消防控制室管理制度
制度很好管理著大家的言行舉止，規(guī)章制度可以建立健康而良好管理秩序，同時也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責(zé)權(quán)利，對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關(guān)重要的作用。以下是小編給大家?guī)淼南揽刂剖夜芾碇贫龋Ｍ梢詭椭酱蠹遥?/p>
消防控制室管理制度篇1
一、單位消防設(shè)施器材由消防安全歸口部門管理，定期檢查、檢測消防設(shè)施器材。
二、對消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。
三、對建筑消防設(shè)施完好有效情況進行檢查和維修保養(yǎng)。
四、設(shè)有自動消防設(shè)施的單位，應(yīng)當對建筑消防設(shè)施進行日常維護保養(yǎng)，并每年至少進行1次全面檢測，不具備維護保養(yǎng)和檢測能力的單位應(yīng)委托具有資質(zhì)的機構(gòu)進行維護保養(yǎng)和檢測，并出具檢測報告，存檔備查。
五、定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和維修檢查。對滅火器應(yīng)當建立檔案資料，記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑等有關(guān)情況。
消防控制室管理制度通用版
1范圍
本標準規(guī)定了消防控制室的一般要求、資料和管理要求、控制和顯示要求、圖形顯示裝置的信息記錄要求、信息傳輸要求。
本標準適用于GB50116中規(guī)定的集中火災(zāi)報警系統(tǒng)、控制中心報警系統(tǒng)中的消防控制室或消防控制中心。亦適用于未設(shè)置消防控制室但設(shè)置本標準涉及的自動消防系統(tǒng)的建筑。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
GB25201建筑消防設(shè)施的維護管理
GB50116火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范
3一般要求
3.1消防控制室內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)備應(yīng)包括火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防電話總機、消防應(yīng)急廣播控制裝置、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)控制裝置、消防電源監(jiān)控器等設(shè)備，或具有相應(yīng)功能的組合設(shè)備。
3.2消防控制室內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)備應(yīng)能監(jiān)控并顯示建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)信息，并應(yīng)具有向城市消防遠程監(jiān)控中心（以下簡稱監(jiān)控中心）傳輸這些信息的功能。建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)信息見附錄A。
3.3消防控制室內(nèi)應(yīng)保存4.1規(guī)定的資料和附錄B規(guī)定的消防安全管理信息，并可具有向監(jiān)控中心傳輸消防安全管理信息的功能。
3.4具有兩個及兩個以上消防控制室時，應(yīng)確定主消防控制室和分消防控制室。主消防控制室的消防設(shè)備應(yīng)對系統(tǒng)內(nèi)共用的消防設(shè)備進行控制，并顯示其狀態(tài)信息；主消防控制室內(nèi)的消防設(shè)備應(yīng)能顯示各分消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的狀態(tài)信息，并可對分消防控制室內(nèi)的消防設(shè)備及其控制的消防系統(tǒng)和設(shè)備進行控制；各分消防控制室內(nèi)的控制和顯示裝置之間可以互相傳輸、顯示狀態(tài)信息，但不應(yīng)互相控制。
3.5消防控制室內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)備應(yīng)為符合國家市場準入制度的產(chǎn)品。消防控制室的設(shè)計、建設(shè)和運行應(yīng)符合國家現(xiàn)行有關(guān)標準的規(guī)定。
3.6消防設(shè)備組成系統(tǒng)時，各設(shè)備之間應(yīng)滿足系統(tǒng)兼容性要求。
4資料和管理要求
4.1消防控制室資料
消防控制室內(nèi)應(yīng)保存下列紙質(zhì)和電子檔案資料：
a）建（構(gòu)）筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等；
b）消防安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等；
c）消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、義務(wù)消防人員等內(nèi)容；
d）消防安全培訓(xùn)記錄、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；
e）值班情況、消防安全檢查情況及巡查情況的記錄；
f）消防設(shè)施一覽表，包括消防設(shè)施的類型、數(shù)量、狀態(tài)等內(nèi)容；
g）消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設(shè)備使用說明書、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)和設(shè)備維護保養(yǎng)制度等；
h）設(shè)備運行狀況、接報警記錄、火災(zāi)處理情況、設(shè)備檢修檢測報告等資料，這些資料應(yīng)能定期保存和歸檔。
4.2消防控制室管理及應(yīng)急程序
4.2.1消防控制室管理應(yīng)符合下列要求：
a）實行每日24h專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人，值班人員應(yīng)持有消防控制室操作職業(yè)資格證書；
b）消防設(shè)施日常維護管理應(yīng)符合GB25201的要求；
c）應(yīng)確保火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)和其他聯(lián)動控制設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，不得將應(yīng)處于自動狀態(tài)的設(shè)在手動狀態(tài)；
d）確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足，確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜啟動開關(guān)處于自動位置（通電狀態(tài)）。
4.2.2消防控制室的值班應(yīng)急程序應(yīng)符合下列要求：
a）接到火災(zāi)警報后，值班人員應(yīng)立即以最快方式確認；
b）火災(zāi)確認后，值班人員應(yīng)立即確認火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警，報警時應(yīng)說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯(lián)系電話；
c）值班人員應(yīng)立即啟動單位內(nèi)部應(yīng)急疏散和滅火預(yù)案，并同時報告單位負責(zé)人。
5控制和顯示要求
5.1消防控制室圖形顯示裝置
消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示4.1條規(guī)定的資料內(nèi)容及附錄B規(guī)定的其他相關(guān)信息；
b）應(yīng)能用同一界面顯示建（構(gòu)）筑物周邊消防車道、消防登高車操作場地、消防水源位置，以及相鄰建筑的防火間距、建筑面積、建筑高度、使用性質(zhì)等情況；
c）應(yīng)能顯示消防系統(tǒng)及設(shè)備的名稱、位置和5.2～5.7規(guī)定的動態(tài)信息；
d）當有火災(zāi)報警信號、監(jiān)管報警信號、反饋信號、屏蔽信號、故障信號輸入時，應(yīng)有相應(yīng)狀態(tài)的專用總指示，在總平面布局圖中應(yīng)顯示輸入信號所在的建（構(gòu)）筑物的位置，在建筑平面圖上應(yīng)顯示輸入信號所在的位置和名稱，并記錄時間、信號類別和部位等信息；
e）應(yīng)在10s內(nèi)顯示輸入的火災(zāi)報警信號和反饋信號的狀態(tài)信息，100s內(nèi)顯示其他輸入信號的狀態(tài)信息；
f）應(yīng)采用中文標注和中文界面，界面對角線長度不應(yīng)小于430mm；
g）應(yīng)能顯示可燃氣體探測報警系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)的報警信息、故障信息和相關(guān)聯(lián)動反饋信息。
5.2火災(zāi)報警控制器
火災(zāi)報警控制器應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示火災(zāi)探測器、火災(zāi)顯示盤、手動火災(zāi)報警按鈕的正常工作狀態(tài)、火災(zāi)報警狀態(tài)、屏蔽狀態(tài)及故障狀態(tài)等相關(guān)信息；
b）應(yīng)能控制火災(zāi)聲光警報器啟動和停止。
5.3消防聯(lián)動控制器
5.3.1應(yīng)能將5.3.2～5.3.10消防系統(tǒng)及設(shè)備的狀態(tài)信息傳輸?shù)较揽刂剖覉D形顯示裝置。
5.3.2對自動噴水滅火系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示噴淋泵電源的工作狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示噴淋泵（穩(wěn)壓或增壓泵）的啟、停狀態(tài)和故障狀態(tài)，并顯示水流指示器、信號閥、報警閥、壓力開關(guān)等設(shè)備的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)、消防水箱（池）最低水位信息和管網(wǎng)最低壓力報警信息；
c）應(yīng)能手動控制噴淋泵的啟、停，并顯示其手動啟、停和自動啟動的動作反饋信號。
5.3.3對消火栓系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示消防水泵電源的工作狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示消防水泵（穩(wěn)壓或增壓泵）的啟、停狀態(tài)和故障狀態(tài)，并顯示消火栓按鈕的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)及位置等信息、消防水箱（池）最低水位信息和管網(wǎng)最低壓力報警信息；
c）應(yīng)能手動和自動控制消防水泵啟、停，并顯示其動作反饋信號。
5.3.4對氣體滅火系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示系統(tǒng)的手動、自動工作狀態(tài)及故障狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示系統(tǒng)的驅(qū)動裝置的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)，并能顯示防護區(qū)域中的防火門（窗）、防火閥、通風(fēng)空調(diào)等設(shè)備的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)；
c）應(yīng)能手動控制系統(tǒng)的啟、停，并顯示延時狀態(tài)信號、緊急停止信號和管網(wǎng)壓力信號。
5.3.5對水噴霧、細水霧滅火系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）水噴霧滅火系統(tǒng)、采用水泵供水的細水霧滅火系統(tǒng)應(yīng)符合5.3.2的要求；
b）采用壓力容器供水的細水霧滅火系統(tǒng)應(yīng)符合5.3.4的要求。
5.3.6對泡沫滅火系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示消防水泵、泡沫液泵電源的工作狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示系統(tǒng)的手動、自動工作狀態(tài)及故障狀態(tài)；
c）應(yīng)能顯示消防水泵、泡沫液泵的啟、停狀態(tài)和故障狀態(tài)，并顯示消防水池（箱）最低水位和泡沫液罐最低液位信息；
d）應(yīng)能手動控制消防水泵和泡沫液泵的啟、停，并顯示其動作反饋信號。
5.3.7對干粉滅火系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示系統(tǒng)的手動、自動工作狀態(tài)及故障狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示系統(tǒng)的驅(qū)動裝置的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)，并能顯示防護區(qū)域中的防火門窗、防火閥、通風(fēng)空調(diào)等設(shè)備的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)；
c）應(yīng)能手動控制系統(tǒng)的啟動和停止，并顯示延時狀態(tài)信號、緊急停止信號和管網(wǎng)壓力信號。
5.3.8對防煙排煙系統(tǒng)及通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示防煙排煙系統(tǒng)風(fēng)機電源的工作狀態(tài)；
b）應(yīng)能顯示防煙排煙系統(tǒng)的手動、自動工作狀態(tài)及防煙排煙系統(tǒng)風(fēng)機的正常工作狀態(tài)和動作狀態(tài)；
c）應(yīng)能控制防煙排煙系統(tǒng)及通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)機和電動排煙防火閥、電控擋煙垂壁、電動防火閥、常閉送風(fēng)口、排煙閥（口）、電動排煙窗的動作，并顯示其反饋信號。
5.3.9對防火門及防火卷簾系統(tǒng)的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示防火門控制器、防火卷簾控制器的工作狀態(tài)和故障狀態(tài)等動態(tài)信息；
b）應(yīng)能顯示防火卷簾、常開防火門、人員密集場所中因管理需要平時常閉的疏散門及具有信號反饋功能的防火門的工作狀態(tài)；
c）應(yīng)能關(guān)閉防火卷簾和常開防火門，并顯示其反饋信號。
5.3.10對電梯的控制和顯示應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能控制所有電梯全部回降首層，非消防電梯應(yīng)開門停用，消防電梯應(yīng)開門待用，并顯示反饋信號及消防電梯運行時所在樓層；
b）應(yīng)能顯示消防電梯的故障狀態(tài)和停用狀態(tài)。
5.4消防電話總機
消防電話總機應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能與各消防電話分機通話，并具有插入通話功能；
b）應(yīng)能接收來自消防電話插孔的呼叫，并能通話；
c）應(yīng)有消防電話通話錄音功能；
d）應(yīng)能顯示各消防電話的故障狀態(tài)，并能將故障狀態(tài)信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.5消防應(yīng)急廣播控制裝置
消防應(yīng)急廣播控制裝置應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示處于應(yīng)急廣播狀態(tài)的廣播分區(qū)、預(yù)設(shè)廣播信息；
b）應(yīng)能分別通過手動和按照預(yù)設(shè)控制邏輯自動控制選擇廣播分區(qū)、啟動或停止應(yīng)急廣播，并在揚聲器進行應(yīng)急廣播時自動對廣播內(nèi)容進行錄音；
c）應(yīng)能顯示應(yīng)急廣播的故障狀態(tài)，并能將故障狀態(tài)信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.6消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)控制裝置
消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)控制裝置應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能手動控制自帶電源型消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)的主電工作狀態(tài)和應(yīng)急工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)換；
b）應(yīng)能分別通過手動和自動控制集中電源型消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)和集中控制型消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)從主電工作狀態(tài)切換到應(yīng)急工作狀態(tài)；
c）受消防聯(lián)動控制器控制的系統(tǒng)應(yīng)能將系統(tǒng)的故障狀態(tài)和應(yīng)急工作狀態(tài)信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置；
d）不受消防聯(lián)動控制器控制的系統(tǒng)應(yīng)能將系統(tǒng)的故障狀態(tài)和應(yīng)急工作狀態(tài)信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.7消防電源監(jiān)控器
消防電源監(jiān)控器應(yīng)符合下列要求：
a）應(yīng)能顯示消防用電設(shè)備的供電電源和備用電源的工作狀態(tài)和故障報警信息；
b）應(yīng)能將消防用電設(shè)備的供電電源和備用電源的工作狀態(tài)和故障報警信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
6消防控制室圖形顯示裝置的信息記錄要求
6.1應(yīng)記錄附錄A中規(guī)定的建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)信息，記錄容量不應(yīng)少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.2應(yīng)具有產(chǎn)品維護保養(yǎng)的內(nèi)容和時間、系統(tǒng)程序的進入和退出時間、操作人員姓名或代碼等內(nèi)容的記錄，存儲記錄容量不應(yīng)少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.3應(yīng)記錄附錄B中規(guī)定的消防安全管理信息及系統(tǒng)內(nèi)各個消防設(shè)備（設(shè)施）的制造商、產(chǎn)品有效期，記錄容量不應(yīng)少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.4應(yīng)能對歷史記錄打印歸檔或刻錄存盤歸檔。
7信息傳輸要求
7.1消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)能在接收到火災(zāi)報警信號或聯(lián)動信號后10s內(nèi)將相應(yīng)信息按規(guī)定的通訊協(xié)議格式傳送給監(jiān)控中心。
7.2消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)能在接收到建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)信息后100s內(nèi)將相應(yīng)信息按規(guī)定的通訊協(xié)議格式傳送給監(jiān)控中心。
7.3當具有自動向監(jiān)控中心傳輸消防安全管理信息功能時，消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)能在發(fā)出傳輸信息指令后100s內(nèi)將相應(yīng)信息按規(guī)定的通訊協(xié)議格式傳送給監(jiān)控中心。
7.4消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)能接收監(jiān)控中心的查詢指令并按規(guī)定的通訊協(xié)議格式將附錄A、附錄B規(guī)定的信息傳送給監(jiān)控中心。
7.5消防控制室圖形顯示裝置應(yīng)有信息傳輸指示燈，在處理和傳輸信息時，該指示燈應(yīng)閃亮，在得到監(jiān)控中心的正確接收確認后，該指示燈應(yīng)常亮并保持直至該狀態(tài)復(fù)位。當信息傳送失敗時應(yīng)有聲、光指示。
7.6火災(zāi)報警信息應(yīng)優(yōu)先于其他信息傳輸。
7.7信息傳輸不應(yīng)受保護區(qū)域內(nèi)消防系統(tǒng)及設(shè)備任何操作的影響。
消防控制室管理制度篇2
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度；
二、報警聯(lián)動控制設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)；
三、消防控制室應(yīng)當實行每日小時專人值班制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并準確處置火災(zāi)和故障報警；
四、消防控制室工作人員每班不得少于人，一名負責(zé)值班時報警部位的核實和緊急情況的處置，一名負責(zé)自動消防系統(tǒng)的操作；
五、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，應(yīng)取得《消防專業(yè)技術(shù)合格證》，持證上崗，并存放在消防控制室備查；
六、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
七、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后，由同等職務(wù)的人員代替值班；
八、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標志；消防控制室應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具；
九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生；
十、嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室，隨意觸動設(shè)備；
十一、消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路和管道穿過；
十二、消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火。
消防控制室管理制度篇3
一、晝夜24小時保證有人值班
二、每班不應(yīng)少于2人，其中一名為領(lǐng)班，負責(zé)控制室人員的管理及值班時緊急情況的處置
三、保持操作人員的相對穩(wěn)定
四、消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文化程度和良好的身體素質(zhì)，年齡宜在18至45周歲之間。
五、熱愛本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。
六、應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經(jīng)培訓(xùn)機構(gòu)考試合格，持證上崗。
消防控制室設(shè)備操作人員職責(zé)、任務(wù)
一、負責(zé)對各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護。不得擅自拆卸、挪用或停用。保證設(shè)備正常運行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認，及時、準確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，并應(yīng)撥打“119”向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗。以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)．不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
消防控制室管理制度篇4
1．報警處理程序
（1）接到報警信號后，應(yīng)帶上通信工具迅速到達報警點確認。
（2）如未發(fā)生火情，應(yīng)查明報警原因，采取相應(yīng)措施，如對煙感因灰塵等原因報警排除時，應(yīng)用酒精棉擦干凈，并認真做好記錄。
（3）如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即用通迅工具向消防控制室反饋信息，利用現(xiàn)場滅火器材進行撲救。
（4）消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動有關(guān)消防設(shè)備，通知有關(guān)人員到場滅火，向保衛(wèi)處有關(guān)人員和值班領(lǐng)導(dǎo)報告，對不能自行撲救的火災(zāi)應(yīng)撥打119向消防隊報警。
（5）情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運行狀態(tài)。
（6）交接班時應(yīng)將當日記錄交待清楚，確需對消防控制柜測試的，要先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并有倆人以上相互配合方可進行操作。
2．日常管理制度
（1）執(zhí)行消防控制室24小時值班制度，值班人員應(yīng)堅守崗位，嚴禁脫崗。
（2）值班人員要認真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。
（3）值班時間嚴禁喝酒，打私人電話，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)，不準在控制室內(nèi)會客、聊天，嚴禁無關(guān)人員觸動，使用室內(nèi)設(shè)備，白天不準躺在床上休息和睡覺。
（4）嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。
（5）積極參加消防培訓(xùn)，學(xué)習(xí)活動，對參加者視情況，可適當給予加班補助。
（6）輪值巡視人員應(yīng)每天不少于對樓內(nèi)6次巡查，發(fā)現(xiàn)閑雜人員和收廢品、推銷人員要及時制止并勸其離樓。要認真查看消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)失靈、損壞、丟失部件應(yīng)及時上報和維修。
3.以上適用于防盜報警處理程序和日常管理制度。并實行防火。
消防控制室管理制度篇5
一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。
二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：
1、接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；
2、消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員迅速趕到報警部位核實情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作；
3、值班人員和微型消防站（專職隊）人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向消防救援機構(gòu)報警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；
4、報警后，消防控制室領(lǐng)班應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；
5、消防控制室的領(lǐng)班要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動消防設(shè)施的正常運行。
三、消防控制室火警誤報處理程序：
1、接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；
2、消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作；
3、值班人員或微型消防站（專職隊）人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時，應(yīng)及時通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；
4、消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進行演練，達到熟練掌握的程度。
消防控制室管理制度篇6
一、貫徹落實消防法律法規(guī)進行兩小時防火巡查制度。檢查用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通;安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗情況。
二、巡查人員應(yīng)當及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當場處置的，應(yīng)當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)立即上報，反饋中控室，可按下就近的消防報警按鈕報警并及時撲救。
三、防火巡查、檢查應(yīng)當填寫巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應(yīng)當在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。
四、巡查人員遇有可疑人可疑事要及時發(fā)現(xiàn)、詢問、制止、上報，保證合法人的權(quán)益，保持酒店的有序經(jīng)營環(huán)境。檢查消防通道內(nèi)有無雜物，門窗是否完好。安防執(zhí)勤時注意自我保護。
五、巡查人員禁止利用工作時間閑談或辦私事，不得擅自進入獨立經(jīng)營管理的區(qū)域，工作需要，應(yīng)兩人以上經(jīng)上級、區(qū)域負責(zé)人同意后方可進入，并配合負責(zé)人的工作。
六、巡查人員應(yīng)按規(guī)定著裝，執(zhí)勤期間按相關(guān)要求規(guī)定完成本職工作，突發(fā)事件不能及時處理的請示上級領(lǐng)導(dǎo)，詳細記錄現(xiàn)場的事態(tài)發(fā)展情況，并上報。
三、消防監(jiān)控室交接班制度
一、接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位，做好交接準備。
二、上崗前必須按規(guī)定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。
三、檢查崗位的設(shè)備運行是否良好和交接巡視檢查、執(zhí)機注意事項。
四、當班人員必須在記錄本上填寫好設(shè)備運行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。
五、將消防應(yīng)急工具，相關(guān)資料如數(shù)按規(guī)定擺放整齊。
六、做好中控室衛(wèi)生清理工作，保證機器、地面、墻面潔凈。
七、接班人員未到，當班人員不得離崗，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示處理辦法。
八、交接班各項內(nèi)容經(jīng)確認后必須在交接班本上簽名和時間，以示確認和負責(zé)。
九、如遇到突發(fā)事件等特殊情況，接班者協(xié)助交班者對事件進行處理，待事件處理告一段落，經(jīng)交上級領(lǐng)導(dǎo)批準，再進行交接班。
十、接班人酒醉、情緒不穩(wěn)、意識不清、不得交接班，應(yīng)上報請示處理辦法。
十一、交班者要按本制度進行交班，如未按規(guī)定辦，接班者可以提出意見，要求交班人員立即補辦，否則可以不接班，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
十二、消防中控室雙人執(zhí)機，不得單人交接班，不得電話信譽交接，應(yīng)有文字體現(xiàn)。
四、火災(zāi)接警處警程序
一、員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)當立即呼救，并利用電話或火災(zāi)報警按鈕撥打“119”電話報警、報告消防控制室或單位值班人員，報告內(nèi)容包括火警地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
二、設(shè)有消防控制室的單位，應(yīng)按下列要求進行處置：
1、消防控制室值班人員應(yīng)進行工作分工。一名為值機人，負責(zé)值機，進行自動消防系統(tǒng)的操作;另一名為傳達人，負責(zé)值班時對火災(zāi)報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。
2、在接到火災(zāi)報警信號時，應(yīng)頭腦冷靜，保持鎮(zhèn)定，并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。
3、接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)迅速核實報警點所對應(yīng)的部位。報警控制器不具備智能顯示功能的，應(yīng)在報警地址編碼對照表中進行核實。
4、迅速通過電話或無線對講系統(tǒng)等通訊工具立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報警點確認情況，消防控制室值班人員在控制室內(nèi)做好處置火警的準備。
消防控制室管理制度篇7
(一)巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工作人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通過報警按鈕、電話或無線對講系統(tǒng)等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認火災(zāi)信息，同時組織本樓層或防火分區(qū)工作人員和員工，按分工及時引導(dǎo)本樓層顧客、消費者疏散，并實施撲救初起火災(zāi);
(二)消防控制室的值班人員接到反饋的火災(zāi)確認信息時，值機人立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)，傳達人同時撥打“119”火警電話，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況;
(四)傳達人在報警后必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并報告單位負責(zé)人。應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播發(fā)出火災(zāi)處置指令，通知有關(guān)部門和有關(guān)人員開展疏散和自救工作，告知顧客、消費者不要驚慌，在工作人員和員工的引導(dǎo)下有序地疏散、撤離火災(zāi)現(xiàn)場(卡拉OK場所應(yīng)啟動聲像報警系統(tǒng))，并用通訊工具向單位值班領(lǐng)導(dǎo)報告;
(五)值機人要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動消防設(shè)施的正常運行，并及時做好記錄。
(六)火警處置完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)施至正常運行狀態(tài)。
三、消防控制室火警誤報處理程序：
(一)巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工作人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時，應(yīng)及時向消防控制室值班人員反饋誤報的有關(guān)信息，并排除現(xiàn)場干擾因素;
(二)消防控制室值班人員接到反饋的火災(zāi)誤報信息時，應(yīng)對火災(zāi)報警控制器進行復(fù)位，將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄;
(四)消防控制室值班人員應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、未設(shè)置消防控制室的單位，值班人員確認火災(zāi)后，立即通過單位內(nèi)部電話、有線無線對講系統(tǒng)、警鈴、廣播等方式，發(fā)出火災(zāi)信號，啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時撥打“119”電話向消防隊報警;
五、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案涉及的人員，立即按照預(yù)案分工，迅速展開滅火和疏散救援。
六、發(fā)出火災(zāi)信號后，單位應(yīng)當于2分鐘內(nèi)全面投入滅火救援工作，并及時采取如下措施：
1、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急預(yù)案要求通知預(yù)案涉及的員工趕赴火場，向消防隊報警，向火場指揮員報告火災(zāi)情況，將火場指揮員的指令下達有關(guān)員工;
2、滅火行動組根據(jù)火災(zāi)情況利用本單位的消防器材、設(shè)施撲救火災(zāi);
3、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散;
4、安全救護組負責(zé)協(xié)助搶救、護送受傷人員;
5、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進入火場，維持火場秩序。