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酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度3篇

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酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度3篇

  酒店應(yīng)該對(duì)員工貫徹以思想教育為主,經(jīng)濟(jì)和行政獎(jiǎng)罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。下面是酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度條例,歡迎參閱。

  酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度1

  一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

  (一)處罰種類(lèi)分為:

  1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

  2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類(lèi)行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

 ?、俑嬲]:罰款5~50元;

  ②警告:罰款100~200元;

 ?、坜o退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)分為:

  1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。

  2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類(lèi)行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

 ?、偻▓?bào)表?yè)P(yáng):獎(jiǎng)金50~100元;

 ?、诩为?jiǎng):獎(jiǎng)金150~300元;

 ?、蹠x級(jí):原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));

  二、實(shí)施細(xì)則

  (一)處罰細(xì)則:

  告誡過(guò)失

  1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;

  2)工作推諉、懈怠,工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

  3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

  4)沒(méi)有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;

  5)工作時(shí)飲酒或睡覺(jué);

  6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;

  7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來(lái)人員的;

  8)個(gè)人的儀容儀表沒(méi)有達(dá)到酒店要求;

  9)不遵守員工宿舍規(guī)定;

  10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

  11)上下班不按時(shí)打卡或簽到;

  12)無(wú)故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

  13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

  14)違反酒店禮貌規(guī)定;

  15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

  16)違反員工餐廳規(guī)定;

  17)在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

  18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

  19)不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

  20)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房等);

  21)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);

  22)隨意使用酒店客人設(shè)施;

  23)工作時(shí)干私活;

  24)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過(guò)失的;

  25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過(guò)失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

  26)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的。

  酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度2

  第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度

  第二條適用范圍:全體員工

  第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則

  第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:

  1.通告表?yè)P(yáng);

  2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

  3.晉升提級(jí);

  第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):

  1.品德端正,工作努力;

  2.維護(hù)酒店利益,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;

  4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模

  第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

  1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;

  4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;

  6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

  第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

  3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)

  第十條處罰辦法

  第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:

  1.警告;

  2.記過(guò);

  3.降級(jí);

  4.辭退;

  第十二條員工有以下行為給以警告處分

  1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;

  2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;

  3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

  4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

  5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;

  6.初次不遵守主管人員指揮;

  7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微

  8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);

  9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

  10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;

  11.破壞環(huán)境衛(wèi)生

  第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:

  1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

  2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

  3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

  4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

  5.攜帶危險(xiǎn)物品入廠;

  6.在禁煙區(qū)吸煙者;

  7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;

  8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

  9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者

  10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

  第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:

  1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

  2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;

  4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;

  5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;

  6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;

  7.撕毀公文或公共文件;

  8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;

  9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;

  10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;

  11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;

  12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;

  第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:

  1.偷竊同事或公有財(cái)物;

  2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店誤信而遭受損害;

  3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;

  4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;

  5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;

  6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;

  7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

  9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

  11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;

  14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;

  16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

  17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

  18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

  19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;

  20.在酒店內(nèi)賭博;

  21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

  22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;

  23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;

  24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;

  25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;

  26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;

  第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理

  第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;

  1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;

  2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

  第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理

  第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人

  第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門(mén)意

  酒店獎(jiǎng)懲規(guī)章制度3

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  酒店對(duì)于表現(xiàn)杰出、成績(jī)顯著的員工將分別酌情給予公告表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、記功、晉升榮譽(yù),并以“獎(jiǎng)罰令”形式在公告欄公告。

  1、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)

  獎(jiǎng)金:每次獎(jiǎng)20元至50元。

  書(shū)面嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元并公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案,三次書(shū)面嘉獎(jiǎng)視同一次記功。

  記功:獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動(dòng)晉升一級(jí)。

  員工凡簽《處罰通知單》者,取消評(píng)選A級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴(yán)重過(guò)失者取消一切評(píng)選資格。

  員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)兩次者,可沖減一次輕微過(guò)失《處罰通知單》。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì):

  ◇獎(jiǎng)金

  1.拾金不昧者;

  2.熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者;

  3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)和建議的員工‘

  4.有顯著的善行佳話,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者;

  ◇書(shū)面嘉獎(jiǎng)

  1.季度優(yōu)秀員工(包括:銷(xiāo)售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標(biāo)兵);

  2.品德端正、工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  3.對(duì)酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行且卓有成效者;

  4.節(jié)約酒店各項(xiàng)資源,卓有成效者;

  5.遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng)者;

  6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;

  7.保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者,見(jiàn)義勇為勇敢獻(xiàn)身者;

  8.以現(xiàn)職守故障,予以速報(bào)或妥為防止損害者;

  9.對(duì)于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時(shí)并出色完成任務(wù)者;

  10.檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)后,給予該員工書(shū)面嘉獎(jiǎng);

  11.及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者;

  ◇記功

  1.拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P(yáng)者;

  2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者,獲市、區(qū)級(jí)先進(jìn)稱(chēng)號(hào),為酒店贏得聲譽(yù)者;

  3.維護(hù)酒店重大利益,避免重大損失者;

  4.在增收節(jié)支方面做出成績(jī)者;

  5.遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;

  6.其它方面有顯著成績(jī)者;

  3、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選

  1.酒店每月給員工做一次等級(jí)工資考核,注:連續(xù)三個(gè)月拿A級(jí)工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比;連續(xù)拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比。

  2.酒店按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀員工,標(biāo)準(zhǔn)按部門(mén)人員編制情況而定;

  3.評(píng)選程序:優(yōu)秀員工由部門(mén)推薦、報(bào)行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準(zhǔn);其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)由員工所在部門(mén)經(jīng)理提名,并寫(xiě)出主要事跡和具體意見(jiàn),報(bào)行政辦公室核實(shí)后,由行政辦公室推薦并報(bào)總經(jīng)理行政辦公室會(huì)議批準(zhǔn);

  4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級(jí)別設(shè)定辦理。

  二、員工懲罰制度:

  (一)處罰等級(jí)

  (1)輕微過(guò)失

  處罰10-50元,并簽第一次《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

  (2)過(guò)失

  處罰50-100元,并簽第一次簽《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

  (3)嚴(yán)重過(guò)失(并簽第二次《處罰通知單》)

  扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費(fèi)中代扣),并處停工留職察看7天。

  (4)開(kāi)除

  扣除工資,服裝制作費(fèi)。

  (二)處分權(quán)限及程序

  (1)解除勞動(dòng)合同以下處分,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)直接處理;書(shū)面警告的,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級(jí)。

  (2)解除勞動(dòng)合同處分,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫(huà)理解除合同手續(xù)。

  (3)開(kāi)除的員工,由部門(mén)、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。

  (4)凡涉及部門(mén)經(jīng)理以上(含部門(mén)經(jīng)理)員工違紀(jì),由有關(guān)職能部門(mén)書(shū)面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后,由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。

  (三)處分有效期限

  凡犯輕微過(guò)失簽書(shū)面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消;第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過(guò)失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過(guò)失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提出,行政辦公室核準(zhǔn),報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政辦公室備案,可提前撤消。

  (四)過(guò)失性質(zhì)

  輕微過(guò)失(第違反以下次,給予書(shū)面警告一次);

  1.一個(gè)月內(nèi)遲到三次或早退一次;

  2.上、下班不到部門(mén)簽到,或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出;

  3.上、下班不按指定通道進(jìn)出;

  4.不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物;

  5.對(duì)客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見(jiàn)客、見(jiàn)上司、同事不問(wèn)候者;

  6.因工作失誤,忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過(guò)100元以內(nèi)),并由個(gè)人賠償;

  7.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),下班后在酒店無(wú)故逗留15分鐘以上;

  8.不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號(hào)牌;

  9.擅自離開(kāi)本崗位,但尚未離開(kāi)本酒店(串崗)未釀成事故;

  10.違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;

  11.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道;

  12.不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)就餐;

  13.在工作時(shí)間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動(dòng)煙;

  14.未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;

  15.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀酒店其它部門(mén);

  16.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;

  17.在酒店內(nèi)行為不檢點(diǎn),如大聲喧嘩,追逐打鬧;

  18.工作時(shí)間洗澡、吃零食、聽(tīng)收音機(jī)、看書(shū)報(bào)雜志;

  19.工作時(shí)間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量;

  20.撥弄是非,影響員工團(tuán)結(jié);

  21.擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;

  22.違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;

  23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;

  24.私自將食品帶入酒店;

  25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;

  26.由于工作過(guò)失,造成酒店財(cái)物損失200元以內(nèi);

  27.廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區(qū);

  28.工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前;

  29.不按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;

  30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;

  31.了解其他員工犯有嚴(yán)重過(guò)失行為知情不報(bào)者;

  32.給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者;

  33.穿便服在營(yíng)業(yè)區(qū)走動(dòng)者(特殊情況除外);

  34.非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊;

  35.交接班事項(xiàng)不清楚或用品交接不完善;

  36.工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;

  37.不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備;

  38.在夜間執(zhí)班時(shí)穿個(gè)人衣物執(zhí)班;

  39.到員工洗澡間洗衣服。

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