公司培訓管理制度

公司培訓管理制度【精選7篇】

為提高員工技能，開展培訓活動很重要。企業(yè)管理制度是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源，實現(xiàn)省、快、多、好的目標，取得最大的投入產(chǎn)出效率。以下是小編給大家?guī)淼墓九嘤柟芾碇贫?，希望可以幫助到大家?/p>

公司培訓管理制度（篇1）

1.目的

通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

2.適用范圍

均豪公司全體員工。

3.職責

3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

4.術(shù)語

5.程序

5.1培訓要求分類

5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

5.1.2.4"了解"的培訓內(nèi)容不需要進行考核。"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

5.2考核方式

5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

5.3考試實施

5.3.1筆試

5.3.1.1培訓考試應(yīng)在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

5.3.2口試及實操

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

5.4成績登記

5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

5.5資料存檔

5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

5.6注意事項

5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

6.監(jiān)督執(zhí)行

公司行政總監(jiān)。

7.相關(guān)/支持性文件

《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

《檔案管理規(guī)定》

8.質(zhì)量記錄及表格

《考試成績單》

《職業(yè)資格培訓證書》

公司培訓管理制度（篇2）

一、培訓目的

1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構(gòu)設(shè)置和部門職責，及有關(guān)人事、安全等知識。增同員工對公司的認同感和歸屬感。

2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務(wù)。

3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

二、企業(yè)職工培訓管理對象、時間期限

所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。

脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。

三、培訓階段劃分

本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

四、培訓內(nèi)容

1、公司培訓的主要內(nèi)容：

（1）公司發(fā)展概況。

（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝。

（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識。

（5）總務(wù)制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。

（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

2、部門培訓的主要內(nèi)容：

（1）本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀。

（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求。

（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

（4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。

（5）報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

3、崗位實地練習的主要內(nèi)容：

（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識。

（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

五、培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關(guān)部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。

六、培訓師資

本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位練習后，各課應(yīng)按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應(yīng)進行技能測試和評估，并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應(yīng)進行再培訓或予以辭退。

九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。

公司培訓管理制度（篇3）

第一章總則

第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

第二條培訓內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合，培訓與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。

第二章培訓內(nèi)容和形式

第四條培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業(yè)文化培訓包括：

一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史。公司的核心價值觀。公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況。

二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責范圍。

三、公司的各項管理制度。

四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

管理理念培訓包括：

一、現(xiàn)代管理知識和管理理念。

二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗。

三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。

品德修養(yǎng)培訓包括：

一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）。

二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）。

三、品德素質(zhì)（責任感、工作態(tài)度）。

業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括：

一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識。

二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測。

三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果。

四、專業(yè)技能。

第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

第六條崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓。

二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。

第七條在崗培訓

公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。

第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓，以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓和考核

第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

第十條參加培訓的員工應(yīng)接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。

第四章培訓效果評估

第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

第十三條評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。

第五章員工培訓合同

第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工，培訓前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章附則

第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

公司培訓管理制度（篇4）

第一章、總則

1.1、目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

1.2、適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。

第二章、培訓機構(gòu)和職責

2.1、公司的培訓工作實行計劃財務(wù)部歸口管理，各部門配合實施的原則。

2.2、計劃財務(wù)部為公司的培訓主管機構(gòu)，計劃財務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。

2.3、公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu)，各部門負責人應(yīng)定期向計劃財務(wù)部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合計劃財務(wù)部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

2.4、計劃財務(wù)部在培訓中的主要職責：

2.4.1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂;

2.4.2、公司培訓計劃的制定與組織實施;

2.4.3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

2.4.4、培訓教材、教具的購置、保管;

2.4.5、培訓所需儀器設(shè)備的申購，保管;

2.4.6、培訓教材的組織編寫及相關(guān)教學資料的制作分發(fā);

2.4.7、對培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學;

2.4.8、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理;

2.4.9、年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、

2.4.10、參訓員工的出勤管理。

2.5、各部門在培訓中的主要職責：

2.5.1、本部門培訓需求計劃的制訂;

2.5.2、積極配合計劃財務(wù)部實施培訓工作;

2.5.3、本部門年度、月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔;

2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;

2.5.5、本部門參訓員工的組織與管理;

2.5.6、培訓工作報告的撰寫與呈報。

第三章、培訓需求與實施管理

2.1、培訓需求的確定

2.1.1、公司整體培訓需求的確定

計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。

2.1.2、部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應(yīng)及時向計劃財務(wù)部反饋或上報主管部門負責人。

2.2、擬定培訓方案或計劃

2.2.1、年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前，計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。

2.2.2、季度培訓計劃實施方案的擬定

計劃財務(wù)部根據(jù)年度培訓計劃，結(jié)合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。

2.2.3、月度培訓計劃的實施

計劃財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在計劃財務(wù)部經(jīng)理的月度工作計劃中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

2.3、培訓方案或計劃的審批

2.3.1、年度培訓計劃的審批

計劃財務(wù)部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

2.3.2、季度培訓計劃實施方案的審批

計劃財務(wù)部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意;如涉及費用超過20__元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2.4、培訓方案的實施

2.4.1、計劃財務(wù)部負責的培訓的實施

對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務(wù)部為實施主體的各類培訓，由計劃財務(wù)部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，計劃財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在20__元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

2.4.2、其他部門負責的培訓的實施

對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學習或相關(guān)培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司計劃財務(wù)部審核備案;

對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓，須到計劃財務(wù)部領(lǐng)取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至計劃財務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5、培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。

第四章、培訓方式與內(nèi)容

3.1、公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。

3.2、參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

3.3、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務(wù)部進行歸檔，作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。

3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內(nèi)容分類如下：

3.4.1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓：

3.4.1.1、公司的重大改革;

3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

3.4.1.3、綜合技能的提高培訓;

3.4.1.4、參加計劃財務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓、講座等。

3.4.2、普通員工的培訓：

普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓等內(nèi)容。

3.5、新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓：

3.5.1、企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。

3.5.2、崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

4、培訓的實施

4.1、制定公司年度培訓計劃前，計劃財務(wù)部應(yīng)對公司的培訓需求進行調(diào)查分析，培訓需求主要包括以下方面。

4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等;

4.1.2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓需求;

4.1.3、重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;

4.2、公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃，經(jīng)本部門最高負責人審核后，報送計劃財務(wù)部。

4.3、各部門提交的培訓需求計劃應(yīng)詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

4.4、計劃財務(wù)部應(yīng)仔細審核各部門的培訓需求計劃，結(jié)合公司的培訓需求調(diào)查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經(jīng)理審批。

4.5、計劃財務(wù)部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門實施。

4.6、負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由計劃財務(wù)部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。

4.7、內(nèi)部培訓師的聘用：對于內(nèi)部培訓師，采用各部門提供候選人，由計劃財務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務(wù)部考核合格的培訓師，由計劃財務(wù)部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師。

4.8、內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務(wù)部負責，具體補助標準為10元/課時。

4.9、計劃財務(wù)部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。

4.10、培訓出勤管理要求如下：

4.10.1、自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。

4.10.2、培訓期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

4.10.3、員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務(wù)部存檔備查。

4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《參訓員工請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交計劃財務(wù)部備查。因

特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向計劃財務(wù)部申明原因，并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應(yīng)辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。

4.10.5、員工參訓期間，未向計劃財務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。

4.11、參訓員工的課堂紀律：

4.11.1、參訓員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。

4.11.2、專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。

第五章、培訓考核

5.1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行：

5.1.1、培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平。

5.1.2、培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調(diào)整。

5.1.3、培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核，以了解培訓效果。

5.2、培訓考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

5.2.1、現(xiàn)場操作;

5.2.2、書面答卷;

5.2.3、書面測試等。

5.3、培訓考核由培訓師設(shè)置考題，計劃財務(wù)部組織、督導、協(xié)調(diào)，參訓部門具體實施，計劃財務(wù)部派人監(jiān)考。

5.4、考場紀律：

5.4.1、員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。

5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。

5.4.4、因請假、出差等未參考者，應(yīng)及時到計劃財務(wù)部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。

5.4.5、考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

5.5、員工的培訓考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

第六章、培訓檔案管理

6.1、培訓檔案的管理：

6.1.1、培訓檔案的管理工作由計劃財務(wù)部負責。管理職責如下：

6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;

6.1.1.2、定期對培訓檔案進行檢查，防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性;

6.1.1.3、做好培訓檔案的_工作。

6.1.2、培訓檔案包括以下內(nèi)容：

6.1.2.1、培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

6.1.2.2、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

第七章、附則

7.1、本制度由計劃財務(wù)部制訂并負責解釋，。

7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。

7.3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。

公司培訓管理制度（篇5）

第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

第二條 教育實施的宗旨與目的如下。

（1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù)，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能達成科學化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。

（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。

第三條 本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。

第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。

第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計劃，并按計劃切實推行。

第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。

第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。

第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成預期效果。

第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。

第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設(shè)訓，其教育的課程進度另定。

第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務(wù)處理程序等）以及新員工的基本教育。

第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外，要重視技術(shù)管理培訓。

第十五條 高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能，使受訓者增強領(lǐng)導力。

第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等，并視實際需要制訂研修課題。

第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。

第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。

第十九條 凡受訓人員接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓外，應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。

第二十條 除另有規(guī)定外，教育訓練一律在總公司內(nèi)實施。

第二十一條 培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準后實施。

公司培訓管理制度（篇6）

一、目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

二、適用范圍

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

三、權(quán)責劃分

3.1培訓部門權(quán)責

1.制定、修改全公司培訓制度；

2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；

4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；

5.檢查、評估培訓的實施情況；

6.管理、控制培訓費用；

7.管理公司內(nèi)部講師隊伍；

8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔；

9.追蹤考查培訓效果；

10.研擬其他人才開發(fā)方案。

3.2各部門權(quán)責

1.呈報部門培訓計劃；

2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；

3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息；

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；

四、培訓管理

4.1總論

1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。

3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人事部門為主要權(quán)責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

4.2培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1新員工入職培訓

1）培訓對象：所有新進人員。

2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

3）培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

4）培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

a)常規(guī)類科目：

公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、

產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。

b)專業(yè)技術(shù)類科目：

技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

4.2.2實習生導師制的崗位培訓

1）培訓對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。

2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

4）培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3內(nèi)部培訓

1）培訓對象：全員。

2）培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4.2.4外部培訓

1）培訓對象：全員。

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

4）培訓內(nèi)容：可分為三類。

a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等；

b)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；

c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。

4.3培訓計劃的擬訂

4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。

4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。

4.4培訓實施

4.4.1新員工入職培訓

1．員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長。

2．應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。

3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

4．各培訓科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。

5．學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。

6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓）。

公司培訓管理制度（篇7）

一、培訓宗旨

1、培訓在企業(yè)活動中的地位

培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。

2、培訓目的

(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。

(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。

(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。

(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。

(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權(quán)界限,以求按時完成本職工作。

(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。

3、培訓原則

(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。

(3)積極指導員工的培訓和學習。

(4)培訓和學習應(yīng)是主動的而不是被動的。

(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。

(6)采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>

(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

(8)通過培訓為員工提供晉升機會。

二、培訓分類

1、按培訓制定周期可分為：年度培訓和月度培訓。

培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓師實施。

2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。

3、培訓按方式可分為：分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。

4、培訓按培訓對象可分為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓；部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓；一般員工的培訓；特殊崗位人員的培訓；新聘人員的培訓等。

三、不同培訓對象的培訓方法

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓

1、董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。

2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓。

3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行：

(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。

(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。

(3)到知名管理學?；蜓芯繖C構(gòu)進修。

(4)參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。

4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。

6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓

1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。

2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：

(1)公司重大改革、政策調(diào)查等；

(2)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更；

(3)新的管理模式的建立和運行；

(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化；

(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論；

(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄；

(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

(三)一般員工的培訓

1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責人進行培訓。

2、一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行：

(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓；

(2)崗位技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓；

(3)工作程序的培訓；

(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓；

(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓；

(6)綜合素質(zhì)培訓。

3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。

(四)特殊崗位人員的培訓

1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓,如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。培訓內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓。

3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓結(jié)束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應(yīng)持有培訓單位的考核證明與資料。

(五)新聘員工的培訓

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。

2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。

4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓內(nèi)容與責任部門

內(nèi)容責任部門

企業(yè)文化培訓人力資源部

員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部

部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門

業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

管理培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

新政策、新技術(shù)培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門

產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關(guān)職能部門

崗位班前培訓所在部門

培訓者培訓人力資源部、所在部門

五、培訓計劃

(一)培訓計劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。

2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領(lǐng)導核鑒。

3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。

(二)培訓計劃的內(nèi)容

培訓對象、內(nèi)容、時間、目的

六、培訓實施的運行規(guī)則

(一)實施規(guī)則

1、人力資源部培訓師應(yīng)依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓單位。

2、如有補充培訓教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。

3、各項培訓結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。

4、對受訓學員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓人員應(yīng)準時出席,因故不能參加培訓者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。

6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進。

7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。

8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。

(二)培訓的管理過程

“計劃實施評價處理”循環(huán)過程

(三)培訓方法

1、傳授式培訓方法：

(1)個別指導

(2)開辦講座

2、參與式培訓方法：

(1)會議研討

(2)小組培訓

(3)角色扮演

(4)案例分析

(5)模擬演練

(6)腦力風暴會

(7)參觀訪問

(8)事故處置訓練

(9)影視法

(10)業(yè)務(wù)游戲

3、其它方法

七、培訓職責

(一)部門職責

1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

2、選定培訓對象。

3、安排新職工崗前培訓計劃。

4、完成培訓工作分析。

5、提出培訓建議,協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目。

6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務(wù)。

7、衡量、評價培訓工作。

8、管理培訓師日常工作。

9、管理各種培訓設(shè)施。

(二) 領(lǐng)導職責

1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

2、協(xié)助或獨立策劃項目。

3、組織制訂培訓計劃。

4、審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。

5、負責培訓工作總結(jié)與分析考評。

6、負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。

(三)培訓師職責

1、制訂、匯總培訓計劃。

2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。

3、負責培訓課程的實施與管理。

4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。

5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。

(四)其他工作人員職責

1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。

2、管理學員參加培訓的日?？记?。

3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。

4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。

5、負責教學書籍與器材的管理。

6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務(wù)。

7、做好培訓的服務(wù)與保障工作。

八、培訓教材與器材的管理

1、每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。

九、培訓的考勤與課堂管理

1、學員要愛護培訓場地一切設(shè)施。

2、學員應(yīng)遵守各項培訓制度。

3、學員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。

4、課堂上不作與培訓無關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。

5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。

6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

十、培訓評估、檢查、反饋

(一)培訓評估

1、培訓期間或培訓結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

2、培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應(yīng)嚴格按相關(guān)的標準,要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

4、評估原則：培訓效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。

5、評估方法：

成本收益評估法

匯報方式評估法

調(diào)查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓工作程序評估

6、評估記錄：健全培訓工作結(jié)果的檔案資料。

(二)檢查、反饋

1、各部門應(yīng)對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。

十一、培訓的獎懲規(guī)定與標準

1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應(yīng)給予獎勵。

2、對培訓項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。

3、對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。

4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應(yīng)給予懲罰。

5、對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。

6、獎懲標準,應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。

公司培訓管理制度（篇8）

第一章總則

第一條：培訓目的：

為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓原則：

結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。

第三條：適用范圍：

集團公司及其子公司

第二章培訓機構(gòu)與職責

第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂；

二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂；

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施；

四、培訓評估及其改善對策的制訂；

五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理；

六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導；

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批；

第五條：子公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂；

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施；

三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理；

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施；

五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓；

六、培訓評估及其改善對策的制訂；

第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章：培訓的對象內(nèi)容形式

第七條：培訓對象：

集團公司和子公司全體員工均為培訓對象

第八條：培訓類別

為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類；按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類；按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務(wù)技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。

第九條：內(nèi)部培訓

本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓

本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓，其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓

通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。

第十二條：員工技能的培訓

通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

第十三條：員工態(tài)度的培訓

通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應(yīng)具備的

第十四條：新員工入職培訓