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銀行整改方案范文

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銀行整改方案范文

  銀行通過檢查與整改,加強銀行內部管理,更好的服務民眾。本文是學習啦小編整理的銀行整改方案范文,歡迎參閱。

  銀行整改方案范文1

  按照市行“思想、作風、紀律”整頓活動的部署安排,通過第一階段的動員學習,我深刻認識到市分行開展這次整頓活動的重要性和必要性,了解了活動的指導思想、方法步驟和任務要求。第二階段,在通過各種形式廣泛征求意見的基礎上,我結合自身的實際情況,對照標準,對工作進行了梳理,認真進行自查自擺,找準自身在思想、作風、紀律方面存在的問題和不足,確定明確的改進措施,以便在以后的工作中不斷改進問題,彌補不足,努力提高自己的綜合素質,成為一名適合建設銀行戰(zhàn)略轉軌需要的一流員工。

  一、存在的主要問題

  1、新業(yè)務、新產品的學習及推廣應用不足。

  對新業(yè)務、新產品學習的積極性不高,存在畏難情緒,滿足于原來掌握的業(yè)務和知識。對于學習,僅局限于上級行的培訓,主動學習鉆研較少。對于新產品的市場推廣主動性不強,缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。

  2、缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃。

  每天經常是在重復日常工作,缺乏長期、持續(xù)的工作計劃,對業(yè)務發(fā)展的前瞻性、目標性有待加強。

  3、市場營銷的力度與深度不足。

  未能將外匯業(yè)務與人民幣業(yè)務進行組合營銷,深入市場的調研少,深入客戶的現(xiàn)場營銷少,坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對客戶的差別化營銷不足,未能有效進行客戶細分,未能為客戶提供差別化服務,沒有為高端客戶設計有競爭力的產品組合。

  4、存在對業(yè)務規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象,操作中存在不規(guī)范的地方。

  由于學習實踐不夠深入,對有些規(guī)章條例理解不透徹,導致業(yè)務操作中存在與制度要求有偏差的地方。規(guī)范操作的意識不強,存在只要不產生資金風險就萬事大吉,不求細節(jié)規(guī)范的錯誤想法,基礎管理不扎實。

  二、改進措施

  上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要的還是主觀因素,如對自身的要求不嚴格,主動學習與工作的積極性不強。通(轉載自文秘家園.cn,請保留此標記。)過這次活動,結合“思想、作風、紀律”整頓學習方案,我對自身存在的主要問題和不足也進行了認真的總結和分析,從主觀上查找原因,并在以后的工作學習中努力加以改進。

  主要措施如下:

  1、 增強對新業(yè)務、新產品的學習及推廣應用。

  高度重視上級行研發(fā)出來的各類新業(yè)務、新產品,注重學習鉆研,切實熟悉理解,并運用到業(yè)務中去,積極進行推廣應用,走在業(yè)務發(fā)展的前列,才能在滿足客戶需求的同時,不斷增強我行的市場競爭力,奪取更大的市場份額。

  2、增強業(yè)務的計劃性和前瞻性。

  務必制訂切實的發(fā)展計劃,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市場競爭中取得先機,掌握主動權,并贏得最后的勝利。

  3、增強市場營銷的力度與深度。

  要樹立“以客戶和市場為中心”的經營理念,注重市場調研和客戶需求分析,綜合我行的客戶資源,制訂有競爭力的營銷計劃,成立專業(yè)的營銷團隊,進行本幣、外幣的組合營銷,有效運用我行的產品。

  要對市場和客戶進行認真細分,針對不同的客戶進行差別化營銷,有的放矢,從客戶的角度出發(fā),為客戶進行成本與風險分析,選擇最適合的產品。要為高端客戶設計一攬子的業(yè)務組合,增強客戶的忠誠度,形成穩(wěn)定的客戶群體,樹立我行良好的國際商業(yè)銀行形象。

  4、認真深入學習業(yè)務規(guī)章制度,增強合規(guī)意識和規(guī)范操作。

  摒棄忽視規(guī)范操作的錯誤觀念,嚴格制度執(zhí)行,切實加強基礎管理工作,防范操作風險。

  今年,我行貿易融資政策、外匯局國際收支申報核銷政策等有了較大變動,外匯資金衍生產品不斷推出,年月日跟單信用證適用的統(tǒng)一慣例ucp600將正式生效,外匯從業(yè)人員必須要通過不間斷的學習,及時更新充實自己的專業(yè)知識,根據(jù)各項政策、規(guī)章制度和國際慣例的要求規(guī)范操作,才能真正做好日常基礎工作并有效防范各類風險。

  銀行整改方案范文2

  20xx年3月14日至20xx年3月23日,XX聯(lián)社銀行卡風險排查工作領導小組對我支行營業(yè)部20xx年度銀行卡業(yè)務進行了全面風險排查,總行也于近日下發(fā)了《關于對商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務風險排查中存在問題進行整改的通知》(農商行發(fā)[20xx]130號),接到通知后,我支行領導高度重視檢查結果并提出了整改意見,同時要求營業(yè)部人員務必認真對照檢查中存在問題,及時做好整改工作和整改報告?,F(xiàn)將我部有關整改措施匯報如下:

  1)我部在領取珠江平安卡重空時,設立了出入庫登記簿,并由保管人和領用人在登記簿上簽名確認。

  2)我部對申領到的珠江平安卡空白卡做到及時登記,并將當天重空出入庫電腦打印流水裝訂保管。

  3)我部對新開卡的客戶均在新系統(tǒng)開戶驗證模塊進行了聯(lián)網核查確認,同時在身份證復印件A4紙空白處加蓋“與聯(lián)網核查一致戳記”。

  4)我部近日已對20xx年珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進行了裝訂保管,下來將對20xx年以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進行完善。

  5)我部對新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務,將按有關規(guī)定與委托單位簽訂相關批量開卡業(yè)務協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財務人員到我網點領導批量新卡。

  6)我部下來將繼續(xù)做好自助設備的日常維護與管理,設立“自助設備巡查專用卡”,堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次,確保我支行自助設備正常供客戶使用。

  7)我部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行ATM清加鈔過程雙人操作的規(guī)定,同時做好清加鈔后的取款測試工作。

  8)我部對ATM長短款這一工作,始終做好流水勾對與確認且通過監(jiān)控進一步核實,及時聯(lián)系客戶,并做好清算工作。

  9)我部對ATM吞沒的銀行卡,做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》,下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。

  10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀,下來將繼續(xù)做好按季上繳工作。

  11)我部自銀行卡業(yè)務風險排查后,《作廢卡登記簿》已按有關規(guī)定進行登記,下來將繼續(xù)做好對作廢卡的管理和上繳工作。

  通過此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:

  1、提高全員認識,強化內控管理。一是要提高內控管理對防范金融風險認識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風險;二是要提高對存在問題的整改認識,在整改中規(guī)范操作;三是要提高對制度執(zhí)行的認識,在制度執(zhí)行中制約自我。

  2、嚴抓制度、責任落實到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責任落實到位,風險才有可能避免和消除。

  3、嚴把客戶身份識別制度關,規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認真做好審查客戶資料的真實性與有效性,杜絕情面或走過場情況。

  4、繼續(xù)加強對自助設備的日常維護與管理,及時做好測試和巡查工作,確保自助設備正常運作。

  5、加強對銀行卡業(yè)務的宣傳與培訓,防范銀行卡業(yè)務風險。 今后,我支行將進一步加強員工規(guī)章制度的學習,加大銀行卡業(yè)務知識的宣傳與培訓,強化內控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務素質和增強員工的規(guī)范操作意識,加強對ATM的日常管理與維護,在學習上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內控水平,努力將銀行卡業(yè)務風險降到最低,確保我支行各項業(yè)務安全、穩(wěn)健發(fā)展。

  銀行整改方案范文3

  市分行審計組于20xx年1月25日對我支行進行審計檢查工作,并下發(fā)了《牡丹江市分行審計報告書》(牡內審報字20xx年第1號)我支行接到通知后,支行高度重視檢查結果并認真提出整改措施,現(xiàn)將有關整改措施報告如下:

  一、個人業(yè)務

  1、 柜員離席必須雙人清點現(xiàn)金,做臨時軋賬處理

  2、 ATM現(xiàn)金長短款當天需及時處理

  3、 及時清理儲蓄系統(tǒng)內無關人員的工號

  4、 大額現(xiàn)金須及時鎖入金柜

  5、 早、晚必須雙人拆封款袋

  6、 日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現(xiàn)金

  7、 匯兌綜合柜員及時按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務登記簿

  8、 柜員長時間離席必須做系統(tǒng)臨時簽退,收起章戳

  9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地

  10、 柜員不得代用戶填寫單據(jù)

  二、公司業(yè)務

  1、 盡可能減少驗印時的強制通過率

  2、 公司業(yè)務對賬單由專人保管

  3、 清除公司業(yè)務柜員在其它系統(tǒng)中的工號

  三、進一步加強內控管理的措施和安排

  1、提高思想認識,形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。提高內控管理對防范金融風險認識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識,在整改中規(guī)范操作行為。提高對制度建設、制度執(zhí)行認識,在制度建設上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。

  2、嚴抓制度落實到位,堵塞管理漏洞,落實各項內控制度,落實責任人、實施人,確保制度落實不留空白,責任明確不模糊。加強考核評價,落實審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,及時整改,獎優(yōu)罰劣,大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。

  5、正視存在的問題,今后將進一步加強員工規(guī)章制度學習,加大員工業(yè)務操作方面培訓力度,強化內控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務素質,不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學習上教育員工,在制度上制約員工,進一步提高我行整體內控管理水平,把操作風險降到最低限度。

  銀行整改方案范文4

  按照行長辦公會議精神及《關于制定工作作風問題整改措施的通知》要求,支行發(fā)動各部門和全體員工,集思廣益,針對前期揭擺的十一項工作作風問題提出整改建議,辦公室經過整理,形成整改方案如下:

  一、強化教育,規(guī)范管理,解決干工作、做事情不認真問題。

  一是強化職工思想教育,提倡認真和較真精神。要定期召開座談會,開展批評與自我批評,使其自覺端正工作態(tài)度,增強事業(yè)心、責任感。

  二是要不斷完善崗位責任制,把崗位責任制作為衡量、評價員工工作標準的尺度,使其提高工作標準,嚴格自我要求。

  三是要規(guī)范日常工作管理,提倡扎實、踏實作風,強化紀律意識,加強對違規(guī)違紀行為的處罰。

  四是要明確工作時限。各科室、網點布置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念,當天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期內完成的工作每拖延一天罰款100元,同時扣工作積分卡1分(領導批準的除外)。

  五是要認真執(zhí)行組織和領導的決定,服從組織領導的安排,不找任何借口,完成組織和領導交辦的各項任務。對組織安排的工作不服從的下崗待分配,下崗期間只開生活費;對支行開展的各項活動不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經領導批準的除外)。

  二、強化學習,解決工作缺乏主動和熱情,鉆研業(yè)務風氣不濃問題。

  一是要提高工作主動性,對于本職工作不能等待領導吩咐、提醒;增強服務的主動性,服務客戶要熱情、周到。

  二是各科室、網點要根據(jù)本部門職能、員工綜合素質自主制定學習計劃,扎實業(yè)務知識;要定期召開業(yè)務座談會,探討、交流和解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。

  三、強化創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,解決創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)新動力不足的問題。

  一是要總結經驗,吸取教訓,通過分析問題產生原因、思考問題解決方法來提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。

  二是要不斷學習、借鑒先進的工作方法,豐富業(yè)務、管理、服務方面的舉措,增強本崗位、本部門工作創(chuàng)新能力。

  四、其它方面

  一是各部門負責人要經常開展談心活動,了解員工思想,消除員工工作畏難情緒,克服厭戰(zhàn)心理,增強其工作信心。

  二是各部門之間要加強協(xié)調與配合,員工之間要加強溝通與協(xié)作。

  三是要維護商行(支行)的形象,對商行(支行)不利的話不說,對商行(支行)不利的事不做。對支行和領導有意見可以通過正常渠道反映,不許背地發(fā)牢騷,講怪話,更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發(fā)生。否則,支行將視情節(jié)輕重給予行政或紀律處分。

  四是全行要倡導節(jié)約精神,珍惜勞動成果,教育員工厲行節(jié)約從小事做起,從點滴做起。


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