網(wǎng)格化管理規(guī)章制度8篇
管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。下面小編給大家?guī)砭W(wǎng)格化管理規(guī)章制度,希望大家喜歡!
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度1
一、網(wǎng)格劃分
按照屬地管理的原則進行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中設立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責任和工作內(nèi)容,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,不斷提升管理效果。將工作任務、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責任人。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對片區(qū)責任人、公司領導負責,做到工作包干、責任到人。
二、管理員職責
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋,對落實情況應進行跟蹤,確保落實到位。
1.4建立定期匯報制度,將網(wǎng)格工作定期進行匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1.5強化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓教育、談心等方式,發(fā)動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000—5000元。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度2
網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間:與學校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網(wǎng)格負責人。
3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結合起來,認真總結上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
網(wǎng)格化管理處置反饋制度
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上,由網(wǎng)格責任人處理;涉及校外的事務,由學校安全主要負責人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學校職責范圍,應報送相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示,接受監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理考核制度
1、對網(wǎng)絡化管理運轉(zhuǎn)情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網(wǎng)格責任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實街道政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y果的公信力。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度3
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,切實做到學以致用。
2、網(wǎng)格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習,無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
5、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,由安管辦指定專人負責。
1、各村網(wǎng)格員須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于村職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實做好村內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度4
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務居民,做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個網(wǎng)格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、經(jīng)濟等信息填寫在民情日志上。
2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理,對當時結辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人,并及時反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個網(wǎng)格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時處理當天發(fā)生的事情。
2、每個網(wǎng)格格長必須記錄臨時反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài),落實到位,及時解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡的信息化。
三、社區(qū)限時辦結制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負責催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。(告知處理結果)。
5、凡居民群眾辦理的事項,只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構建權責明確,充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,責任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓教育,寫出培訓筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準確的答復及處理意見,并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進行檢查,對空崗的要對本網(wǎng)格進行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進行綜合分析整理,對于社區(qū)共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產(chǎn)生嚴重后果的,追究網(wǎng)格長的責任。
5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓,總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,對服務不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進行社區(qū)內(nèi)批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度5
鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設為首善之區(qū)為目標,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務:
(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
(二)向群眾宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
(四)關心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
(五)加強輿情信息的收集,及時匯總群眾的意見與建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則,將責任進一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認真總結,逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度6
1、建立鎮(zhèn)領導-鎮(zhèn)干部-村干部-村黨員-老百姓五層垂直網(wǎng)格,構建網(wǎng)格化管理服務體系。各級網(wǎng)格責任人按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展工作。
2、網(wǎng)格責任人應及時向群眾發(fā)放聯(lián)系卡,開展經(jīng)常__走訪聯(lián)系,及時準確掌握群眾的基本信息和利益訴求,努力解決群眾關心的熱點、難點問題。
3、網(wǎng)格管理責任人應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《管理工作日志》,全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理責任人將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,督促并協(xié)助責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋。
5在處置時效上,屬村委會職責范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)__職責范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應當及時注明原因。
6、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責范圍,應當在2個工作日內(nèi)報送縣相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
8、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
領導__接待日制度
第一條鎮(zhèn)領導定期接待來訪群眾,當面聽取__人反映的__事項,協(xié)調(diào)有關部門辦理。
第二條領導__接待日:每周一為鎮(zhèn)黨委書記接待日,每周四為鎮(zhèn)長接待日,其余鎮(zhèn)領導按值班時間排定。
第三條領導干部對群眾反映的問題能當面解答的要及時解答;不能解答的,要嚴格按照__事項受理的程序和要求進行承辦。
第四條對待來訪群眾要熱情耐心,但對所反映問題不實或無理取鬧的,該批評教育的要及時批評教育。
第六條對于不能受理的__事項,要說明理由,引導__人依法通過其他渠道解決。
第七條負責__接待的領導,辦理__事項時應當恪守盡職,秉公辦事,查明事實、分清責任、宣傳法制、教育疏導,及時妥善處理,不得推委、敷衍、拖延。
領導干部聯(lián)片包村制度
一、每名鎮(zhèn)領導干部包片聯(lián)系2—3個村,每個村配備3名包村干部。包片領導和包村干部負責對所包片、村的班子建設、經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設、__穩(wěn)定等工作進行指導。
二、每周二包片領導和包村干部帶著《群眾意見晴雨表》進村入戶,召開由村兩委干部和片區(qū)網(wǎng)格格長參加的碰頭會,收集網(wǎng)格工作小組查找到的農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活遇到的熱點難點問題,分類梳理建立臺賬。
三、包片領導和包村干部深入基層排憂解難、化解矛盾,對群眾反饋的情況能解決的當天解決,不能及時解決的向反饋人說明情況同時上報鎮(zhèn)黨委、__。
四、鎮(zhèn)黨委每周三召開例會,包片領導和包村干部匯報上周解決問題以及反饋情況,針對本周收集的問題,提出具體解決方案,并發(fā)出《督辦通知》交村及村民代表聯(lián)動解決,確保問題得到解決,工作落到實處。
五、每月底召開專題例會,召集鎮(zhèn)村干部分析總結,辨析態(tài)勢,制定下月工作方案。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度7
1、城關鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理,以工作__質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理,網(wǎng)格主任負責對口領域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度8
今年,本溪縣共計立案查處非法采礦案件109宗。縣域內(nèi)鐵礦石、__長石、粘土盜采行為基本上杜絕,煤炭資源盜采行為得到有效遏制,無__黑煤窯從156處減少到不足10處且無生產(chǎn)跡象。
本溪滿族自治縣煤鐵資源豐富,私挖濫采行為一直是個突出問題。今年,本溪縣國土資源局把整頓規(guī)范礦業(yè)開發(fā)秩序、打擊無__盜采行為作為執(zhí)法監(jiān)察工作的核心,不斷創(chuàng)新工作思路,完善相關機制,堅持深化整治,出實招,求實效。
在工作機制上,他們變打擊無__盜采工作由國土資源部門唱“獨角戲”為“大合唱”,全縣形成了縣__領導,國土資源部門牽頭,__、林業(yè)等多家部門共同參與、齊抓共管的大好局面。
在工作策略上,他們建立了橫向到底、縱向到邊覆蓋全縣的執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡,各國土所還根據(jù)工作實際發(fā)展了監(jiān)察員隊伍,許多無__盜采行為還未生產(chǎn)就被及時發(fā)現(xiàn)查處。
在工作方法上,縣國土資源局監(jiān)察隊和各國土所堅持日常巡查、聯(lián)合執(zhí)法和專項整治貫穿銜接,時刻保持高壓態(tài)勢。針對無__盜采易發(fā)區(qū),他們每周巡查不低于兩次;針對無__盜采多在夜間進行和盜采分子派人盯梢跟蹤的情況,他們采取機動靈活的突擊式、蛙跳式巡查,甚至采取租車、換裝等方式巡查。巡查中堅持不遺留一個非法盜采點、不留一臺非法開采設備、不留一個非法人員在場,無__井口堅決毀閉的“三不留一毀閉”原則,有效遏制了該地區(qū)無__盜采行為的發(fā)生。