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母親節(jié)營銷活動策劃方案精選5篇

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母親節(jié)營銷活動策劃方案精選5篇

母親節(jié)是一個感謝母親的節(jié)日。現(xiàn)代的母親節(jié)起源于美國,是每年5月的第二個星期日。下面是小編整理的母親節(jié)營銷活動策劃方案精選5篇,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。

母親節(jié)營銷活動策劃方案精選5篇

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母親節(jié)營銷活動策劃方案【1】

為增進(jìn)客戶對公司產(chǎn)品認(rèn)知,帶動銷售,借助“母親節(jié)”這一節(jié)日,策劃母親節(jié)感恩主題活動,引導(dǎo)客戶對“母親節(jié)”的關(guān)注,讓活動主題深入消費者情感深處,引發(fā)其“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),從而達(dá)到共鳴,產(chǎn)生消費欲望。

活動一:頷首致意母愛 傾訴感恩心語

母親青春的流逝見證了我們的成長,母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨著年輪的遞增,我們多了沉穩(wěn),但我們感恩母愛的情感卻愈發(fā)甘醇濃烈。

【活動內(nèi)容】

1、活動期間,進(jìn)店消費的客戶均可以獲得母親節(jié)錄音賀卡一張;

2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。

【活動時間】__.5.7-__.5.11

【活動目的】收集客戶資料,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,擴大品牌影響力

【執(zhí)行網(wǎng)點】

公司旗下所有網(wǎng)點

【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子里,我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意,對偉大的母親傾訴出發(fā)自肺腑的感恩之情。

活動二:母愛執(zhí)著溫馨 親情真摯永恒

康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,它代表著溫情,代表著溫馨,新鮮的康乃馨由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。

公司推出的貴金屬吊墜和轉(zhuǎn)運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的母親節(jié)禮品。

【活動內(nèi)容】

1、活動期間,購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。

【目標(biāo)客戶】

目標(biāo)人群:年齡25歲~55歲之間,重點為私營業(yè)主、企業(yè)高管以及事業(yè)單位中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養(yǎng)育之恩”和“家·親情”觀念的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

【活動時間】__.5.7-__.5.11

【活動目的】擴大品牌影響力,提升銷售量

母親節(jié)營銷活動策劃方案【2】

活動主題:

感恩母親,母愛永恒。

活動目的:

1、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度。

2、利用母親節(jié)活動方案,帶動銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢。

活動時間:(5.5——5.13)

活動預(yù)熱:

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月13日是母親節(jié)”,以及在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。

預(yù)熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3--5.5三天。

活動內(nèi)容:

1、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了。

2、活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。

3、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:

(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。

(二) 將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送。

(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂。

(四) 活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂。

(五) 購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。

(六) 另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:

a.孝心禮:高檔木梳;

b.青春禮:鮮艷康乃馨;

c.長壽禮:精美生日禮品

根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適。

4、母親節(jié)活動方案之活動期間應(yīng)該注意的問題:

(1)店堂內(nèi)環(huán)境

首先要保持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語。如果有上述情況,就要立即糾正。以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。

(2)服飾陳列

查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等。在平時就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列??赏ㄟ^平時的經(jīng)驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺。

(3)燈光,音響等設(shè)備的布置

可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?。圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾。也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。

(4)人員安排問題

活動期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動期間的服務(wù)不打折扣。

5、為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會分析顧客的心理

顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

(1)節(jié)儉型顧客

特點:愛討價還價,選東西很仔細(xì),愛占便宜,一直問價錢。

對策:推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主,選擇時價格較便宜產(chǎn)品。

(2)虛榮型顧客

特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。

對策:盡量投基所好,強調(diào)產(chǎn)品時尚,引起她的注意。

(3)自負(fù)型顧客

特點:穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。

對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。

(4)固執(zhí)型顧客

特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。

對策:盡量滿足其意愿,反駁她時盡量委婉。

(5)苛求型顧客

特點:喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自己掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策:抓住她的需求,介紹一些價值較高的產(chǎn)品。

(6)專家型顧客

特點:她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺。

對策:不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。

(7)反復(fù)無常的顧客

特點:情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。

對策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來確定服務(wù),對方情緒不好時,導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。

活動期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。

活動結(jié)束

要注意做好活動結(jié)束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,pop等,以免引起不必要的糾紛。

母親節(jié)營銷活動策劃方案【3】

一、活動背景

"情暖_,感恩母親節(jié)",_項目目前已積累100多組老/準(zhǔn)業(yè)主,項目已入_的成員已達(dá)900多組,形成一定的客群基礎(chǔ),惠安當(dāng)?shù)乜腿褐匾暱诒畟鞑ィ峡蛻魩幼饔每梢郧矣斜匾M(jìn)一步深度挖掘。

在一年一度的母親節(jié)期間,_城市廣場擬舉辦一場媽媽好幫手體驗活動,加強未來的社區(qū)文化建設(shè)和打造項目品牌形象,增強品牌美譽度和忠誠度,以期促進(jìn)老帶新和推動老客戶產(chǎn)生新需求,拓展客戶群體,促進(jìn)禹洲城市廣場順暢銷售。

二、活動主題

"媽媽好幫手"親子體驗季

三、活動時間

20x年5月13日

四、活動地點

營銷中心處

五、活動對象

1、家里有3—8歲孩子的900多組項目已入_的部分成員

2、項目已積累的100多組準(zhǔn)業(yè)主之中家里有3—8歲孩子的老客戶

3、部分家里有3—8歲孩子且愿意來參與活動的意向客戶

六、參與方式

以戶為單位,提前通知,確認(rèn)意向報名參加,每個小朋友至少要有一個家長帶領(lǐng);

七、氛圍營造

1、戶外充氣拱門("_'媽媽好幫手'親子體驗季")

2、來客佩戴康乃馨胸花

3、營銷中心和看房車播放與母親節(jié)有關(guān)的音樂(燭光里的媽媽、母親、聽媽媽的話、魯冰花等中文歌曲,以及部分相關(guān)的英文歌曲)

4、給當(dāng)天買房客戶的"媽媽"角色送一束鮮花

八、活動方式

1."媽媽我愛你"許愿樹

在營銷中心門口兩邊設(shè)置KT版許愿樹或直接利用現(xiàn)場的兩棵景觀樹,準(zhǔn)備便簽和筆,小朋友們可以將對媽媽的祝福寫下來掛在許愿樹上,讓整個活動現(xiàn)場溫情四溢。

2、"媽媽好幫手"教學(xué)

老師教小朋友掃地、擦桌子、洗菜、淘米、澆花、疊衣服、系鞋帶等(安全性活動,盡可能避開會刺傷割傷的體驗活動)。老師講解完注意事項后,每次邀請2-3個小朋友演練。

3、"家有好兒女"親子才藝展現(xiàn)

親子彩繪:在售樓處外空地上放置兩條白布,準(zhǔn)備彩色水筆,所有到場小朋友均可參加彩繪,描繪獻(xiàn)給媽媽的禮物。彩繪后可如圖拍照留念或放置售樓處展示。

沙畫DIY:準(zhǔn)備簡易沙畫DIY工具,設(shè)置專業(yè)DIY區(qū)域,到場小朋友均可參加,數(shù)量擬準(zhǔn)備50份,領(lǐng)完為止。

4、"母子/女連心"默契度體驗

①以家庭為單位,參與活動的小朋友將手頭的乒乓球往媽媽或家長端著的桶里拋,后者在不改變位置的情況下,可移動手臂盡量多接。哪個家庭在規(guī)定時間投進(jìn)的數(shù)量最多,哪個家庭獲得最終勝利。

或者以筷子夾乒乓球,孩子和家長輪流進(jìn)行一組搬運工體驗,將一盆的乒乓球搬至另一盆,哪個家庭最短時間內(nèi)完成搬運,哪個家庭獲得最終勝利。

②心有靈犀,要求媽媽比劃手勢,孩子來猜媽媽比劃對應(yīng)的詞語或者名稱,內(nèi)容可以按日常食物、常見動物兩類進(jìn)行。

5、"幸福一家親"家庭賽跑

①先將爸爸和媽媽的其中一只腳綁在一塊,接著由家長一起用手搭成"轎子"的樣子,讓寶寶坐到"轎子"上,一起沖向終點,表現(xiàn)最溫馨和用時最少的取得勝利。(備選家庭接力賽,"賽道"寬約8-10米即可)

6、愛的獻(xiàn)禮

到場小朋友都會收到禹洲會牌號,活動結(jié)束前,將抽出3個小朋友,將會得到_送出的母親節(jié)蛋糕。

7、放飛愛的夢想

將祝福放在氣球里,人手一個氫氣球,一起放飛愛的夢想。

或者贈送每個人一個飛天竹蜻蜓,即可勾起家長兒時的回憶,又可讓孩子了解父母兒時的娛樂方式,一定程度上實現(xiàn)愛的共鳴,珍惜現(xiàn)在,放飛夢想。

九、活動獎品

1、獲獎小朋友可以獲得一份價值約20元左右的益智小玩具或?qū)W習(xí)用品。

益智小玩具有:積木玩具、智力拼裝玩具、遙控玩具、拼圖玩具、魔方、木制仿真玩具模型等,預(yù)備10份;

學(xué)習(xí)用品有:畫筆套裝、量具套裝、學(xué)字板等,預(yù)備10份;

2、獲獎家長可獲得一份價值約35元左右的洗漱套裝20份。

十、活動預(yù)算

十一、附購房優(yōu)惠

凡5月13日至5月15日三天內(nèi)在_購房的享三重優(yōu)惠:

第一重驚喜: 母親節(jié)購房,立享6000元母愛基金沖抵房款;

(注:"母愛基金"從5月13日起逐日遞減2000元,敬請把握!)

第二重驚喜:母親節(jié)購房,贈送靚麗母親品牌化妝品一份;

第三重驚喜:母親節(jié)購房,可額外參與抵房款幸運轉(zhuǎn)盤大抽獎:

一等獎3000元,二等獎2000元,三等獎1000元,幸運獎洗漱用品一份

母親節(jié)營銷活動策劃方案【4】

一、活動意義

母親,是世界最偉大的稱呼;母愛,是世界上最無私的情感。從小我們就在母愛的滋潤下無憂的長大。受傷時,母親是我們可以毫無顧忌的傾訴和依靠的對象。傳承華廈美德孝,演繹華廈靈魂愛,撰寫國華美德傳華廈之文明,弘揚社區(qū)文化。通過系列活動,豐富社區(qū)文化生活,關(guān)注親情,重溫成長過程,感恩偉大母愛。讓社區(qū)居民學(xué)會感恩,學(xué)會用心靈關(guān)懷。在全社區(qū)范圍內(nèi),舉行光榮母親的評選活動,并在母親節(jié)前夕開展慰問轄區(qū)光榮母親的活動。希望通過這次活動,能夠為大家提供一個溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺,促進(jìn)母子、母女之間的和諧交流,展示當(dāng)代青年人積極向上精神風(fēng)貌。

二、活動主題

感恩母親節(jié):媽媽您辛苦了!

三、活動時間

20x年_月_日-_月_日

四、面向?qū)ο?/p>

社區(qū)全體居民

五、活動宣傳

在社區(qū)公示宣傳欄上張貼有關(guān)母親節(jié)的由來及歷年來各國各地慶祝母親節(jié)活動剪影。

六、活動組織機構(gòu)

_社區(qū)居委會

七、活動計劃

方案一:在母親節(jié)當(dāng)周(即5月的第二周),社區(qū)開展關(guān)于講述母愛的勵志電影播放活動,社區(qū)婦代會做好相應(yīng)的宣傳工作,動員社區(qū)居民積極參與觀看。

方案二:由各個居民小組為單位,各個小組長為負(fù)責(zé)人,分別在各小組中評選出1-2名光榮母親。評選方式為推薦和無記名投票。

方案三:母親節(jié)前夕,在社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi),開展主題為感恩母親節(jié):媽媽您辛苦了!慰問活動。對轄區(qū)內(nèi)評選出的光榮母親和八十歲以上的優(yōu)秀母親進(jìn)行走訪慰問。

方案四:在轄區(qū)學(xué)校_開展感恩系列活動。組織學(xué)生開展十個一活動(即,為媽媽做一次飯、洗一次衣服、洗一次腳;給媽媽寫一封信或說說心里話、表演一段節(jié)目、沏一壺茶、送上一朵康乃馨、講一個有趣的或有意義的故事捶一次背;陪媽媽散一次步。)。

方案五:動員_廣大學(xué)生以感恩母親、共建和諧為主題,辦一期黑板報,弘揚傳統(tǒng)孝道文化。

八、活動倡議

1、繼續(xù)搞好五好文明家庭創(chuàng)建活動,加強婦女的思想道德建設(shè)。

2、母親節(jié)期間,動員學(xué)生為母親做一件實事,動員居民群眾為母親辦好事,如為媽媽做一次體檢;陪媽媽出去旅游一次;幫媽媽解決一個生活中的難題等。

3、借母親節(jié)到來之際,開展?fàn)幃?dāng)八好,倡揚五情活動,在家庭中開展?fàn)幃?dāng)好媽媽、好公婆、好妻子、好子女、好兒媳、好妯娌、好姑嫂、好鄰里,倡揚父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情、鄰里互助情活動。

母親節(jié)營銷活動策劃方案【5】

活動主題:

媽媽,我愛您!

活動時間:

20_年5月1日——20_年5月13日

活動目的:

通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進(jìn)一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。

市場定位:

以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。

工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);

在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。

活動內(nèi)容:

特快專遞業(yè)務(wù)

1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):

具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;

價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。

2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):

具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。

價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。

一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。

二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。

三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。

四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時傳達(dá)對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。

服務(wù)要求:

各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護(hù)郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。

郵政禮儀業(yè)務(wù)

主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。

活動組織:

特快專遞業(yè)務(wù)

一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達(dá)到雙贏目的。

二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識?;顒悠陂g,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢,感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛,也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。

三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。

郵政禮儀業(yè)務(wù)

一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力,及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。

二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。

三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場,并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學(xué)生,可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。

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