國(guó)家秘書四級(jí)考試題
國(guó)家四級(jí)證只是初級(jí)秘書，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)最起碼的要求是三級(jí)，你有做過秘書四級(jí)的考試題嗎?下面小編給大家介紹關(guān)于國(guó)家秘書四級(jí)考試題的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
國(guó)家秘書四級(jí)考試題如下
(一)會(huì)議資料的類型和準(zhǔn)備
1、會(huì)議資料的類型
(1)來賓資料：會(huì)議手冊(cè)、宣傳材料、會(huì)議管理性材料。
(2)會(huì)議資料：開會(huì)的請(qǐng)示、提交會(huì)議審批的文件、會(huì)上用的文件、會(huì)議宣傳性文件。
(3)溝通資料：來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會(huì)務(wù)組成員通訊錄。
2、會(huì)議資料的準(zhǔn)備
(1)來賓資料袋內(nèi)容：會(huì)議手冊(cè)、會(huì)議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號(hào)、餐券等。
(2)會(huì)務(wù)資料內(nèi)容：接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會(huì)議討論分組表、會(huì)務(wù)組成員通訊錄。
(3)溝通資料內(nèi)容：會(huì)議參考文件、會(huì)議宣傳文件資料、各種記錄、各種會(huì)議協(xié)議和合同以及相關(guān)資料。
(二)會(huì)議用品的類型和準(zhǔn)備
1、會(huì)議用品的類型
(1)必備用品和設(shè)備是指各類會(huì)議都需要的用品和設(shè)備。
1)會(huì)議內(nèi)設(shè)備主要包括燈光設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、錄音、攝像等設(shè)備以及必要的安全設(shè)施等。
2)常用物資有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)或小型DVD、膠卷、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆、白粉筆等。
(2)特殊用品是指一些特殊類型的會(huì)議所需用品和設(shè)備。例如，選舉會(huì)議、談判會(huì)議、慶典會(huì)議、展覽會(huì)經(jīng)常需要的特殊用品和設(shè)備，如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊(duì)、鮮花等。
2、準(zhǔn)備會(huì)議用品
(1)檢查空調(diào)設(shè)備，必要時(shí)做好開機(jī)準(zhǔn)備，一般要在會(huì)議前兩小時(shí)預(yù)熱或預(yù)冷。
(2)檢查好燈光、擴(kuò)音設(shè)備。
(3)檢查黑板、白板，確保已擦干凈，準(zhǔn)備好粉筆、指示棒、板擦等用具。
(4)如有陌生人或外來人參加會(huì)議，擺放好姓名牌，注意文字大小適當(dāng)，清楚易認(rèn)。
(5)在每人座位前擺放紙筆。
(6)多媒體電視需要安放投影機(jī)、屏幕、錄音設(shè)備等。
(7)如果有選舉、表決、表彰的議程，還需要準(zhǔn)備好投票箱、計(jì)數(shù)設(shè)備和獎(jiǎng)勵(lì)用品。
(8)會(huì)期較長(zhǎng)的會(huì)議，要安排好茶水飲料，并指定專人服務(wù)。
(9)如果是電話、廣播會(huì)議，須提前檢查線路，保證音響效果良好。
信息與檔案
1.信息分類的五大方法：字母分類法、地區(qū)分類法、主題分類法、數(shù)字分類法和時(shí)間分類法。其中主題分類法用的最多。
2.選擇題：信息篩選方法：主要是前三個(gè)：看來源、看標(biāo)題、看正文。 題型：前三個(gè)占三個(gè)選項(xiàng)，在隨便寫一個(gè)構(gòu)成四個(gè)選項(xiàng)，讓你選擇。
3.信息取舍的方法：一是擇其重點(diǎn);二是擇優(yōu)錄用
對(duì)信息決定取舍時(shí)，要留下的信息應(yīng)要：一突出思想;二要注意典型性;三要富有新意
4.信息核對(duì)方法：重點(diǎn)看一(溯源法)、三點(diǎn)(核對(duì)法)。題型：可能反過來考
5.信息工作程序：收集、整理、傳遞、存儲(chǔ)、利用、反饋(順序不能錯(cuò))
其中信息整理是信息工作的核心，是對(duì)原始信息進(jìn)行分類、篩選、核實(shí)
6.信息分類的步驟：辨類和歸類
7.在分類中遵循的原則：A科學(xué)系統(tǒng)原則B層次性原則C符合實(shí)際原則D交叉包容原則 答案：ABC 見書上第301頁(yè)下
8.信息內(nèi)向傳遞的形式有：備忘錄、傳閱單、企業(yè)內(nèi)部刊物等;
信息外向傳遞的形式有：新聞稿、新聞發(fā)布會(huì)等 題型：隨機(jī)寫出四個(gè)，讓你選擇是內(nèi)向傳遞的形式?或外向傳遞的形式?
9.信息傳遞：口頭傳遞的缺點(diǎn)：信息零亂;較難儲(chǔ)存
10.企業(yè)文字傳遞信息的主要表現(xiàn)形式有：文本、表格、圖表、框圖
表示企業(yè)生產(chǎn)常用柱狀圖、餅行圖
11.信息傳遞的三要素：信源、信道、信宿
信源分為原生源和再生源
信宿包括接受信息和利用信息
12.何為信息的登記和編碼?
答案：登記即建立信息的完整記錄，系統(tǒng)地反映存儲(chǔ)情況，便于查找和利用。信息的登記包括總括登記和個(gè)別登記;登記的形式有薄冊(cè)式、卡片式
信息的編碼是為了適應(yīng)電子計(jì)算機(jī)處理的需求，它的編碼結(jié)構(gòu)一般由字符(字母或數(shù)字)組成基本數(shù)碼，再由基本數(shù)碼結(jié)合成為組合數(shù)據(jù)。
信息編碼的一般步驟：①分析所有預(yù)編碼的信息資料②選擇最佳的編碼方法③確定數(shù)碼的位數(shù)。
信息資料編碼的方法：①順序編碼法②分組編碼法：所有項(xiàng)目都要有同樣多的數(shù)碼個(gè)數(shù)，左邊數(shù)碼表示大類，而向右排列的每一個(gè)數(shù)碼，則標(biāo)志著更細(xì)的小類。
在登記、編碼后，要根據(jù)時(shí)序、來源、內(nèi)容、字順排序。排序完后，要進(jìn)行科學(xué)保管，因?yàn)楸９荜P(guān)系到信息的安全、完整和使用壽命。
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