兩個原則:“第一講誠信,第二只賣工廠”。正是因為講誠信,無論是市場口碑還是銀行信用都非常好,工行評定其為AAA級,中型企業(yè)免質(zhì)押貸款。 誠信是公司之本,生意要做回頭客,要想在銀行有立足之地,只有靠誠信。第二,其公司鋼材為什么只賣工廠?因為他知道賣二道販子,賣工程項目,賣施工隊,相比“跑不了的工廠”更穩(wěn),更有保障。他寧愿少賺,也不愿冒這些風(fēng)險。這位客戶的文化水平雖然不高,但是他卻懂公司經(jīng)營最重要的道理“風(fēng)險控制”,公司成功的道路千千萬萬,但是公司失敗的原因卻總是相同,其中大部分公司就是倒在了“高風(fēng)險”的業(yè)務(wù)上。其實這些樸實的道理不僅是對我的借鑒,也是對公司的借鑒。
第二;“市場是檢驗真理的唯一標準”。鋼貿(mào)一部在較長的一段時間內(nèi)都少有業(yè)務(wù),但是到了四月初,耿總給我們下達了半月內(nèi)收購“五家N客戶”的任務(wù),于是部門多次開會討論了收購談判的具體細則。但是當(dāng)我們一走進市場,和客戶一談及收購等具體事項時就問題百出,很多問題我們想都沒有想到“價格、模式、稅務(wù)、發(fā)票……”。談判時,我們也以貴陽的情況舉例,但是也有很多客戶對貴陽的鋼貿(mào)市場情況比我們還了解,所以很多細節(jié)必須更深入的研究,制定的談判細節(jié)等要貼近云南市場。
這是一個新興行業(yè),而我們項目組的運作模式也是邊摸索,邊進行。幾乎每天,我們項目組都要花一個小時以上的時間來討論運作摸索、盈利模式、運作步驟等等問題。而我在項目組中,負責(zé)整個項目的計劃制定,進度日志,會議記錄等。由于跑過市場,也在網(wǎng)上搜索了大量的資料,加之一個月來項目的參與,所以對于該項目有較為深刻的了解。
由于項目組的運營并不成熟,有價值的心得不多,但是可以以我不成熟的眼光,對于項目組未來的發(fā)展提如下建議。
首先,對行業(yè)還要有更深刻的理解,精密儀器市場的利潤率高,經(jīng)銷商多,行業(yè)產(chǎn)品散等特點。和其他許多行業(yè)都不相同的地方還表現(xiàn)在,市場上確實是存在許多“不差錢”的公司,倒不是因為他們真的不缺錢,而是因為市場就那么大,主要市場就是政府采購,但是每年政府采購量也基本定量,而且單筆貿(mào)易的金額小,基本就是十萬左右。所以要想把公司的“融資產(chǎn)品”鑲嵌入該市場的難度確實不小。
其次,對于項目的未來發(fā)展,依陶總指示的向外貿(mào)發(fā)展的方向是完全可行的。第一步;關(guān)鍵還是現(xiàn)在多做幾次單筆的精密儀器貿(mào)易,目的不是為了單純的賺錢,而是為了熟悉市場,發(fā)現(xiàn)有巨大潛力的細分市場,同時也可以熟悉貿(mào)易鏈是各個環(huán)節(jié)和稅負等細節(jié)。對市場深刻理解的原因就是為下一步走向外貿(mào)打下堅實基礎(chǔ),因為一旦今后的外貿(mào)公司引進了國外品牌的代理,進口了儀器,卻不能在國內(nèi)市場上銷售的話,那么就一定會面臨極高的風(fēng)險。第二步;走外貿(mào)的發(fā)展方向一定要參加國際展銷會,但是最好還是從國內(nèi)展銷會開始,先了解國內(nèi)市場有了什么,
還缺什么,這非常重要。參加過國內(nèi)展銷會之后,以找到的國內(nèi)空缺市場我目的,之后再帶著對未來發(fā)展的思考和計劃去參加國際展銷會一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專業(yè)人才組成談判小組和國外目標公司進行品牌代理商務(wù)洽談,之后代理國外品牌,進行市場開拓等。
最后,項目成功最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還是在人?!皼]有做不成功的事,只有做不成事的人”,這個項目從單筆業(yè)務(wù),到展銷會商洽,再到進出口公司的成立,甚至最后境外公司的成立,都需要相應(yīng)的人才。人才主要是體現(xiàn)在人的素質(zhì)和能力上,比如參加境外展會和談判等需要懂法、懂商務(wù)談判的復(fù)合型人才,成立進出口公司后又需要有外貿(mào)實務(wù)經(jīng)驗的人才等等。
除了參加公司以上業(yè)務(wù),我還在財務(wù)部、機電項目、農(nóng)業(yè)項目參與了一定的事務(wù)。
在財務(wù)部門,我學(xué)會了對費用科目的賬務(wù)錄入等;在機電項目,參與了機電市場調(diào)查、中信銀行合作PPT制作等事務(wù),期間切實體會到整個市場調(diào)查、市場資料整理等流程;與農(nóng)業(yè)項目組共同去了呈貢花卉拍賣現(xiàn)場,對于花卉的拍賣流程、荷蘭鐘拍賣系統(tǒng)等有初步的了解。
公司實訓(xùn)心得體會篇2
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓(xùn),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
公司實訓(xùn)心得體會篇3
“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門個人業(yè)務(wù)部,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。但我更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人書實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺公司軍訓(xùn)心得體會得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但Idea卻只屬于你自己!這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開Idea,而這個對于我們 部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能Idea必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝保險系領(lǐng)導(dǎo)給予我實習(xí)的機會,也感謝泰康保險公司一個星期來的栽培!