元旦活動(dòng)策劃方案精選
冬天的冷風(fēng)帶著元旦緩緩走來了,元旦是我們的傳統(tǒng)佳節(jié),這一天也是非常溫暖愜意的。下面是小編給大家?guī)淼脑┗顒?dòng)策劃方案范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
元旦活動(dòng)方案精選(一)
在2020年的鐘聲敲響的時(shí)候,我們服務(wù)部安排這次送溫暖——包餃子活動(dòng),旨在加強(qiáng)和xx社區(qū)被家庭收養(yǎng)小朋友的溝通,和他們建立更深厚的感情,讓他們感受到溫暖,對(duì)新的一年有更多的憧憬,也為了感謝收養(yǎng)家庭的父母對(duì)孩子們的照顧和他們對(duì)我們服務(wù)工作的一貫支持。
一、活動(dòng)名稱
牽手社區(qū),共度佳節(jié)。
二、活動(dòng)目的
拉近我們與社區(qū)的關(guān)系,在新年來臨之際給社區(qū)孩子帶去問候,讓他們感受來自我們真心的關(guān)愛。
三、活動(dòng)時(shí)間
2020年x月x日上午9:00——13:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx各個(gè)收養(yǎng)家庭,考慮小孩人數(shù)和其他的條件,主要是在收養(yǎng)十個(gè)小孩的家里。
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
社里參加人數(shù):x餃子:x元∕人孩子:x餃子:x元∕人襪子:x雙x元其他:x元總計(jì):x元
六、前期準(zhǔn)備
活動(dòng)前和家長(zhǎng)溝通,取得他們的支持。x月x日,安排人員到市場(chǎng)采購(gòu)餃子皮、餃子餡、襪子等其他物品。準(zhǔn)備好照相機(jī)等。活動(dòng)前進(jìn)行動(dòng)員,讓大家了解活動(dòng)的過程,做好相應(yīng)安排。
七、活動(dòng)流程
1.1月1日上午9點(diǎn)左右到達(dá),和家長(zhǎng)溝通好后,開始作好各個(gè)方面的準(zhǔn)備,包括人員安排和具體的分工。
2.x點(diǎn)左右開始包餃子,x個(gè)人分別負(fù)責(zé)x個(gè)小孩,教他們包餃子,x個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)收集餃子,x個(gè)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生,剩余的人分派到其他各家陪小孩玩,同家長(zhǎng)聊天,了解孩子們最近的生活情況和身體情況。
3.x點(diǎn)半左右,開始煮餃子,由x個(gè)人負(fù)責(zé),其他人陪孩子們玩,教他們唱歌,給他們表演節(jié)目等。
4.餃子煮好后,安排x個(gè)人左右分別送到其他家庭,并陪孩子們吃,邊吃邊玩
5.收拾整理,打掃衛(wèi)生。
6.下午x點(diǎn)左右,活動(dòng)完成,帶隊(duì)回學(xué)校
八、其他
由于有些小孩不能吃東西,所以把餃子改送為其他東西,比如說襪子等保暖衣物。
九、活動(dòng)總結(jié)
每個(gè)人員寫一點(diǎn)活動(dòng)感受和對(duì)活動(dòng)的意見和建議,指出活動(dòng)中的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),整理活動(dòng)中的各個(gè)材料,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)
一直以來我們和他們的關(guān)系僅僅只是表面的嬉戲玩鬧,沒有更深一層的接觸,所以想通過這樣更融洽親近的方式來多了解他們一下,也讓他們更加信任我們,同時(shí)傳遞社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。因?yàn)槭堑谝淮闻e行這樣的活動(dòng),可能會(huì)有很多漏洞和考慮不周的地方,但是從意義和活動(dòng)形式上來說,是很有可行性的一個(gè)活動(dòng)。
元旦活動(dòng)方案精選(二)
一、活動(dòng)前期(籌備階段)
活動(dòng)前期的不同階段也有不同的工作重點(diǎn),具體分析如下:活動(dòng)籌備初期、活動(dòng)籌備中期和活動(dòng)籌備后期?;顒?dòng)前期的籌備工作十分重要,充分的籌備工作能促進(jìn)活動(dòng)的順利開展?;I備工作對(duì)活動(dòng)統(tǒng)籌社工的能力有較大要求,包括方案策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、對(duì)外溝通能力、時(shí)間管理能力等。
根據(jù)本次元旦活動(dòng)的安排,活動(dòng)籌備前期預(yù)留半個(gè)月時(shí)間,活動(dòng)籌備中期預(yù)留1個(gè)月,活動(dòng)籌備后期預(yù)留半個(gè)月時(shí)間。
(一)活動(dòng)籌備初期(半個(gè)月時(shí)間)
籌備初期重點(diǎn)是方案書的討論以及撰寫,方案書撰寫后,按照機(jī)構(gòu)程序申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),與相關(guān)部門談合作,鏈接資源。方案撰寫前需要進(jìn)行需求調(diào)查、收集各方意見等,需求調(diào)查是活動(dòng)的前提,需結(jié)合新年的氣氛從社區(qū)層面、服務(wù)對(duì)象層面考慮活動(dòng)的需求;各方意見包括其他同工、社區(qū)熱心居民、義工骨干、利益相關(guān)方,還有相關(guān)部門(街道辦事處、民政科、居委、村委、企事業(yè)單位等)的意見。
多方意見收集完畢,就可以開始撰寫方案書了。完整的活動(dòng)方案包括名稱、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)對(duì)象及人數(shù)、人手編配、宣傳方法、背景和理念的闡述、活動(dòng)目的及目標(biāo)、活動(dòng)程序安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、預(yù)計(jì)困難及方法等。
在活動(dòng)時(shí)間安排方面,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)間,安排新年主題活動(dòng),最終明確一個(gè)具體的活動(dòng)時(shí)間。元旦活動(dòng)是年度服務(wù)編排的其中一個(gè),社工需要活動(dòng)提前“播種”,如提前宣傳、提前編排與元旦主題相關(guān)的節(jié)目表演等。
(二)工作活動(dòng)籌備中期(一個(gè)月時(shí)間)
籌備中期重點(diǎn)工作是宣傳、資源鏈接、人員分工落實(shí)、方案執(zhí)行等。為了避免與其他單位撞期,大型活動(dòng)需要向街道相關(guān)部門和當(dāng)?shù)嘏沙鏊暾?qǐng)備案,提前向相關(guān)部門申請(qǐng)場(chǎng)地、硬件設(shè)備、桌椅等。
活動(dòng)宣傳與推廣?;顒?dòng)前一個(gè)月便要有序地開始進(jìn)行宣傳工作,利用宣傳單張、宣傳海報(bào)、舞臺(tái)KT板、公眾號(hào)平臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳,宣傳工作由專人負(fù)責(zé)?;顒?dòng)的宣傳方式要結(jié)合服務(wù)對(duì)象的特征,如活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是長(zhǎng)者,他們較少使用手機(jī),對(duì)文字信息興趣不大,故在宣傳策略上,充分利用社區(qū)的特點(diǎn)(熟人小區(qū))、發(fā)揮本地義工的作用、利用中心恒常服務(wù)(周二周四義診服務(wù))、社工入戶探訪等,以一傳十,十傳百的口語傳播的方式加大宣傳效果。特別注意:統(tǒng)籌部門內(nèi)部明確對(duì)外宣傳的文字材料后,細(xì)心審核宣傳物料文字內(nèi)容,尤其是單位名稱、領(lǐng)導(dǎo)名稱無誤后,再讓宣傳部門同事制作。
鏈接社區(qū)資源。社工在策劃活動(dòng)中,需要結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有和待利用的資源,尋找合作方。方案書落實(shí)后,帶上宣傳物品,與相關(guān)單位談具體合作事項(xiàng)。其中,本次活動(dòng)通過元旦募捐倡議書(募捐與元旦相關(guān)的物品,如水果、日常生活用品),發(fā)動(dòng)了社會(huì)各界、社區(qū)相關(guān)部門、企事業(yè)單位、社區(qū)居民的力量,為元旦晚會(huì)的順利開展提供必要的條件。另外,也可以以參演的方式鏈接資源。
人員分工落實(shí)。合理的人員分工是十分關(guān)鍵的,分工可以分為軟件和硬件工作。軟件方面一般包括宣傳、義工招募、主持人招募、對(duì)外溝通、節(jié)目彩排、音樂收集等,硬件方面包括物資管理(包括購(gòu)買、借用)、場(chǎng)地申請(qǐng)、布置、檢查等。人力是活動(dòng)中最關(guān)鍵的一部分,統(tǒng)籌社工需要對(duì)負(fù)責(zé)社工的能力、性格等有一定的了解后,進(jìn)行分工。工作分工要詳細(xì),分配給負(fù)責(zé)社工,讓負(fù)責(zé)社工具體執(zhí)行,給予最遲完成時(shí)間。統(tǒng)籌社工不需要過多執(zhí)行具體工作,在計(jì)劃完成任務(wù)的時(shí)間截點(diǎn)向負(fù)責(zé)社工了解工作的完成情況,建立追責(zé)制度,負(fù)責(zé)社工對(duì)于未能完成的工作給予解釋,同時(shí)也加快速度完成任務(wù)。從活動(dòng)前期的方案策劃,到方案的執(zhí)行,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民、本地義工的參與,而非只是在活動(dòng)當(dāng)天的參與。
召開工作進(jìn)展會(huì)議。每周相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人開展一次工作進(jìn)度的匯報(bào),了解籌備工作的進(jìn)展和及時(shí)解決籌備過程中遇到的難題。
(三)活動(dòng)籌備后期(半個(gè)月時(shí)間)
籌備后期重點(diǎn)是每一項(xiàng)細(xì)節(jié)任務(wù)的跟進(jìn),包括音響設(shè)備的檢查、主持人及參
演團(tuán)隊(duì)的預(yù)演等。細(xì)節(jié)是活動(dòng)中不可忽視的一部分,甚至有“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的影響?;顒?dòng)籌備后期,統(tǒng)籌社工需要明確掌握每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作的進(jìn)展。
細(xì)致的分工。盤查工作的進(jìn)度,檢查細(xì)節(jié)工作,負(fù)責(zé)社工對(duì)負(fù)責(zé)的工作查漏補(bǔ)缺。統(tǒng)籌社工對(duì)接每一個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)的社工,清晰把握每一個(gè)環(huán)節(jié)如主持人、表演團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)地布置、嘉賓邀請(qǐng)、物資管理等的完成情況。
物資的清點(diǎn)。活動(dòng)涉及到的一切物品,如音響設(shè)備、桌椅、水牌、桌椅、獎(jiǎng)品禮品(提前讓義工根據(jù)一、二、三等獎(jiǎng)分類打包整理好)、場(chǎng)地布置圖(條件允許下,可以制作大海報(bào)場(chǎng)地布置圖,清晰標(biāo)明場(chǎng)地分配情況)、機(jī)構(gòu)宣傳物料(宣傳單、橫幅、展架)等。元旦活動(dòng)安排抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),抽獎(jiǎng)券制作包括正票和副票兩部分,正票由居民自己保管,副票放抽獎(jiǎng)箱,在抽獎(jiǎng)券上寫明憑券領(lǐng)取獎(jiǎng)品。注意:合理預(yù)計(jì)活動(dòng)人數(shù),抽獎(jiǎng)券的數(shù)量要大于參加活動(dòng)人數(shù),盡量讓參加者能有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),減少社區(qū)居民因沒有抽獎(jiǎng)券而發(fā)生沖突現(xiàn)象。
排練。主持人需要對(duì)晚會(huì)的流程、社區(qū)及居民特性要熟悉,在活動(dòng)開展前,主持人需要預(yù)演,熟悉主持稿內(nèi)容,不斷改善主持稿,尤其是在介紹領(lǐng)導(dǎo)姓名、頭銜,需要與相關(guān)部門核實(shí)。其次,安排表演團(tuán)隊(duì)排練,清晰節(jié)目的時(shí)間安排,做好上場(chǎng)準(zhǔn)備。相關(guān)工作人員檢查音樂是否出現(xiàn)問題等。
名單落實(shí)。再次落實(shí)出席活動(dòng)的嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)、表演團(tuán)隊(duì)和服務(wù)對(duì)象?;顒?dòng)中如有領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席,需要合理安排出席順序、桌椅擺放順序、水牌準(zhǔn)備、邀請(qǐng)函制作。
工作進(jìn)展會(huì)議。一周安排2個(gè)會(huì)議,會(huì)議的重點(diǎn)是工作執(zhí)行情況匯報(bào)以及匯報(bào)遇到的困難,提出解決的方法。建議每一個(gè)負(fù)責(zé)社工針對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,預(yù)計(jì)一個(gè)困難,并提出解決方法。
二、活動(dòng)當(dāng)天
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。籌備工作告一段落,迎來了最關(guān)鍵的日子,即“活動(dòng)當(dāng)天”。當(dāng)天活動(dòng)的安排一般包括:
1.場(chǎng)地清理/場(chǎng)地安全檢查。
如果是戶外場(chǎng)地,需要提前讓相關(guān)部門安排清潔工打掃衛(wèi)生,借用垃圾桶及垃圾袋,引導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境。最重要的是場(chǎng)地安全檢查,負(fù)責(zé)社工需要檢查場(chǎng)地是否存在安全隱患,在車輛往來的地方、容易出現(xiàn)意外的地方,張貼安全提醒。除了義工,還可以邀請(qǐng)社區(qū)治安人員協(xié)助當(dāng)天晚會(huì)秩序.
2.場(chǎng)地布置。
場(chǎng)地布置包括燈籠懸掛、桌椅擺放(十分重要,利用水牌指明領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、服務(wù)對(duì)象、表演團(tuán)隊(duì)等位置)、音響設(shè)備的準(zhǔn)備及調(diào)試、燈光的調(diào)試(x點(diǎn)左右天黑,x點(diǎn)前需要開燈)、水果零食的準(zhǔn)備等。
3.物資準(zhǔn)備、硬件檢查。
活動(dòng)中安排便民服務(wù)點(diǎn),準(zhǔn)備飲用水(桶裝水和一次性杯子)、藥箱、活動(dòng)指引等,分類擺放活動(dòng)所需要的物資,由專人負(fù)責(zé)管理。大型晚會(huì)活動(dòng)最重要的是主持和音響設(shè)備,要保證這兩個(gè)環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)差錯(cuò)。在活動(dòng)正式開始前,要先檢查音響設(shè)備的質(zhì)量以及備用音響設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.義工崗前培訓(xùn)。
有負(fù)責(zé)社工跟進(jìn)義工崗前培訓(xùn),每一個(gè)義工都需要清晰自己的工作任務(wù)。
5.參加者簽到及暖場(chǎng)音樂播放。
合理安排簽到處的位置,根據(jù)預(yù)估出席的參加者人數(shù),可以分成老人、孩子簽到處;社區(qū)居民簽到處;表演團(tuán)隊(duì)簽到處。在活動(dòng)正式開始前,播放與元旦相關(guān)的暖場(chǎng)音樂,吸引人群。
6.活動(dòng)程序執(zhí)行。
晚會(huì)正式開始,節(jié)目催場(chǎng)人員不能忽視。統(tǒng)籌社工與主持人用暗語傳達(dá)信息。如抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)前,跟進(jìn)抽獎(jiǎng)物品是否準(zhǔn)備好,準(zhǔn)備好給予主持人ok手勢(shì)?;顒?dòng)開始前,與表演團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),即從左邊上舞臺(tái),從后邊下舞臺(tái)。
7.活動(dòng)結(jié)束,收集意見表及大合照。
戶外大型活動(dòng)可以采用簡(jiǎn)單有趣的意見收集方法。提前準(zhǔn)備好滿意度調(diào)查KT板,如用貼紙表示對(duì)本次活動(dòng)的評(píng)價(jià),滿意請(qǐng)?jiān)谝?guī)定位置貼紙。
8.場(chǎng)地清理。
活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)安排相關(guān)人員清理場(chǎng)地,貴重物品先妥善保管。
9.其他。
考慮活動(dòng)的時(shí)間,是否需要為工作人員、義工、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、表演團(tuán)隊(duì)等申請(qǐng)餐補(bǔ)或零食充饑。
加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)以往開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)突發(fā)事件的了解,做出相應(yīng)的解決方案。
三、活動(dòng)結(jié)束后
活動(dòng)結(jié)束后需要完成后續(xù)工作,如經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(需要備注活動(dòng)中的贊助經(jīng)費(fèi))、新聞稿的撰寫及發(fā)布、收集相關(guān)部門對(duì)活動(dòng)的建議、部門內(nèi)部對(duì)活動(dòng)的盤查,活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)成效的評(píng)估、與合作方維持聯(lián)系和探究繼續(xù)合作、考慮活動(dòng)的可持續(xù)性、文書資料歸檔等。
新聞稿、感謝信內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備,及時(shí)發(fā)布,提高時(shí)效性。
四、總結(jié)
以上活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享是基于社區(qū)大型元旦晚會(huì)的總結(jié)反思,總體上活動(dòng)取得較好的成效,也有可圈可點(diǎn)的地方。大型社區(qū)活動(dòng)對(duì)統(tǒng)籌部門、社工要求能力強(qiáng),統(tǒng)籌社工根據(jù)負(fù)責(zé)社工的能力,合理分工,避免執(zhí)行具體事務(wù),建立追責(zé)制度,提高對(duì)全局的把控。統(tǒng)籌社工加強(qiáng)時(shí)間管理的能力,社區(qū)大型活動(dòng)需要2個(gè)月的時(shí)間籌備,在安排工作中,需要考慮時(shí)間的銜接性,即不同的時(shí)間段可以安排不同的工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)溝通十分重要,定期開展工作進(jìn)展會(huì)議,了解工作進(jìn)度?;顒?dòng)的主題要清晰,鮮明,如借助元旦活動(dòng)傳達(dá)關(guān)愛老年人,則節(jié)目的編排、場(chǎng)地布置、氣氛營(yíng)造與關(guān)愛老年人有關(guān)。最后,社區(qū)活動(dòng)要取得成效,必須發(fā)動(dòng)社區(qū)相關(guān)部門的參與。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗。做好細(xì)節(jié),才能贏得口碑。在此也感謝對(duì)本次活動(dòng)大力支持的伙伴們。
元旦活動(dòng)方案精選(三)
一、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)>計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
三、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
四、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
五、費(fèi)用預(yù)算
XX體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
六、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
七、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
八、銀行元旦營(yíng)銷活動(dòng)建議
準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺(tái)歷,燈籠,中國(guó)結(jié),羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵(lì)百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,或者開展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),讓群眾跟我們互動(dòng)起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂。
還有,對(duì)于我們的宣傳單,其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn),文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個(gè)人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對(duì)比差距,其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準(zhǔn)利率寫上,我們是和其他行競(jìng)爭(zhēng),讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對(duì)一的熱情周到的服務(wù),當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機(jī)會(huì),請(qǐng)您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會(huì)根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財(cái)方案,給您的優(yōu)惠?!?/p>
還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實(shí)事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。
以上就是我對(duì)即將到來的節(jié)日里的活動(dòng)建議,考慮不全,見解淺薄,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不吝賜教。
元旦活動(dòng)方案精選(四)
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
2019年12月29日-2020年1月2日。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)“營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“元旦營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”。
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“元旦營(yíng)銷,好禮多多”。
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
3.“元旦營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”。
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“元旦營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
6.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
7.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
8.元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
元旦活動(dòng)方案精選(五)
一、活動(dòng)主題
“元旦社區(qū)行精彩巧亮相”。
xx銀行支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間
2020年1月1日、2日、3日
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容
(1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
①分別進(jìn)入xxx等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
?、卺槍?duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。
?、僭诟浇笮统械氖浙y處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②在附近高檔寫字樓或國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
?、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi):約3600元
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。