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疫情期間辦公室管理制度

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規(guī)章制度也稱為內部勞動規(guī)則,是企業(yè)內部的“法律”。規(guī)章制度內容廣泛,包括了用人單位經營管理的各個方面。下面小編給大家?guī)硪咔槠陂g辦公室管理制度,希望大家喜歡!

疫情期間辦公室管理制度1

一、適用范圍

根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),嚴格按照國務院聯防聯控機制印發(fā)的《關于科學防治精準施策分區(qū)分級做好新冠疫情防控工作的指導意見》《關于印發(fā)低風險地區(qū)夏季重點場所重點單位重點人群新冠疫情常態(tài)化防控相關防護指南(修訂版)的通知》《關于深入推進“互聯網+醫(yī)療健康”“五個一”服務行動的通知》以及《四川省商務廳四川省文化和旅游廳關于做好住宿業(yè)常態(tài)化疫情防控和規(guī)范經營工作的通知》等文件要求,制定本指南。本指南適用于新冠疫情常態(tài)化防控期間,提供住宿服務的各類賓館、飯店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市場經營主體。

二、基本原則

(一)落實主體責任。各類賓館、飯店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿業(yè)市場主體責任人是疫情防控第一責任人。要建立健全組織機構和規(guī)章制度,制定應急預案,明確人員崗位職責,做好信息采集和管理工作。強化酒店安全管理日報機制。進口商品應單獨存放。

(二)實施分區(qū)分級管理。根據疫情響應級別,結合住宿業(yè)特點和各地實際情況,針對來自市(州)內、省內、跨省、境外不同區(qū)域和低、中、高不同等級風險地區(qū)的住客、訪客,實行分級分類管理。審慎承辦大型會議活動,要按照國家、省、市(州)各級防控疫情境外輸入的要求做好防控并落實管理責任。對于承擔為隔離任務的住宿企業(yè),要按照當地疫情防控機構的要求,嚴格落實區(qū)域劃分、房間設置、醫(yī)療保障、封閉管控等各項措施。

(三)堅持群防群控。堅持底線思維,牢固樹立群防群控意識,所有企業(yè)經營者、服務人員、酒店住客、訪客都必須始終繃緊疫情防控這根弦,自覺執(zhí)行防控要求,嚴格履行防控職責,確保全員參與、全面覆蓋,全方位、全過程、全領域防控,做到不留死角。

(四)進行科學防控。嚴格執(zhí)行國家、省、市(州)衛(wèi)生健康委和疾控部門的專業(yè)防控要求,在衛(wèi)健、疾控部門的指導下,科學防控、專業(yè)防控;制訂防控方案和應急預案,確保防控到位,處置及時,信息收集要完整和可追溯。

三、具體防控措施

(一)組織領導。

1.建立疫情防控工作機制。住宿企業(yè)負責人全面負責防控工作,制定并實施防控方案和應急預案,劃片分區(qū),責任到人。建立企業(yè)內的感染控制與隔離制度、流程并組織實施。積極落實政府及相關部門疫情防控指導要求。建立24小時應急值守制度,確保通訊暢通。通過公告、電話、短信(微信、郵件)等多種方式向進入酒店的住客、訪客提供疫情防控安排和相關服務通知。與省、市(州)、縣(市、區(qū))各級衛(wèi)生防疫部門建立長效聯絡機制。

(二)人員管理。

2.強化員工管理。建立員工疫情防控管理制度。應加強員工網格化管理,建立每日主動報告制度,對密切接觸家人、親戚及居住小區(qū)進行摸查;外出風險地區(qū)必須提前上報,返回本地后應立即提交核酸檢測報告并進行14天的自我隔離后方可返崗;員工上崗前進行體溫測量,出示健康碼,開展健康摸排,及時進行手部消毒;工作期間,落實好個人防護,戴好一次性防護口罩,建立員工健康建檔記錄。不用或減少雇傭外包小時工,如不得不雇傭,應固定人員。有以下任意一種情況者要禁止進入酒店內部或立即停工:15日內到過中高風險地區(qū)或接觸疫區(qū)人員;與已確診或疑似病例密切接觸人員;有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀;有其他疑似癥狀。

3.做好住客訪客管理。建立住客、訪客管理制度。住客、訪客到店需按照當地政府防疫要求,出示健康碼,進行體溫測量和手部消毒,提醒進入酒店的住客、訪客、餐飲用餐人員佩戴口罩,在總臺等人員易聚集區(qū)域劃設“一米線”。在公共區(qū)域、客房內應擺放明顯的消毒等防疫措施宣傳標語。對住客、訪客出現發(fā)燒37.3度以上的,要有專門的應急預案,并暫時將客人安排進入指定房間隔離,按規(guī)定上報。有以下任意一種情況者勸阻入內:15日內到過中高風險地區(qū)或接觸疫區(qū)人員;與已確診或疑似病例密切接觸人員;有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀;有嘔吐、腹瀉等消化道癥狀;有其他疑似癥狀。

4.定期進行防疫培訓。住宿企業(yè)要積極對一線員工開展內容豐富、務實有效的防疫培訓,使員工保持防控意識。各地行業(yè)主管部門要指導督促住宿企業(yè)做好本單位工作人員健康排查,開展防疫知識培訓,加強疫情防控信息宣傳,確保防疫措施落到實處。

5.強化快遞、維修人員出入管理。謝絕快遞、外賣等人員進入,在酒店門口設置專區(qū)進行快遞物品交接,做好接收登記和消毒處理。檢查、維修等工作人員應佩戴口罩,做好個人防護措施,在專門的區(qū)域開展相關工作。

(三)環(huán)境設施防疫管理。

6.落實客房區(qū)域衛(wèi)生消毒工作??头啃璞WC每日開窗或陽臺通風,每次不少于15分鐘(嚴寒地區(qū)的冬季適當減少時間),并做好登記工作。一旦本地區(qū)發(fā)生疫情,大堂、餐廳、會議室、宴會廳等公共區(qū)域須關閉中央空調回風,如使用集中空調,保證空調運行符合《新冠疫情期間辦公場所和公共場所空調通風系統運行管理衛(wèi)生規(guī)范》(WS696-2020),分不同集中通風系統,按低、中、高風險分類執(zhí)行。用水器具與排水系統的連接必須通過水封阻斷下水管道內的污染氣體進入室內??头考肮矃^(qū)域的衛(wèi)生間、淋浴間的排水系統及地漏必須有存水彎,并保持存水彎始終有水。沒有存水彎的地漏必須安裝防臭地漏,嚴防下水管道的污染氣體從地漏冒出。

每次打掃客房時對家具、家電設施、衛(wèi)生間整體環(huán)境、衛(wèi)浴器具、室內用品(如電話機、遙控器、吹風機和體重秤等接觸性物品)等使用過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液進行噴灑和擦拭消毒。布草嚴格做到一客一換一消毒,必要時可采買密封客耗品。要嚴格執(zhí)行杯具消毒制度,房間被褥進行高溫烘干。

7.加強公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生消毒工作。樓外門口處鋪設一定尺寸的塑膠墊,每小時噴灑一次含氯消毒劑(有效氯濃度250~500mg/L)。客房樓道區(qū)域每周不少于兩次噴灑過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液。每天不少于2次對電梯、通道、大堂、前臺、公共衛(wèi)生間、客用更衣室等公共區(qū)域,以及酒店出入口、門拉手、樓梯扶手、電梯按鍵、公共衛(wèi)生間馬桶按鈕、座盆、門把手等公共設施進行消毒。采取預約或限流方式開放酒店內娛樂、健身等密閉式配套設施。前廳配備有紅外測溫儀、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免費使用。

8.做好疫情防控下的會議服務。根據本地疫情防控的具體要求,控制會場接待人數。在酒店門口處設置查驗臺,查驗進出人員的健康碼,并測量其體溫。會議室門口配備免洗洗手液、消毒水、口罩。加強會議室空氣流通,通風不良的可使用機械通風。會議舉辦前半小時至少通風一次,時長不小于半小時。按照當地防疫部門要求做好會議座位間距管理,使用中的會議室推薦每半天進行一次消毒殺菌(建議使用移動消毒噴霧設施)。建議有條件的企業(yè)提供視頻會議設備,鼓勵開展線上視頻會議。會議桌配備消毒濕巾和紙巾,優(yōu)先提供礦泉水。會議結束后,對會場、洗手間等公共場所進行消毒。

疫情期間辦公室管理制度2

一、目的

規(guī)范采購、運輸、物料倉儲、銷售、生產加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運行以及與公司運營有關等各個環(huán)節(jié)的疫情防控管理,確保疫情期間的工作真長安全運行。

二、適用范圍本制度

適用于公司運行的各個環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的規(guī)范。

三、組織管理體系

(1)、成立公司新型冠狀病毒疫情防控領導小組,認真執(zhí)行《__市__區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組(指揮部文件)》等法律法規(guī),落實上級疫情防控部]對我公司疫情防控具體監(jiān)管要求,全面負責復工前準備、復工期間管理制度的制定、培訓、及整個過程的監(jiān)督及管理。

(2)、公司新型冠狀病毒疫情防控領導小組成員名單:

組長:

副組長:

組員:

四、工作職責

(一)領導小組工作職責:

1、貫徹執(zhí)行上級疫

情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度,提高企業(yè)員工的風險意識、防疫意識,嚴防外來人員未明疫情情況人員進入公司接觸傳播。

2、負責組織實施和監(jiān)督各項關于公司生產生活各項疫情防控管理措施的執(zhí)行,心得體會范文加強對各個環(huán)節(jié)疫情防控的管理。

3、根據管理制度,定期檢查公司各個部門疫情管控及執(zhí)行情況。

4、密切配合。上級檢驗檢疫機構監(jiān)督人員對公司疫情防控管理工作進行監(jiān)督、指導、幫助和協調。

(二)辦公室負責《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控應急預案》等文件的制定及培訓;負責《防控手冊》的發(fā)放、培訓;負責返工人員的將康狀態(tài)摸排及。上報工作;負責組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對外來人員的體溫檢測、消毒、摸排并做好臺賬;建立員工疫情期間"一人一檔”"并進行查檔存檔管理等;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(三)、倉儲采購負責對往來公司貨物以進行消毒并對運送貨物的司機按進門流程進行管控并做好臺賬;對公司發(fā)出的貨物進行全面消毒;對準入車輛進行全面消毒;對公司現有貨物安排人員定期消毒;負責對疫情所需物資嚴格規(guī)定發(fā)放并對本部門員工疫情防護物資的使用方法進行培訓;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(四)安保部”]負責在廠門口設立專門的檢測工作臺,準備好口罩、防護服、紅外體溫計和相關登記臺賬,對進入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來人員進行臺賬式登記、測量、消毒后符合條件才準許進入,否則一律不允許入內;負責廠區(qū)內—天不少于2次的消毒;組織好本部門]職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(五)運營部負責對來訪客戶進行調查,符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務并做好客戶健康臺賬;制定內部客戶招待防控體系,避免到人員密集區(qū)活動;負責疫情期間老客戶業(yè)務的合理溝通安排,避免參與與疫情有風險的活動;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(六)加工車間、電氣部、設計部負責對各自部門員工身體健康狀況建立臺賬。

疫情期間辦公室管理制度3

為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延,突出落實企業(yè)疫情防控主體責任,引導全市企業(yè)有序開展復產復工,經市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部研究決定,對2月9日后復產復工企業(yè)實施報備制度?,F就有關事項通告如下:

一、企業(yè)復產復工的條件。

企業(yè)在復產復工時要嚴格落實本企業(yè)疫情防控主體責任,嚴格按照《深圳市企業(yè)復工及新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》落實檢疫查驗和健康保護措施,滿足以下條件方可復產復工:

(一)防控機制到位。

企業(yè)要明確疫情防控的內部責任機制,建立疫情防控管理體系,明確主要負責人、分管負責人及部門車間班組負責人的工作職責,制定疫情防控應急預案和工作措施。

(二)員工排查到位。

企業(yè)要組織對每一名員工的籍貫和14天內去向進行排查。對來自或者去過疫情重點地區(qū)的員工建立重點監(jiān)控類清單,并規(guī)勸留在當地暫不返深復工,鼓勵員工延遲返深上班;對來自或者去過疫情重點地區(qū)的返廠返單位員工要排查其抵深時間。按規(guī)定完善落實企業(yè)內部醫(yī)學觀察、自行隔離等措施,確保其隔離觀察14天并經體溫測量正常后方可上崗。

(三)設施物資到位。

企業(yè)要準備必需的防控物資,購置快速紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控物資;企業(yè)要落實隔離場所。設置有集體宿舍的企業(yè),要設置臨時隔離場所,安排單人單間、相對獨立房間作為疫區(qū)返崗人員臨時隔離場所;不具備條件的企業(yè),要按照轄區(qū)街道辦事處的統一安排,確定具體的隔離觀察地點并向所在社區(qū)報備。

(四)內部管理到位。

企業(yè)原則上要實施封閉管理,嚴禁無關人員進入本單位生產辦公場所;企業(yè)要每日對全體上班人員進行入廠、入單位前體溫檢測,在入口處使用快速紅外體溫探測儀,對所有進入企業(yè)的人員開展體溫探測,并按規(guī)定上報復產復工人員情況、重點監(jiān)控類人員情況、員工健康狀況等;企業(yè)要做好場地的通風、消毒和衛(wèi)生管理及隔離區(qū)管控,建立和落實復工上崗前個人防護知識全員培訓制度。

二、實行復產復工報備復核制度。

全市各類企業(yè)復產復工,要在具備上述條件的前提下,在開工前須至少提前5日(自然日)向所在轄區(qū)疫情防控指揮部報備,提交復產復工備案表、疫情防控承諾書(樣式附后)。報備實行分級管理,員工人數300人以上(含300)的企業(yè),向所在區(qū)疫情防控指揮部備案;員工人數300人以下的企業(yè),向所在街道疫情防控領導機構報備。其中,建筑、交通、水務等市管建設工程項目,由施工單位統一向市有關建設主管部門辦理報備手續(xù)。

企業(yè)復工前要建立疫情防控內部責任機制和應急預案,提前購置口罩、測溫儀、消毒水等疫情防控物資。并做到:

(一)報健康狀況。

返工前收集員工近期健康狀況、返回前14天居住史和員工動向。每天了解職工健康狀況,尤其是有員工密集工作場所或有集體宿舍的單位,要制定相應的健康檢查制度,并由專人負責,嚴格執(zhí)行。若有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,或近期有與野生動物或發(fā)熱咳嗽病人接觸史不要帶病上班,應主動戴上口罩到就近的定點救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。如果有疫情發(fā)生地居住史或旅行史,以及發(fā)病后接觸過什么人,應主動告訴醫(yī)生,配合醫(yī)生開展相關調查。

(二)測體溫。

在入口處使用體溫槍、快速紅外體溫探測儀等測溫設施,對所有進入企業(yè)的人員開展體溫探測。發(fā)現發(fā)熱癥狀病人,給其戴上口罩,到就近發(fā)熱門診就診。

(三)戴口罩。

提前采購口罩等防護設備,口罩使用量不低于2周。提醒員工前往公眾場所、參加會議,就醫(yī)和乘坐公共交通工具時,佩戴一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩。公眾日常使用可選擇一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩,普通人(無發(fā)熱,咳嗽等癥狀)日常使用的口罩,按照生活垃圾分類的要求,丟入“其他垃圾”桶;如果是疑似新冠疫情患者及其護理人員,應在就診或接受調查處置時,將使用過的口罩作為感染性醫(yī)療廢物進行收集處置。

(四)勤通風。

工作場所,尤其是人員密集的工作場所,員工集體宿舍,要盡量保證自然對流通風,若自然通風不足,應安裝足夠的機械通風裝置(排氣扇),確保做到充分通風透氣??照{工作場所應調節(jié)足夠的新風分配量,并每周對新風房、過濾網等進行清潔、消毒2次以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次,會議結束后場地、家具必須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)間隔用餐。

食堂進餐時,采用分餐進食,避免人員密集就餐和面對面就餐。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。

(六)開展愛國衛(wèi)生運動。

大力開展愛國衛(wèi)生運動,加強健康教育,人人動手除“四害”,大搞環(huán)境衛(wèi)生,保持工作生活環(huán)境整潔,預防疾病發(fā)生。環(huán)境及物品以清潔為主,預防性消毒為輔,應避免過度消毒,收受到污染時隨時進行清潔消毒。

(七)設隔離留觀室。

有條件企業(yè)需設置隔離留觀室。對來自疫情發(fā)生地的員工,勸其留在原居住地,防止疫情擴散蔓延;已經返工的,要求其自抵達后自我隔離或在企業(yè)隔離場所觀察14天。安排單人單間、相對獨立房間設立疫區(qū)返崗人員到臨時隔離場所。隔離人員必須每日進行體溫測量,如出現發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,請戴上口罩立即到就近的定點救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。隔離結束后所有隔離人員必須經過體溫檢測合格后方可解除隔離。

(八)健康教育。

宣傳衛(wèi)生防病相關知識,教育員工搞好個人衛(wèi)生,養(yǎng)成勤洗手等良好習慣,特別是班前、班后應洗手,提高員工預防疾病的意識。遇見衛(wèi)生防病相關問題,可致電轄區(qū)疾病預防控制部門咨詢。

(九)強化人文關懷。

要加強人文關懷,切實維護好企業(yè)的良好形象,高度關注被隔離人員的思想動態(tài),及時進行心理疏導。

疫情期間辦公室管理制度4

為了規(guī)范學校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境,營造良好的工作氛圍,特制定本制度。

一、保證各辦公室的安全使用:

1、員工須嚴格保管辦公室設備有關密碼,不得將密碼告訴非辦公室員工;

2、員工須嚴格保管辦公室門鑰匙,不得將鑰匙轉借非辦公室員工。

二、員工上班時應注重儀表,穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠,待客精神飽滿,不卑不亢,無不禮貌行為。

三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內吸煙。

四、注意使用禮貌用語,辦公室交談注意音量控制,禁止聚眾聊天,大聲喧嘩,影響他人辦公。

五、一切來訪須在門衛(wèi)處登記,由門衛(wèi)聯系相關部門并經同意后方可接待。外來方可統一由行政辦公室接待,詢明客人來訪目的后,盡快通知有關部門或人員,未經部門負責人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴禁會客。

六、嚴禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。

七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔,不準在辦公室、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公用品應盡量放整齊、合理;愛護使用辦公設備,若有損壞、丟失、污染,應予以賠償。

八、員工下班或外出時,應妥善保管好辦公物品,如:文件、資料等,下班后,應將有關抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關閉。

九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無關的活動。

十、員工加班時應保證辦公區(qū)域的安全,加班結束時,要將辦公計算機及電燈關閉,結束后確認門窗一鎖好方可離開。

十一、注意防火、防盜,一旦發(fā)現問題,要立即通知行政辦,并按學校關于突發(fā)事件報告、處理的相關規(guī)定辦理。

十二、員工應該嚴格遵守學校作息時間,執(zhí)行上班簽到制度。

十三、各辦公室根據本規(guī)定制定相應的管理規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。

疫情期間辦公室管理制度5

為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

六、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。

七、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

八、學校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

十、做好_。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。

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