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對(duì)秘書工作的建議

時(shí)間: 思琳0 分享

  說起秘書大家就心里偷偷地在想著那不正當(dāng)?shù)年P(guān)系,今天想跟你們將的是關(guān)于秘書那些辛苦的故事,下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的對(duì)秘書工作的建議,希望對(duì)你有用!

  對(duì)秘書工作的建議

  秘書工作事情繁雜,考驗(yàn)和挑戰(zhàn)共在,壓力與夢(mèng)想共存,對(duì)我們自身的能力和心態(tài)都有比較高的要求。2008年開始,我自己獨(dú)立摸索從事一所縣城高中的校長秘書工作,后來結(jié)合讀書和與前輩、朋友、同事的交流,總結(jié)幾點(diǎn)意見作為大家的參考:

  1、接觸一下全面介紹秘書工作的課件或教材,對(duì)于秘書工作的內(nèi)容、能力要求有一個(gè)前期的、較為全面的、系統(tǒng)的熟悉和把握。

  2、養(yǎng)成縝密的思維習(xí)慣和干凈利落、不差秋毫的工作作風(fēng),在工作細(xì)節(jié)、品質(zhì)上對(duì)自己嚴(yán)格要求。一方面提高自己的執(zhí)行力,一方面要學(xué)會(huì)能將一切了然于胸,獨(dú)擋一面。

  3、多觀察、多記錄、多詢問、多總結(jié),養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣。

  4、多充電,多讀書,不斷涉及管理、口才、禮儀、歷史、行業(yè)知識(shí)、寫作、商業(yè)等,讓自己的頭腦豐富,讓自己練就在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)海洋和信息爆炸中尋找自己需要的材料的能力和技巧。(這也需要一些信息自愿檢索的技巧和方法)。

  5、長袖善舞,和上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事協(xié)同作戰(zhàn),口才好一點(diǎn)。如果口才不好,可以用勤快和微笑來拉近距離,增強(qiáng)信任。

  6、不斷提高應(yīng)用操作辦公設(shè)備的能力和技巧,尤其是電腦。

  7、有時(shí)間多看《人民日?qǐng)?bào)》,把握時(shí)代旋律和全局思維。

  8、培養(yǎng)耐挫力,鍛煉加班熬夜寫材料的定力和耐力。

  9、保持樂觀的心態(tài)和良好的飲食作息習(xí)慣。只有好的身體,扎實(shí)的腳步,才能點(diǎn)滴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的騰飛!

  秘書的工作主要內(nèi)容是?

  秘書的工作崗位分為公司秘書、機(jī)關(guān)公務(wù)員。

  一、秘書應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排并督促日常工作。如:安排會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,安排接待方案

  二、秘書要不斷提高工作能力,能熟練起草、寫作文件,有扎實(shí)的中文水平。根據(jù)不同的工作環(huán)境和要求,最好能有較好的外語水平。

  三、秘書也是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集資料、參與一些事宜的思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度去為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想問題、處理問題協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做決策。

  四、處理文件。收、發(fā)文件,文件存檔等。

  五、對(duì)秘書的要求:多學(xué)習(xí)、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現(xiàn)代辦公設(shè)備、有內(nèi)含、保守密秘。

  辦公室行政秘書工作內(nèi)容與責(zé)任

  A、打字速度 權(quán)重30% 以每分鐘60個(gè)單詞的速度按照適當(dāng)?shù)母袷綔?zhǔn)確的將來自以下各個(gè)方面的指令打印成文件:口頭指示、錄音內(nèi)容、手寫筆記或正式筆記、總經(jīng)理的手寫材料、手寫會(huì)議紀(jì)要等;打印通知、會(huì)議議程、工作日程和其他以下內(nèi)容材料;打印商業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查;匯總和打印經(jīng)營報(bào)告和其他各種報(bào)告、包括文本和表格;打印從報(bào)刊在職上摘選下來的文章;整理和打印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求打印的文件;

  B、接待 權(quán)重25% 當(dāng)面或通過電話核定已經(jīng)簽訂的合同,熱心地幫助來電話者和來訪者;回答打進(jìn)來的電話,轉(zhuǎn)達(dá)消息、提供信息或?qū)㈦娫捓修D(zhuǎn)給某人;接待來訪者,提供信息或直接將客人引到相應(yīng)的辦公室或個(gè)人處;作為主人在客人等待期間提供臨時(shí)服務(wù);操縱自動(dòng)應(yīng)答設(shè)施;與來電話者及來訪者保持一種合作的態(tài)度

  C、計(jì)劃安排 權(quán)重20% 對(duì)工作日程驚醒有效管理、包括對(duì)約見、會(huì)議、旅行以及其他此類活動(dòng)的安排;對(duì)工作日程進(jìn)行安排;為總經(jīng)理、董事會(huì)成員和其他人員約見會(huì)面人員;為辦理出差補(bǔ)貼作好準(zhǔn)備;協(xié)助進(jìn)行年度會(huì)議的安排;為保證在職培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施等等

  總經(jīng)理的秘書:

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),對(duì)其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持;

  2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常工作日程安排;

  3、負(fù)責(zé)籌備公司各種管理例會(huì),做好會(huì)議記錄;

  4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理商務(wù)旅行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  5、負(fù)責(zé)應(yīng)接電話,應(yīng)答內(nèi)外咨/詢,做好外來人員的接洽;

  6、負(fù)責(zé)接待總經(jīng)理客人來訪;

  7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá),維護(hù)總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關(guān)物品;

  8、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)

  辦公室秘書工作職責(zé)

  一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。

  二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密。

  三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。

  四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。

  五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。

  六、做好來訪接待工作。

  七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。

  八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。

  九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

  董事長秘書的工作職責(zé)

  直接上級(jí):文秘科

  間接上級(jí):董事長

  崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)董事會(huì)有關(guān)文書材料等文秘工作

  管理權(quán)限:受董事長委托,行使對(duì)董事會(huì)日常工作協(xié)調(diào)和會(huì)議召集管理權(quán)限

  管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)

  主要職責(zé):

  負(fù)責(zé)召集董事會(huì)議;

  負(fù)責(zé)董事會(huì)議的記錄;

  負(fù)責(zé)公司印章、法人章的管理;

  負(fù)責(zé)董事會(huì)會(huì)議籌備、通知;

  負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;

  負(fù)責(zé)會(huì)議資料的發(fā)放、收集;

  負(fù)責(zé)董事長來往信件的處理工作;

  文秘科科長因公外出或不上班時(shí),代職行使科長的職責(zé),管理本科工作

  秘書人員接待工作的程序

  (一) 接待工作可分為:視察接待,會(huì)議接待,參觀接待,亊務(wù)接待. 視察接待,會(huì)議接待由院務(wù)辦公室主任或分管副主任負(fù)責(zé),參觀接待和亊務(wù)接待一般由院務(wù)辦公室其他人員負(fù)責(zé). ?

  (二) 賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:?

  1.來賓的基本情況:単位,姓名,職務(wù),性別,民族,人數(shù),來訪目的和要求,抵達(dá)時(shí)間,抵達(dá)方式,日程安排;?

  2.及時(shí)報(bào)吿主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的意見;?

  3.制定接待計(jì)劃,向主管主任報(bào)批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批;?

  4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃. ?

  (三) 賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:?

  1.接站;?

  2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;?

  3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動(dòng)日程安排,及時(shí)將結(jié)果報(bào)吿負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);?

  4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動(dòng)安排;?

  5.隨時(shí)征求客人意見,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排. ?

  (四) 賓客離去時(shí)應(yīng)做好如下收尾工作:?

  1.征求來賓對(duì)接待工作的意見;?

  2.將訂購的返程票交到來賓手中;?

  3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;?

  4.落實(shí)返程安排及送行車輛,送站;?

  5.通知來賓単位接站;?

  6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔.

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