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商務秘書實務試題

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  全國商務秘書考試是如何進行的?商務秘書考試的特點有哪些?商務秘書實務的試題難度大嗎?下面學習啦小編給大家介紹關于商務秘書實務試題的相關資料,希望對您有所幫助。

  商務秘書實務試題如下

  第一部分選擇題

  一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填

  在題干的括號內。本大題共30小題,每小題1分,共30分。)

  1.秘書實務的性質是(   )

  A.輔助性            B.綜合性

  C.專業(yè)性            D.事務性

  2.例行會議的組織屬于(   )

  A.急辦之事           B.必辦之事

  C.緩辦之事           D.可辦之事

  3.秘書為領導者擬定工作日程表(   )

  A.必須向領導者報告       B.不必向領導者報告

  C.可以向領導者報告       D.定稿后向領導者報告

  4.秘書撰擬法定公文首先要熟悉(   )

  A.行文規(guī)則           B.業(yè)務知識

  C.語體特征           D.公文法規(guī)

  5.危急事件具有(   )

  A.突發(fā)性            B.必然性

  C.全面性            D.周期性

  6."此件很好,擬予批轉,請史書記閱示"的擬辦意見適用于(   )

  A.閱知件            B.閱示件

  C.擬辦件            D.建議件

  7.秘書篩選文件的目的是(   )

  A.輔助領導者科學決策      B.減輕領導者閱文負擔

  C.便于對文件有效管理      D.使公文撰制更加規(guī)范

  8.高層次信息必須具備的三個要素是(   )

  A.有情況、有分析、有建議    B.有情況、有動態(tài)、有歸納

  C.有情況、有加工、有觀點    D.有典型、有事例、有經驗

  9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的(   )

  A.歸納法            B.濃縮法

  C.縱深法            D.擴充法

  10.要對某一事物進行深入細致的調查應選擇(   )

  A.全面調查           B.典型調查

  C.統(tǒng)計調查           D.文獻調查

  11."去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里"指的是(   )

  A.調查過程           B.研究過程

  C.行文過程           D.成果轉化過程

  12.某公司擬召開十周年成立大會,會場布置應體現(xiàn)出的氣氛是(   )

  A.莊重             B.簡樸

  C.熱烈             D.嚴肅

  13.會議成功召開的前提與基礎是(   )

  A.安全保密           B.勤儉節(jié)約

  C.周到服務           D.充分準備

  14.規(guī)范的議案內容包括(   )

  A.案由、案據(jù)和方案       B.建議、論證和方案

  C.情況、分析和方案       D.案由、分析和結論

  15.落實信訪工作責任制必須遵循的原則是(   )

  A.聯(lián)系群眾,發(fā)揚民主      B.分別處理,綜合反映

  C.分級負責,歸口辦理      D.及時請示,就地解決

  16.秘書部門收到匿名信應(   )

  A.積極受理           B.不予受理

  C.公開調查           D.追究寫信人

  17.國務院頒布《信訪條例》的時間是(   )

  A.1992年10月28日        B.1993年8月28日

  C.1994年9月28日        D.1995年10月28日

  18.會見合影時的禮賓次序,主人居中(   )

  A.主客雙方隨意站列       B.主客雙方前后排列

  C.主客雙方間隔排列       D.主客雙方左右分列

  19.客人的某項要求與擬訂的接待計劃有沖突時,秘書部門應(   )

  A.原計劃不變          B.作出適當調整

  C.重新制訂計劃         D.勸其放棄要求

  20.商務談判中開盤價的提出者是(   )

  A.賣主             B.買主

  C.賣主或買主          D.中間人

  21.對談判雙方具有約束力的法律性文書是(   )

  A.意向書            B.投標書

  C.會談紀要           D.協(xié)議書

  22.秘書隨從工作的顯著特征是(   )

  A.日常性            B.定期性

  C.流動性            D.穩(wěn)定性

  23.年終總結前夕,秘書跟隨領導視察所屬單位屬于(   )

  A.調查研究型隨從工作      B.檢查考核型隨從工作

  C.處理問題型隨從工作      D.商務談判型隨從工作

  24.傳真的英文縮寫是(   )

  A.Fax             B.Telex

  C.EMS             D.Tel

  25.電話按照通話的范圍可分為(   )

  A.普通電話、保密電話      B.公用電話、磁卡電話

  C.短途電話、長途電話      D.固定電話、移動電話

  26.一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是(   )

  A.絕密             B.機密

  C.極密             D.秘密

  27.防治計算機病毒的基本方法是(   )

  A.發(fā)現(xiàn)-解剖-殺滅       B.監(jiān)測-控制-修改

  C.發(fā)現(xiàn)-跟蹤-破壞       D.監(jiān)測-檢驗-刪除

  28.對可能發(fā)生的危急情況進行分析屬于(   )

  A.事件監(jiān)控           B.事件演習

  C.事件預測           D.事件調查

  29.領導者日?;顒邮且豁?   )

  A.會務活動           B.交際活動

  C.商務活動           D.事務活動

  30.考慮來賓座次安排的主要因素是(   )

  A.水平高低、年齡大小      B.學歷高低、工資多少

  C.地位高低、職務大小      D.水平高低、能力大小

  二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的

  序號分別填在題干的括號內,多選、少選、錯選均不得分。本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  31.文稿審核制度包括(    )

  A.自審             B.他審

  C.初審             D.復審

  E.終審

  32.秘書部門信息工作的特點包括(    )

  A.服務性            B.綜合性

  C.針對性            D.適時性

  E.專業(yè)性

  33.會議簽到的方式有(    )

  A.簿式簽到           B.卡式簽到

  C.口頭簽到           D.電話簽到

  E.電子簽到機簽到

  34.秘書人員打公務電話的原則是(    )

  A.清楚             B.簡短

  C.禮貌             D.溫柔

  E.保密

  35.接待來訪的程序包括(    )

  A.接待             B.登記

  C.接談             D.處理

  E.回訪

  第二部分非選擇題

  三、簡答題(每小題5分,共15分)

  36.秘書部門信息工作的作用。

  37.接待工作的原則。

  38.印章保管的要求。

  四、論述題(第39題12分,第40題8分,共20分)

  39.秘書常用的調查方式及其特點。

  40.秘書保密的意義。

  五、案例題(第41題12分,第42題13分,共25分)

  41.梅錦縣供銷社辦公室王秘書,接待了一位姓張的來訪者,據(jù)反映,三年前他與鄉(xiāng)供銷社簽訂了承包一供銷門市點的合同,期限五年。前五年,因該門市點地處窮鄉(xiāng)僻壤,群眾購買力低,幾乎是保本經營。后來許多農戶也經營起農村日用品來,他承包的門市點生意更難做了,但他改變經營范圍,向農民供應優(yōu)良種籽和各種樹苗,并學會栽培技術,幫助農民發(fā)展生產。本鄉(xiāng)農民逐漸富裕起來了,鄉(xiāng)里也通了公路,張某的供銷門市點的生意日益興隆。此時,與縣供銷社副經理關系密切的本鄉(xiāng)農民周某,對門市點的經營十分眼紅,通過"關系"中止了張某的承包合同。張某上訪,請求縣供銷社領導主持公道。

  王秘書記錄了張某反映的情況后,感到此事很棘手,他有以下方式可以選擇:

  (1)將此事壓下來,不向領導匯報。如果以后有人問起,就推說忘記了。

  (2)將此事只告知與周某關系密切的副經理,讓其定奪。

  (3)在報告辦公室主任和供銷社經理前,給副經理"透風"。

  (4)直接向辦公室主任和供銷社經理匯報,并提出處理意見。

  請你對上述4種方式判斷正誤,并逐條說明理由。

  42.福僑區(qū)政府擬于五月中旬召開一次區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)深化改革經驗交流會,會期3天,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負責人參加,預計150人左右。

  請根據(jù)上述條件擬制一份會議預案。

  [參考答案]

  一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

  1.C    2.B    3.A    4.D    5.A

  6.D    7.B    8.A    9.C    10.B

  11.B   12.C   13.D   14.A   15.C

  16.A   17.D   18.C   19.B   20.C

  21.D   22.C   23.B   24.A   25.A

  26.D   27.A   28.C   29.D   30.C

  二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  31.CDE   32.ABCD   33.ABE   34.ABCE   35.ABCDE

  三、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)

  36.人類進入信息社會,信息在領導工作中越來越重要。秘書部門做好信息工作對領導活動具有重要作用:

  (1)輔助領導者正確決策;

  (2)協(xié)助領導者科學管理;

  (3)開闊領導者與秘書的思路;

  (4)提高秘書工作效率。

  37.(1)熱情大方;

  (2)細致周到;

  (3)確保安全;

  (4)儉省節(jié)約;

  (5)內外有別。

  38.(1)印章必須有專人保管,不可輕易交給他人代管,更不能"齊抓共管";

  (2)印章使用應在辦公室內進行,不可帶出辦公室;

  (3)用印時秘書應親自蓋章,不可由他人代勞;

  (4)印章要定期清洗,保持清潔;

  (5)印章必須嚴加保管,嚴防丟失或被盜。

  四、論述題(本大題共2小題,第39小題12分,第40小題8分,共20分)

  39.秘書常用的調查方式包括全面調查、重點調查、典型調查、抽樣調查。

  全面調查是對有關范圍內的全部對象逐一進行調查。其優(yōu)點是能夠提供全面準確的資料;缺點是花費較大,而且反映情況不夠深刻、具體。

  重點調查是在一定范圍內,在所要了解的全部對象中選取重點對象進行調查。其優(yōu)點是用較少的人力、物力、財力,調查較少的對象即可得到調查對象總體的基本情況;缺點是用 重點調查的結果去認識總體,很難得到總體的精確資料。

  典型調查是有意識地選擇某個或幾個具有代表性的單位或個人,進行深入細致的調查,從中得出具有普遍意義的結論。其優(yōu)點是既可節(jié)省人力、時間、經費,又可作深入細致的調查,掌握大量具體材料,發(fā)現(xiàn)問題,概括規(guī)律;缺點是因無法對典型的代表性作科學預測,不能對客觀事物的總體情況作出定量分析。

  抽樣調查是從全體調查對象中抽取部分樣本進行調查,并以結果推斷總體的一般情況。其優(yōu)點是:與典型調查相比,因抽取足夠數(shù)量的單位,所得數(shù)據(jù)可以從數(shù)量上推斷全體;與全面調查相比,調查的單位少,時效高,費用省,故被廣泛使用。

 

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