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職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本

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員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。以下是小編精心收集整理的職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本篇1

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、文件收發(fā)規(guī)定

(1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

(2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

(3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

(4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

(5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

(6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

(7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

(8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

2、文印管理規(guī)定

(1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

(2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

(3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

(4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

(5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

(1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

(2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。

(3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

(4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

(5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時(shí)間)

5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

6、各級(jí)員工的聘任程序如下:

(1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

(2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;

(3)部門(mén)副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。

(1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);

(2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

(3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。

9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門(mén)辦理辭職手續(xù)。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

五、差旅費(fèi)管理制度

1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

(1)交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用。

(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

(1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫(xiě)借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

(3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門(mén)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

(1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

(2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

(3)享受部門(mén)負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

(4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

(5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

8、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室。

職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本篇2

好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管理制度一定會(huì)在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。

1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養(yǎng)和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

10、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類(lèi)報(bào)表。

16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

22、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本篇3

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。

2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。

3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無(wú)異味。

5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點(diǎn),保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語(yǔ)。

二、員工日常行為規(guī)范

1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。

2、堅(jiān)守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。

3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺(jué)。

4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,不得多次接聽(tīng)私人電話,每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

6、上班時(shí)間,不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室,玩手機(jī),發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話。

7、愛(ài)護(hù)公共物品,儀器設(shè)備,不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機(jī)器損傷。

8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng),保持良好形象。

9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。

11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。

12、實(shí)行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

13、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得偷盜和浪費(fèi),操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

16、維護(hù)好自身形象,語(yǔ)氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

17、認(rèn)真配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,違者視開(kāi)除處理。

18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣,很好維護(hù)企業(yè)形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。

20、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

21、維護(hù)美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。

22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見(jiàn)面要問(wèn)候,互敬互愛(ài),保持良好的企業(yè)形象。

23、樹(shù)立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒(méi)有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。

三、美容院衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車(chē)放回原處,車(chē)面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。

6、噴霧機(jī)不使用時(shí),關(guān)閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)

7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持干凈整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。

9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈,玻璃應(yīng)擦干凈

10、地面、桌面、臺(tái)面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持干凈整潔,愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水。

11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺(tái)、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。

15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話、皮膚測(cè)試儀、vcd、功放,每天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺(tái)面不亂堆亂放。

17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無(wú)異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時(shí)清理,做到無(wú)異哧。

19、隨手關(guān)門(mén),輕關(guān)輕開(kāi),不得發(fā)出聲音。

20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。

21、不準(zhǔn)坐在床上聊天,吃飯,睡覺(jué)。

22、吃完飯,電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈。

四、美容院考勤制度

1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,按規(guī)定的時(shí)間上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休,提前1星期安排,節(jié)假日照常上班。

3、每月事假不得超過(guò)2天,一年不得超過(guò)7天,否則扣除當(dāng)月底薪,不打招呼者按自動(dòng)離職處理。

4、有事須提前請(qǐng)假,如遇特殊情況,需第一時(shí)間電話通知管理人員,否則視為曠工。

5、員工不得私自調(diào)班、換班,需提前和有關(guān)管理人員申請(qǐng),批準(zhǔn)。否則,按曠工處理。

6、請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,不可謊報(bào)軍情,互相隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣50分。

職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本篇4

1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下員工守則。

2)、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。

3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。

4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15號(hào)及30號(hào)。

4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國(guó)慶等國(guó)家指定假日休假2—5天。

5)、在職人員無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。

6)、在職人員全年無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的2%或1%-1.5%。

7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級(jí)作以獎(jiǎng)勵(lì)(或物資獎(jiǎng)勵(lì));對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)幫助的記大功一次;舉報(bào)不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過(guò)任職。

8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎(jiǎng)。

9)、無(wú)故曠工罰款50元,同時(shí)記大過(guò)一次。早退,遲到2次者記小過(guò)一次,滿三次記大過(guò)一次,三次警告,五次開(kāi)出。

10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級(jí),違反者記大過(guò)一次,三次警告,五次開(kāi)出。

11)不得在車(chē)間抽煙;吃零食;聽(tīng)音樂(lè),違者一次警告;二次記小過(guò)一次,三次罰款50元。(在車(chē)間抽煙罰款50元)。

12)不得隨意動(dòng)用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺(jué)罰款5元;如有需要可以在同意時(shí)動(dòng)用。

13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動(dòng),作好本職工作的情況下幫助做一些對(duì)生產(chǎn)有益的事。

14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開(kāi)車(chē)間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺(jué),違者記小過(guò)一次;罰款5元。

15)上班時(shí)間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽(tīng),可向管理人員匯報(bào),同天一次警告,二次罰款5元。

16)上班時(shí)間不得在車(chē)間會(huì)客;如有需要到可到廠部以外的地方會(huì)客。夜間不得帶外來(lái)人員在本企業(yè)過(guò)夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時(shí)記小過(guò)一次。

17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。

18)下班應(yīng)對(duì)照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車(chē)間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任

職工手冊(cè)和規(guī)章制度優(yōu)秀范本篇5

第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

一、公司簡(jiǎn)介

(略)

二、企業(yè)文化

(略)

第二章 入職指引

一、報(bào)到

員工被錄用時(shí),按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(shū)(包括學(xué)位證書(shū))、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書(shū)等。

以確保員工的相關(guān)權(quán)益,請(qǐng)?jiān)谝韵聜€(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件:

1、姓名或身份證;

2、戶籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱、從業(yè)資格;

5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

員工進(jìn)入公司后,公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

三、試用期與轉(zhuǎn)正

勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內(nèi),如果員工休長(zhǎng)病假,復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

第三章 員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng) 所。

5、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)?、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

13、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

二、工作時(shí)間及考勤

1、上班時(shí)間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個(gè)工作日共計(jì)四次。

2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡,請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑?xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,又未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應(yīng)注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

3、 同事間應(yīng)互相尊重,互助互愛(ài),語(yǔ)言文明,任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

4、 對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

四、保密

每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù):

1、 務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

4、 發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

五、曠工和遲到

1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者,公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章 薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構(gòu)成

員工工資構(gòu)成為:基本工資+績(jī)效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為次月 日,年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

3、薪資調(diào)整

每年 月份,公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

三、福利

公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

第五章 請(qǐng)假及休假制度

一、請(qǐng)假

1、事假

請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案,事假超過(guò)一天的,還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作,臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的,視為請(qǐng)假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜,于病假后上班的第一天填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達(dá)到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng),事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附結(jié)婚證明,員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后,方可向公司提起婚假申請(qǐng)?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產(chǎn)假30天;非順產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。

4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者,應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除,產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者,產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產(chǎn)假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過(guò)10天,休假之前應(yīng)先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

三、請(qǐng)假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應(yīng)全額扣除,當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內(nèi),員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天,超過(guò)者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計(jì)發(fā),當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工 資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內(nèi),員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

3、產(chǎn)假

產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

第六章 獎(jiǎng)罰辦法

一、一般規(guī)定

本獎(jiǎng)懲辦法系公司獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者,應(yīng)由直屬主管或管理部門(mén)依事實(shí)呈報(bào),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告,并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

二、獎(jiǎng)勵(lì)

1、嘉獎(jiǎng)

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎(jiǎng)一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時(shí)完成任務(wù)者;

1.2熱心服務(wù),表現(xiàn)積極,有優(yōu)良具體事實(shí)者;

1.3愛(ài)護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),足為同仁表率者;

1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;

1.5有其它功績(jī)者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務(wù)者;

2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者:

2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行后,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇于負(fù)責(zé),,處置得宜者;

2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費(fèi)、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;

2.6有其它較大功績(jī)者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財(cái)物之安全,因而減少損害者;

3.2維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績(jī)者。

4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

員工有下列行為之一的,可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次:

4.1一年內(nèi)記大功三次者;

4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績(jī)者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者,課4以申戒一次:

1.1 工作經(jīng)常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者;

1.2 未按規(guī)定穿著服裝,經(jīng)警告不聽(tīng)勸告者;

1.3 無(wú)故不參加公司各種集會(huì)或活動(dòng)者;

1.4 與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)不聽(tīng)勸阻者;

1.5 辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

1.6 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

1.7 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食;在上班時(shí)間玩游戲或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)者;

1.8 上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;

1.9 有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正當(dāng)理由者;或

1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。

2、記小過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,課以記小過(guò):

2.1 因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時(shí)間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;

2.4 擔(dān)任主管,對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者;

2.5 未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;

2.7 擔(dān)任主管,濫用職權(quán),惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;

2.8 不聽(tīng)上級(jí)指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未說(shuō)明并安排替補(bǔ)者;

2.10 任職期間被申戒達(dá)三次者;或

2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過(guò)者。

3、記大過(guò)

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者,課以記大過(guò)一次:

3.1 因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導(dǎo)致錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;

3.2 在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者;

3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者;

3.8 使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子游戲者;

3.9 對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者;

3.10 主管值班未到,經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者;

3.11 任職期間記小過(guò)達(dá)三次者;或

3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過(guò)者。

4、解聘

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系),可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理,行為嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理:

4.1 在錄用時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證明、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的;

4.2 盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù),或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件,損害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙?

4.3 濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便,營(yíng)私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、好處費(fèi)等,經(jīng)查證屬實(shí)者;

4.4 未經(jīng)公司事先書(shū)面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評(píng)仍未改正的;

4.5 多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)多次批評(píng)教育仍未改正的;

4.6 侵占、私藏公司財(cái)物,或者故意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物,財(cái)物價(jià)值(包括一次或累計(jì))達(dá)到或超過(guò)人民幣2000元的;

4.7 挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;

4.8 染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴(yán)重影響其正常工作的;

4.9 在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)間內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的;

4.10 從事某些行為,嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的;

4.11 未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者;

4.12 竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料,或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料;

4.13 有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者;

4.14 在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者;

4.15 任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者;

4.16 其它違反國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)予解聘者。

第七章 辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

一、員工辭職

1、日期限內(nèi),經(jīng)提前至少30天以書(shū)面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后,可以要求解除勞動(dòng)合同。

2、員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,視為自動(dòng)辭職,勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

二、辭職手續(xù)

主動(dòng)提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)核準(zhǔn)后,憑員工辭職申請(qǐng)書(shū)到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):

2.1工作業(yè)務(wù)交接;

2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料;

2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn);

2.4工資福利結(jié)算;

2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定,新勞動(dòng)合同自原來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

第八章 員工關(guān)系與溝通

一、員工活動(dòng)

為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長(zhǎng)期保持身心舒暢,公司會(huì)不定期舉行各類(lèi)康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng),例如:郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴,應(yīng)首先口頭或書(shū)面向部門(mén)主管提出,相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對(duì)于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進(jìn)。

三、員工咨詢

員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求協(xié)助,可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。

《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

1、本《員工手冊(cè)》中,所稱“員工”系指__X有限公司。

2、本《員工手冊(cè)》適用于所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

3、公司將根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)進(jìn)行修訂。

4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中,員工可對(duì)其提出任何意見(jiàn)、建議和疑問(wèn),經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

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