網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案范本
項目管理的主要目標(biāo)滿足項目的要求與期望。項目建設(shè)寫方案的具體步驟是什么?下面是小編給大家?guī)韯?chuàng)業(yè)項目建設(shè)策劃書范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案(一)
結(jié)合我省工作實際，20xx年網(wǎng)站管理工作重點包括以下幾個方面：
一、制訂網(wǎng)站二期建設(shè)規(guī)劃
了解目前網(wǎng)站發(fā)展趨勢和總局最新要求，抓住作為金稅工程三期試點單位的契機，結(jié)合自身實際制定網(wǎng)站二期建設(shè)規(guī)劃，包括建設(shè)規(guī)劃的總體架構(gòu)、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點、實施方式和實施步驟。整個二期建設(shè)規(guī)劃的目標(biāo)，對納稅人我們要提供最方便快捷的辦稅，把更多的辦稅業(yè)務(wù)納入進來，虛擬更完備的網(wǎng)上辦稅廳。在系統(tǒng)內(nèi)力求使工作變得更輕松，提供順暢的上傳下達機制，并把其融入工作流，對領(lǐng)導(dǎo)要提供準(zhǔn)確高效的決策服務(wù)，以此提高行政管理效率。
二、建立健全網(wǎng)站管理制度
通過網(wǎng)站一期建設(shè)和開發(fā)，我省國稅網(wǎng)站基本架構(gòu)已基本完成，但缺少相應(yīng)的管理制度。結(jié)合工作實際，20xx年省局網(wǎng)站辦重點制訂《安徽省國稅系統(tǒng)網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(試行)》、《安徽省國稅系統(tǒng)網(wǎng)站信息員管理辦法(試行)》、《安徽省國稅系統(tǒng)網(wǎng)上政務(wù)公開管理辦法(試行)》和《安徽省國稅系統(tǒng)網(wǎng)站應(yīng)急安全管理辦法(試行)》，推進我省國稅網(wǎng)站管理工作的科學(xué)化、制度化進程，進一步提高網(wǎng)站應(yīng)用效率。
三、加強網(wǎng)站組織建設(shè)
20xx年，在省局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，省局網(wǎng)站辦正式建立，部分市也成立了專門網(wǎng)站管理機構(gòu)。20xx年，省局網(wǎng)站辦將重點推進全省國稅系統(tǒng)網(wǎng)站管理機構(gòu)的建設(shè)，各市局比照省局設(shè)立網(wǎng)站管理辦公室，掛靠市局信息中心，行政級別為副科級，編制2至3人，專門從事網(wǎng)站管理工作，進一步規(guī)范我省國稅系統(tǒng)的網(wǎng)站管理。
四、完善網(wǎng)站內(nèi)容
在保證現(xiàn)有欄目內(nèi)容及時維護更新的前提下，尋求更有效的投稿機制把網(wǎng)站辦活，讓大家都參與進來，進一步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。同時，根據(jù)工作需要適當(dāng)增加或調(diào)整部分欄目，更換部分版面，使內(nèi)容更加緊湊，布局更加合理。
五、拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)
根據(jù)“金稅三期”總體規(guī)劃，以及我省國稅工作實際，秉承“急納稅人之所需”的原則繼續(xù)拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，并把此項工作與系統(tǒng)中現(xiàn)有應(yīng)用結(jié)合起來，利用系統(tǒng)中已有數(shù)據(jù)，提高工作效率。20xx年，將進一步推進網(wǎng)上增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)認(rèn)證、網(wǎng)上涉稅文書申請和網(wǎng)上申報工作，同時，逐步把日常行政管理和國稅系統(tǒng)工作流融入網(wǎng)上業(yè)務(wù)，進一步我省國稅系統(tǒng)電子政務(wù)的發(fā)展。
六、強化網(wǎng)站應(yīng)用
進一步強化各級國稅網(wǎng)站的應(yīng)用水平，對外繼續(xù)及時、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布最新稅收政策法規(guī)文件，讓稅收政策、辦稅程序和表證單書上網(wǎng)，加強納稅咨詢，建立納稅咨詢知識庫，為納稅人提供零距離的稅法服務(wù)。利用網(wǎng)站為依托，建立外部門的數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)與工商部門、技術(shù)監(jiān)督部門、地稅部門、公安部門等實現(xiàn)最大范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)共享。對內(nèi)積極利用網(wǎng)站一個平臺，做到各部門工作計劃、要求、總結(jié)、進度等上網(wǎng)，加強全省國稅系統(tǒng)上下級以及橫向之間的工作交流，積極推進政務(wù)公開和網(wǎng)上辦公(行政、事務(wù)和財務(wù)管理，如會議、派車等行政事務(wù)管理、公文系統(tǒng)、FTP等)，提高稅務(wù)行政管理效率。
七、嚴(yán)格網(wǎng)站管理
嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)對我省各級國稅網(wǎng)站進行管理，加大對網(wǎng)站監(jiān)控力度，根據(jù)誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)的原則，對在擅自在網(wǎng)上發(fā)布非法信息將按規(guī)定進行處理，以凈化網(wǎng)站內(nèi)容。同時，改進完善現(xiàn)有的網(wǎng)站權(quán)限管理機制，動員整體力量，充分發(fā)揮每個人的作用，共同搞好網(wǎng)站建設(shè)，使其能滿足信息方面的需求。強化對網(wǎng)站的安全管理，制訂具體的應(yīng)急安全措施，做好數(shù)據(jù)的備份工作。同時在20xx年底，省局將對各級國稅網(wǎng)站進行檢查評估，并在全省范圍內(nèi)通報評估結(jié)果，以推動和引導(dǎo)各級國稅互聯(lián)網(wǎng)站工作有序健康發(fā)展。
八、加大培訓(xùn)和調(diào)研力度
定期組織內(nèi)部人員進行網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)，以保證能夠更加快捷有效的使用瀏覽器處理各項業(yè)務(wù)，開展對網(wǎng)站信息員文字處理、信息上傳、圖片處理技術(shù)的培訓(xùn)，并結(jié)合實際有計劃地組織稅務(wù)人員和納稅人對網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行培訓(xùn)。同時，積極開展網(wǎng)站建設(shè)的調(diào)研活動，在網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站欄目以及網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理上開展調(diào)研，使網(wǎng)站建設(shè)成為為基層服務(wù)、為納稅人服務(wù)的紐帶，充分發(fā)揮網(wǎng)站在稅收工作中的作用。
網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案(二)
一、網(wǎng)站推廣目標(biāo)
***網(wǎng)站是***在成功制作和推出***網(wǎng)站之后，針對***的市場營銷推廣策略，專門制作的一個企業(yè)網(wǎng)站。通過***網(wǎng)站的推出，能夠讓**搶占互聯(lián)網(wǎng)這一企業(yè)傳播陣地，以提升***知名度、美譽度和忠誠度。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點，為***服務(wù)。
出國留學(xué)網(wǎng)站主要具有以下作用：
1、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深的形象、價值及外延。
2、網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
3、網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動;另一方面，網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且，這些活動都應(yīng)以核心價值為基準(zhǔn)點，因此可以確?；顒拥某志眯耘c連貫性。
通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，可以使***網(wǎng)站實現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化傳播目的。
網(wǎng)站推廣效果衡量標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升，會員注冊數(shù)、企業(yè)美譽度、網(wǎng)站的忠誠度
二、***網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)絡(luò)廣告投放：
根據(jù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)測機構(gòu)iResearch的統(tǒng)計，2003年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模已達到10.8億元，比2002年的4.9億元增長120%。未來3年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達到18億元、27億元和40億元。專家預(yù)見，未來的網(wǎng)絡(luò)廣告將與電視廣告占有同等地位的市場份額。
較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，只要受眾對某樣產(chǎn)品、
某個企業(yè)感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進一步了解更多、更為詳細、生動的信息，從而使消費者能親身“體驗”產(chǎn)品、服務(wù)與，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)，因此，網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢。
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。針對***網(wǎng)站的特點，我們制訂了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放計劃。
廣告投放對象：***網(wǎng)站是一個吸引和準(zhǔn)了解和參與網(wǎng)站活動，在時尚和娛樂互動過程中進行***傳播的網(wǎng)站，它所面對的受眾主要為和準(zhǔn)，他們是一群熱愛生活、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，喜歡接受新事物、敢于嘗試的年輕人。針對網(wǎng)站的受眾特點，我們將網(wǎng)絡(luò)廣告投放對象選擇為娛樂網(wǎng)站、時尚資訊網(wǎng)站、導(dǎo)航網(wǎng)站、地方門戶網(wǎng)站和**行業(yè)資訊網(wǎng)站等。
廣告投放辦法：***網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告投放分兩個步驟來進行，整個網(wǎng)絡(luò)廣告以積分換取獎品為主線。
第一個步驟為***網(wǎng)站發(fā)布之際，在各類目標(biāo)網(wǎng)站投放“慶祝出國留學(xué)網(wǎng)站上線，注冊會員，換取積分贏大獎活動”廣告，吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站，并注冊成為會員。
第二個步驟為分三個活動主題進行廣告制作與投放，三個活動依次序投放廣告并開展活動。(制作相應(yīng)的廣告頁面，并引導(dǎo)網(wǎng)民訪問***網(wǎng)站的相關(guān)欄目和內(nèi)容)。
投放周期：整個網(wǎng)站廣告投放周期為三個月。
廣告形式：根據(jù)***網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告投放需要，我們將設(shè)計規(guī)劃多種廣告形式進行廣告投放。主要廣告形式有飄浮廣告、banner廣告、文字廣告等。
效果評估：通過第一個月的“注冊會員贏大獎”活動廣告投放，將吸引大量網(wǎng)民訪問網(wǎng)站并注冊成為***網(wǎng)站的會員;緊接著投放的三個網(wǎng)站活動廣告，將進一步吸引網(wǎng)民參與到網(wǎng)站的活動中來，***將深入植根到網(wǎng)民印象當(dāng)中，各類活動開展地如火如荼，網(wǎng)站的知名度和訪問量將進一步提升。
2、全面登錄搜索引擎：
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各類搜索引擎，因此“***”網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。
確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞：***網(wǎng)站全面登錄搜索引擎，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點擊進入。根據(jù)***網(wǎng)站特色，我們?yōu)槠溥x定的關(guān)鍵詞為：***、**、、**、等?；谏鲜鲫P(guān)鍵詞，基本準(zhǔn)確描繪出***網(wǎng)站的基本內(nèi)容。
登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎：門戶網(wǎng)站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，將***網(wǎng)站根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中各大門戶網(wǎng)站搜索引擎的“推薦登錄”方式能夠讓***網(wǎng)站具有較好的關(guān)鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。
登錄Google、百度等專業(yè)搜索引擎：Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎屬于自動收錄加關(guān)鍵詞廣告模式，每天有。能夠被其自動收錄，并在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進***網(wǎng)站的營銷推廣和自我增值。我們通過做好***網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，促使網(wǎng)站自發(fā)布之日起，三個月內(nèi)，能夠在專業(yè)搜索引擎具有較為理想的排名，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，***網(wǎng)站能夠排名前列。
此外，Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎也提供了點擊付費模式的關(guān)鍵詞廣告。在***網(wǎng)站發(fā)布初期，我們將在Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)***網(wǎng)站活動開展過程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告，精確鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)訪問群，能夠有效提高***網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。如投放在時尚、運動、休閑、禮品、**等關(guān)鍵詞，另外定義***的廣告宣傳語，以吸引感興趣的網(wǎng)民訪問***網(wǎng)站，參與到網(wǎng)站的各類活動中來。
3、網(wǎng)絡(luò)實名：
網(wǎng)絡(luò)實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站搜索和訪問的一種方式，主要分企業(yè)實名、行業(yè)實名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。每天有3000萬人在使用網(wǎng)絡(luò)實名訪問網(wǎng)站，***網(wǎng)站可根據(jù)網(wǎng)站自身特點，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實名，能夠有效促進網(wǎng)站訪問量提升和的主動傳播，并且網(wǎng)民訪問的針對性強，訪問質(zhì)量能夠得到保證。
企業(yè)實名：選擇注冊同出國留學(xué)網(wǎng)網(wǎng)站貼切或相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)實名，使訪客能夠無需記住網(wǎng)站域名，直接輸入中文即可訪問網(wǎng)站。
行業(yè)實名：選擇注冊通用或行業(yè)詞匯，能夠帶來巨大的訪問量，引導(dǎo)訪客在輸入相關(guān)通用或行業(yè)詞匯就能夠進入***網(wǎng)站，擴大網(wǎng)站和知名度。如城市、運動、獎品、征文、流行、互動等。
網(wǎng)絡(luò)排名：選擇注冊同***網(wǎng)站密切相關(guān)詞匯的網(wǎng)絡(luò)排名，讓訪客在輸入這些詞匯后能夠在顯著位置找到***網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)排名能夠有效進行網(wǎng)站推廣，精確地把網(wǎng)民引導(dǎo)至***網(wǎng)站。如游戲、禮品、娛樂、等
4、郵件營銷推廣：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式; 建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新“***”網(wǎng)站電子雜志，向“***”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。 有獎?wù){(diào)查：啟發(fā)式設(shè)問激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣，在線填寫問卷，前1000名將獲得網(wǎng)站送出的精美禮品;
***系列活動通報：面向所有參加活動和對活動感興趣的網(wǎng)民，及時通報活動情況
5、網(wǎng)站合作推廣：
策劃開展網(wǎng)站合作活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和。廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“***”網(wǎng)站的系列活動有效開展;
100個各類網(wǎng)站的友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，包括娛樂、資訊、地方門戶、個人等網(wǎng)站的友情鏈接合作開展***――就某個活動或某個階段同地方門戶、**行業(yè)等網(wǎng)站就***網(wǎng)站相關(guān)活動展開合作，借助合作伙伴的平臺進行***網(wǎng)站與活動推廣 公關(guān)軟文推廣――就***網(wǎng)站上線、各類活動開展情況、網(wǎng)站營銷心得等主題，撰寫公關(guān)文稿，同相關(guān)地方門戶、**行業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體等合作，及時發(fā)布***公關(guān)軟文。
網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案(三)
創(chuàng)業(yè)計劃書一般的格式，創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?要依目標(biāo)，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，世界創(chuàng)業(yè)實驗室消息:還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創(chuàng)業(yè)計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內(nèi)容。
首先需要6C的規(guī)范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確，比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜?如果沒有這個能力，至少合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金，也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當(dāng)事業(yè)做得不錯時，將來的計劃是什么。
一般來說，創(chuàng)業(yè)計劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分，就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財務(wù)數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補充文件，比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書，或者是意向書、推薦函。
通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。
第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè)，賣什么產(chǎn)品(或服務(wù))，誰是主要的客戶，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。
第二章：產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。
第三章：市常首先需要界定目標(biāo)市場在哪里，是既有的市嘗既有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標(biāo)之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預(yù)算。
第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。
第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時;2.當(dāng)一個新競爭者進入自己在經(jīng)營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。
第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。
第七章：人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
第八章：財務(wù)需求與運用?？紤]融資款項的運用、營運資金周轉(zhuǎn)等，并預(yù)測未來3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。
第九章：風(fēng)險。不是說有人競爭就是風(fēng)險，風(fēng)險可能是進出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險等，并注意當(dāng)風(fēng)險來時如何應(yīng)對。
第十章：成長與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。
網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案(四)
1、封面頁
這是容易被忽視的部分。有很多機構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項目計劃書也是能使資助機構(gòu)了解和認(rèn)識我們的一個很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對可以得到加分的。
封面可以只簡單地寫上項目名稱和日期，也可以包括以下信息：項目名稱;申請(執(zhí)行)機構(gòu);通訊地址;電話、傳真、E-mail;聯(lián)系(負(fù)責(zé))人;
還可以把銀行賬戶、律師、審計機構(gòu)等信息列在封面頁上。
另外，如果是向某一機構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構(gòu)，這就需要一個個性化的附信，要以“某機構(gòu)某人”為開頭，以表明你對該機構(gòu)的重視與尊重。
2、項目概要(總論)
這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求，他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書。所以，項目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括：機構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗，等等。
需要特別指出的是：盡管項目概要部分排在計劃書的前半部，但實際上，這一部分是要在寫完所有計劃書以后，才動手寫的。
3、項目背景、存在的問題與需求
在這一部分，需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說明問題，同時還能表明你對這一項目的了解。此外，你還可以使用一些真實、典型的案例，以便在情感上打動讀者，進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來講，這一部分包括以下主要信息：
* 項目范圍(問題與事件、受益群體);
* 導(dǎo)致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境;
* 提出這個項目的理由與原因;
* 其它長遠與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機構(gòu)確信“問題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構(gòu)合作伙伴，也要明確說明。
在這一部分中你要詳細地介紹你的項目計劃、項目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)?？傮w目標(biāo)是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到2005年10月，使200個農(nóng)村婦女達到認(rèn)識1000字”就是一個具體目標(biāo)。對目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項目完成報告里看到的是：項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中，你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述。有必要時，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢中心的能力建設(shè)項目的直接收益群體是國內(nèi)NGO和NGO的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對象。因為通過能力建設(shè)，提高了NGO的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個殘疾人服務(wù)機構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個社會。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設(shè)計階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動，包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等;同時，也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設(shè)計的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實施方法
通過以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時，你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法，并對它們進行比較，還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例，等等?？傊浞终f明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟的。同時，也要說明你的機構(gòu)在采用這種方法時，也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰?在什么時候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項目進程計劃(時間表)
在這一部分中，要詳細地描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間?？梢杂靡粋€帶有時間標(biāo)記的圖表來表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時候做什么”，以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項目組織架構(gòu)
在這一部分中，要描述為了達成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團隊?wèi)?yīng)包括所有項目組成員：志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問題。
另外，還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項目總負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個或多個機構(gòu)合作完成一個項目，還要說明各機構(gòu)的分工。
工作流程也要很清楚，要說明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項數(shù)據(jù)、總成本與各分成本，包括人員、設(shè)備的費用等。其中，人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費用;非人員經(jīng)費類別可以包括差旅費、設(shè)備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金來源，也要注明。而且，要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。
上面提到的是投入，還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多NGO在項目計劃中不談效益，錯誤地認(rèn)為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實上，除國際上正在推行的NGO合理收費外，NGO服務(wù)的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益，那怕只是估算也好。
比如，一個戒毒人員的服務(wù)機構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費的服務(wù)，沒有任何收入，但是，還是可以估算出通過服務(wù)于一個吸毒人員，可以減少哪些方面的社會問題，可以對吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進行估算?？傊阍矫鞔_地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。
另外，與項目相關(guān)的財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評估
監(jiān)控是項目實施過程中非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機構(gòu)與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要。在項目的不同階段進行評估，可以使你及時地發(fā)現(xiàn)問題，盡早地解決。同時，可以使資助方得到一個信息，那就是你們不但提出了一個很好的計劃，而且可以很好地實現(xiàn)這個計劃。請注意，項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標(biāo)。無論選擇何種方式，你都需要說明你準(zhǔn)備怎樣收集評估信息和進行數(shù)據(jù)分析，以及在項目進行到哪些階段時，進行階段性的評估。評估活動及時間也應(yīng)該包括在項目實施計劃的時間表當(dāng)中。
無論是監(jiān)控報告還是評估報告，都應(yīng)該包括：項目的進展與完成情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預(yù)測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。
除總體評估報告外，還要提供一些子評估報告。比如，項目中期的審計報告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機構(gòu)的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細情況，請察看附件***。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時，如果讀者對某些問題的細節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語言要簡練、清晰，最好在半頁左右，最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時，你可能會認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒關(guān)系，如果你寫了一個很長的概要，你可以一點一點地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項目計劃書遞交給國際機構(gòu)，把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時，一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此，一個完整、全面的項目計劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結(jié)果。
附：項目計劃書概要范例：
*封頁：(日期、項目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
*目錄
*項目概要(總論)
*項目背景： (問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對“問題”的解決方案、進程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項目受益方： (目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項目實施計劃： (需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計劃的執(zhí)行程序)
*時間表： (每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時間)
*項目組織架構(gòu)： (參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)
*費用控制： (費用預(yù)算、財務(wù)規(guī)則、審計制度)
*監(jiān)控與評估： (如何發(fā)現(xiàn)問題并及時糾錯)
網(wǎng)站建設(shè)與管理工作計劃方案(五)
20XX年度的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作已于3月23日開始啟動，比去年有所提前?，F(xiàn)就2012年度高新技術(shù)企業(yè)項目申報工作擬定計劃如下:
一、上海市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的政策依據(jù)：
(一)國科發(fā)火〔2008〕172號關(guān)于印發(fā)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》的通知;
(二)國科發(fā)火〔2008〕362號關(guān)于印發(fā)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》的通知;
(三)國科發(fā)火〔2008〕172號文件附件《國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》。
(四)上海市20XX年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定公告。
二、高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定條件：
(一)企業(yè)在近三年內(nèi)(是指2009、2010、2011年)通過自主研發(fā)、受讓、受贈、并購等方式，或通過在全球范圍內(nèi)5年以上的獨占許可方式，對其主要產(chǎn)品(或服務(wù))的核心技術(shù)擁有在中國內(nèi)地得到中國法律保護的自主知識產(chǎn)權(quán)(是指有1項發(fā)明專利或6項左右實用新型專利等);。
(二)產(chǎn)品(或服務(wù))屬于《認(rèn)定辦法》附件《國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》規(guī)定的范圍。
(三)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷的科技人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的30%以上，其中研發(fā)人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的10%以上。
(四)企業(yè)持續(xù)進行了研究開發(fā)活動，且近三個會計年度的研究開發(fā)費用總額占銷售收入總額的比例符合如下要求：
1、最近一年銷售收入小于5,000萬元的企業(yè)，比例不低于6%;
2、最近一年銷售收入在5,000萬元至20,000萬元的企業(yè)，比例不低于4%;
3、最近一年銷售收入在20,000萬元以上的企業(yè)，比例不低于3%。
其中，企業(yè)在中國內(nèi)地發(fā)生的研究開發(fā)費用總額占全部研究開發(fā)費用總額的比例不低于60%。
(五)最近一年(是指2011年)高新技術(shù)產(chǎn)品(或服務(wù))收入占企業(yè)當(dāng)年總收入的60%以上。
(六)企業(yè)納稅形式應(yīng)當(dāng)是查賬征收的企業(yè)。
三、企業(yè)研究開發(fā)組織管理水平、科技成果轉(zhuǎn)化能力、自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量、銷售與總資產(chǎn)成長性等指標(biāo)符合《工作指引》的要求。
是指對高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定，著重考核以下四項權(quán)重指標(biāo)：
1、研究開發(fā)的組織管理水平占20分;
2、科技成果轉(zhuǎn)化能力占30分;
3、核心自主知識產(chǎn)權(quán)占30分;
4、成長性指標(biāo)占20分。
合計為：100分。綜合評審達到71以上的，才能被授予高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)稱號。
四、申報高新技術(shù)企業(yè)對職工素質(zhì)有2項要求：
一是大專以上學(xué)歷人員應(yīng)占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的30%以上以上;二是直接從事科研工作的人員應(yīng)占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的10%以上。這需要企業(yè)提前制作好職工名冊、職工身份證和學(xué)歷復(fù)印件以及勞動合同等檔案，做好抽查和考核的準(zhǔn)備。因為高新技術(shù)企業(yè)實行網(wǎng)上評審，對網(wǎng)上評審?fù)ㄟ^的要按比例進行抽查，因此前述名冊、檔案準(zhǔn)備工作不能馬虎。
五、申報材料和資料的制作、收集和整理：
(一)、科技產(chǎn)品《水平查新報告》。在查新之前必須確定查新項目(產(chǎn)品)名稱，并提交以下相關(guān)資料：
1、《專利受理通知書》或《專利公開通知書》以及專利背景資料;
2、《產(chǎn)品技術(shù)報告》;
3、《產(chǎn)品用戶報告》或《用戶意見調(diào)查表》;
4、產(chǎn)品《檢驗檢測報告》;
5、已經(jīng)通過備案的產(chǎn)品《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》;
6、填寫好查新委托單。
前述查新，是指對產(chǎn)品的技術(shù)水平的查新，以確定公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于屬于何種技術(shù)水平(一般有5個等級：國際領(lǐng)先、國際先進、國內(nèi)領(lǐng)先并接近國際領(lǐng)先、國內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進)，如果沒有進行過這樣的查新，最好能夠獲得這個查新報告。提交查新委托單之日起一般需要近一個月的時間才能獲得查新機構(gòu)出具的《水平查新報告》，因此需要抓緊時間。
(二)財務(wù)審計報告(規(guī)定必須是經(jīng)有資質(zhì)的中介機構(gòu)：是指經(jīng)上海市財政局、稅務(wù)局、科委三家共同指定的中介機構(gòu)所做的審計報告方為有效)。審計報告有以下三種審計報告：
1、研發(fā)經(jīng)費專項審計報告。是指審計申報前近三年(2009-2011年度)的研發(fā)經(jīng)費支出必須達到規(guī)定的比例(貴公司應(yīng)≥每年銷售總收入的6%)。
2、高新技術(shù)產(chǎn)品(或服務(wù))收入專項審計報告。是指審計申報前一個年度(2011年度)高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入必須達到規(guī)定的比例(貴公司應(yīng)為上年度總收入的60%以上)。
3、申報前近三個年度財務(wù)審計報告。是指2009-2011年度常規(guī)年度審計報告，其中著重考核：申報前近三年的總資產(chǎn)、銷售收入的成長性指標(biāo)(應(yīng)有相應(yīng)的增長率，前述2項成長性指標(biāo)各占10分，年度平均增長率在5%以下得0分，35%以上得10分，2項成長性指標(biāo)共占20分)。同時，還需要提交申報前近三個年度的財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)以及申報前近一年度納稅申報表，前述財務(wù)報表應(yīng)與企業(yè)提交給稅務(wù)部門的相一致。
如果貴公司財務(wù)以往對研發(fā)經(jīng)費沒有設(shè)立臺帳，那么還必須將申報前近三年度的研發(fā)經(jīng)費臺帳補起來。這里要說明的是研發(fā)經(jīng)費臺帳還必須與企業(yè)技術(shù)部門所設(shè)定的15個左右研發(fā)項目進行對接和匹配。由此可見財務(wù)與技術(shù)部門都有大量的基礎(chǔ)性工作要做，由此需要一定的時間才能完成。
研發(fā)經(jīng)費臺賬和審計工作應(yīng)由公司財務(wù)部門在七月底前完成。
(三)、科技成果轉(zhuǎn)化能力方面的資料。是指企業(yè)申報前近三個年度每年平均要有4項以上(不含4項)研發(fā)項目，即15個左右研發(fā)項目，每個項目都要有項目計劃書，內(nèi)容主要包括：項目名稱、研發(fā)目的與前景，預(yù)測研發(fā)費用以及參與人員、項目起止時間，研發(fā)項目的所解決的核心技術(shù)或關(guān)鍵技術(shù)以及創(chuàng)新點、研發(fā)成果(是指通過研發(fā)所獲得的階段性成果，如專利、版權(quán)、技術(shù)使用許可證、注冊的軟件版權(quán)、集成電路布圖設(shè)計、購入或出售技術(shù)成果合同、技術(shù)成果形成產(chǎn)品、服務(wù)、樣品、樣機、檢測報告、查新報告等)。最后每個項目都要填寫一張《企業(yè)研究開發(fā)項目情況表》。15個左右的研發(fā)項目名稱必須與財務(wù)部門的研發(fā)經(jīng)費支持臺賬所記載的項目名稱相一致，因此，要求技術(shù)部門必須四月二十日前將15個左右的研發(fā)項目名稱確定下來，并提供給財務(wù)部門，以便財務(wù)部門去做研發(fā)費用臺賬以及研發(fā)費用歸集。研發(fā)項目計劃書和《企業(yè)研究開發(fā)項目情況表》等資料應(yīng)由公司技術(shù)部門在七月底前完成。
(四)研究開發(fā)的組織管理水平。是指企業(yè)內(nèi)部組織研究開發(fā)和管理手段，以及研發(fā)創(chuàng)新體系和管理制度等。如：
1、公司年度研發(fā)立項經(jīng)費文件(是指2009-2011三個年度的公司年度研發(fā)項目立項文件);
2、新產(chǎn)品開發(fā)管理制度;
3、研究開發(fā)費用核算辦法(是指研發(fā)投入核算體系與管理規(guī)范);
4、研發(fā)人員績效考核獎勵制度等。
前述工作應(yīng)由公司技術(shù)部門在七月底前完成。
(五)其它相關(guān)資料收集整理。是指企業(yè)或產(chǎn)品在近三年來所獲得的榮譽以及體現(xiàn)企業(yè)信用和規(guī)范管理方面的證明文件等。如：
3、信用等級證書、商標(biāo)注冊證書、生產(chǎn)許可證、強制性認(rèn)證證書等;
4、新產(chǎn)品鑒定、檢驗檢測、查新報告等;
5、企業(yè)注冊或相關(guān)資料變更登記證明文件等。
前述工作應(yīng)由公司指定專人負(fù)責(zé)收集整理并與其它附件材料一并掃描成電子檔，在七月底前完成。
六、三點建議：
(一)要搞好分工。高新技術(shù)企業(yè)項目申報工作是一項嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及行政、財務(wù)、技術(shù)三個部門，應(yīng)分工如下：
1、涉及研發(fā)制度、研發(fā)項目以及技術(shù)方面的文件、資料制作、整理、收集和表格填寫由企業(yè)技術(shù)部門負(fù)責(zé)完成;
2、研發(fā)經(jīng)費歸集與臺帳整理以及財務(wù)審計由財務(wù)部門負(fù)責(zé)完成;
3、對大專以上學(xué)歷人員檔案、名冊的整理以及其它相關(guān)資料的收集、整理、掃描由行政部門負(fù)責(zé)完成。
(二)具體工作應(yīng)當(dāng)落實到人。上述工作涉及到財務(wù)、技術(shù)、行政這三個部門，三個部門之間既有分工又有合作，具體工作必須落實到具體人員。
(三)上述工作紛繁而復(fù)雜，所以建議貴公司臨時設(shè)立一個高新技術(shù)企業(yè)項目申報工作小組，并明確一個牽頭人，由牽頭人負(fù)責(zé)與我方配合、溝通和協(xié)調(diào)工作，并督促具體責(zé)任人的工作進度和完成情況，以便保證各項工作的順利開展與按時完成申報。整個項目申報材料應(yīng)于七月底前準(zhǔn)備完畢，然后由我公司于八月中旬以前落實網(wǎng)上申報，八月底前完成書面材料裝訂與報送工作。