辦公室秘書的概念
辦公室秘書是,專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的辦公室秘書的概念。
辦公室秘書的概念:
據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)出版的上百種秘書學(xué)教科書和秘書工作論著中,概述秘書定義的就有幾十種。歸納起來(lái),有參謀助手說(shuō),也有辦文、辦會(huì)、辦事說(shuō);有輔助決策說(shuō),也有政務(wù)、事務(wù)服務(wù)說(shuō);有職業(yè)說(shuō),也有職務(wù)、職稱說(shuō);有所謂“天上”、“地下”說(shuō),也有狹義、廣義說(shuō)等等。仔細(xì)分析,各種說(shuō)法都有其存在的理由和合理的內(nèi)核,但從科學(xué)角度看,都值得商榷。比如,目前新出版的秘書上崗資格考試全國(guó)通用秘書學(xué)教材,它綜合了以往各說(shuō)之長(zhǎng),重新給秘書下了一個(gè)定義。狹義秘書定義是:“專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員”。廣義秘書定義是:“位居領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中樞,從事辦公室事務(wù),辦理文書,聯(lián)系各方,保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并為各方面的事務(wù)與信息助手”。有認(rèn)為此寫文章強(qiáng)調(diào),這個(gè)定義是以某部名義下文規(guī)定的資格考試教材的標(biāo)準(zhǔn)答案,因此,具有很高的權(quán)威性。這里暫不去探究這個(gè)定義是否有“官本位”性質(zhì),但以“權(quán)威性”來(lái)論證定義的科學(xué)性是沒(méi)有說(shuō)服力的。
綜合研究這個(gè)定義,其主要特點(diǎn)是:一、反映了秘書的工作實(shí)際,是“直接位領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)”的;二、抓住了秘書的基本職能,是“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)”的人員。但是也存在一些問(wèn)題:一是在思維方法上應(yīng)從宏觀總攬全局,而不要孤立地、切割式的自看外在表象,沒(méi)有必要把從事統(tǒng)一工作的人從不同分工、不同服務(wù)方式中分為狹義或廣義。二是下定義不是作文章,不必羅列引證許多具體事實(shí),而要通過(guò)具體-抽象-具體的科學(xué)思維方法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),從而得出即合乎事實(shí),又反映事物本質(zhì)并能劃定事物定在范圍的總概括;三是定義中涉及的行業(yè)術(shù)語(yǔ)、命題、概念和問(wèn)題太多,諸如“辦公室程序性工作”、“處理政務(wù)及日常事務(wù)”、“為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)”以及“辦理文書”、“聯(lián)系各方”、“保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)”、“直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)”、“為各方面服務(wù)”、“事物與信息助手”等等,還附加一些“專門”、“位居領(lǐng)導(dǎo)人身邊”之類的特殊要求。這里暫不去分析定義中有些說(shuō)法的互相重復(fù)、文字表達(dá)的不合邏輯和概念是否準(zhǔn)確,值得一提的是,我們完全可以在原來(lái)的基礎(chǔ)上重新“加工制作”,概括、簡(jiǎn)化出一條新的定義。
秘書的定義:
全美秘書協(xié)會(huì)對(duì)秘書的定義是:高級(jí)官員的助手,掌握機(jī)關(guān)職責(zé)并具有在不同上司直接監(jiān)督下,承擔(dān)任務(wù)的才干,發(fā)揮積極主動(dòng)性,運(yùn)用判斷力在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)機(jī)關(guān)工作做出決定。
國(guó)際秘書聯(lián)合會(huì)對(duì)秘書的定義是:秘書應(yīng)是上司的一位特殊助手,他們掌握辦公室工作的技巧,能在沒(méi)有上司過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感,以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和判斷能力,并且在所給予的權(quán)利范圍內(nèi)做出決定。
秘書的類別
按秘書的從屬和服務(wù)對(duì)象的角度,可分公務(wù)秘書和私人秘書兩類 以秘書在組織內(nèi)部的工作分工來(lái)分,可以分為:行政秘書、機(jī)要秘書、生活秘書、會(huì)議秘 書、文字秘書、信訪秘書、公關(guān)秘書 以秘書從事工作的行業(yè)特征來(lái)分,可分為法律秘書、醫(yī)藥秘書、教育秘書、體育秘書、軍事秘書等。
辦公室秘書的概念
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